Annonces lead gen | Aide Pinterest Business

Les annonces lead gen ne sont pas encore disponibles pour tout le monde sur Pinterest. Si vous souhaitez les tester, contactez votre gestionnaire de compte.

Les annonces lead gen vous aident à atteindre les personnes qui sont intéressées par vos produits et services et qui les recherchent activement. Les utilisateurs de Pinterest partagent leurs informations avec vous en remplissant un formulaire dans votre annonce lead gen, sans avoir à quitter l’application ou le site Web Pinterest. Vous contrôlez le texte qui apparaît dans la description, les questions et les sections de confirmation du formulaire de leads. Une fois le formulaire rempli, vous pouvez télécharger les réponses pendant 30 jours au maximum via le Gestionnaire d’annonces Pinterest ou l’API Pinterest, ou en utilisant notre intégration avec Zapier, Salesforce ou Salesforce Sales Cloud.

Vous commencerez par configurer votre campagne de leads, puis créerez une annonce lead gen avec le formulaire de leads correspondant, qui comprend les composants suivants :

Call-to-action : bouton sur lequel une personne clique pour remplir le formulaire, tel que « S’inscrire ». Vous sélectionnerez votre call-to-action préféré parmi plusieurs options.

Lien vers la politique de confidentialité : lien vers la politique de confidentialité de votre entreprise afin que les utilisateurs sachent comment leurs informations seront utilisées.

(Facultatif) Autre langue de divulgation : autre langue juridique que vous pouvez ajouter à la langue juridique existante du formulaire de leads.

Questions : invites obligatoires auxquelles les personnes répondent avec leurs informations, comme « E-mail ». Vous devrez sélectionner vos questions préférées parmi plusieurs options ou rédiger les vôtres.

Message de fin : message personnalisé que les membres voient une fois qu’ils ont rempli et envoyé le formulaire.

Configurer une campagne de leads pour les annonces lead gen

Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.

Cliquez sur en haut à gauche de la page.

Sous Gérer les campagnes, cliquez sur Créer une campagne

Cliquez sur Créer une campagne personnalisée, puis sur Commencer.

Sous Sélectionnez un objectif de campagne, sélectionnez Conversions

Sélectionnez un Nom et un statut de campagne, ainsi que le Budget et le calendrier de la campagne

Cliquez sur Continuer.

Saisissez les Informations concernant votre groupe d’annonces, sélectionnez une Stratégie de ciblage, saisissez les Données de ciblage et définissez votre Budget et votre calendrier

Sous Optimisation et diffusion, sélectionnez Source de données de conversion, puis sous Sélectionner l’événement de conversion, choisissez Lead

Sélectionnez votre Stratégie d’enchères

Sous Annonces, cliquez sur Créer une annonce

Sélectionnez une image ou une vidéo, puis renseignez les informations concernant votre Épingle

Cliquez sur Publier.

Vous allez ensuite créer l’annonce lead gen.

Vous semblez consulter ceci depuis un appareil mobile. Pour le moment, vous devez utiliser un ordinateur pour créer une annonce lead gen. Vous pouvez consulter les instructions à ce sujet en appuyant sur Web ci-dessus.

Créer une Annonce lead gen

Une fois votre campagne de leads configurée, vous verrez une section Annonce lead gen sous Choisir un format. Après avoir sélectionné Annonce lead gen, suivez les étapes ci-dessous pour créer une annonce lead gen.

Saisissez le nom de votre annonce (qui ne sera visible que par vous).

Saisissez votre URL de destination, que les utilisateurs pourront suivre après avoir rempli votre formulaire de leads

Cliquez sur sous Call-to-action pour en sélectionner un pour votre annonce lead gen.

Cliquez sur sous Formulaire de leads.

Saisissez un Nom d’annonce (qui ne sera visible que par vous)

Cliquez sur à droite de Questions.

Cliquez sur Poser une question pour ajouter des questions supplémentaires à votre formulaire.

Cliquez sur à droite de Langue de divulgation.

Saisissez l’URL du lien vers votre politique de confidentialité, l’Autre langue de divulgation (facultatif) et les éventuels liens vers les politiques

Cliquez sur Ajouter un lien vers la politique, puis saisissez une Étiquette de lien et une URL de lien

Cliquez sur à droite de Message de fin.

Saisissez le message que vous souhaitez que les membres voient après avoir rempli votre formulaire

Cochez la case à côté de Accepter les conditions

Cliquez sur Terminer

Cliquez sur Publier en bas à gauche de l’écran

Télécharger vos prospects

Les leads peuvent être téléchargés depuis la page des rapports du Gestionnaire d’annonces. Vous pouvez définir la période indiquée en haut de la page Rapports sur un maximum de 30 jours.

Remarque : les données des annonces lead gen seront supprimées 30 jours après la soumission du lead et ne pourront pas être récupérées.

Si vous accédez à un compte professionnel Pinterest en tant qu’employé, vous devez disposer d’un accès administrateur pour pouvoir télécharger et gérer les données de lead.

Vous commencerez par créer une colonne de leads, ainsi qu’une colonne coût par lead dans votre tableau des rapports pour pouvoir accéder à ces données.

Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.

Cliquez sur en haut à gauche de la page.

Sous Gérer une campagne, cliquez sur Gestionnaire de campagne

En haut du tableau, cliquez sur Modifier les colonnes.

Faites défiler jusqu’à Engagement

Sélectionnez Lead et Coût par lead

Cliquez sur Appliquer

Facultatif : cliquez sur Enregistrer le tableau pour enregistrer ce filtre dans votre tableau et l’utiliser ultérieurement

Une fois ces colonnes créées, vous pouvez télécharger vos leads.

Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.

Cliquez sur en haut à gauche de la page.

Sous Gérer une campagne, cliquez sur Gestionnaire de campagne

Cliquez sur l’onglet Annonces en haut de votre tableau

À côté de Répartition du ciblage, cliquez sur Tableau, puis sélectionnez Génération de leads.

Dans la colonne Leads du tableau, cliquez sur Télécharger

Cliquez de nouveau sur Télécharger pour confirmer.

Utilisez l’application Intégration des annonces Lead gen Pinterest sur Zapier pour transférer les données de lead du Gestionnaire d’annonces vers votre système de gestion des relations clients (CRM). L’application vous permet de connecter le Gestionnaire d’annonces à Zapier, puis à votre CRM. Vous pouvez transférer les données d’un formulaire de leads spécifique ou transférer toutes les données d’un compte publicitaire Pinterest.

Vous aurez besoin d’un forfait Zapier payant

Recherchez votre système CRM dans zapier.com/apps pour confirmer qu’il est pris en charge

Assurez-vous d’avoir un accès de niveau administrateur pour les comptes publicitaires Pinterest

Transférer les données de lead à partir d’un formulaire de leads spécifique

N’oubliez pas que chaque nouveau formulaire de leads nécessite un nouveau Zap.

Ouvrez votre page de tableau de bord Zapier

Cliquez sur Créer un zap en haut à gauche

Dans la barre de recherche en haut de l’écran, recherchez « Application Leads Pinterest », puis sélectionnez la dernière version

Cliquez sur le champ vide sous Événement, puis sélectionnez Nouveau lead

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Se connecter, puis saisissez vos informations de connexion Pinterest

Cliquez sur Accorder l’accès

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur le champ vide sous Compte publicitaire, puis sélectionnez le compte publicitaire Pinterest depuis lequel vous souhaitez transférer les données de lead

Cliquez sur le champ vide sous Formulaire de leads, puis sélectionnez le nom du formulaire de leads

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Déclencheur test

Cliquez sur Continuer avec l’enregistrement sélectionné

Recherchez et sélectionnez l’application qui correspond à votre plateforme CRM

Cliquez sur le champ sous Événement et sélectionnez une action

Associez votre compte CRM en vous connectant

Cliquez sur Continuer.

Remplissez les champs pour configurer les données que vous souhaitez envoyer vers votre plateforme CRM

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Étape de test, puis vérifiez votre système CRM pour vous assurer que les données de lead ont bien été envoyées

Cliquez sur Publier.

Transférer toutes les données de lead depuis un compte publicitaire

Ouvrez votre page de tableau de bord Zapier

Cliquez sur Créer un zap en haut à gauche

Dans la barre de recherche en haut de l’écran, recherchez « Application Leads Pinterest », puis sélectionnez la dernière version

Cliquez sur le champ vide sous Événement, puis sélectionnez Nouveau lead

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Se connecter, puis saisissez vos informations de connexion Pinterest

Cliquez sur Accorder l’accès

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur le champ vide sous Compte publicitaire, puis sélectionnez le compte publicitaire Pinterest depuis lequel vous souhaitez transférer les données de lead

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Déclencheur test

Cliquez sur Continuer avec l’enregistrement sélectionné

Recherchez et sélectionnez l’application qui correspond à votre plateforme CRM

Cliquez sur le champ sous Événement et sélectionnez une action

Associez votre compte CRM en vous connectant

Cliquez sur Continuer.

Remplissez les champs pour configurer les données que vous souhaitez envoyer vers votre plateforme CRM

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Étape de test, puis vérifiez votre système CRM pour vous assurer que les données de lead ont bien été envoyées

Cliquez sur Publier.

L’application Salesforce pour les annonces lead gen Pinterest vous permet de transférer les données de lead du Gestionnaire d’annonces vers Salesforce Sales Cloud.

Pour commencer, vous devez :

Utiliser l’édition Enterprise de Salesforce Sales Cloud ou une version ultérieure, ainsi que la version Lightning Experience de Salesforce

Disposer d’un accès administrateur/propriétaire pour le compte publicitaire Pinterest que vous souhaitez intégrer

Être administrateur de Salesforce Org

Remarque : si vous utilisez également Salesforce Marketing Cloud et que vous souhaitez y transférer les données de lead, vous devrez utiliser Marketing Cloud Connect après avoir configuré l’intégration.

Préparation

Installez Pinterest Lead ads for Salesforce Sales Cloud depuis AppExchange

Suivez le processus d’installation

Ouvrez Pinterest Lead ads depuis la sélection d’applications

Terminer la configuration

Cliquez sur Préparation en haut de l’écran

Cliquez sur Configuration

Cliquez sur Autoriser

Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Autoriser

Configurer le compte publicitaire

Cliquez sur Comptes publicitaires en haut de l’écran

Cliquez sur Nouveau en haut à droite de l’écran

Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Autoriser, puis sur Accorder l’accès dans la fenêtre contextuelle suivante

Dans la liste située sous Compte publicitaire, sélectionnez le compte publicitaire dont vous êtes administrateur

Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter des champs obligatoires

Faites défiler vers le bas de l’écran jusqu’à la section Attributions de valeurs statiques, puis cliquez sur Ajouter des attributions

Si votre formulaire de lead ne demande pas de nom d’entreprise, vous devrez ajouter des valeurs statiques pour chacune d’entre elles

Dans le champ situé sous Champ Salesforce, sélectionnez Statut

Dans le champ situé sous Valeur, sélectionnez Ouvert - Non contacté

Faites défiler jusqu’en haut de l’écran, puis cliquez sur Enregistrer

Associer les formulaires de leads

À droite de l’écran, cliquez sur la flèche déroulante à côté de Formulaires de leads

Cliquez sur Nouveau

Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le formulaire de leads dans la liste située sous Formulaire de leads

Cliquez sur Enregistrer.

Mapper les questions personnalisées

Cliquez sur Modifier à côté de Mappage des données de formulaire de leads

Cliquez sur Ajouter un mappage

Sous Mappages de champs, sélectionnez les questions correspondantes sous Salesforce et Pinterest

Sous Mappage des valeurs de liste de sélection, cliquez sur [icône crayon]

Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Ajouter un mappage

Mappez les champs selon vos besoins, puis cliquez sur Terminé

Cliquez sur Enregistrer en haut à droite, à côté de Mappage des données de formulaire de leads

Cliquez sur S’abonner, puis à nouveau sur S’abonner dans la fenêtre contextuelle pour confirmer

[facultatif] Activer les enregistrements en double

Activez les enregistrements en double dans Salesforce pour que toutes les données de lead Pinterest soient transférées et éviter de perdre des doublons qui pourraient contenir des informations supplémentaires envoyées par des utilisateurs.

Connectez-vous à votre compte Salesforce

Cliquez sur Préparation en haut à gauche de l’écran

Cliquez sur Diagnostics à gauche de l’écran

Sélectionnez Gestion des doublons, puis cliquez sur Règles des doublons

Cliquez sur la règle de doublon Lead standard

Cliquez sur Désactiver

[facultatif] Résolution des problèmes

Si vous rencontrez des problèmes, procédez comme suit pour les résoudre.

Cliquez sur Journaux de package

Sous Nom du journal de package, cliquez sur le journal que vous souhaitez consulter

Vérifiez les informations pour déterminer une solution, ou partagez les détails et le mappage de l’intégration de votre abonnement avec votre responsable de compte Pinterest

Si vous ne pouvez pas transférer les données de lead via Zapier ou Salesforce Sales Cloud, vous avez la possibilité de créer une intégration personnalisée via l’API Pinterest pour les annonces lead gen.

Intégrez vos annonces lead gen Pinterest à Salesforce Marketing Cloud (SFMC) pour synchroniser automatiquement vos leads Pinterest entre les deux comptes.

Conditions préalables

Avant de commencer le processus d’intégration, vous aurez besoin des éléments suivants :

Un compte sur Salesforce Marketing Cloud Engagement

Au moins une annonce lead gen créée sur Pinterest

Un accès administrateur/propriétaire au compte publicitaire Pinterest que vous allez intégrer

Préparation

Connectez-vous à votre compte Salesforce Marketing Cloud.

Accédez à la page d’installation.

Cliquez sur le bouton Installer dans le coin droit. Actualisez la page une fois l’installation terminée.

Dans Salesforce Marketing Cloud, cliquez sur AppExchange dans la barre de navigation.

Sous AppExchange, sélectionnez Annonces lead gen Pinterest.

Cliquez sur Se connecter et connectez-vous à l’aide de vos identifiants Pinterest.

Sélectionnez le compte publicitaire Pinterest que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Suivant.

Choisissez le formulaire de leads que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Suivant.

Sélectionnez la clé d’abonné pour connecter le formulaire de leads à une nouvelle extension de données dans Salesforce Marketing Cloud.

Cliquez sur Submit and Authorize (Envoyer et autoriser) pour terminer le processus d’intégration.

Envoyez des données de test (facultatif).

Cliquez sur le bouton Send test data (Envoyer des données de test).
Accédez à l’extension de données associée à l’intégration.
Vérifiez que l’enregistrement test a été correctement identifié avec la mention TEST_API dans la colonne LEAD_ID .

Suppression de connexions et d’extension

Si vous supprimez votre connexion SFMC après l’intégration à Pinterest, les nouveaux leads ne seront pas synchronisés automatiquement et l’extension de données créée ne sera pas supprimée. Vous pouvez supprimer manuellement l’extension de données associée dans SFMC.

Si vous supprimez l’extension de données, Pinterest ne sera pas en mesure d’insérer les enregistrements de données de lead.

Résolution des problèmes

Si vous ne parvenez pas à installer le package :

Identifiez la pile de votre site Web :

Dans Salesforce Marketing Cloud, déterminez la pile de votre site Web (p. ex. S4, S6, S7, S10, S11, S12, S13, S50, S51) sur la base de l’URL de votre compte.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez le Centre d’aide Salesforce. Vous y trouverez des conseils sur la manière d’identifier la pile appropriée.

Modifiez l’URL d’installation :

Dans l’URL suivante, remplacez « s13 » par la pile de votre site Web que vous avez identifiée :
https://mc.s13.exacttarget.com/cloud/#app/Administration/InstalledPackages/6105e5dc-70ad-4996-b8b9-0765b298753c/install

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