Reklamy cílené na potenciální zákazníky zatím nejsou na Pinterestu dostupné pro všechny. Pokud byste si je chtěli vyzkoušet, obraťte se na správce vašeho účtu.

Reklamy cílené na potenciální zákazníky vám pomáhají oslovit lidi, kteří aktivně hledají vaše zboží a služby a zajímají se o vás. Lidé na Pinterestu s vámi můžou sdílet své údaje vyplněním formuláře ve vaší reklamě cílené na potenciální zákazníky, aniž by museli opustit aplikaci nebo web Pinterest. Máte kontrolu nad tím, jaký text se zobrazí v popisu, otázkách a potvrzení kontaktního formuláře. Jakmile lidé formulář vyplní, můžete si odpovědi stáhnout po dobu až 30 dní prostřednictvím Správy inzerce Pinterestu nebo rozhraní Pinterest API nebo pomocí naší integrace se službou Zapier, Salesforce nebo Salesforce Sales Cloud.

Nejdřív nastavíte kampaň zaměřenou na potenciální zájemce a pak vytvoříte reklamu zaměřenou na potenciální zájemce s příslušným kontaktním formulářem s následujícími součástmi:

  • Výzva k akci: Tlačítko, na které někdo klikne, aby vyplnil formulář, například „Registrovat se“. Preferovanou výzvu k akci vyberete z různých možností.
  • Odkaz na zásady ochrany osobních údajů: Odkaz na zásady ochrany osobních údajů vaší společnosti, aby lidé věděli, jak budou jejich údaje používány.
  • (Nepovinné) Další jazyk zveřejnění: Další právní jazyk, který můžete přidat ke stávajícímu právnímu jazyku kontaktního formuláře.
  • Otázky: Povinné otázky, na které uživatelé odpovídají svými údaji, například „E-mail“. Preferované otázky si můžete vybrat z různých možností nebo si můžete napsat vlastní.
  • Zpráva o dokončení: Přizpůsobená zpráva, která se uživatelům zobrazí, jakmile formulář vyplní a odešlou.
    •
    Nastavení kampaně zaměřené na potenciální zájemce pro reklamy zaměřené na potenciální zájemce
  • Přihlaste se ke svému firemnímu účtu Pinterest.
  • V levém horním rohu stránky klikněte na .
  • V části Správa kampaní klikněte na Vytvořit kampaň.
  • Klikněte na Kampaň s vlastním vytvářením a pak na Začínáme.
  • Pod možností Vyberte cíl kampaně vyberte Konverze.
  • Vyberte Název a stav kampaně a zvolte Rozpočet a plán kampaně.
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Zadejte Podrobnosti o reklamní skupině, vyberte Strategii cílení, zadejte Detaily cílení a nastavte Rozpočet a plán.
  • V části Optimalizace a dodávka vyberte Zdroj dat konverze a pak v části Vybrat událost konverze zvolte Potenciální zákazník.
  • Vyberte Strategii nabídek.
  • Pod možností Reklamy klikněte na Vytvořit reklamu.
  • Vyberte obrázek nebo video a pak vyplňte podrobnosti týkající se vašeho pinu.
  • Klikněte na Publikovat.
    •

    Dále vytvoříte reklamu cílenou na potenciální zákazníky.

    Zdá se, že tohle čtete na mobilním zařízení. V současnosti je k vytvoření reklamy cílené na potenciální zákazníky nutné použít počítač. Příslušné pokyny můžete zobrazit klepnutím na Web výše.

    Zdá se, že tohle čtete na mobilním zařízení. V současnosti je k vytvoření reklamy cílené na potenciální zákazníky nutné použít počítač. Příslušné pokyny můžete zobrazit klepnutím na Web výše.
    Vytvoření reklamy cílené na potenciální zákazníky

    Po nastavení kampaně zaměřené na potenciální zájemce uvidíte v části Vybrat formát oddíl Reklama zaměřená na potenciální zájemce. Vyberte možnost Reklama zaměřená na potenciální zájemce a vytvořte reklamu zaměřenou na potenciální zájemce podle níže uvedených kroků.

  • Zadejte Název reklamy (který uvidíte jenom vy).
  • Zadejte Cílovou adresu URL, kterou uživatelé po vyplnění vašeho kontaktního formuláře navštíví.
  • Klikněte na   pod možností Výzva k akci a vyberte výzvu k akci pro vaši reklamu cílenou na potenciálního zákazníka.
  • Klikněte na   pod možností Kontaktní formulář.
  • Zadejte Název formuláře (který uvidíte jenom vy).
  • Klikněte na   vpravo od možnosti Otázky.
  • Kliknutím na ikonu přidání   můžete do formuláře přidat další otázky.
  • Klikněte na   vpravo od možnosti Jazyk zpřístupnění.
  • Zadejte Adresu URL odkazu na zásady ochrany osobních údajů, nepovinný Další jazyk zveřejnění a jakékoli odkazy na zásady.
  • Klikněte na Přidat odkaz na zásady a zadejte Popisek odkazu a Adresu URL odkazu.
  • Klikněte na   vpravo od možnosti Zpráva o dokončení.
  • Zadejte zprávu, která se má uživatelům po vyplnění formuláře zobrazit.
  • Zaškrtněte políčko vedle možnosti Přijmout podmínky.
  • Klikněte na Dokončit.
  • V levém dolním rohu obrazovky klikněte na Publikovat.
    •

    Zdá se, že tohle čtete na mobilním zařízení. V současnosti je k vytvoření reklamy cílené na potenciální zákazníky nutné použít počítač. Příslušné pokyny můžete zobrazit klepnutím na Web výše.

    Zdá se, že tohle čtete na mobilním zařízení. V současnosti je k vytvoření reklamy cílené na potenciální zákazníky nutné použít počítač. Příslušné pokyny můžete zobrazit klepnutím na Web výše.
    Stažení potenciálních zákazníků

    Potenciální zákazníky lze stáhnout ze stránky vykazování ve Správě inzerce. Datové rozmezí v horní části stránky Vykazování můžete nastavit na maximálně 30 dní.

    Poznámka: Data reklamy cílené na potenciální zákazníky budou smazána 30 dní po odeslání potenciálního zákazníka a nelze je znovu načíst.

    Pokud používáte firemní účet Pinterest jako zaměstnanec, ke stahování a správě dat potenciálních zákazníků musíte mít přístup na úrovni správce.

    Nejprve vytvoříte v tabulce vykazování sloupec potenciálních zákazníků a také sloupec ceny za potenciálního zákazníka, abyste měli k těmto datům přístup.

  • Přihlaste se ke svému firemnímu účtu Pinterest.
  • V levém horním rohu stránky klikněte na .
  • V části Správa kampaní klikněte na Správce kampaně.
  • V horní části tabulky klikněte na možnost Upravit sloupce.
  • Posuňte se dolů na Projev zájmu.
  • Vyberte Potenciální zákazník a Cena za potenciálního zákazníka.
  • Klikněte na Použít.
    • Volitelné: Kliknutím na Uložit tabulku uložíte tento filtr do tabulky pro budoucí použití.
    •

    Jakmile tyto sloupce vytvoříte, můžete si své potenciální zákazníky stáhnout.

  • Přihlaste se ke svému firemnímu účtu Pinterest.
  • V levém horním rohu stránky klikněte na .
  • V části Správa kampaní klikněte na Správce kampaně.
  • V horní části tabulky klikněte na kartu Reklamy.
  • Vedle možnosti Členění cílení klikněte na možnost Tabulka a pak vyberte Generování potenciálních zákazníků.
  • Ve sloupci Potenciální zákazníci v tabulce klikněte na Stáhnout.
  • Akci potvrďte dalším kliknutím na Stáhnout.
    •

    Zdá se, že tohle čtete na mobilním zařízení. V současnosti je k vytvoření reklamy cílené na potenciální zákazníky nutné použít počítač. Příslušné pokyny můžete zobrazit klepnutím na Web výše.

    Zdá se, že tohle čtete na mobilním zařízení. V současnosti je k vytvoření reklamy cílené na potenciální zákazníky nutné použít počítač. Příslušné pokyny můžete zobrazit klepnutím na Web výše.

    K přenosu dat potenciálních zákazníků ze Správy inzerce do systému řízení vztahů se zákazníky (CRM) použijte aplikaci Pinterest Lead Ads Integrations. Aplikace umožňuje připojit Správu inzerce ke službě Zapier a pak k vašemu CRM. Můžete přenést data z konkrétního kontaktního formuláře nebo všechna data z reklamního účtu na Pinterestu.

  • Budete potřebovat placený plán Zapier.
  • Na zapier.com/apps vyhledejte svůj systém CRM a ověřte, jestli je podporován.
  • Ujistěte se, že máte k reklamním účtům Pinterest přístup na úrovni správce.
    •  Přenos dat potenciálních zákazníků z konkrétního kontaktního formuláře

    Pamatujte, že každý nový kontaktní formulář potřebuje nový Zap.

  • Otevřete stránku řídicího panelu Zapier.
  • V levém horním rohu klikněte na Create Zap (Vytvořit Zap).
  • Na panelu hledání v horní části obrazovky vyhledejte Pinterest Leads app (Aplikace Pinterest Leads) a vyberte nejnovější verzi.
  • Klikněte na prázdné pole pod možností Event (Událost) a pak vyberte New Lead (Nový potenciální zákazník).
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na Sign in (Přihlásit se) a zadejte své přihlašovací údaje k Pinterestu.
  • Klikněte na Give access (Udělit přístup).
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na prázdné pole pod možností Ad account (Reklamní účet) a vyberte reklamní účet Pinterest, ze kterého chcete data potenciálních zákazníků přenést.
  • Klikněte na prázdné pole pod možností Lead form (Kontaktní formulář) a pak vyberte název kontaktního formuláře.
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na Test trigger (Otestovat spouštěč).
  • Klikněte na Continue with selected record (Pokračovat s vybraným záznamem).
  • Vyhledejte a vyberte aplikaci, která odpovídá vaší platformě CRM.
  • Klikněte na pole pod možností Event (Událost) a vyberte akci.
  • Připojte svůj účet CRM tím, že se k němu přihlásíte.
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Vyplňte pole pro nastavení dat, která chcete odeslat vaší platformě CRM.
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na Test step (Otestovat krok) a pak zkontrolujte systém CRM, jestli se data potenciálních zákazníků úspěšně odesílají.
  • Klikněte na Publikovat.
    •  Přenos všech dat potenciálních zákazníků z reklamního účtu
  • Otevřete stránku řídicího panelu Zapier.
  • V levém horním rohu klikněte na Create Zap (Vytvořit Zap).
  • Na panelu hledání v horní části obrazovky vyhledejte Pinterest Leads app (Aplikace Pinterest Leads) a vyberte nejnovější verzi.
  • Klikněte na prázdné pole pod možností Event (Událost) a pak vyberte New Lead (Nový potenciální zákazník).
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na Sign in (Přihlásit se) a zadejte své přihlašovací údaje k Pinterestu.
  • Klikněte na Give access (Udělit přístup).
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na prázdné pole pod možností Ad account (Reklamní účet) a vyberte reklamní účet Pinterest, ze kterého chcete data potenciálních zákazníků přenést.
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na Test trigger (Otestovat spouštěč).
  • Klikněte na Continue with selected record (Pokračovat s vybraným záznamem).
  • Vyhledejte a vyberte aplikaci, která odpovídá vaší platformě CRM.
  • Klikněte na pole pod možností Event (Událost) a vyberte akci.
  • Připojte svůj účet CRM tím, že se k němu přihlásíte.
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Vyplňte pole pro nastavení dat, která chcete odeslat vaší platformě CRM.
  • Klikněte na Pokračovat.
  • Klikněte na Test step (Otestovat krok) a pak zkontrolujte systém CRM, jestli se data potenciálních zákazníků úspěšně odesílají.
  • Klikněte na Publikovat.
    •

    Aplikace Pinterest Lead Ads Salesforce umožňuje přenos dat potenciálních zákazníků ze Správy inzerce do služby Salesforce Sales Cloud.

    Chcete-li začít, musíte:

  • Používat službu Salesforce Sales Cloud verze Enterprise nebo vyšší a také službu Salesforce verze Lightning Experience.
  • Mít přístup správce/vlastníka reklamního účtu Pinterest, který chcete integrovat.
  • Být správcem Salesforce ve vaší organizaci
    •

    Poznámka: Využíváte-li také službu Salesforce Marketing Cloud a chtěli byste do ní přenést data potenciálního zákazníka, budete muset po nastavení integrace použít Marketing Cloud Connect .

    Nastavení
  • Nainstalujte Pinterest Lead ads for Salesforce Sales Cloud z AppExchange.
  • Postupujte podle kroků instalace.
  • Z výběru aplikací otevřete Pinterest Leads ads.
    •  Dokončení konfigurace
  • V horní části obrazovky klikněte na Setup (Nastavení).
  • Klikněte na Configuration (Konfigurace).
  • Klikněte na Authorize (Autorizovat).
  • V místním okně vyberte Allow (Povolit).
    •  Nastavení účtu inzerenta
  • V horní části obrazovky klikněte na Advertiser Accounts (Účty inzerenta).
  • V pravém horním rohu obrazovky klikněte na Další.
  • V místním okně klikněte na Authorize (Autorizovat) a v následujícím místním okně klikněte na Give access (Udělit přístup).
  • V seznamu pod položkou Advertiser Accounts (Účty inzerenta) vyberte účet inzerenta, jehož jste správcem.
  • Klikněte na Uložit.
    •  Přidání povinných polí
  • Posuňte se do dolní části obrazovky do části Static Value Assignments (Přiřazení statických hodnot) a pak klikněte na Add Assignments (Přidat přiřazení).
  • Pokud váš formulář potenciálního zákazníka nepožádá o zadání společnosti, budete muset pro každou z nich přidat statické hodnoty.
  • V poli pod položkou Salesforce Field (Pole Salesforce) vyberte možnost Status (Stav).
  • V poli pod položkou Value (Hodnota) vyberte Open - Not Contacted (Otevřeno – nekontaktováno).
  • Přejděte do horní části obrazovky a pak klikněte na Save (Uložit).
    •  Připojení formulářů potenciálních zákazníků
  • V pravé části obrazovky klikněte na rozevírací šipku vedle položky Lead Forms (Formuláře potenciálních zákazníků).
  • Klikněte na Nový.
  • V místním okně vyberte formulář potenciálního zákazníka ze seznamu pod položkou Lead Form (Formulář potenciálního zákazníka).
  • Klikněte na Uložit.
    •  Mapování vlastních otázek
  • Vedle položky Lead Form Data Mapping (Mapování dat formuláře potenciálního zákazníka) klikněte na Edit (Upravit).
  • Klikněte na Add Mapping (Přidat mapování).
  • V části Field Mapping (Mapování polí) vyberte příslušné otázky pod položkami Salesforce a Pinterest.
  • Pod položkou Picklist Value Mapping (Mapování hodnot výběru) klikněte na [ikonu tužky].
  • V místním okně klikněte na Add Mapping (Přidat mapování).
  • Přiřaďte pole podle potřeby a pak klikněte na Done (Hotovo).
  • V horní části obrazovky vedle položky Lead Form Data Mapping (Mapování dat formuláře potenciálního zákazníka) klikněte na Save (Uložit) .
  • Klikněte na Subscribe (Přihlásit) a pak akci potvrďte opětovně kliknutím na Subscribe v místním okně.
    •  [volitelné] Povolení duplicitních záznamů

    Povolte duplicitní záznamy ve službě Salesforce, aby se přenesla všechna data potenciálních zákazníků na Pinterestu a neztrácely se duplicity, které mohou obsahovat další informace odeslané lidmi.

  • Přihlaste se ke svému účtu Salesforce.
  • V horní části obrazovky klikněte na Setup (Nastavení).
  • V levé části obrazovky klikněte na Data.
  • Vyberte Duplicate Management (Správa duplicit) a pak klikněte na Duplicate Rules (Pravidla pro duplicity).
  • Klikněte na pravidlo pro duplicity Standard Lead (Standardní potenciální zákazník).
  • Klikněte na Deactivate (Deaktivovat).
    •  [volitelné] Odstraňování problémů

    Pokud se vyskytnou problémy, odstraňte je pomocí následujících kroků.

  • Klikněte na Package Logs (Protokoly balíčku).
  • Pod položkou Package Log Name (Název protokolu balíčku) klikněte na protokol, který chcete zkontrolovat.
  • Zkontrolujte informace a zvolte způsob opravy nebo sdílejte podrobnosti a mapování integrace předplatného se svým správcem účtu Pinterest.
    •

    Pokud data potenciálního zákazníka nemůžete přenést pomocí služby Zapier nebo Salesforce Sales Cloud, můžete si vytvořit vlastní integraci prostřednictvím rozhraní Pinterest API pro reklamy cílené na potenciální zákazníky. 

    Integrujte své reklamy cílené na potenciální zákazníky Pinterestu se službou Salesforce Marketing Cloud (SFMC), abyste mohli automaticky synchronizovat potenciální zákazníky Pinterestu na obou účtech. 

    Předpoklady

    Než zahájíte proces integrace, budete potřebovat:

  • účet ve službě Salesforce Marketing Cloud Engagement,
  • alespoň jednu reklamu cílenou na potenciální zákazníky vytvořenou na Pinterestu,
  • přístup správce/vlastníka k reklamnímu účtu Pinterest, který budete integrovat.
    •  Nastavení
  • Přihlaste se ke svému účtu Salesforce Marketing Cloud.
  • Přejděte na stránku instalace.
  • Klikněte na tlačítko Instalovat v pravém rohu. Po dokončení instalace aktualizujte stránku.
  • Ve službě Salesforce Marketing Cloud klikněte v navigačním panelu na tlačítko AppExchange.
  • V části AppExchange vyberte Reklamy cílené na potenciální zákazníky na Pinterestu.
  • Klikněte na Připojit a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů z Pinterestu.
  • Vyberte reklamní účet Pinterest, který chcete použít, a klikněte na Další.
  • Zvolte formulář potenciálního zákazníka, který chcete použít, a klikněte na Další.
  • Vybráním klíče odběratele připojíte formulář potenciálního zákazníka k novému datovému rozšíření v rámci služby Salesforce Marketing Cloud.
  • Kliknutím na Odeslat a autorizovat dokončete proces integrace.
  • Odešlete testovací data (nepovinné).
    1. Klikněte na tlačítko Odeslat testovací data.
    2. Přejděte na datové rozšíření přiřazené k integraci.
    3. Ověřte, že testovací záznam byl ve sloupci LEAD_ID správně označen TEST_API .
    •  Odstranění připojení a rozšíření

    Pokud po integraci s Pinterestem odstraníte své připojení SFMC, noví potenciální zákazníci se nebudou automaticky synchronizovat a vytvořené datové rozšíření nebude odstraněno. Související datové rozšíření můžete v SFMC odebrat ručně.

    Pokud rozšíření dat odstraníte, Pinterest nebude moci vkládat datové záznamy potenciálních zákazníků.

    Odstraňování problémů

    Pokud balíček nelze nainstalovat:

  • Identifikujte svůj zásobník webových stránek:
    • Ve službě Salesforce Marketing Cloud určete zásobník webových stránek (např. S4, S6, S7, S10, S11, S12, S13, S50, S51) na základě adresy URL vašeho účtu.
    • Další nápovědu najdete v centru nápovědy služby Salesforce, kde jsou uvedeny také pokyny k identifikaci správného zásobníku.
  • Změňte adresu URL instalace:
    • Nahraďte řetězec „s13“ v následující adrese URL identifikovaným zásobníkem webových stránek: 
      https://mc.s13.exacttarget.com/cloud/#app/Administration/InstalledPackages/6105e5dc-70ad-4996-b8b9-0765b298753c/install 
    •
    Ještě potřebujete pomoc? Kontaktujte nás
    Byl tento článek užitečný?

    Jak můžeme tento článek vylepšit?