S platností od 12. listopadu 2026 aktualizujeme naše pravidla pro obchodníky. Aktualizovaná pravidla pro obchodníky si můžete prohlédnout tady.

Naším posláním je inspirovat lidi k životu podle jejich představ. Věříme, že když lidé najdou skvělé produkty od důvěryhodných obchodníků, může jim to pomoci dělat věci, které je zajímají.

I když Pinterest není do usnadnění nákupu, prodeje nebo dodání zboží nijak zapojena, chceme, aby měli lidé při nákupu produktů, které najdou na Pinterestu, jen dobré zkušenosti. Chceme, aby obchodníci nabízeli ty nejlepší služby zákazníkům, což zahrnuje stanovení jasných očekávání ohledně kvality produktů, jejich ceny, dodací doby a možností vrácení. A samozřejmě chceme, aby obchodníci tato očekávání splňovali.

Obchodníci jsou při používání naší služby povinni dodržovat všechny příslušné zákony, nařízení a oborové kodexy. Obchodníci nesou odpovědnost také za zpracování jakýchkoli nákupů, doručení, otázek ohledně služeb zákazníkům, stížností, problémů a sporů a reagování na ně.

Průběžně poskytujeme programy výhradně na pozvání nebo omezené testy, abychom některým obchodníkům umožnili přístup k funkcím, které nejsou dostupné pro všechny. Vyhrazujeme si právo kdykoli testy zopakovat a upravit dostupnost funkcí, abychom uživatelům Pinterestu nabídli ta nejlepší řešení pro nakupování.

Vyhrazujeme si právo odebrat produktové piny, které tyto pokyny porušují, a odvolat přístup jakýchkoli obchodníků k domovské stránce, a to na základě jakýchkoli špatných externích hodnocení nebo signálů na platformě, jako jsou záznamy o stížnosti. Můžeme odebrat cokoli z jakéhokoli důvodu, a to včetně pinů, nástěnek nebo vašeho přístupu k Pinterestu.

Obchodníci musí splňovat následující kritéria:

• Obchodníci nesmí být partnerští marketéři.
• Obchodníci nesmí být velkoobchodní prodejci.
• Obchodník musí mít jasné zásady vracení zboží, které lze jednoduše najít a které uvádí, zda obchodník akceptuje vracení, a obsahují informace o postupu a časovém rámci vracení zboží a kontaktní údaje.
• Obchodníci musí mít vysoce kvalitní webovou stránku a stránky produktů. Nepovolujeme webové stránky, které:
  • Mají nekvalitní redakční obsah, včetně nefunkčních odkazů nebo neúplných stránek
  • Nutí uživatele, aby se registrovali, protože bez registraci si nemohou produkty prohlížet.
  • Jsou nebezpečné nebo podvodné.
• Katalogy obchodníků s vozidly jsou povoleny jenom v Kanadě, Francii, Německu, Španělsku, Švýcarsku, Spojeném Království a USA.
• Přeprodejní nebo komisní tržiště mají nárok jen na distribuci reklam.

Aby bylo možné produkty použít v pinu nebo v jiných formátech na Pinterestu, musí splňovat následující kritéria:

• Produkty musí být splňovat naše pravidla komunity Pinterestu a smluvní podmínky.
• Pinterest musí mít aktuální (maximálně sedm dní) a přesné informace o ceně a skladových zásobách produktu. Ty lze získat z denní synchronizace domovské stránky nebo tím, že Pinterestu povolíte pravidelnou extrakci meta-tagů na cílových stránkách produktu.
• Pin musí zobrazovat konkrétní položku, s výjimkou služeb, které jsou k dispozici pro nákup.

Jako produktové piny nepovolujeme následující produkty:

• Alkohol
  • Do Nákupní reklamy lze zařadit alkoholické výrobky, a to s určitými omezeními. Ve všech případech ale musíte dodržovat platné federální a místní zákony a regulační předpisy, a to včetně ověřování věku (je-li třeba).
  • V současnosti nepovolujeme cílení Nákupní reklamy na alkohol na následující trhy: Alžírsko, Argentina, Ázerbájdžán, Bahrajn, Belgie, Bulharsko, Kolumbie, Chorvatsko, Ekvádor, Egypt, Estonsko, Finsko, Francie, Gruzie, Ghana, Indie, Indonésie, Irák, Japonsko, Jordánsko, Kazachstán, Kuvajt, Kyrgyzstán, Lotyšsko, Litva, Malajsie, Mongolsko, Maroko, Nizozemsko, Nigérie, Severní Makedonie, Norsko, Omán, Pákistán, Panama, Paraguay, Peru, Katar, Saúdská Arábie, Srbsko, Slovinsko,Srí Lanka, Švédsko, Tchaj-wan, Thajsko, Turecko, Spojené arabské emiráty, Uruguay a Vietnam
• Reklamy na alkohol na Pinterestu:
  • Nesmí se zaměřovat na mladistvé nebo vyobrazovat mladistvé při konzumaci alkoholických nápojů.
  • Nesmí spojovat konzumaci alkoholu s lepším fyzickým výkonem, společenským postavením nebo sexuálními úspěchy.
  • Nesmí propagovat nadměrné pití ani naznačovat, že nadměrné pití je prospěšné nebo že alkohol má léčivé účinky, a to včetně stimulačních nebo uvolňujících.
  • Nesmí zobrazovat osoby pod vlivem alkoholu nebo spojovat pití s nelegálními, společensky škodlivými nebo nebezpečnými aktivitami (např. řízení, ovládání těžkých strojů).
  • Nesmí zdůrazňovat vysoký obsah alkoholu jako pozitivum.
• Finanční produkty, jako jsou úvěrové příležitosti (včetně možností platby úvěrů, které nabízí přímo obchodník pro nefinanční produkty), kryptoměny atd.
• Produkty související s hazardem, jako jsou loterie
• Zdravotnické produkty a služby, včetně léků na předpis, volně prodejných léků bez předpisů, lékařských zařízení a jakýchkoli nebezpečných zdravotnických produktů, které slibují nerealistické výsledky, jako jsou například tabletky na hubnutí
• Produkty z druhé ruky
  • Nákupní reklamy mohou zahrnovat použité produkty za předpokladu, že jsou v souladu se všemi platnými nařízeními a omezeními kategorií produktů. Příklady omezených kategorií použitých produktů:
    • Těžké stroje nebo vybavení
    • Autodíly
    • Nebezpečné zboží a materiály
    • Kosmetika
    • Zboží podléhající zkáze
    • Dětské produkty kromě oblečení
    • Zboží pro osobní péči
    • Bezpečnostní vybavení
• Jakékoli produkty a postupy obchodníka, které spadají do našich zakázaných produktů a služeb, jsou uvedeny v našich reklamních pravidlech, včetně následujících:
  • Produkty a obsah pro dospělé
  • Drogy a produkty související s drogami, včetně jakýchkoli produktů z CBD nebo konopného oleje
  • Ohrožené druhy a produkty ze živých zvířat
  • Nelegální produkty
  • Napodobeniny nebo padělky
  • Propagační zboží související s politickými kampaněmi
  • Citlivé nebo znepokojivé produkty
  • Tabákové výrobky
  • Nepřijatelné obchodní praktiky
  • Zbraně a výbušniny

Další informace o programu Ověřený obchodník najdete na naší webové stránce pro firmy.