إعلانات العملاء المحتملين غير متوفرة للجميع على Pinterest حتى الآن. إذا كنت مهتمًا بتجربتها، فتواصل مع مدير حسابك.

تساعدك إعلانات العملاء المحتملين في الوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن سلعك وخدماتك ومهتمين بها. يشارك الأشخاص على Pinterest معلوماتهم معك عن طريق ملء نموذج داخل إعلان العميل المحتمل، دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق Pinterest أو موقع الويب. تتحكم في النص الذي يظهر في وصف نموذج العميل المحتمل وقسمي الأسئلة والتأكيد. بمجرد أن يملأ الأشخاص النموذج، يمكنك تنزيل الردود لمدة تصل إلى 30 يومًا عبر مدير إعلانات Pinterest أو واجهة برمجة تطبيقات Pinterest، أو باستخدام تكاملنا مع Zapier أو Salesforce أو Salesforce Sales Cloud.

ستعد الحملة الإعلانية لجذب العملاء المحتملين أولًا، ثم تنشئ إعلان العميل المحتمل باستخدام نموذج العملاء المحتملين المقابل المكون من المكونات التالية:

  • الدعوة إلى اتخاذ إجراء: الزر الذي ينقر عليه شخص ما لملء النموذج، مثل "تسجيل الاشتراك". ستحدِّد دعوتك المفضلة للدعوة إلى اتخاذ إجراء من مجموعة من الخيارات.
  • رابط سياسة الخصوصية: رابط لسياسة الخصوصية الخاصة بشركتك حتى يعرف الأشخاص كيفية استخدام معلوماتهم.
  • (اختياري) لغة إفصاح إضافية: لغة قانونية إضافية يمكنك إضافتها إلى اللغة القانونية الحالية لنموذج العملاء المحترمين.
  • الأسئلة: المطالبات الإلزامية التي يرد عليها الأشخاص بمعلوماتهم، مثل "البريد الإلكتروني". ستحدد أسئلتك المفضلة من مجموعة من الخيارات أو تكتب أسئلتك الخاصة.
  • رسالة الإكمال: الرسالة المخصصة التي يراها الأشخاص بمجرد ملء النموذج وتقديمه.
    •
    إعداد الحملة الإعلانية لجذب العملاء المحتملين لإعلانات العملاء المحتملين
  • تسجيل الدخول إلى حساب الأعمال على Pinterest
  • انقر على   الموجودة في أعلى يمين الصفحة
  • ضمن إدارة الحملات الإعلانية، انقر على إنشاء حملة إعلانية
  • انقر فوق إنشاء حملة إعلانية مخصصة، ثم ابدأ
  • أسفل اختيار هدف الحملة الإعلانية، حدِّد التحويلات
  • حدِّد اسم الحملة الإعلانية وحالتها، واختر ميزانية الحملة الإعلانية والجدول الزمني لها
  • النقر فوق متابعة
  • أدخِل تفاصيل مجموعة الإعلانات وحدِّد إستراتيجية الاستهداف وأدخِل تفاصيل الاستهداف ثم قم بتعيين الميزانية والجدول الزمني الخاص بك
  • ضمن التحسين والعرض، حدِّد مصدر بيانات التحويل، ثم ضمن تحديد حدث التحويل اختر العميل المحتمل
  • حدِّد إستراتيجية عروض الأسعار
  • أسفل الإعلانات، انقر على إنشاء إعلان
  • حدِّد صورة أو مقطع فيديو، ثم املأ تفاصيل منشورك
  • انقر على نشر
    •

    بعد ذلك، ستنشئ إعلان العميل المحتمل.

    يبدو أنك تقرأ هذا النموذج من جهاز محمول. وفي الوقت الحالي، ستحتاج إلى استخدام حاسوب مكتبي لإنشاء إعلانات العملاء المحتملين. يمكنك الاطّلاع على هذه التعليمات من خلال النقر على الويب أعلاه.

    يبدو أنك تقرأ هذا النموذج من جهاز محمول. وفي الوقت الحالي، ستحتاج إلى استخدام حاسوب مكتبي لإنشاء إعلانات العملاء المحتملين. يمكنك الاطّلاع على هذه التعليمات من خلال النقر على الويب أعلاه.
    إنشاء إعلان العميل المحتمل

    بعد إعداد الحملة الإعلانية لجذب العملاء المحتملين، سترى قسم إعلان العميل المحتمل ضمن اختيار تنسيق. بعد تحديد إعلان العميل المحتمل، اتبع الخطوات أدناه لإنشاء إعلان العميل المحتمل.

  • أدخِل اسم الإعلان الخاص بك (والذي سيكون مرئيًا لك فقط)
  • أدخِل عنوان URL الوجهة الخاص بك للأشخاص لزيارته بعد إكمال نموذج العملاء المحتملين
  • انقر على   أسفل عبارة الحث على اتخاذ إجراء لاختيار إعلان العميل المحتمل لأجلك
  • انقر على   أسفل نموذج العملاء المحتملين
  • أدخِل اسم إعلان (والذي سيكون مرئيًا لك فقط)
  • انقر على   الموجودة على يسار قسم الأسئلة
  • انقر على إضافة سؤال   لإضافة أسئلة إضافية إلى نموذجك
  • انقر على   الموجودة على يمين لغة الإفصاح
  • أدخل عنوان URL لرابط سياسة الخصوصية، ولغة الإفصاح الإضافية الاختيارية وأي روابط للسياسة
  • انقر على إضافة رابط السياسة، ثم أدخل تسمية رابط وعنوان URL للرابط
  • انقر على   الموجودة على يسار رسالة الإكمال
  • أدخِل الرسالة التي تريد أن يراها الأشخاص بعد ملء النموذج الخاص بك
  • حدِّد المربع بجوار قبول الشروط
  • انقر على إنهاء
  • انقر على نشر في أسفل يمين الشاشة
    •

    يبدو أنك تقرأ هذا النموذج من جهاز محمول. وفي الوقت الحالي، ستحتاج إلى استخدام حاسوب مكتبي لإنشاء إعلانات العملاء المحتملين. يمكنك الاطّلاع على هذه التعليمات من خلال النقر على الويب أعلاه.

    يبدو أنك تقرأ هذا النموذج من جهاز محمول. وفي الوقت الحالي، ستحتاج إلى استخدام حاسوب مكتبي لإنشاء إعلانات العملاء المحتملين. يمكنك الاطّلاع على هذه التعليمات من خلال النقر على الويب أعلاه.
    تنزيل العملاء المحتملين

    يمكن تنزيل قائمة العملاء المحتملين من صفحة إعداد تقارير مدير الإعلانات. يمكنك تعيين نطاق التاريخ في أعلى صفحة الإبلاغ حتى 30 يومًا كحد أقصى.

    ملاحظه: ستُحذف بيانات إعلان العميل المحتمل بعد 30 يومًا من إرسال العميل ولا يمكن استرجاعها.

    إذا كنت تحاول الوصول إلى حساب أعمال Pinterest بوصفك موظفًا، يجب أن يكون لديك حق الوصول على مستوى المسؤول لتتمكن من تنزيل بيانات العميل المحتمل وإدارتها.

    أولًا، ستقوم بإنشاء عمود العميل المحتمل، بالإضافة إلى تكلفة عمود العميل المحتمل على جدول الإبلاغ حتى تتمكن من الوصول إلى هذه البيانات.

  • تسجيل الدخول إلى حساب الأعمال على Pinterest
  • انقر على   الموجودة في أعلى يمين الصفحة
  • ضمن إدارة الحملات الإعلانية، انقر فوق مدير الحملة الإعلانية
  • في أعلى الجدول، انقر فوق تحرير الأعمدة
  • مرِّر لأسفل وصولا إلى المشاركة
  • حدِّد عميلًا محتملًا والتكلفة لكل عميل محتمل
  • انقر على تطبيق
    • اختياري: انقر على حفظ الجدول لحفظ عامل التصفية هذا في جدولك للاستخدام المستقبلي
    •

    بمجرد إنشاء هذه الأعمدة، يمكنك تنزيل العملاء المحتملين.

  • تسجيل الدخول إلى حساب الأعمال على Pinterest
  • انقر على   الموجودة في أعلى يمين الصفحة
  • ضمن إدارة الحملات الإعلانية، انقر فوق مدير الحملة الإعلانية
  • انقر على علامة تبويب الإعلانات في أعلى الجدول
  • بجوار تفاصيل الاستهداف، انقر فوق جدول، ثم حدد جذب العملاء المحتملين
  • في عمود العملاء المحتملين في الجدول، انقر على تنزيل
  • انقر على تنزيل مرة أخرى للتأكيد
    •

    يبدو أنك تقرأ هذا النموذج من جهاز محمول. وفي الوقت الحالي، ستحتاج إلى استخدام حاسوب مكتبي لإنشاء إعلانات العملاء المحتملين. يمكنك الاطّلاع على هذه التعليمات من خلال النقر على الويب أعلاه.

    يبدو أنك تقرأ هذا النموذج من جهاز محمول. وفي الوقت الحالي، ستحتاج إلى استخدام حاسوب مكتبي لإنشاء إعلانات العملاء المحتملين. يمكنك الاطّلاع على هذه التعليمات من خلال النقر على الويب أعلاه.

    استخدم تطبيق تكامل إعلانات العملاء المحتملين على Pinterest على Zapier لنقل بيانات العميل المحتمل من مدير الإعلانات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يتيح لك التطبيق توصيل مدير الإعلانات بـ Zapier، ثم إلى إدارة علاقات العملاء. يمكنك نقل البيانات من نموذج العملاء المحتملين المحدد، أو نقل جميع البيانات من حساب إعلانات Pinterest.

  • ستحتاج إلى خطة Zapier مدفوعة الأجر
  • ابحث عن نظام إدارة علاقات العملاء لديك في zapier.com/apps لتأكيد أنه مدعوم
  • تأكد من أن لديك حق الوصول على مستوى المسؤول لحسابات إعلانات Pinterest
    •  نقل بيانات العميل المحتمل من نموذج محدد من نماذج العملاء المحتملين

    تذكر أن كل نموذج عميل محتمل جديد يحتاج إلى Zap جديد.

  • افتح صفحة لوحة معلومات Zapier
  • انقر على إنشاء Zap في الزاوية العلوية اليسرى
  • في شريط البحث في أعلى الشاشة، ابحث عن "تطبيق عملاء Pinterest المحتملين" ثم حدِّد أحدث إصدار
  • انقر على الحقل الفارغ أسفل الحدث، ثم حدِّد عميل محتمل جديد
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على تسجيل الدخول، ثم أدخل تفاصيل تسجيل الدخول على Pinterest
  • انقر على منح إمكانية الوصول
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على الحقل الفارغ أسفل الحساب الإعلاني، ثم حدِّد حساب إعلانات Pinterest الذي تريد نقل بيانات العميل المحتمل منه
  • انقر على الحقل الفارغ أسفل نموذج العملاء المحتملين، ثم حدِّد اسم نموذج العملاء المحتملين
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على تشغيل اختبار
  • انقر على "متابعة" باستخدام السجل المحدد
  • ابحث عن التطبيق الذي يتوافق مع منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) وحدده
  • انقر على الحقل أسفل الحدث وحدِّد إجراء
  • قم بتوصيل حساب إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك من خلال تسجيل الدخول
  • النقر فوق متابعة
  • املأ الحقول لإعداد البيانات التي تريد إرسالها إلى منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على خطوة الاختبار، ثم تحقق من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للتأكد من إرسال بيانات العميل المحتمل بنجاح
  • انقر على نشر
    •  نقل جميع بيانات العميل المحتمل من حساب إعلانات
  • افتح صفحة لوحة معلومات Zapier
  • انقر على إنشاء Zap في الزاوية العلوية اليسرى
  • في شريط البحث في أعلى الشاشة، ابحث عن "تطبيق عملاء Pinterest المحتملين" ثم حدِّد أحدث إصدار
  • انقر على الحقل الفارغ أسفل الحدث، ثم حدِّد عميل محتمل جديد
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على تسجيل الدخول، ثم أدخل تفاصيل تسجيل الدخول على Pinterest
  • انقر على منح إمكانية الوصول
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على الحقل الفارغ أسفل الحساب الإعلاني، ثم حدِّد حساب إعلانات Pinterest الذي تريد نقل بيانات العميل المحتمل منه
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على تشغيل اختبار
  • انقر على "متابعة" باستخدام السجل المحدد
  • ابحث عن التطبيق الذي يتوافق مع منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) وحدده
  • انقر على الحقل أسفل الحدث وحدِّد إجراء
  • قم بتوصيل حساب إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك من خلال تسجيل الدخول
  • النقر فوق متابعة
  • املأ الحقول لإعداد البيانات التي تريد إرسالها إلى منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك
  • النقر فوق متابعة
  • انقر على خطوة الاختبار، ثم تحقق من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للتأكد من إرسال بيانات العميل المحتمل بنجاح
  • انقر على نشر
    •

    يتيح لك تطبيق Salesforce لإعلانات العملاء المحتملين على Pinterest نقل بيانات العميل المحتمل من مدير الإعلانات إلى Salesforce Sales Cloud.

    للبدء، يجب عليك:

  • أن تستخدم إصدار المؤسسة من Salesforce Sales Cloud أو أعلى، بالإضافة إلى إصدار Salesforce’s Lightning Experience
  • تمتع بإمكانية الوصول الخاصة بالمسؤول/المالك لحساب Pinterest الإعلاني الذي تريد دمجه
  • كن مسؤولًا لمؤسسة Salesforce
    •

    ملاحظة: إذا كان لديك Salesforce Marketing Cloud أيضًا وتريد نقل بيانات العميل المحتمل هناك، فستحتاج إلى استخدام Marketing Cloud Connect بعد إعداد التكامل.

    الإعداد
  • ثبِّت إعلانات العملاء المحتملين على Pinterest لـ Salesforce Sales Cloud من AppExchange
  • اتبع عملية التثبيت
  • افتح إعلانات العملاء المحتملين على Pinterest من مجموعة مختارة من التطبيقات
    •  أكمل التكوين
  • انقر على إعداد في أعلى الشاشة
  • انقر على تكوين
  • انقر على تفويض
  • في النافذة المنبثقة، حدّد السماح
    •  إعداد حساب المُعلِن
  • انقر على حسابات المُعلِن في أعلى الشاشة
  • انقر على جديد في أعلى يسار الشاشة
  • في النافذة المنبثقة، انقر على تفويض، ثُم انقر على منح إمكانية الوصول في النافذة المنبثقة التالية
  • من القائمة أسفل حساب المُعلِن، حدّد حساب المُعلِن الذي أنت مسؤول عنه
  • انقر فوق حفظ
    •  إضافة الحقول المطلوبة
  • مرّر لأسفل الشاشة إلى قسم تعيينات القيمة الثابتة، ثُم انقر على إضافة تعيينات
  • إذا كان نموذج العملاء المحتملين الخاص بك لا يطلب الشركة، فستحتاج إلى إضافة قيم ثابتة لكل من النموذج والشركة
  • في الحقل أسفل حقل Salesforce، حدّد الحالة
  • في الحقل أسفل القيمة، حدّد فتح - لم يتم الاتصال
  • مرّر لأعلى الشاشة، ثُم انقر على حفظ
    •  ربط نماذج العملاء المحتملين
  • في الجانب الأيسر من الشاشة، انقر على سهم القائمة المنسدلة بجوار نماذج العملاء المحتملين
  • انقر على جديد
  • في النافذة المنبثقة، حدّد نموذج العملاء المحتملين من القائمة أسفل نموذج العملاء المحتملين
  • انقر فوق حفظ
    •  الأسئلة المخصصة للخريطة
  • انقر على تعديل بجوار تعيين بيانات نموذج العملاء المحتملين
  • انقر على إضافة تعيين
  • أسفل تعيين الحقل، حدّد الأسئلة المقابلة أسفل Salesforce وPinterest
  • أسفل تعيين قيمة قائمة الخيارات، انقر على [أيقونة القلم الرصاص]
  • في النافذة المنبثقة، انقر على إضافة تعيين
  • قم بمطابقة الحقول حسب الحاجة، ثُم انقر على تم
  • انقر على حفظ في أعلى اليسار، بجوار تعيين بيانات نموذج العملاء المحتملين
  • انقر على الاشتراك، ثُم انقر على الاشتراك مرة أخرى في النافذة المنبثقة للتأكيد
    •  [اختياري] تمكين السجلات المكررة

    قم بتمكين السجلات المكررة في Salesforce حتى يتم نقل جميع بيانات العميل المحتمل على Pinterest، بدلًا من فقدان التكرارات التي قد تحتوي على معلومات إضافية تم إرسالها من قِبل أشخاص.

  • تسجيل الدخول إلى حساب Salesforce الخاص بك
  • انقر على إعداد في أعلى يمين الشاشة
  • انقر على بيانات في الجانب الأيمن من الشاشة
  • حدّد إدارة التكرار، ثُم انقر على القواعد المكررة
  • انقر على القاعدة المكررة القياسية للعميل المحتمل
  • انقر على إلغاء التنشيط
    •  [اختياري] استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    إذا كنت تواجه مشكلات، فيمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الخطوات التالية.

  • انقر على سجلات الحزمة
  • أسفل اسم سجل الحزمة، انقر على السجل الذي تريد مراجعته
  • راجع المعلومات لتحديد إصلاح، أو شارك التفاصيل وتعيين تكامل الاشتراك الخاص بك مع مدير حسابك على Pinterest
    •

    إذا لم تتمكن من نقل بيانات العملاء المحتملين باستخدام Zapier أو Salesforce Sales Cloud، فلديك خيار إنشاء تكامل مخصص عبر واجهة برمجة تطبيقات Pinterest لإعلانات العملاء المحتملين. 

    ادمج إعلانات العملاء المحتملين لديك على Pinterest مع Salesforce Marketing Cloud (SFMC) لمزامنة عملاء Pinterest المحتملين تلقائيًا بين كلا الحسابين. 

    المتطلبات الأساسية

    قبل البدء في عملية التكامل، ستحتاج إلى ما يلي:

  • حساب على مشاركة Salesforce Marketing Cloud
  • إعلان واحد على الأقل لجذب العملاء تم إنشاؤه على Pinterest
  • وصول المسؤول/المالك إلى حساب إعلانات Pinterest الذي ستدمجه.
    •  إعداد
  • سجل الدخول إلى حساب Salesforce Marketing Cloud الخاص بك
  • انتقل إلى صفحة التثبيت
  • انقر فوق زر التثبيت في الزاوية اليسرى. عليك تحديث الصفحة عند اكتمال التثبيت.
  • في Salesforce Marketing Cloud، انقر فوق AppExchange في شريط التنقل
  • ضمن AppExchange، حدد إعلانات العملاء المحتملين على Pinterest
  • انقر فوق الاتصال وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Pinterest الخاصة بك
  • حدد حساب إعلانات Pinterest الذي تريد استخدامه وانقر فوق التالي
  • اختر نموذج العملاء المحتملين الذي تريد استخدامه وانقر فوق التالي
  • حدد مفتاح المشترك لتوصيل نموذج العميل المتوقع بإضافة بيانات جديدة داخل Salesforce Marketing Cloud.
  • انقر فوق إرسال وتفويض لإكمال عملية التكامل.
  • إرسال بيانات الاختبار (اختياري)
    1. انقر على زر إرسال بيانات الاختبار
    2. انتقل إلى ملحق البيانات المرتبط بالتكامل.
    3. تحقق من وضع علامة على سجل الاختبار بشكل صحيح باستخدام TEST_API في العمود LEAD_ID .
    •  حذف الاتصالات والإضافات

    إذا حذفت اتصال SFMC الخاص بك بعد التكامل مع Pinterest، فلن تتم مزامنة العملاء المحتملين الجدد تلقائيًا ولن يُحذف ملحق البيانات الذي تم إنشاؤه. يمكنك إزالة ملحق البيانات ذات الصلة يدويًا في SFMC.

    إذا حذفت ملحق البيانات، فلن يتمكن Pinterest من إدخال سجلات بيانات العميل المتوقع.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    إذا لم تتمكن من تثبيت الحزمة:

  • حدد مجموعة موقعك الإلكتروني:
    • في Salesforce Marketing Cloud، حدد مجموعة موقعك الإلكتروني (على سبيل المثال. S4، S6، S7، S10، S11، S12، S13، S50، S51) بناء على عنوان URL لحسابك.
    • للحصول على مساعدة إضافية، ارجع إلى مركز مساعدة Salesforce للحصول على إرشادات عن تحديد المجموعة الصحيحة.
  • تعديل عنوان URL للتثبيت:
    • استبدل "s13" في الرابط التالي بمجوموعة موقعك الإلكتروني المحددة: 
      https://mc.s13.exacttarget.com/cloud/#app/Administration/InstalledPackages/6105e5dc-70ad-4996-b8b9-0765b298753c/install 
    •
    هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟ اتصل بنا
    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    كيف يمكننا تحسين هذه المقالة؟