Frissítjük az irányelvek betartatásával foglalkozó oldalunkat; a változások 2026. november 12-től lépnek hatályba. Az irányelvek betartatásával foglalkozó frissített oldalunkat itt találod.

A Pinterestnél az a küldetésünk, hogy mindenki számára inspirációt nyújtsunk egy olyan világ megteremtéséhez, amit szeret, és ez vezérel minket irányelveink összeállításakor és betartatásakor is.

Ezen az oldalon arról olvashatsz, hogyan ültetjük át a gyakorlatba az irányelveinket, beleértve azokat a korlátozásokat is, amelyeket a tartalmaidra vagy a Pinterest‑használatodra alkalmazhatunk. Ezen túlmenően rendszeresen közzéteszünk átláthatósági jelentéseket, amelyekben részletesebben ismertetjük a tartalommoderálási trendeket és gyakorlatokat.

Nem minden internetes tartalom inspiráló, ezért Közösségi irányelveink segítségével meghatározzuk, hogy a Pinteresten mit engedünk és mit tiltunk. Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan tartatjuk be ezeket az irányelveket.

Amikor tudomásunkra jut, hogy valaki megsértette a Közösségi irányelveinket, megtesszük a szükséges lépéseket:

• Inaktiválás: amikor tartalmat – például pineket, táblákat, hozzászólásokat vagy felhasználói fiókokat – inaktiválunk, az érintett tartalom többé senki számára nem lesz hozzáférhető a platformon. Az inaktiválást nevezhetjük úgy is, hogy „eltávolítás”; vagy
• Terjesztés korlátozása: amikor korlátozzuk egy pin, tábla vagy fiók terjesztését, akkor az továbbra is hozzáférhető marad a Pinteresten azon felhasználó számára, aki közzétette, valamint a közvetlen linkkel rendelkező felhasználók számára, de nem jelenik meg az ajánlásokban vagy a felfedezési felületeken, például a keresési találatok között vagy a saját képfolyamban.

A tartalom eltávolításának vagy terjesztése korlátozásának szükségességét a szerint határozzuk meg, hogy mekkora kárt okoz, különösen a hatás súlyossága és a célpont sebezhetősége alapján. Kontextustól függően engedélyezhetjük és a Pinteresten tarthatjuk azokat a tartalmakat, amelyeket a Közösségi irányelveink megsértéséért egyébként jellemzően inaktiválnánk, ugyanakkor a terjesztésüket korlátozzuk, hogy senki se találjon rájuk véletlenül. Például korlátozhatjuk az olyan tartalom terjesztését, ahol a kontextus elfogadható (például az ilyen tartalmat elítélő vagy oktatási célú környezetbe helyezik).

Korlátozhatjuk vagy eltávolíthatjuk a táblákat vagy fiókokat a Közösségi irányelvek ismétlődő megsértése esetén, vagy ha azok kifejezetten az irányelveinkbe ütköző tartalmakra vonatkoznak. Egyetlen súlyos irányelvsértés után is eltávolíthatunk egy fiókot, vagy ha úgy ítéljük meg, hogy a fiók többször is közzétett jogellenes tartalmat. Ha egy táblát vagy fiókot korlátozunk vagy eltávolítunk, akkor az intézkedés a táblán vagy a fiókban található összes pinre kiterjed. Például ha korlátozzuk egy tábla terjesztését, akkor a táblán található összes pin terjesztését is korlátozzuk. Továbbá a korlátozott terjesztéssel érintett táblák nem lesznek láthatók, amikor valaki más profilját tekintjük meg. Ha egy teljes fiókot inaktiválunk, a fiókban található összes tartalom (minden pin és tábla) is inaktiválva lesz. Bizonyos körülmények között további korlátozásokat érvényesíthetünk a Pinteresten a fiókra annak inaktiválása előtt, például korlátozhatjuk a fiók közzétételi vagy tartalommentési képességét. A fiókeltávolításokról (más néven az inaktiválásról vagy felfüggesztésről) itt olvashatsz bővebben.

Arra törekszünk, hogy segítsünk a pinnereknek inspiráló, releváns és biztonságos tartalmakat találni. Azok a tartalmak, amelyek a rendszerünk előrejelzése szerint nem felelnek meg ezeknek a követelményeknek, ritkábban vagy kevésbé kiemelten jelennek meg, még akkor is, ha egyébként nincs olyan megállapítás, amely szerint a tartalom ellentétes a Közösségi irányelveinkkel. Emellett további termékfunkciókat is bevezethetünk a pinnerek élményeinek javítása érdekében. Például érzékenységi szűrőt alkalmazhatunk olyan helyzetekben, ahol a rendszereink jelzése szerint a tartalom esetleg nem minden közönség számára megfelelő. Ezen túlmenően korlátozhatunk bizonyos funkciókat a pineken, például kikapcsolhatjuk a hozzászólásokat, vagy nem jelenítünk meg kapcsolódó tartalmakat, amikor úgy gondoljuk, hogy az nem biztonságos, illetve amikor az a kiskorúak védelmében helyénvaló.

A Közösségi irányelveket teljes terjedelmükben itt olvashatod.

Véleményünk szerint a reklámozott tartalmak nagyban segíthetnek, hogy az emberek megteremthessék a maguk tökéletes világát, éppen ezért azt szeretnénk, hogy a hirdetések a Pinteresten található legjobb tartalmak közé tartozzanak. Ennek érdekében a csapatunk saját kezűleg tekinti át a hirdetések egy részét, mielőtt engedélyeznénk, hogy a pinnerek láthassák őket – habár előfordulhat, hogy néhány hirdetés automatikus felülvizsgálaton esik át. Például a rendszereink automatikusan végezhetik egy hirdetés felülvizsgálatát és jóváhagyását, ha olyan hirdető küldte be, aki a múltban betartotta az irányelveket.

Amikor tudomásunkra jut, hogy valaki megsértette a Hirdetési irányelveinket, megtesszük a szükséges lépéseket:

• Elutasítás: amikor egy hirdetést elutasítunk, az nem jelenik meg a pinnereknek. A hirdetést elutasíthatjuk, mielőtt bárki számára megjelenítenénk, vagy a kampány kezdetét követően is, például a hirdetést megtekintő pinner bejelentésére válaszul;
• Korlátozott jóváhagyás: a korlátozott jóváhagyás azt jelenti, hogy a hirdetés megjelenhet, de korlátozásokkal. Például csak bizonyos régiókban tartózkodó vagy bizonyos életkort betöltött embereknek jeleníthető meg; és/vagy
• Hirdető eltávolítása: amikor eltávolítunk egy hirdetőt, akkor többé nem fér hozzá a Pinterest hirdetési eszközeihez. Mindazonáltal a Pinterest többi termékének felhasználását nem érinti ez az intézkedés.

A Hirdetési irányelveket teljes terjedelmükben itt olvashatod.

Véleményünk szerint, amikor az emberek megbízható kereskedők nagyszerű termékeihez férnek hozzá, az lehetőséget ad nekik, hogy olyan dolgokkal foglalkozzanak, amelyek számukra fontosak. Amikor jóváhagyunk egy kereskedőt, akkor a kereskedő hozzáférést kap a Pinterest kereskedői termékeihez – például katalógusok és termékpinek –, amelyek a Kereskedőkre vonatkozó irányelvek hatálya alá tartoznak.

Amikor tudomásunkra jut, hogy valaki megsértette a Kereskedőkre vonatkozó irányelveinket, megtesszük a szükséges lépéseket:

• Inaktiválás: amikor inaktiválunk egy pint, akkor az többé senki számára nem lesz hozzáférhető a platformon. Az inaktiválást nevezhetjük úgy is, hogy „eltávolítás”;
• Terjesztés korlátozása: amikor korlátozzuk egy pin terjesztését, akkor az továbbra is hozzáférhető marad a Pinteresten, de nem szerepel az ajánlásokban vagy a felfedezési felületeken, például a keresési találatok között vagy a saját képfolyamban; és/vagy
• Kereskedő elutasítása: ha egy kereskedőt elutasítunk, akkor megvonjuk tőle a hozzáférést a Pinterest kereskedői termékeihez.

A Kereskedőkre vonatkozó irányelveket teljes terjedelmükben itt olvashatod.

Moderálási gyakorlatunk folyamatosan fejlődik, hogy lépést tartsunk az új magatartásokkal és trendekkel, továbbá hogy pozitívabb hellyé tegyük a platformunkat az emberek számára.

• Irányelvek megsértésének bejelentése: a bejelentéseken keresztül tájékoztathatsz minket, ha szerinted valami a Pinteresten sérti az irányelveinket. A bejelentéseket a terméken belül vagy a Súgóban lehet benyújtani. Bizonyos körülmények között egy külön erre a célra fenntartott űrlapot is biztosíthatunk a tartalmak bejelentésére, például a helyi jogszabályokat érintő esetekben, illetve a szellemi tulajdonhoz kapcsolódó jogsértések esetén.
• Helyi jogszabályok szerinti bejelentések: a kormányzati hatóságok, pinnerek és más harmadik felek is jelenthetnek olyan tartalmakat, amelyek a véleményük szerint sértik az adott ország jogszabályait. Az érintett országban korlátozhatjuk a hozzáférést az ilyen tartalmakhoz, ha azok sértik a helyi jogszabályokat, de a mi irányelveinket nem. Korlátozott körülmények között – az eszközeink működése miatt – inaktiválhatjuk a tartalmat a helyi jogszabályok megsértése esetén.
• Döntéseinkkel szembeni fellebbezés: ha szerinted hibát követtünk el az irányelvek betartatása során, arról fellebbezéssel értesíthetsz minket. A fellebbezéseket a terméken belül, a Súgóban, illetve a neked megküldött betartatási e‑mailben található egykattintásos fellebbezési linkre kattintva nyújthatod be hozzánk. Elbíráljuk a fellebbezési kérelmeket, és módosítjuk a végrehajtási döntésünket, ha úgy látjuk, tévedtünk, vagy egyes esetekben adunk egy második esélyt a felhasználónak, hogy a szabályainknak megfelelően használja a platformot. Emellett automatizálást is használhatunk a fellebbezések hatékonyabb kezelése érdekében, például egy pin ügyében hozott döntést más hasonló pinekre is kiterjeszthetjük. A fellebbezés lehetősége egyes termékfunkciók esetén vagy egyes földrajzi területeken eltérő lehet, továbbá egyes pinnerek számára a helyi jogszabályok által biztosított további jogorvoslati lehetőségek is rendelkezésre állhatnak.
• Visszaélések kezelése: Lépéseket tehetünk annak érdekében, hogy korlátozzuk vagy megakadályozzuk az olyan személyektől érkező jelentések vagy fellebbezések feldolgozását, akik visszaélnek a jelentés- vagy fellebbezésbenyújtó csatornáinkkal azáltal, hogy ismételten nyilvánvalóan megalapozatlan jelentéseket vagy fellebbezéseket nyújtanak be. Ilyen lépéseket tehetünk például, ha egy felhasználó rövid időn belül nagy mennyiségű jelentést vagy fellebbezést nyújt be, amelyek jelentős többsége nem képez intézkedési alapot, vagy ha egy felhasználó más módon nyújt be nagy mennyiségű alaptalan jelentést a Pinteresten megjelenő tartalmakra vonatkozóan. A visszaélések megakadályozása érdekében korlátozhatjuk az egy személy által benyújtható jelentések vagy fellebbezések számát egy egyéves időszakra vonatkozóan. Az egy döntésre vonatkozóan benyújtható fellebbezések számát is korlátozhatjuk.

Irányelveinket automatizált eszközökön, manuális felülvizsgálatokon és a kettő elemeit kombináló hibrid módszerekkel juttatjuk érvényre. Ezek a rendszerek gépi tanulást és logikaalapú szabályokat egyaránt alkalmazhatnak. Ahol lehet, ott figyelembe vehetjük a megbízható harmadik felek és ágazati eszközök által nyújtott fiókinformációkat is. Módszereinkről bővebben az átláthatósági jelentéseinkben olvashatsz.

• Automatizált műveletek: automatizált eszközeink jelkombinációkat használnak a potenciálisan irányelvsértő tartalmak azonosításához és kezeléséhez. Például a gépi tanulási modelljeink pontszámokat rendelnek a platformunkhoz adott tartalomhoz. Az automatizált eszközeink ezután a pontszámok segítségével elvégzik az irányelvek betartatását célzó megfelelő intézkedéseket.
• Manuális műveletek: a pinek egy része esetén manuális műveleteket végzünk a munkatársaink által lefolytatott ellenőrzés során. Az ellenőrzési folyamat során kezelt pinek között lehetnek olyanok, amelyeket belsőleg azonosítottunk, és olyanok is, amelyeket külső felek jelentettek nekünk. Azok a pinek is idetartoznak, amelyeket az egyik munkatársunk ellenőrzött és kezelt egy felhasználótól érkező bejelentés után.
• Hibrid műveletek: a hibrid művelet azt jelenti, hogy ha a csapat egy tagja megállapítja, hogy egy pin sérti az irányelveket, akkor az automatizált rendszerek segítenek neki érvényesíti ezt a döntést a géppel azonosított, egyező pinek esetében is. Az egyező pinek gyakoriságától függően a hibrid művelet számos pin kezelését eredményezheti, de előfordulhat, hogy egyetlen pin kezelését sem vonja maga után.

A különböző irányelvsértésekkel szemben alkalmazott módszerek függnek a rendelkezésre álló technológia állapotától, az irányelvsértő tartalom mennyiségétől és egyéb tényezőktől, például az értékelés összetettségétől. Továbbra is azon dolgozunk, hogy folyamatosan fejlesszük eszközeinket, és a jövőben további fejlődésre számítunk.

• Linkek: tartalommoderálást az adott tartalomhoz társított linkek (URL‑címek) alapján is végezhetünk. Például blokkolhatjuk egy olyan pin létrehozását, amely kifogásolható webhelyre mutató linket tartalmaz, vagy eltávolíthatunk egy már létező pint vagy korlátozhatjuk a terjesztését, ha az egy nem biztonságos webhelyre mutató linket tartalmaz.
• Szöveg: tartalommoderálást a tartalomhoz társított szöveg alapján is végezhetünk. Például inaktiválhatjuk vagy korlátozhatjuk azt a tartalmat, amely irányelvsértő szöveget tartalmaz, vagy lekérdezések esetén elutasíthatjuk az irányelvsértő vagy érzékeny szövegeket tartalmazó keresési találatok vagy hirdetések megjelenítését.

Legutóbb frissítve: 2025. április