Aktualizujemy nasze Wytyczne dla sprzedawców. Zmiany wejdą w życie 12 listopada 2026 r. Podgląd zaktualizowanych Wytycznych dla sprzedawców jest dostępny tutaj.

Misją Pinteresta jest inspirowanie użytkowników do tworzenia wymarzonej rzeczywistości. Wierzymy, że dzięki wspaniałym produktom od zaufanych sprzedawców użytkownicy mogą poświęcić się temu, na czym im zależy.

Chociaż sam Pinterest nie angażuje się w ułatwianie zakupu, sprzedaży lub dostawy towarów, chcemy, aby nasi użytkownicy mieli dobre doświadczenia związane z zakupami produktów, które znaleźli w serwisie. Chcemy, aby sprzedawcy oferowali najlepszy możliwy poziom obsługi klienta, co wiąże się z jednoznacznym sformułowaniem oczekiwań dotyczących jakości produktów, ich cen, czasu dostawy i zwrotów. Naturalnie pragniemy także, by sprzedawcy spełniali te oczekiwania.

Podczas korzystania z naszego serwisu sprzedawcy są zobowiązani przestrzegać wszystkich stosownych przepisów, regulacji i kodeksów branżowych. Sprzedawcy są również odpowiedzialni za obsługę wszystkich zakupów, dostaw, zapytań ze strony klientów, reklamacji, problemów i sporów.

Na bieżąco zarządzamy programami, do których można dołączyć wyłączenie poprzez zaproszenie, oraz testami o ograniczonej dostępności, dzięki czemu wybrani sprzedawcy mogą uzyskać dostęp do funkcji, które mogą nie być dostępne dla wszystkich. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dostępności testów i funkcji w dowolnym momencie, aby zapewnić najlepsze rozwiązania zakupowe dla Pinnerów.

Zastrzegamy sobie prawo do usuwania Pinów produktowych, jeśli naruszają one niniejsze wytyczne, a także do wyłączenia dostępu do kanału w przypadku sprzedawców, którym osoby trzecie wystawiły niskie oceny lub na których złożono wiele skarg w ramach platformy. Możemy z dowolnego powodu usunąć każdy rodzaj treści, w tym Piny i tablice, lub zablokować użytkownikowi dostęp do Pinteresta.

Sprzedawcy muszą spełniać następujące kryteria:

• Sprzedawcy nie mogą zajmować się marketingiem afiliacyjnym.
• Sprzedawcy nie mogą prowadzić sprzedaży hurtowej.
• Sprzedawca musi opracować przejrzyste i łatwe do odnalezienia zasady zwrotów, w których poda swoje dane kontaktowe oraz określi, czy w ogóle przyjmuje zwroty, jak wygląda odpowiednia procedura i w jakim terminie można dokonać zwrotu.
• Sprzedawcy muszą dysponować wysokiej jakości witryną i stronami produktów. Nie zezwalamy na następujące witryny:
  • Witryny o niskiej jakości treści, co obejmuje również uszkodzone linki lub niekompletne strony
  • Witryny zmuszające użytkowników do rejestracji w celu wyświetlenia produktów
  • Witryny niebezpieczne lub zwodnicze
• Katalogi sprzedawców pojazdów są dozwolone tylko w Kanadzie, Francji, Niemczech, Hiszpanii, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych
• Odsprzedaż lub pośrednictwo w sprzedaży kwalifikuje się wyłącznie do dystrybucji reklam

Aby dany produkt mógł zostać wykorzystany w Pinie lub innym formacie na Pintereście, musi spełniać poniższe kryteria:

• Produkty muszą być zgodne z naszymi Wytycznymi społeczności i Warunkami korzystania z serwisu.
• Pinterest musi dysponować aktualnymi (z ostatnich siedmiu dni), dokładnymi informacjami o cenie i stanie magazynowym produktu. Informacje te są pobierane poprzez codzienną synchronizację aktualności lub dzięki umożliwieniu Pinterestowi wydobywania treści metatagów na stronach docelowych produktów.
• Na Pinie musi być widoczny konkretny przedmiot dostępny w sprzedaży (nie dotyczy usług).

Następujące produkty nie mogą pojawiać się w Pinach produktowych:

• Alkohol
  • Reklamy produktowe mogą obejmować wyroby alkoholowe, z pewnymi ograniczeniami. We wszystkich przypadkach odpowiadasz za przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa na poziomie federalnym i lokalnym oraz wytycznych organów regulacyjnych, w tym — w razie potrzeby — weryfikacji wieku.
  • Obecnie nie zezwalamy na kierowanie reklam produktowych dotyczących alkoholu na następujące rynki: Algieria, Argentyna, Azerbejdżan, Bahrajn, Belgia, Bułgaria, Kolumbia, Chorwacja, Ekwador, Egipt, Estonia, Finlandia, Francja, Gruzja, Ghana, Indie, Indonezja, Irak, Japonia, Jordania, Kazachstan, Kuwejt, Kirgistan, Łotwa, Litwa, Malezja, Mongolia, Maroko, Niderlandy, Nigeria, Macedonia Północna, Norwegia, Oman, Pakistan, Panama, Paragwaj, Peru, Katar, Arabia Saudyjska, Serbia, Słowenia,Sri Lanka, Szwecja, Tajwan, Tajlandia, Turcja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Urugwaj i Wietnam
• Reklamy alkoholu na Pintereście:
  • Nie mogą być skierowane do małoletnich ani przedstawiać osoby małoletnie spożywające napoje alkoholowe.
  • Nie mogą sugerować, że spożywanie alkoholu poprawia sprawność fizyczną, zapewnia lepszą pozycję społeczną lub udane życie seksualne.
  • Nie mogą zachęcać do nadmiernego spożywania alkoholu ani sugerować, że nadmierne spożywanie alkoholu przynosi korzyści lub ma właściwości terapeutyczne (pobudzające lub uspokajające).
  • Nie mogą przedstawiać osób pod wpływem alkoholu ani łączyć spożywania alkoholu z działaniami, które są niebezpieczne (prowadzenie pojazdu, praca z ciężkim sprzętem), antyspołeczne lub nielegalne.
  • Nie mogą przedstawiać wysokiej zawartości alkoholu jako czynnika, który wpływa pozytywnie na jakość produktu.
• Produkty finansowe takie jak rozwiązania kredytowe (w tym opcje płatności kredytowych oferowane bezpośrednio przez sprzedawcę w odniesieniu do produktów innych niż finansowe), kryptowaluty itp.
• Produkty związane z hazardem, np. loterie
• Produkty i usługi medyczne, w tym leki na receptę, leki wydawane bez recepty, urządzenia medyczne i wszelkie niebezpieczne wyroby medyczne, w przypadku których obiecywane są nierealistyczne efekty, takie jak tabletki na odchudzanie.
• Produkty używane
  • Reklamy produktowe mogą obejmować produkty używane, pod warunkiem że są one zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i ograniczeniami dotyczącymi kategorii produktów. Przykłady kategorii produktów używanych objętych ograniczeniami:
    • Ciężkie maszyny lub urządzenia
    • Części samochodowe
    • Towary i materiały niebezpieczne
    • Kosmetyki
    • Produkty łatwo psujące się
    • Produkty dla niemowląt inne niż odzież
    • Artykuły higieny osobistej
    • Sprzęt ochronny
• Wszelkie produkty i praktyki sprzedawców znajdujące się na liście produktów i usług zakazanych w naszych wytycznych dotyczących reklam, między innymi:
  • Produkty i treści dla dorosłych
  • Narkotyki i powiązane produkty, w tym wszelkie produkty zawierające olej CBD lub olej z konopi siewnych
  • Żywe zwierzęta i produkty pochodzące od gatunków zagrożonych
  • Produkty nielegalne
  • Imitacje i towary podrobione
  • Towary związane z kampaniami politycznymi
  • Produkty kontrowersyjne lub wywołujące niepokój
  • Wyroby tytoniowe
  • Niedopuszczalne praktyki biznesowe
  • Broń i materiały wybuchowe

Aby dowiedzieć się więcej o Programie zweryfikowanych sprzedawców, odwiedź naszą witrynę dla firm.