Vi opdaterer vores Retningslinjer for butikker den 12. november 2026. Du kan se de opdaterede Retningslinjer for butikker her.

Vores mission er at give alle inspiration til at skabe en tilværelse, de er glade for. Vi tror på, at folk får lyst til gøre ting, de brænder for, når de finder gode produkter fra troværdige butikker.

Selvom Pinterest ikke er involveret i at fremme køb, salg eller levering af varer, ønsker vi, at folk får gode oplevelser, når de køber produkter, de finder på Pinterest. Vi ønsker, at butikkerne skal yde den bedst mulige kundeservice. Det omfatter blandt andet opstilling af klare forventninger om produktkvalitet, pris, leveringstid og returproces. Vi ønsker selvfølgelig også, at butikkerne opfylder disse forventninger.

Butikkerne er ansvarlige for at sikre, at de efterlever alle relevante love, regler og branchestandarder, når de bruger vores tjeneste. Butikkerne er også ansvarlige for at håndtere og reagere på alle køb, leverancer, spørgsmål til kundeservice, klager, problemer og tvister.

Vi opretter løbende invitationsbaserede programmer og begrænsede tests, der giver udvalgte butikker adgang til funktioner, der ikke er tilgængelige for alle. Vi forbeholder os ret til kontinuerligt at justere funktioner og gentage tests for at sikre pinnere de bedste shoppingløsninger.

Vi forbeholder os ret til at fjerne produktpins, der overtræder disse retningslinjer, og lukke butikkers feedadgang, hvis de får dårlige bedømmelser fra tredjeparter, mange klager eller andre negative resultater på platformen. Vi kan fjerne alt af en hvilken som helst årsag, herunder pins, opslagstavler og din adgang til Pinterest.

Butikker skal opfylde følgende kriterier:

• Butikker må ikke være affiliate marketing.
• Butikker må ikke være engrosforhandlere.
• Butikker skal have en klar returpolitik, der er nem at finde, og som udover kontaktoplysninger beskriver, om butikken accepterer returnering, og i givet fald hvordan det skal foregå og den forventede behandlingstid.
• Butikker skal have et website og produktsider i høj kvalitet. Vi tillader ikke websites, der:
  • Har et ringe redaktionelt indhold, herunder ødelagte links eller ufuldstændige sider
  • Tvinger brugerne til at registrere sig for at se produkterne
  • Er usikre eller vildledende
• Kataloger fra bilforhandlere er kun tilladt i Canada, Frankrig, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Tyskland og USA
• Markedspladser for videresalg og kommissionssalg er kun kvalificerede til annoncedistribution

Et produkt, der skal bruges i en pin eller i et andet format på Pinterest, skal opfylde følgende kriterier:

• Produkter skal overholde vores Retningslinjer for fællesskabet og Vilkår for brug.
• Pinterest skal have opdaterede (inden for syv dage) og præcise oplysninger om produktets pris og lagerstatus. Dette opnås ved daglig feedsynkronisering eller ved, at Pinterest gives tilladelse til at læse metatags på produktets destinationssider.
• Pinnen skal vise en bestemt vare, som kan købes, eksklusive tjenesteydelser.

Vi tillader ikke følgende produkter som produktpins:

• Alkohol
  • Shoppingannoncer kan omfatte alkoholprodukter, dog med visse restriktioner. Du er i alle tilfælde ansvarlig for at overholde gældende statslige og lokale love og regulatoriske retningslinjer, herunder aldersspærring, hvor det er nødvendigt.
  • Vi tillader i øjeblikket ikke at målrette shoppingannoncer for alkohol mod følgende markeder: Algeriet, Argentina, Aserbajdsjan, Bahrain, Belgien, Bulgarien, Colombia, Kroatien, Ecuador, Egypten, Estland, Finland, Frankrig, Georgien, Ghana, Indien, Indonesien, Irak, Japan, Jordan, Kasakhstan, Kuwait, Kirgisistan, Letland, Litauen, Malaysia, Mongoliet, Marokko, Nederlandene, Nigeria, Nordmakedonien, Norge, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Qatar, Saudi-Arabien, Serbien, Slovenien,Sri Lanka, Sverige, Taiwan, Thailand, Tyrkiet, De Forenede Arabiske Emirater, Uruguay og Vietnam
• Alkoholannoncer på Pinterest:
  • Må ikke målrettes mindreårige eller skildre mindreårige, der indtager alkoholiske drikke
  • Må ikke forbinde indtagelse af alkohol med øget fysisk ydeevne, højere social status eller bedre seksualliv
  • Må ikke opfordre til overdreven alkoholindtagelse eller antyde, at overdreven alkoholindtagelse er gavnlig, eller at alkohol har terapeutiske egenskaber som stimulerende eller afslappende middel
  • Må ikke skildre berusede personer eller forbinde alkoholindtagelse med aktiviteter, der er risikable (f.eks. kørsel, betjening af store maskiner), antisociale eller ulovlige
  • Må ikke fremhæve en høj alkoholprocent som en positiv egenskab.
• Finansielle produkter som kreditmuligheder (herunder muligheder for betaling af ikke-finansielle produkter på kredit, der tilbydes direkte af butikken), kryptovaluta osv.
• Produkter relateret til gambling, f.eks. lotterier
• Sundhedsrelaterede produkter og tjenester, herunder receptpligtig medicin, håndkøbsmedicin, medicinsk udstyr og usikre sundhedsprodukter, der fremsætter urealistiske påstande, f.eks. slankepiller.
• Brugte produkter
  • Shoppingannoncer må indeholde brugte produkter, så længe de overholder alle gældende bestemmelser og begrænsninger af produktkategorier. Eksempler på begrænsede kategorier af brugte produkter:
    • Tungt maskineri og udstyr
    • Dele til biler
    • Farligt gods og materiale
    • Kosmetik
    • Letfordærvelige varer
    • Babyprodukter med undtagelse af beklædning
    • Varer til personlig pleje
    • Sikkerhedsudstyr
• Produkter og forretningspraksis, der står på vores liste over forbudte produkter og tjenesteydelser i vores Retningslinjer for annoncering, inklusive:
  • Indhold og produkter kun for voksne
  • Stoffer og narkotikarelaterede produkter, herunder produkter med CBD og hampefrøolie
  • Truede arter og levende dyr
  • Ulovlige produkter
  • Imiterede eller falske produkter
  • Merchandise til politiske kampagner
  • Sensitive eller forstyrrende produkter
  • Tobaksvarer
  • Uacceptabel forretningspraksis
  • Våben og sprængstoffer

Du kan læse mere om programmet for verificerede butikker på vores website for virksomheder.