2026년 11월 12일에 시행 페이지가 업데이트됩니다. 업데이트된 시행 페이지는 여기에서 미리 확인할 수 있습니다.

Pinterest의 사명은 모든 사람들이 즐거운 삶을 영위하도록 다양한 아이디어를 전하는 것이며, 이러한 사명은 당사 정책을 마련하고 시행하는 데 방향을 제시하는 등대와 같은 역할을 합니다.

이 페이지에서는 회원님의 콘텐츠 또는 Pinterest 사용에 적용될 수 있는 모든 제한 사항을 포함하여 Pinterest의 정책 시행 방법을 확인할 수 있습니다. Pinterest는 또한 관리 동향 및 관행에 대한 자세한 정보를 제공하는 정기적인 투명성 보고서를 발행합니다.

인터넷의 모든 것이 영감을 주는 것은 아닙니다. 따라서 Pinterest는 허용되는 것과 허용되지 않는 것에 대한 커뮤니티 가이드라인을 마련했습니다. 다음은 이러한 가이드라인의 시행 방법에 대한 설명입니다.

Pinterest가 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 발견하는 경우 다음과 같은 조치가 시행됩니다.

• 비활성화: 핀, 보드, 댓글 또는 사용자 계정과 같은 콘텐츠를 비활성화하면 플랫폼의 누구도 해당 콘텐츠를 더 이상 확인할 수 없습니다. 비활성화는 "삭제"라고도 할 수 있습니다.
• 배포 제한: 핀, 보드 또는 계정 배포를 제한할 경우 게시한 사용자와 다이렉트 링크가 있는 사용자는 Pinterest에서 계속 액세스할 수 있지만 검색 결과 또는 홈피드와 같은 추천 또는 탐색 영역에 나타나지 않습니다.

Pinterest는 발생 가능한 위험 정도, 특히 영향의 심각성과 대상의 취약성에 따라 콘텐츠를 제거할지 또는 배포를 제한할지 결정합니다. Pinterest는 상황에 따라 커뮤니티 가이드라인을 위반하여 비활성화 될 수 있는 콘텐츠를 Pinterest에 남아있도록 허용할 수도 있지만 해당 콘텐츠가 다른 사람들에게 실수로 보여지지 않도록 배포를 제한합니다. 예를 들어 Pinterest는 비방 또는 교육 목적 등 상황에 따라 허용되는 한 콘텐츠 배포를 제한할 수 있습니다.

커뮤니티 가이드라인 위반이 반복되거나 정책 위반이 의도적인 경우 보드 또는 계정이 제한되거나 삭제될 수 있습니다. Pinterest는 심각한 정책 위반이 발생하거나 해당 계정이 불법 콘텐츠를 반복적으로 게시한 것으로 판단되는 경우 계정을 삭제할 수도 있습니다. 보드 또는 계정이 제한 또는 삭제될 경우에는 보드 또는 계정에 포함된 모든 핀에 해당 조치가 적용됩니다. 예를 들어 보드 배포를 제한하면 해당 보드의 모든 핀의 배포도 제한됩니다. 또한 배포가 제한된 보드는 다른 사람의 프로필을 볼 때 표시되지 않습니다. 전체 계정을 비활성화하면 해당 계정의 모든 콘텐츠(핀 및 보드)도 비활성화됩니다. 특정 상황에서는 계정이 비활성화되기 전에 콘텐츠 게시 또는 저장 기능을 제한하는 것과 같이 Pinterest 사용이 추가적으로 제한될 수 있습니다. 계정 삭제(비활성화 또는 일시 정지)에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

Pinterest는 피너들이 아이디어를 얻을 수 있고, 관련성이 있고, 안전한 콘텐츠를 찾을 수 있도록 돕기 위해 노력하고 있습니다. Pinterest 시스템 예측에 따라 이러한 기준을 충족하지 못하는 콘텐츠는 실제로 커뮤니티 가이드라인에 위배된다고 판단되지 않았더라도 해당 콘텐츠의 게재 횟수 및 중요도가 감소할 수 있습니다. Pinterest는 또한 피너 이용 경험을 개선하기 위해 추가적인 상품 기능을 구현할 수 있습니다. 예를 들어 시스템에서 해당 콘텐츠가 모든 독자에게 적합하지 않을 수 있다고 판단되면 민감성 검사가 수행될 수 있습니다. 또한 콘텐츠가 안전하지 않거나 미성년자 보호를 위해 적합하다고 판단될 경우 댓글 차단 또는 관련 콘텐츠 숨김과 같은 특정 핀 기능을 제한할 수 있습니다.

전체 커뮤니티 가이드라인은 여기에서 확인할 수 있습니다.

Pinterest는 홍보 콘텐츠가 사람들이 각자 원하는 삶을 영위하도록 돕는 데 큰 역할을 수행한다고 믿고 있습니다. 그래서 Pinterest는 광고가 Pinterest에 게재되는 최고의 콘텐츠 중 하나가 되기를 바랍니다. 이를 위해 Pinterest 팀은 일부 광고를 직접 검토한 후 피너들에게 보여지도록 허용합니다. 하지만 일부 광고는 자동 검토가 될 수 있습니다. 예를 들어 광고주가 정책 준수 내역과 함께 광고를 제출하면 시스템에서 광고가 자동으로 검토 및 승인될 수 있습니다.

Pinterest가 광고 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 발견하는 경우 다음과 같은 조치가 시행됩니다.

• 거부: 광고가 거부되면 피너들에게 표시되지 않습니다. Pinterest는 광고가 보여지기 전에 또는 광고를 시청한 피너의 신고에 대한 대응으로 광고 캠페인이 이미 실행된 이후라도 광고를 거부할 수 있습니다.
• 제한된 승인: 제한된 승인은 광고 실행이 가능하지만 특정 지역 또는 특정 연령의 사용자에게만 게재되는 등의 제한이 있음을 의미합니다.
• 광고주 제거: 광고주를 제거하면 해당 광고주가 Pinterest 광고 도구에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 그렇더라도 다른 Pinterest 상품 사용 기능에는 영향을 주지 않습니다.

전체 광고 가이드라인은 여기에서 확인할 수 있습니다.

Pinterest는 사람들이 신뢰하는 판매자로부터 뛰어난 상품을 발견할 때 자신이 원하는 일을 할 수 있는 힘을 실어준다고 믿습니다. Pinterest에서 승인된 판매자는 판매자 가이드라인의 적용을 받는 카탈로그 및 상품 핀과 같은 Pinterest 판매자 상품에 액세스할 수 있습니다.

Pinterest가 판매자 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 발견하는 경우 다음과 같은 조치가 시행됩니다.

• 비활성화: 핀을 비활성화하면 플랫폼의 누구도 해당 핀을 더 이상 확인할 수 없습니다. 비활성화는 "삭제"라고도 할 수 있습니다.
• 배포 제한: 핀 배포를 제한할 경우 Pinterest에서는 계속 액세스할 수 있지만 검색 결과 또는 홈피드와 같은 추천 또는 탐색 영역에 나타나지 않습니다.
• 판매자 거부: 언제라도 판매자가 거부되면 Pinterest 판매자 상품에 대한 액세스가 거부됩니다.

전체 판매자 가이드라인은 여기에서 확인할 수 있습니다.

관리 방침을 끊임없이 발전시켜 나감에 따라, 새로운 행동 성향과 동향을 반영하고 플랫폼 사용자를 위한 긍정적인 공간을 조성할 수 있습니다.

• 정책 위반 신고: Pinterest에서 당사 정책을 위반하는 사례가 있다고 판단되는 경우 신고를 통해 이를 Pinterest에 알릴 수 있습니다. 신고는 상품 내 또는 고객센터를 통해 제출할 수 있습니다. 특정 상황에서는 현지 법률 또는 지적 재산권 침해와 관련하여 콘텐츠를 신고하는 전용 신고 양식이 제공될 수 있습니다.
• 현지 법률에 따른 신고: 정부 기관, 피너 및 기타 제3자는 자국에서 불법이라고 생각되는 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. Pinterest는 현지 법률을 위반하지만 당사 정책을 위반하지 않는 콘텐츠에 대해 해당 국가 내에서 액세스를 제한할 수 있습니다. 일부 상황에서는 현지 법률 위반의 경우 도구 기능으로 인해 해당 콘텐츠가 비활성화될 수 있습니다.
• 이의신청 결정: 이의신청은 Pinterest의 정책 시행이 잘못되었다고 판단될 경우 이를 당사에 알리기 위한 방법입니다. 상품 내에서나 고객센터 또는 회원님에게 전송된 정책 시행 알림 이메일에서 원클릭 이의신청 링크를 클릭하는 방법으로 이의신청을 제출할 수 있습니다. Pinterest는 이의신청 요청을 검토하고 정책 시행 중 착오가 있었거나 규칙을 준수할 수 있는 또 다른 기회를 제공하려는 경우 정책 시행 결정을 업데이트합니다. 또한 하나의 핀에 대한 결정을 다른 유사 핀으로 확장하는 등 보다 효율적인 이의신청 처리를 위해 자동화 기술이 사용될 수 있습니다. 이의신청 가능 여부는 일부 상품 기능 또는 일부 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 일부 피너에게는 해당 현지 법률에 따라 추가적인 이의신청 옵션 또는 메커니즘이 제공될 수 있습니다.
• 오용 해결: Pinterest는 명백히 근거 없는 신고 또는 이의신청을 반복적으로 제출하여 당사의 신고 또는 이의신청 채널을 악용하는 사용자에 대해 신고 또는 이의신청 처리를 제한하거나 방지하는 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, Pinterest는 동일한 사용자가 단기간 동안 대량의 신고 또는 이의신청을 제출했으나 그 중 대부분은 조치를 취할 수 없거나, 사용자가 Pinterest 콘텐츠에 대한 신고와 관련하여 스팸 행위에 참여하는 경우 이러한 조치를 취할 수 있습니다. 악용 방지를 위해 Pinterest는 한 사람이 1년 동안 제출할 수 있는 신고 또는 이의신청 횟수를 제한할 수 있습니다. 또한 특정 결정에 이의를 제기할 수 있는 횟수를 제한할 수 있습니다.

Pinterest는 자동화된 도구, 수동 검토 및 두 가지 요소를 결합한 하이브리드 방식을 통해 당사 정책을 시행합니다. 이러한 시스템에는 논리 기반 규칙은 물론 머신 러닝이 사용될 수 있습니다. Pinterest는 필요에 따라 신뢰할 수 있는 제3자 및 업계 도구로 제공되는 계정 정보를 고려할 수 있습니다. Pinterest에 사용되는 방법에 대해서는 투명성 보고서에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

• 자동화된 조치: Pinterest 자동화 도구는 신호를 조합하여 잠재적으로 정책 위반의 여지가 있는 콘텐츠를 식별하고 적절한 조치를 취합니다. 예를 들어 머신 러닝 모델은 Pinterest 플랫폼에 추가되는 각 콘텐츠에 점수를 할당합니다. 그런 후 자동화된 도구가 이 점수를 사용해서 적절한 시행 조치를 수행합니다.
• 수동 조치: Pinterest는 사람이 직접 검토하는 과정을 거쳐 일부 핀에 대해 직접 조치를 수행합니다. 이 과정을 통해 조치가 수행된 핀에는 내부에서 식별된 핀과 제3자가 Pinterest에 신고한 핀이 포함될 수 있습니다. 여기에는 사용자 신고 후 Pinterest 담당자가 검토하고 조치를 취한 핀도 포함됩니다.
• 하이브리드 조치: 하이브리드 조치에는 담당자가 핀의 정책 위반 여부를 판단하고 자동 시스템을 통해 시스템에서 식별된 핀에 대해 해당 결정을 확장해서 시행하도록 지원하는 과정이 포함됩니다. 일치하는 핀의 개수에 따라, 하이브리드 조치를 수행할 때 다수의 핀에 조치가 취해지거나 전혀 조치가 취해지지 않을 수도 있습니다.

다양한 잠재적 정책 위반을 해결하는 데 사용되는 메커니즘은 제공되는 기술의 상태, 위반 콘텐츠의 분량 및 평가의 복잡성과 같은 기타 요인에 따라 다를 수 있습니다. Pinterest는 끊임없이 도구를 반복 및 발전시키고 있으며 앞으로도 지속적인 개선을 이루어 나갈 것입니다.

• 링크: Pinterest는 해당 콘텐츠와 연결된 링크(URL)를 기준으로 콘텐츠를 관리할 수 있습니다. 예를 들어 부적절한 웹사이트로 연결되는 핀의 제작을 제한하거나 안전하지 않은 웹사이트로 연결되는 기존 핀의 배포를 제거하거나 제한할 수 있습니다.
• 텍스트: Pinterest는 해당 콘텐츠와 연결된 텍스트를 기준으로 콘텐츠를 관리할 수 있습니다. 예를 들어 위반 텍스트가 포함된 콘텐츠를 비활성화 또는 제한하거나 정책 위반 또는 민감한 텍스트가 포함된 검색어에 대한 검색 결과 또는 광고 표시를 거부할 수 있습니다.

마지막 업데이트: 2025년 4월