Annunci lead | Assistenza Pinterest Business

Gli annunci lead non sono ancora disponibili per tutti su Pinterest. Se desideri provarli, contatta il tuo account manager.

Gli annunci lead ti aiutano a raggiungere le persone che stanno cercando attivamente e sono interessate ai tuoi beni e servizi. Le persone su Pinterest condividono le loro informazioni con te compilando un modulo all'interno del tuo annuncio lead, senza dover uscire dall'app o dal sito web di Pinterest. Sei tu a controllare quale testo appare nelle sezioni della descrizione, delle domande e della conferma del modulo lead. Dopo che le persone hanno compilato il modulo, puoi scaricare le risposte per un massimo di 30 giorni tramite Gestione annunci di Pinterest o l'API di Pinterest, o usando la nostra integrazione con Zapier, Salesforce o Salesforce Sales Cloud.

Prima configura la campagna di lead, poi crea un annuncio lead con il modulo lead corrispondente composto dai seguenti componenti:

Invito all'azione: il pulsante che qualcuno clicca per compilare il modulo, ad esempio "Iscriviti". Selezionerai il tuo invito all'azione preferito tra una serie di opzioni.

Link alle Norme sulla privacy: un link alle Norme sulla privacy della tua azienda, in modo che le persone sappiano come verranno usate le loro informazioni.

(Facoltativo) Lingua delle informazioni aggiuntive: un'altra lingua legale che puoi aggiungere alla lingua legale esistente del modulo lead.

Domande: prompt obbligatori a cui le persone possono rispondere con i propri dati, ad esempio "Indirizzo email". Selezionerai le domande che preferisci tra una vasta gamma di opzioni o scriverai domande personalizzate.

Messaggio di completamento: il messaggio personalizzato che le persone vedono dopo aver compilato e inviato il modulo.

Configura una campagna di lead per gli annunci lead

Accedi al tuo account Pinterest per aziende

Fai clic in alto a sinistra della pagina

In Gestisci campagne, fai clic su Crea campagna

Fai clic su Crea campagna personalizzata, poi su Inizia

Sotto Scegli un obiettivo della campagna, seleziona Conversioni

Seleziona un nome e stato della campagna, poi scegli un budget e un programma della campagna

Fai clic su Continua

Inserisci i dettagli del tuo gruppo di annunci, seleziona una strategia di targeting, inserisci i dettagli del targeting, imposta budget e programma

In Ottimizzazione e pubblicazione, seleziona la fonte dati di conversione, e su Seleziona evento di conversione scegli Lead

Seleziona la tua strategia per l'offerta

Sotto Annunci, fai clic su Crea annuncio

Seleziona un'immagine o un video, poi compila i dettagli del tuo Pin

Fai clic su Pubblica

Poi, crea l'annuncio lead.

Sembra che tu stia leggendo questa pagina da un dispositivo mobile. Attualmente, puoi creare un annunci lead da computer. Puoi leggere le istruzioni relative toccando Web qui sopra.

Crea un annuncio lead

Dopo aver configurato la campagna di lead, vedrai la sezione Annuncio lead in Scegli un formato. Dopo aver selezionato Annuncio lead, segui i passaggi seguenti per creare un annuncio lead.

Inserisci il Nome dell'annuncio (che sarà visibile solo a te)

Inserisci l'URL di destinazione per le persone da visitare dopo aver completato il modulo lead

Fai clic sotto Invito all'azione per selezionarne uno per il tuo annuncio lead

Fai clic sotto il modulo lead

Inserisci un Nome del modulo (che sarà visibile solo a te)

Fai clic a destra della pagina Domande

Fai clic Aggiungi una domanda per aggiungere altre domande al tuo modulo

Fai clic a destra della Lingua di divulgazione

Inserisci l'URL del link alle Norme sulla privacy, la Lingua delle informazioni aggiuntive ed eventuali link alle norme

Fai clic su Aggiungi link alla norma, quindi inserisci un'etichetta del link e un URL al link

Fai clic a destra del Messaggio di completamento

Inserisci il messaggio che vuoi che le persone vedano dopo aver compilato il modulo

Seleziona la casella accanto a Accetta termini

Fai clic su Termina

Fai clic su Pubblica nell'angolo in basso a sinistra dello schermo

Sembra che tu stia leggendo questa pagina da un dispositivo mobile. Attualmente, puoi creare un annunci lead da computer. Puoi leggere le istruzioni relative toccando Web qui sopra.

Scarica i lead

I lead possono essere scaricati dalla pagina dei report di Gestione annunci. Puoi impostare l'intervallo di date nella parte superiore della pagina dei report per un massimo di 30 giorni.

Nota: i dati relativi agli annunci lead verranno eliminati 30 giorni dopo l'invio del lead e, dopo l'eliminazione, non potranno più essere recuperati.

Se accedi a un account per aziende Pinterest come dipendente, per poter scaricare e gestire i dati dei lead, devi disporre dell'accesso come amministratore.

Innanzitutto, creerai una colonna lead e una colonna del costo per lead nella tabella del report, in modo da poter accedere a questi dati.

Accedi al tuo account Pinterest per aziende

Fai clic in alto a sinistra della pagina

In Gestisci campagna, fai clic su Gestione delle campagne

Nella parte superiore della tabella, fai clic su Modifica colonne

Scorri verso il basso fino a Coinvolgimento

Seleziona Lead e Costo per lead

Fai clic su Applica

Facoltativo: fai clic su Salva tabella per salvare questo filtro nella tabella e utilizzarlo in futuro

Dopo aver creato queste colonne, potrai scaricare i lead.

Accedi al tuo account Pinterest per aziende

Fai clic in alto a sinistra della pagina

In Gestisci campagna, fai clic su Gestione delle campagne

Fai clic sulla scheda Annunci nella parte superiore della tabella

Accanto ad Analisi dettagliata del targeting, fai clic su Tabella, quindi seleziona Generazione di lead

Nella colonna Lead della tabella fai clic su Scarica

Fai clic su Scarica di nuovo per confermare

Sembra che tu stia leggendo questa pagina da un dispositivo mobile. Attualmente, puoi creare un annunci lead da computer. Puoi leggere le istruzioni relative toccando Web qui sopra.

Usa l'app Integrazioni degli annunci lead di Pinterest su Zapier per trasferire i dati lead dalla Gestione annunci al tuo sistema di Gestione delle relazioni con i clienti (CRM). L'applicazione ti consente di collegare Gestione annunci a Zapier e successivamente al tuo CRM. Puoi trasferire i dati da un modulo lead specifico, oppure trasferire tutti i dati da un account pubblicitario Pinterest.

Avrai bisogno di un piano Zapier a pagamento

Cerca il sistema CRM all'indirizzo zapier.com/apps per confermare che sia supportato

Assicurati di avere l'accesso come amministratore per gli account pubblicitari di Pinterest

Trasferire i dati lead da un modulo lead specifico

Ricorda che ogni nuovo modulo lead ha bisogno di un nuovo Zap.

Apri la pagina della dashboard di Zapier

Fai clic su Crea Zap nell'angolo in alto a sinistra

Nella barra di ricerca nella parte superiore dello schermo, cerca "App lead di Pinterest", quindi seleziona l'ultima versione

Fai clic sul campo vuoto sotto Evento, quindi seleziona Nuovo lead

Fai clic su Continua

Fai clic su Accedi, quindi inserisci i tuoi dati di accesso a Pinterest

Fai clic su Consenti accesso

Fai clic su Continua

Fai clic sul campo vuoto sotto Account pubblicitario, quindi seleziona l'account pubblicitario Pinterest da cui desideri trasferire i dati lead

Fai clic sul campo vuoto sotto al modulo Lead, quindi seleziona il nome del modulo lead

Fai clic su Continua

Fai clic su Attivazione test

Fai clic su Continua con il record selezionato

Cerca e seleziona l'app che corrisponde alla tua piattaforma CRM

Fai clic sul campo sotto Evento e seleziona un'azione

Collega l'account CRM effettuando l'accesso

Fai clic su Continua

Compila i campi per configurare i dati che vuoi inviare alla tua piattaforma CRM

Fai clic su Continua

Fai clic su Passaggio test, quindi controlla il sistema CRM per assicurarti che i dati lead siano inviati correttamente

Fai clic su Pubblica

Trasferire tutti i dati lead da un account pubblicitario

Apri la pagina della dashboard di Zapier

Fai clic su Crea Zap nell'angolo in alto a sinistra

Nella barra di ricerca nella parte superiore dello schermo, cerca "App lead di Pinterest", quindi seleziona l'ultima versione

Fai clic sul campo vuoto sotto Evento, quindi seleziona Nuovo lead

Fai clic su Continua

Fai clic su Accedi, quindi inserisci i tuoi dati di accesso a Pinterest

Fai clic su Consenti accesso

Fai clic su Continua

Fai clic sul campo vuoto sotto Account pubblicitario, quindi seleziona l'account pubblicitario Pinterest da cui desideri trasferire i dati lead

Fai clic su Continua

Fai clic su Attivazione test

Fai clic su Continua con il record selezionato

Cerca e seleziona l'app che corrisponde alla tua piattaforma CRM

Fai clic sul campo sotto Evento e seleziona un'azione

Collega l'account CRM effettuando l'accesso

Fai clic su Continua

Compila i campi per configurare i dati che vuoi inviare alla tua piattaforma CRM

Fai clic su Continua

Fai clic su Passaggio test, quindi controlla il sistema CRM per assicurarti che i dati lead siano inviati correttamente

Fai clic su Pubblica

L'app Salesforce lead per gli annunci lead di Pinterest ti consente di trasferire i dati lead da Gestione annunci a Salesforce Sales Cloud.

Per iniziare, devi:

Utilizza l'edizione Azienda del cloud vendite di Salesforce o versioni successive, così come la versione Lightning Experience di Salesforce

Avere accesso come amministratore/proprietario per l'account pubblicitario Pinterest che desideri integrare

Diventare amministratore org salesforce

Nota: se disponi anche di Salesforce Marketing Cloud e desideri trasferirvi i dati lead,dovrai utilizzare Marketing Cloud Connectdopo aver configurato l'integrazione.

Configura

Installa gli annunci lead di Pinterest per il cloud vendite di Salesforce da AppExchange

Seguire la procedura di installazione

Apri gli annunci lead di Pinterest dalla selezione delle app

Completa la configurazione

Fai clic su Impostazioni nella parte superiore della schermata

Fai clic su Configurazione

Fai clic su Autorizza

Nel pop-up, seleziona Consenti

Configura l'account pubblicitario

Fai clic su Account pubblicitario nella parte superiore della schermata

Fai clic su Avanti in alto a destra della schermata

Nella finestra pop-up, fai clic su Autorizza e su Consenti accesso nel pop-up seguente

Dall'elenco sotto ad Account pubblicitario, seleziona l'account pubblicitario di cui sei un amministratore

Fai clic su Salva

Aggiungi campi obbligatori

Scorri fino in fondo alla schermata fino alla sezione Assegnazioni valori statici e fai clic su Aggiungi assegnazioni

Se il modulo lead non richiede l'azienda, dovrai aggiungere valori statici per ciascuno di esse

Nel campo sotto a Campo Salesforce, seleziona Stato

Nel campo sotto a Valore, seleziona Apri - Non contattato

Scorri verso l'alto fino alla parte superiore della schermata e fai clic su Salva

Collega i moduli lead

Sul lato destro della schermata, fai clic sulla freccia in giù accanto a Moduli lead

Fai clic su Nuovo

Nella finestra pop-up, seleziona il modulo lead dall'elenco sotto a Modulo Lead

Fai clic su Salva

Mappa domande personalizzate

Fai clic su Modifica accanto a Mappatura dei dati del modulo lead

Fai clic su Aggiungi mapping

Sotto a Mappature del campo, seleziona le domande corrispondenti in Salesforce e Pinterest

Sotto Valori dell'elenco della mappatura, clicca su [icona matita]

Nella finestra pop-up, fai clic su Aggiungi mappatura

Associa i campi necessari, quindi fai clic su Fine

Fai clic su Salva in alto a destra, accanto a Mappatura dei dati del modulo lead

Fare clic su Iscriviti, quindi su Iscriviti di nuovo nel pop-up per confermare

[opzionale] Attivare i record duplicati

Abilita record duplicati in Salesforce in modo che tutti i dati lead di Pinterest vengano trasferiti, invece di perdere i duplicati che potrebbero contenere informazioni aggiuntive inviate dalle persone.

Accedi al tuo account Salesforce

Fai clic su Impostazioni nella parte superiore a sinistra della schermata

Fai clic su Dati sul lato sinistro dello schermo

Seleziona Duplica gestione, quindi fare clic su Duplica regole

Fare clic sula regola di duplicazione Lead standard

Fai clic su Disattiva

[opzionale] Risoluzione dei problemi

Risolvi i problemi riscontrati utilizzando la seguente procedura.

Fai clic su Registri pacchetto

Sotto al Nome del registro del pacchetto, fai clic sul registro che vuoi controllare

Controlla le informazioni per determinare la correzione o condividi i dettagli e la mappatura dell'integrazione delle sottoscrizioni con il tuo account manager di Pinterest

Se non riesci a trasferire i dati lead utilizzando Zapier o Salesforce Sales Cloud, puoi creare un'integrazione personalizzata attraverso l'API di Pinterest per gli annunci lead.

Integra i tuoi annunci lead di Pinterest con Salesforce Marketing Cloud (SFMC) per sincronizzare automaticamente i lead di Pinterest tra entrambi gli account.

Prerequisiti

Prima di iniziare il processo di integrazione:

Un account per le interazioni di Salesforce Marketing Cloud

Almeno un annuncio lead creato su Pinterest

Accesso amministratore/proprietario all'account pubblicitario Pinterest che dovrai integrare.

Configura

Accedi al tuo account Salesforce Marketing Cloud

Vai alla pagina di installazione

Fai clic sul pulsante Installa nell'angolo a destra. Aggiorna la pagina al termine dell'installazione.

In Salesforce Marketing Cloud, fai clic su AppExchange nella barra di navigazione

In AppExchange, seleziona Annunci lead Pinterest

Fai clic su Collega ed accedi utilizzando le credenziali di Pinterest

Seleziona l'account pubblicitario Pinterest che desideri utilizzare e fai clic su Avanti

Scegli il modulo lead che desideri usare e fai clic su Avanti

Seleziona la Chiave di sottoscrizione per collegare il modulo lead a una nuova estensione dati all'interno di Salesforce Marketing Cloud.

Fai clic su Invia e autorizza per completare il processo di integrazione.

Invia dati di test (facoltativo)

Fai clic sul pulsante Invia dati di test
Vai all'estensione dei dati associata all'integrazione.
Verifica che il record di test sia stato contrassegnato correttamente con TEST_API nella colonna LEAD_ID .

Eliminare connessioni ed estensione

Se elimini la connessione SFMC dopo l'integrazione con Pinterest, i nuovi lead non verranno sincronizzati automaticamente e l'estensione dei dati creata non verrà eliminata. È possibile rimuovere manualmente l'estensione dei dati associata in SFMC.

Se elimini l'estensione dati, Pinterest non potrà inserire i record dei dati lead.

Risoluzione dei problemi

Se non è possibile installare il pacchetto:

Identifica lo stack del tuo sito web:

In Salesforce Marketing Cloud, determina lo stack del tuo sito web (ad es. S4, S6, S7, S10, S11, S12, S13, S50, S51) in base all'URL del tuo account.
Per ulteriore assistenza, consulta il Centro assistenza di Salesforce per avere una guida sull'identificazione dello stack corretto.

Modifica l'URL di installazione:

Sostituisci "s13" nell'URL seguente con lo stack del sito web identificato:
https://mc.s13.exacttarget.com/cloud/#app/Administration/InstalledPackages/6105e5dc-70ad-4996-b8b9-0765b298753c/install

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