Du måste vara minst 13 år för att använda Pinterest. 

I vissa länder varierar åldern för godkännande från 13–16 år. Om du är bosatt i ett av dessa länder får du bara använda Pinterest om du är tillräckligt gammal för att ge godkännande av databehandling enligt lagarna i ditt land.

Om du inte uppfyller Pinterests åldersgräns för din region kan du inte öppna ett Pinterest-konto eller använda dessa funktioner.

Vi ber om åldersrelaterad information, till exempel din födelsedag, för att anpassa din upplevelse på Pinterest, dina annonser och dina rekommendationer samt för att ge de yngre i vår community en bättre upplevelse. Vi delar inte ditt födelsedatum med tredje part eller andra på Pinterest. 

Åldersverifiering

Om du behöver verifiera ditt födelsedatum får du ett e-postmeddelande från Pinterest med en länk för att ladda upp nödvändiga verifieringsdokument. 

Du måste verifiera din födelsedag om:

  • Åldern på ditt konto för närvarande står som under 18 år och du vill ändra den.
  • Ditt konto har inaktiverats eftersom du inte har uppfyllt ålderskraven. Om du anser att det är ett misstag kan du skicka in en överklagan från inaktiveringsmejlet.
    •

    Om du har problem med verifieringsprocessen eller om din länk för att överklaga har gått ut, kontakta oss på privacy-support [at] pinterest.com.

    Vanliga frågor

    Vi behöver ytterligare information för att säkerställa att du uppfyller kraven på minsta tillåtna ålder för att ha ett Pinterest-konto.

    Du kan uppdatera din ålder i dina inställningar. Om åldern på ditt konto för närvarande är under 18 år kommer vi att skicka ett e-postmeddelande med en länk för att verifiera din ålder efter att du har uppdaterat detta i dina inställningar. Klicka på länken i e-postmeddelandet och följ stegen för att verifiera din ålder. Du kan fortsätta använda Pinterest utan att verifiera din ålder, men du får inte tillgång till vissa funktioner baserat på våra säkerhetsinställningar för tonåringar.

    När vi inaktiverar ditt konto av åldersrelaterade skäl skickar vi ett e-postmeddelande till dig. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att skicka in din överklagan och verifiera din ålder. Observera att alla överklaganden måste göras med hjälp av denna länk.

    Nej. Vi kräver att alla användare går igenom en verifieringsprocess där vår betrodda tredjepartspartner granskar deras konton innan eventuell återaktivering. Skicka inte känsliga dokument, som ditt statliga ID eller födelsebevis, direkt till Pinterest. Vi kan inte behandla din åldersverifiering via våra kundtjänstmeddelanden eller vårt kontaktformulär. Om du behöver verifiera din ålder kommer du att få en länk där du säkert kan ladda upp dina dokument.

    Vår verifieringspartner utför regelbundet rutingranskningar för att säkerställa efterlevnad av bästa praxis och standarder för sekretess.

    Det kan ta upp till en arbetsdag att verifiera din ålder. Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande för att informera dig om resultatet när det har behandlats.

    För att verifiera din ålder kan du välja att antingen ta ett foto av ditt statliga ID och en selfie, eller bara ta en selfie. Tänk på att du måste tillåta åtkomst till din kamera eftersom du inte kan ladda upp en bild av dig själv eller ditt ID från din kamerarulle.

    Tips innan du skickar in verifieringen:

  • Undvik att använda blixten på din enhet eftersom vissa områden kan visas som vita.
  • Använd inte filter på dina foton. Det kan se ut som om du har manipulerat dina dokument eller att din ålder inte visas korrekt.
  • Se till att alla foton är i fokus.
  • Förhandsgranska fotona innan du skickar in dem för att säkerställa att du har fått med hela dokumentet och att man tydligt kan läsa all information.
  • Endast foton tagna vid verifieringsprocessen accepteras eftersom det gör det möjligt för vår verifieringspartner att bekräfta att dokumenten är i din ägo.
    •

    Vi skickar ett e-postmeddelande när din överklagan har behandlats. Om din överklagan godkänns kommer ditt konto att återaktiveras. Nästa gång du öppnar Pinterest blir du ombedd att ange din födelsedag igen för att bekräfta din ålder och sedan logga in igen.

    Vi skickar ett e-postmeddelande när din överklagan har behandlats. Om din överklagan inte godkänns kommer ditt konto att förbli inaktiverat. Om du anser att detta är fel kan du skicka e-post till privacy-support [at] pinterest.com (privacy-support[at]pinterest[dot]com) och begära en ny länk för överklagan.
    Rapportera en minderårig användare

    Rapportera kontot om du misstänker att ett konto på Pinterest inte uppfyller våra ålderskrav.
    Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss
    Var artikeln till hjälp?

    Hur kan vi göra artikeln bättre?