Reklamy z formularzem kontaktowym. | Pomoc Pinteresta dla firm

Reklamy z formularzem kontaktowym nie są jeszcze dostępne dla wszystkich użytkowników Pinteresta. Jeśli chcesz je wypróbować, skontaktuj się z menedżerem konta.

Reklamy z formularzem kontaktowym ułatwiają dotarcie do osób, które aktywnie szukają Twoich towarów i usług oraz interesują się nimi. Użytkownicy Pinteresta udostępniają Ci swoje informacje, wypełniając formularz w reklamie z formularzem kontaktowym, bez konieczności opuszczania aplikacji czy witryny Pinterest. Masz kontrolę nad tym, jaki tekst pojawia się w sekcjach opisu, pytań i potwierdzenia formularza kontaktowego. Gdy użytkownicy wypełnią formularz, możesz pobrać odpowiedzi przez maksymalnie 30 dni za pośrednictwem Menedżera reklam Pinteresta lub interfejsu API Pinteresta albo korzystając z integracji z usługą Zapier, Salesforce lub Salesforce Sales Cloud.

Najpierw skonfigurujesz kampanię leadów, a następnie utworzysz reklamę z formularzem kontaktowym, który składa się z następujących elementów:

Wezwanie do działania: przycisk klikany przez użytkownika w celu wypełnienia formularza np. „Zarejestruj się”. Wybierz preferowane wezwanie do działania z dostępnych opcji.

Link do polityki prywatności: link do polityki prywatności Twojej firmy, dzięki której użytkownicy będą wiedzieć, w jaki sposób ich dane będą wykorzystywane.

(Opcjonalnie) Dodatkowy język ujawnienia: dodatkowe informacje prawne możesz dodać do informacji prawnych już znajdujących się w formularzu kontaktowym.

Pytania: obowiązkowe monity, na które użytkownicy odpowiadają, podając swoje informacje, np. „e-mail”. Wybierz preferowane pytania z dostępnych opcji albo napisz własne.

Komunikat o zakończeniu: spersonalizowana wiadomość, którą użytkownicy zobaczą po wypełnieniu i przesłaniu formularza.

Tworzenie kampanii leadów w przypadku reklam z formularzem kontaktowym

Zaloguj się do swojego konta firmowego na Pintereście.

Kliknij w lewym górnym rogu strony

W obszarze Zarządzaj kampaniami kliknij Utwórz kampanię

Kliknij Utwórz kampanię niestandardową, a następnie Rozpocznij.

Pod obszarem Wybierz cel kampanii wybierz Konwersje.

Wybierz Nazwę i status kampanii, a następnie Budżet i harmonogram kampanii.

Kliknij Kontynuuj.

Wprowadź Szczegóły grupy reklam, wybierz Strategię kierowania, wprowadź Szczegóły kierowania i ustaw Budżet i harmonogram.

W obszarze Optymalizacja i wyświetlanie wybierz Źródło danych konwersji, a następnie w obszarze Wybierz zdarzenie konwersji wybierz Potencjalnego klienta.

Wybierz Strategię składania ofert.

Pod Reklamami kliknij Utwórz reklamę.

Wybierz obraz lub film, a następnie wprowadź szczegóły Pina.

Kliknij Zapisz.

Potem utworzysz reklamę z formularzem kontaktowym.

Wygląda na to, że czytasz tę stronę na urządzeniu mobilnym. Obecnie aby utworzyć reklamę z formularzem kontaktowym, musisz skorzystać z komputera. W celu wyświetlenia instrukcji stuknij Przeglądarka powyżej.

Tworzenie reklamy z formularzem kontaktowym

Po skonfigurowaniu kampanii leadów zobaczysz sekcję Reklamy z formularzem kontaktowym pod obszarem Wybierz format. Po wybraniu Reklamy z formularzem kontaktowym wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć reklamę z formularzem kontaktowym.

Wprowadź Nazwę reklamy (która będzie widoczna tylko dla Ciebie).

Wprowadź Docelowy adres URL, aby użytkownicy mogli go odwiedzić po wypełnieniu formularza kontaktowego.

Kliknij pod obszarem Wezwanie do działania, aby wybrać typ dla reklamy z formularzem kontaktowym.

Kliknij pod Formularzem kontaktowym.

Wprowadź Nazwę formularza (która będzie widoczna tylko dla Ciebie).

Kliknij po prawej stronie Pytań.

Kliknij Dodaj pytanie, aby dodać dodatkowe pytania do formularza.

Kliknij po prawej stronie Języka ujawnienia.

Wprowadź adres URL linku do Polityki prywatności, opcjonalny Dodatkowy język ujawnienia oraz linki do wszelkich zasad.

Kliknij Dodaj link do zasad, a następnie wprowadź Etykietę linku i Adres URL linku.

Kliknij po prawej stronie Komunikatu o ukończeniu.

Wprowadź wiadomość, którą użytkownicy zobaczą po wypełnieniu formularza.

Zaznacz pole obok pozycji Zaakceptuj warunki.

Kliknij Zakończ.

Kliknij Opublikuj w lewym dolnym rogu ekranu.

Pobieranie danych potencjalnych klientów

Potencjalnych klientów można pobrać ze Strony raportów Menedżera reklam. Zakres dat u góry Strony raportów możesz ustawić na maksymalnie 30 dni.

Uwaga: dane dotyczące reklamy z formularzem kontaktowym zostaną usunięte po 30 dniach od zgłoszenia potencjalnego klienta i nie można ich odzyskać.

Jeśli korzystasz z konta firmowego na Pintereście jako pracownik, musisz mieć dostęp na poziomie administratora, aby móc pobierać dane o potencjalnych klientach i zarządzać nimi.

Najpierw utwórz kolumnę potencjalnego klienta i kolumnę kosztu potencjalnego klienta w tabeli raportowania, aby uzyskać dostęp do tych danych.

Zaloguj się do swojego konta firmowego na Pintereście.

Kliknij w lewym górnym rogu strony

W obszarze Zarządzanie kampaniami kliknij Menedżer kampanii.

U góry tabeli kliknij Edytuj kolumny.

Przewiń w dół do Zaangażowania.

Wybierz Potencjalnego klienta i Koszt potencjalnego klienta.

Kliknij Zastosuj.

Opcjonalnie: kliknij Zapisz tabelę, aby zapisać ten filtr w tabeli do wykorzystania w przyszłości.

Po utworzeniu tych kolumn możesz pobrać potencjalnych klientów.

Zaloguj się do swojego konta firmowego na Pintereście.

Kliknij w lewym górnym rogu strony

W obszarze Zarządzanie kampaniami kliknij Menedżer kampanii.

Kliknij kartę Reklamy u góry tabeli.

Obok Zestawienia dotyczącego kierowania kliknij Tabela, a następnie wybierz Zdobywanie potencjalnych klientów.

W kolumnie Potencjalni klienci w tabeli kliknij Pobierz.

Kliknij Pobierz ponownie, aby potwierdzić.

Skorzystaj z aplikacji Integracji reklam na Pintereście na platformie Zapier, aby przesyłać dane potencjalnych klientów z menedżera reklam do systemu zarządzania relacjami z klientami (CRM). Aplikacja ta umożliwia połączenie menedżera reklam z platformą Zapier, a następnie z systemem CRM. Możesz przesyłać dane z konkretnego formularza kontaktowego albo wszystkie dane z konta reklamowego na Pintereście.

Musisz wykupić płatny plan Zapier.

Wyszukaj swój system CRM w zapier.com/apps, aby potwierdzić, że jest on obsługiwany.

Upewnij się, że masz dostęp administratora do kont reklamowych na Pintereście.

Przesyłanie danych o potencjalnych klientach z określonego formularza kontaktowego klienta

Pamiętaj, że każdy nowy formularz kontaktowy wymaga nowego Zapa.

Otwórz stronę panelu Zapier.

Kliknij Utwórz Zap w lewym górnym rogu.

W pasku wyszukiwania u góry ekranu wyszukaj „Aplikacja potencjalnych klientów na Pintereście”, a następnie wybierz najnowszą wersję.

Kliknij puste pole pod Zdarzeniem, a następnie wybierz Nowego potencjalnego klienta.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij Zaloguj się, a następnie wprowadź dane logowania do Pinteresta.

Kliknij Przyznaj dostęp.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij puste pole pod Kontem reklamowym, a następnie wybierz konto reklamowe na Pintereście, z którego chcesz przesłać dane dotyczące potencjalnych klientów.

Kliknij puste pole pod Formularzem kontaktowym, a następnie wybierz nazwę formularza kontaktowego.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij Testuj wyzwalacz.

Kliknij Kontynuuj z wybranym rekordem.

Wyszukaj i wybierz aplikację zgodną z Twoją platformą CRM.

Kliknij pole pod Zdarzeniem i wybierz działanie.

Zaloguj się, aby połączyć swoje konto CRM.

Kliknij Kontynuuj.

Wypełnij pola, aby skonfigurować dane, które chcesz przesłać do swojej platformy CRM.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij Testuj etap, a następnie sprawdź system CRM, aby sprawdzić, czy dane dotyczące potencjalnych klientów zostały pomyślnie wysłane.

Kliknij Zapisz.

Przesyłanie wszystkich danych o potencjalnych klientach z konta reklamowego

Otwórz stronę panelu Zapier.

Kliknij Utwórz Zap w lewym górnym rogu.

W pasku wyszukiwania u góry ekranu wyszukaj „Aplikacja potencjalnych klientów na Pintereście”, a następnie wybierz najnowszą wersję.

Kliknij puste pole pod Zdarzeniem, a następnie wybierz Nowego potencjalnego klienta.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij Zaloguj się, a następnie wprowadź dane logowania do Pinteresta.

Kliknij Przyznaj dostęp.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij puste pole pod Kontem reklamowym, a następnie wybierz konto reklamowe na Pintereście, z którego chcesz przesłać dane dotyczące potencjalnych klientów.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij Testuj wyzwalacz.

Kliknij Kontynuuj z wybranym rekordem.

Wyszukaj i wybierz aplikację zgodną z Twoją platformą CRM.

Kliknij pole pod Zdarzeniem i wybierz działanie.

Zaloguj się, aby połączyć swoje konto CRM.

Kliknij Kontynuuj.

Wypełnij pola, aby skonfigurować dane, które chcesz przesłać do swojej platformy CRM.

Kliknij Kontynuuj.

Kliknij Testuj etap, a następnie sprawdź system CRM, aby sprawdzić, czy dane dotyczące potencjalnych klientów zostały pomyślnie wysłane.

Kliknij Zapisz.

Aplikacja Pinterest Lead ads Salesforce umożliwia przesyłanie danych o potencjalnych klientach z menedżera reklam do Salesforce Sales Cloud.

Aby rozpocząć:

Używaj wersji Enterprise usługi SalesForce Sales Cloud lub nowszej, a także wersji Lightning Experience firmy Salesforce

Uzyskaj dostęp administracyjny/właściciela do konta reklamowego na Pintereście, które chcesz zintegrować

Zostań administratorem organizacji Salesforce

Uwaga: jeśli masz również Salesforce Marketing Cloud i chcesz tam przesłać dane potencjalnych klientów, po skonfigurowaniu integracji skorzystaj z funkcji Marketing Cloud Connect.

Konfiguracja

Zainstaluj reklamy z formularzem kontaktowym Pinteresta dla Salesforce Sales Cloud z AppExchange.

Postępuj zgodnie z procesem instalacji.

Otwórz reklamy z formularzem kontaktowym Pinteresta z wybranych aplikacji.

Zakończenie konfiguracji

Kliknij Konfiguracja u góry ekranu

Kliknij Konfiguracja

Kliknij Autoryzuj

W wyskakującym okienku wybierz Zezwól

Konfigurowanie konta reklamodawcy

Kliknij Konta reklamodawcy u góry ekranu

Kliknij Nowy w prawym górnym rogu ekranu

W wyskakującym okienku kliknij Autoryzuj, a następnie kliknij Przyznaj dostęp w wyskakującym okienku

Z listy pod pozycją Konto reklamodawcy wybierz konto reklamodawcy, którego jesteś administratorem

Kliknij Zapisz.

Dodawanie wymaganych pól

Przewiń w dół ekranu do sekcji Statyczne przypisania wartości, a następnie kliknij Dodaj przypisania

Jeśli w formularzu kontaktowym nie ma pytania o firmę, dodaj wartości statyczne dla każdej pozycji

W obszarze pod polem Salesforce wybierz Status

W polu pod pozycją Wartość wybierz Otwórz — nie nawiązano kontaktu

Przewiń do góry ekranu, a następnie kliknij Zapisz

Łączenie formularzy kontaktowych

Po prawej stronie ekranu kliknij strzałkę menu rozwijanego obok pozycji Formularze kontaktowe

Kliknij Nowy

W wyskakującym okienku wybierz formularz kontaktowy z listy w obszarze Formularz kontaktowy

Kliknij Zapisz.

Mapowanie niestandardowych pytań

Kliknij Edytuj obok opcji Mapowanie danych formularza kontaktowego

Kliknij Dodaj mapowanie

W obszarze Mapowania pól wybierz odpowiednie pytania w obszarze Salesforce i Pinterest

W obszarze Mapowanie wartości listy wyboru kliknij [ikona ołówka]

W wyskakującym okienku kliknij Dodaj mapowanie

W razie potrzeby dopasuj pola, a następnie kliknij Gotowe

Kliknij Zapisz w prawym górnym rogu obok opcji Mapowanie danych formularza kontaktowego

Kliknij Subskrybuj, a następnie ponownie kliknij Subskrybuj w wyskakującym okienku, aby potwierdzić

[opcjonalnie] Włączanie duplikowania rekordów

Włącz duplikowanie rekordów w Salesforce, aby wszystkie dane o potencjalnych klientach z Pinteresta były przesyłane, zamiast tracić duplikaty, które mogą zawierać dodatkowe informacje przesłane przez użytkowników.

Zaloguj się do konta Salesforce

Kliknij Konfiguracja w lewym górnym rogu ekranu

Kliknij Dane po lewej stronie ekranu

Wybierz Zarządzanie duplikatami, a następnie kliknij Duplikowanie zasad

Kliknij Standardowa reguła duplikacji kontaktów

Kliknij Dezaktywuj

[opcjonalnie] Rozwiązywanie problemów

W razie problemów wykonaj poniższe czynności.

Kliknij Dzienniki pakietów

W obszarze Nazwa dziennika pakietu kliknij dziennik, który chcesz sprawdzić

Sprawdź informacje, aby ustalić rozwiązanie problemu, lub udostępnij szczegóły i mapowanie integracji subskrypcji menedżerowi konta na Pintereście

Jeśli nie możesz przesłać danych o potencjalnych klientach za pomocą Zapier lub Salesforce Sales Cloud, możesz utworzyć niestandardową integrację za pomocą API Pinteresta dla reklam z formularzem kontaktowym.

Zintegruj swoje reklamy z formularzem kontaktowym na Pintereście z Usługą Salesforce Marketing Cloud (SFMC), aby automatycznie synchronizować potencjalnych klientów na Pintereście między oboma kontami.

Wymagania wstępne

Zanim rozpoczniesz proces integracji, musisz:

Konto w salesforce Marketing Cloud Engagement

Co najmniej jedna reklama z formularzem kontaktowych utworzona na Pintereście

Dostęp administracyjny/właściciel konta reklamowego na Pintereście, które będziesz integrować.

Konfiguracja

Zaloguj się do konta Salesforce Marketing Cloud

Przejdź do strony instalacji.

Kliknij przycisk Zainstaluj w prawym rogu. Odśwież stronę po zakończeniu instalacji.

W Salesforce Marketing Cloud kliknij AppExchange na pasku nawigacyjnym.

W obszarze AppExchange wybierz opcję Reklamy z formularzem kontaktowym na Pintereście.

Kliknij Połącz i zaloguj się przy użyciu danych do logowania na Pintereście.

Wybierz konto reklamowe na Pintereście, którego chcesz użyć, i kliknij Dalej.

Wybierz formularz kontaktowy, którego chcesz użyć, i kliknij Dalej.

Wybierz klucz subskrybenta, aby połączyć formularz potencjalnego klienta z nowym rozszerzeniem danych w Salesforce Marketing Cloud.

Kliknij Prześlij i autoryzuj, aby zakończyć proces integracji.

Wyślij dane testowe (opcjonalnie)

Kliknij przycisk Wyślij dane testowe.
Przejdź do rozszerzenia danych powiązanego z integracją.
Sprawdź, czy rekord testowy został prawidłowo oznaczony TEST_API w kolumnie LEAD_ID .

Usuwanie połączeń i rozszerzeń

Jeśli usuniesz połączenie SFMC po integracji z Pinterestem, nowe formularze kontaktowe nie będą synchronizowane automatycznie, a utworzone rozszerzenie danych nie zostanie usunięte. Powiązane rozszerzenie danych można usunąć ręcznie w programie SFMC.

Jeśli usuniesz rozszerzenie danych, Pinterest nie będzie mógł wstawić rekordów danych potencjalnych klientów.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli nie możesz zainstalować pakietu:

Zidentyfikuj swój stos witryny:

W Salesforce Marketing Cloud określ stos swojej witryny (np. S4, S6, S7, S10, S11, S12, S13, S50, S51) na podstawie adresu URL konta.
Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z Centrum pomocy Salesforce, gdzie uzyskasz wskazówki dotyczące identyfikacji prawidłowego stosu.

Zmień adres URL instalacji:

Zastąp "s13" w następującym adresie URL zidentyfikowanym stosem witryny:
https://mc.s13.exacttarget.com/cloud/#app/Administration/InstalledPackages/6105e5dc-70ad-4996-b8b9-0765b298753c/install

Wciąż potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami

collection_fields