Valvonta
Pinterest päivittää Valvonta-sivuaan. Päivitykset tulevat voimaan 12.11.2026. Päivitettyyn Valvonta-sivuun voi tutustua täällä.
Pinterestin tavoite on auttaa käyttäjiä löytämään ja tekemään mieluisia asioita, mikä toimii lähtökohtana sääntöjä laadittaessa ja valvottaessa.
Tällä sivulla on lisätietoja siitä, miten säännöt ja niiden valvominen käytännössä toimivat esimerkiksi sisällön tai Pinterestin käytön rajoitusten kautta. Pinterest julkaisee myös säännöllisesti läpinäkyvyysraportteja, joissa on tarkempaa tietoa valvonnan trendeistä ja käytännöistä.
Käyttösääntöjen valvonta
Kaikki internetissä ei ole inspiroivaa, joten Pinterest on laatinut käyttösäännöt, joissa määritetään, mikä on sallittua Pinterestissä ja mikä ei. Alla on lisätietoja näiden sääntöjen valvonnasta ja täytäntöönpanosta.
Pinterest ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin saadessaan tiedon käyttösääntöjen rikkomisesta:
- Käytöstä poistaminen: Käytöstä poistettu sisältö, kuten Pin-lisäykset, taulut, kommentit tai käyttäjätilit, ei näy enää kenellekään Pinterestissä. Käytöstä poistamista voidaan kutsua myös poistamiseksi.
- Jakelun rajoittaminen: Jos Pin-lisäyksen, taulun tai tilin jakelua rajoitetaan, sisältö pysyy käytettävissä sisällön julkaisijoilla sekä suoralla linkillä, mutta sitä ei näytetä suosituksissa, hakutuloksissa tai etusivulla.
Pinterest päättää, poistetaanko sisältö vai rajoitetaanko sen jakelua sen perusteella, kuinka paljon haittaa tai vaaraa se aiheuttaa. Erityisesti punnitaan sen vaikutuksen vakavuus ja kohteen haavoittuvuus. Pinterest saattaa tilanteesta riippuen sallia normaalisti käyttösääntöjä rikkovana poistettavan sisällön jäädä näkyviin palvelussa niin, että sen jakelua rajoitetaan, jotteivät käyttäjät näe sitä vahingossa tai sattumalta. Esimerkiksi sellaisen sisällön jakelua voidaan rajoittaa, jonka käyttöyhteys on hyväksyttävä (esimerkiksi tuomitseminen tai koulutus).
Pinterest voi rajoittaa tai poistaa toistuvasti käyttösääntöjä rikkovia tai niitä rikkovalle käytölle perustuvia tauluja tai tilejä. Tili voidaan poistaa myös yksittäisen vakavan sääntörikkomuksen jälkeen tai jos tilin todetaan toistuvasti julkaisseen laitonta sisältöä. Jos taulu tai tili poistetaan tai sen näkyvyyttä rajoitetaan, sama koskee myös kaikkia taulun tai tilin sisältämiä Pin-lisäyksiä. Esimerkiksi jos Pinterest rajoittaa taulun jakelua, myös kaikkien kyseisen taulun sisältämien Pin-lisäysten jakelua rajoitetaan. Taulut, joiden jakelua on rajoitettu, eivät näy toisille käyttäjille käyttäjän profiilissa. Jos koko tili poistetaan käytöstä, myös kaikki sen sisältö (Pin-lisäykset ja taulut) poistetaan käytöstä. Joissakin tapauksissa tilin Pinterest-käyttöä, kuten sisällön julkaisemista tai tallentamista, saatetaan rajoittaa ennen tilin käytöstä poistamista. Lisätietoja tilien poistamisesta (eli käytöstä poistamisesta tai hyllyttämisestä) on täällä.
Pinterestin pyrkimyksenä on auttaa käyttäjiään löytämään inspiroivaa, osuvaa ja turvallista sisältöä. Sisältöä, joka Pinterestin järjestelmän ennakkoarvion mukaan ei täytä näitä kriteerejä, voidaan näyttää harvemmin ja vähemmän näkyvästi, vaikkei sen olisi todettu rikkovan Pinterestin käyttösääntöjä. Käyttökokemusta pyritään parantamaan myös muilla tuoteominaisuuksilla. Pinterest voi esimerkiksi näyttää esi-ilmoituksen arkaluonteisesta sisällöstä, jos järjestelmä arvioi, ettei sisältö välttämättä sovi kaikille yleisöille. Jos sisällön arvioidaan mahdollisesti olevan vaarallista tai jos alaikäisten suojaamisen arvioidaan mahdollisesti olevan tarpeen, Pin-lisäysten ominaisuuksia saatetaan rajoittaa esimerkiksi poistamalla kommentointimahdollisuus tai aiheeseen liittyvän sisällön näyttäminen.
Käyttösäännöt ovat luettavissa täällä.
Mainostussääntöjen valvonta
Promottu sisältö voi auttaa käyttäjiä tekemään mieluisia asioita. Mainosten tulisi esittää käyttäjille parasta mahdollista sisältöä. Siksi joitakin mainoksia tarkistetaan manuaalisesti ennen niiden näyttämistä käyttäjille. Osa mainoksista saatetaan kuitenkin tarkistaa automaattisesti. Pinterest voi esimerkiksi tarkistaa ja hyväksyä mainoksen automaattisesti, jos sen mainostaja on aiemmin noudattanut tunnollisesti Pinterestin sääntöjä.
Jos Pinterest saa tiedon mainostussääntöjen rikkomisesta, ryhdytään toimiin:
- Hylkääminen: Hylättyä mainosta ei näytetä Pinterest-käyttäjille. Mainos saatetaan hylätä ennen sen näyttämistä kenellekään tai kampanjan jo alettua esimerkiksi mainoksen nähneen käyttäjän ilmoituksen perusteella.
- Rajoitettu hyväksyntä: Rajoitettu hyväksyntä tarkoittaa, että mainosta voidaan käyttää rajoituksin. Mainosta voidaan esimerkiksi näyttää vain tietyillä alueilla tai tietynikäisille käyttäjille.
- Mainostajan poistaminen: Pinterestin poistama mainostaja ei enää pääse käyttämään Pinterestin mainostyökaluja. Muut Pinterest-tuotteet pysyvät kuitenkin käytössä.
Mainostussäännöt ovat luettavissa täällä.
Myyjän ohjeiden valvonta
Hienojen tuotteiden löytäminen luottavilta myyjiltä voi auttaa käyttäjiä tekemään heille tärkeitä asioita. Pinterestin hyväksymät myyjät pääsevät käyttämään Pinterestin myyjätuotteita, kuten luetteloita ja tuote-Pin-lisäyksiä, joihin sovelletaan Pinterestin myyjän ohjeita.
Jos Pinterest saa tiedon myyjän ohjeiden rikkomisesta, ryhdytään tarvittaviin toimiin:
- Käytöstä poistaminen: Käytöstä poistettu Pin-lisäys ei ole enää käytettävissä Pinterestissä. Käytöstä poistamista voidaan kutsua myös poistamiseksi.
- Jakelun rajoittaminen: Jos Pin-lisäyksen jakelua rajoitetaan, lisäys on edelleen käytettävissä Pinterestissä, mutta sitä ei näytetä suosituksissa, hakutuloksissa eikä etusivulla.
- Myyjän hylkääminen: Hylätty myyjä ei pääse käyttämään Pinterestin myyjätuotteita.
Myyjän ohjeet ovat luettavissa täällä.
Valvontamenettelyt ja -järjestelmät
Pinterestin valvontakäytäntöjä kehitetään jatkuvasti uusien käyttäytymismallien ja suuntausten mukaisesti, jotta palvelusta voidaan luoda käyttäjille entistäkin positiivisempi ympäristö.
Menettelyt
- Sääntöjen vastaisesta sisällöstä ilmoittaminen: Voit ilmoittaa Pinterestille sääntöjen vastaisesta sisällöstä kyseisen sisällön tai ohjekeskuksen kautta. Joissakin tapauksissa sisällöstä voi ilmoittaa erillisellä ilmoituslomakkeella, esimerkiksi jos paikallista lainsäädäntöä rikotaan tai jos kyseessä on immateriaalioikeuksien loukkaaminen.
- Ilmoitukset paikallisen lainsäädännön nojalla: Viranomaiset, Pinterest-käyttäjät ja muut kolmannet osapuolet voivat ilmoittaa sisällöstä, jonka he uskovat olevan laitonta maassaan. Jos sisältö noudattaa Pinterestin sääntöjä mutta ei paikallista lainsäädäntöä, sen näkyvyyttä voidaan rajoittaa pyynnön esittäneessä maassa. Harvoissa tapauksissa Pinterestin työkalujen toimintatapa johtaa paikallista lainsäädäntöä rikkovan sisällön käytöstä poistamiseen.
- Päätöksistä valittaminen: Voit valittaa Pinterestin tekemästä päätöksestä. Valituksen voi tehdä suoraan sisällön tai ohjekeskuksen kautta tai napsauttamalla ilmoitussähköpostissa olevaa valituslinkkiä. Pinterest tarkistaa valituspyynnöt ja muuttaa päätöstä, jos se todetaan virheelliseksi. Tietyissä tapauksissa käyttäjälle voidaan antaa toinen mahdollisuus noudattaa sääntöjä. Pinterest voi tehostaa valitusten käsittelyä automaation avulla esimerkiksi soveltamalla yhdestä lisäyksestä tehtyä päätöstä muihin vastaaviin Pin-lisäyksiin. Valitusmahdollisuus voi vaihdella joidenkin tuoteominaisuuksien tai alueen mukaan. Käyttäjällä voi olla myös muunlaisia valitusmahdollisuuksia paikallisen lainsäädännön nojalla.
- Väärinkäytökseen puuttuminen: Ilmoitus- tai valituskanavia väärinkäyttävien käyttäjien (esim. käyttäjät, jotka tekevät jatkuvasti perusteettomia ilmoituksia tai valituksia) ilmoitusten käsittelyä voidaan rajoittaa tai se voidaan lopettaa kokonaan. Ilmoitusten tai rajoitusten tekoa saatetaan rajoittaa silloin, kun sama käyttäjä lähettää lyhyen ajan kuluessa useita ilmoituksia tai valituksia, kun suurin osa ilmoituksista tai valituksista ei johda toimenpiteisiin tai kun käyttäjä muulla tavoin käyttää Pinterestin sisältöä häiritsevällä tavalla. Pinterest saattaa esimerkiksi estää väärinkäytökset rajoittamalla sitä, kuinka monta ilmoitusta tai valitusta yksi käyttäjä voi lähettää vuodessa. Pinterest saattaa myös rajoittaa tietystä päätöksestä tehtyjen valitusten määrää.
Järjestelmät
Pinterestin sääntöjen noudattamista valvotaan automaattisesti, manuaalisesti ja hybridimenetelmällä. Järjestelmät voivat käyttää koneoppimista ja logiikkaan perustuvia sääntöjä. Tarvittaessa otetaan huomioon luotetuilta kolmansilta osapuolilta ja alan työkalujen avulla saatu tieto. Lisätietoja on Pinterestin läpinäkyvyysraporteissa.
- Automaattinen: Pinterestin automaattiset työkalut tunnistavat ja poistavat mahdollisesti sääntöjen vastaista sisältöä erilaisten signaalien avulla. Esimerkiksi Pinterestin koneoppimismallit määrittävät palveluun lisätylle sisällölle pisteet, joiden avulla automaattiset työkalut voivat ryhtyä asianmukaisiin toimiin.
- Manuaalinen: Manuaalinen käsittely tarkoittaa ihmisen suorittamaa arviota. Manuaalisesti käsitellään esimerkiksi sisäisesti tunnistettuja ja kolmansien osapuolten ilmoittamia Pin-lisäyksiä sekä lisäyksiä, joista muut käyttäjät ovat tehneet ilmoituksen.
- Hybridimenetelmä: Hybridimenetelmä tarkoittaa sitä, että ihminen toteaa lisäyksen rikkovan sääntöjä ja automaattiset järjestelmät poistavat päätöksen mukaisesti vastaavat koneellisesti tunnistetut lisäykset. Riippuen siitä, miten paljon vastaavia Pin-lisäyksiä löytyy, hybridimenetelmä voi poistaa suuren määrän Pin-lisäyksiä tai mahdollisesti ei ainuttakaan.
Mahdollisiin sääntörikkomuksiin puuttumiseen käytettävät toimet voivat vaihdella riippuen käytettävissä olevasta tekniikasta, käytäntöjen vastaisen sisällön määrästä ja muista tekijöistä, kuten arvioinnin hankaluudesta. Jatkamme työkalujen säännöllistä käyttöä ja kehitystä ja uskomme tulosten kehittyvän jatkossakin.
Muut valvontatoimet
- Linkit: Pinterest saattaa valvoa sisältöä kyseiseen sisältöön liittyvien linkkien (URL-osoitteiden) perusteella. Pinterest saattaa esimerkiksi estää sellaisen Pin-lisäyksen luomisen, jossa on linkki sopimattomaan sivustoon, tai poistaa Pin-lisäyksen tai rajoittaa sen jakelua, jos siinä on linkki vaaralliseen sivustoon.
- Teksti: Pinterest saattaa valvoa sisältöä kyseiseen sisältöön liittyvän tekstin perusteella. Pinterest saattaa esimerkiksi poistaa käytöstä tai rajoittaa sisältöä, joka sisältää sääntöjen vastaista tekstiä, tai estää hakutulosten tai mainosten näyttämisen, jos haku sisältää sääntöjen vastaista tai arkaluonteista tekstiä.
Viimeksi päivitetty: huhtikuu 2025