Reguli pentru comercianți

Actualizăm Regulile pentru comercianți, cu intrare în vigoare din 12 noiembrie 2026. Poți previzualiza Regulile actualizate pentru comercianți aici.

Misiunea noastră

Misiunea noastră este de a le oferi tuturor inspirația necesară pentru a avea stilul de viață pe care și-l doresc. Credem că, atunci când oamenii găsesc produse de calitate de la comercianți de încredere, pot realiza mai ușor lucrurile care îi interesează.

Reguli generale pentru comercianți

Chiar dacă Pinterest nu se ocupă de facilitarea achizițiilor și nici de vânzarea sau livrarea bunurilor, ne dorim ca utilizatorii să beneficieze de experiențe plăcute la cumpărarea produselor pe care le găsesc pe platforma noastră. Dorim ca toți comercianții să le ofere clienților cele mai bune servicii posibile, iar acest lucru înseamnă și specificarea unor așteptări clare în legătură cu prețul, calitatea produselor, timpul de livrare și procesele de returnare. Desigur, le solicităm comercianților să îndeplinească aceste așteptări.

Comercianților le revine responsabilitatea de a se asigura că respectă toate legile, reglementările și codurile din industrie relevante atunci când folosesc serviciul nostru. De asemenea, comercianții au obligația de a gestiona și a onora toate achizițiile și livrările, precum și de a răspunde la întrebările referitoare la serviciile pentru clienți, la plângeri, probleme și reclamații.

În mod constant, gestionăm programe doar pe bază de invitație sau teste limitate ce permit unor comercianți să acceseze funcții care nu sunt disponibile pentru toată lumea. Ne rezervăm dreptul de a revizui testele și disponibilitatea funcțiilor în orice moment pentru a oferi cele mai bune soluții de cumpărături pentru Pinneri.

Ne rezervăm dreptul de a elimina Pinurile de produse care încalcă aceste reguli și de a închide accesul la flux pentru orice comerciant dacă acesta are evaluări slabe de la terți sau dacă există anumite semnale de pe platformă, de exemplu, existența de reclamații. Avem dreptul de a șterge orice, din orice motiv, inclusiv Pinuri, panouri sau accesul tău la Pinterest.

Cerințe pentru comercianți

Comercianții trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

  • Comercianții nu trebuie să fie agenți de marketing afiliați.
  • Comercianții nu trebuie să fie vânzători en-gros.
  • Comerciantul trebuie să aibă o politică de returnare prezentată foarte clar, care poate fi găsită cu ușurință. Aceasta trebuie să precizeze dacă se acceptă retururi, procedura de urmat și timpul de așteptare estimat pentru retururi, precum și informații de contact.
  • Comercianții trebuie să aibă un site și pagini de produse de înaltă calitate. Nu permitem site-uri care:
    • Au un conținut editorial slab, inclusiv: linkuri nefuncționale sau pagini incomplete
    • Obligă utilizatorii să se înregistreze pentru a vedea produsele
    • Sunt nesigure sau înșelătoare
  • Cataloagele comercianților de vehicule sunt permise doar în Canada, Franța, Germania, Spania, Elveția, Regatul Unit și SUA
  • Piețele de revânzare sau de consignație sunt eligibile doar pentru distribuirea reclamelor

Cerințe privind produsele

Un produs care se califică pentru a fi utilizat într-un Pin sau în alte formate de pe Pinterest trebuie să respecte următoarele criterii:

  • Produsele trebuie să respecte regulile comunității și condițiile de utilizare.
  • Pinterest trebuie să aibă informații actuale (într-un interval de șapte zile) și exacte despre prețul produsului și cantitatea disponibilă în stoc. Acestea sunt obținute în urma sincronizării zilnice a fluxului sau prin activarea opțiunii ca Pinterest să adauge meta-taguri în paginile de destinație ale produselor.
  • Pinul trebuie să afișeze un articol specific, excluzând serviciile, care este disponibil pentru cumpărare.

Produse interzise

Nu permitem ca produsele următoare să devină Pinuri de produse:

  • Alcool
    • Reclamele de cumpărături pot include produse alcoolice, cu restricții. În toate cazurile, trebuie să respecți legislația federală și locală aplicabilă și liniile directoare ale autorităților de reglementare, inclusiv să aplici restricții de vârstă, acolo unde este necesar.
    • În prezent, nu permitem ca reclamele de cumpărături pentru alcool să vizeze următoarele piețe: Algeria, Argentina, Azerbaidjan, Bahrein, Belgia, Bulgaria, Columbia, Croația, Ecuador, Egipt, Estonia, Finlanda, Franța, Georgia, Ghana, India, Indonezia, Irak, Japonia, Iordania, Kazahstan, Kuweit, Kârgâzstan, Letonia, Lituania, Malaezia, Mongolia, Maroc, Țările de Jos, Nigeria, Macedonia de Nord, Norvegia, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Qatar, Arabia Saudită, Serbia, Slovenia,Sri Lanka, Suedia, Taiwan, Thailanda, Turcia, Emiratele Arabe Unite, Uruguay și Vietnam
  • Reclamele la alcool pe Pinterest:
    • Nu pot viza minori și nici nu pot afișa minori care consumă băuturi alcoolice
    • Nu pot asocia consumul de alcool cu performanța fizică amplificată, o stare socială îmbunătățită sau un succes sexual mai mare
    • Nu trebuie să încurajeze consumul de alcool în exces și nici să sugereze că ar fi benefic sau că alcoolul are calități terapeutice, fie ca stimulent, fie ca relaxant
    • Nu pot afișa persoane sub influența alcoolului și nu pot asocia consumul de alcool cu activități care sunt riscante (cum ar fi șofatul, operarea utilajelor), antisociale sau ilegale
    • Nu pot accentua faptul că un conținut ridicat de alcool este o calitate pozitivă.
  • Produse financiare precum oportunități de credit (inclusiv opțiuni de plată a creditelor oferite direct de către comerciant pentru produse non-financiare), criptomonede etc.
  • Produse legate de jocuri de noroc precum loteriile
  • Produse și servicii pentru îngrijirea sănătății, inclusiv medicamente eliberate pe bază de prescripție medicală, medicamente fără prescripție medicală, dispozitive medicale și orice produse medicale nesigure care aduc promisiuni nerealiste, cum ar fi pastilele pentru scăderea în greutate.
  • Produse la mâna a doua
    • Reclamele de cumpărături pot include produse la mâna a doua, cu condiția să respecte toate reglementările în vigoare și toate restricțiile privind categoriile de produse. Mai jos, exemple de categorii de produse la mâna a doua restricționate:
      • Mașini sau echipamente grele
      • Piese auto
      • Bunuri și materiale periculoase
      • Cosmetică
      • Produse perisabile
      • Produse pentru bebeluși care nu sunt de îmbrăcăminte
      • Articole de îngrijire personală
      • Echipamente de siguranță
  • Orice produse sau orice practici ale comerciantului incluse în lista noastră de produse și servicii interzise, specificate în Reguli pentru promovare, între care se numără:
    • Produse și conținut pentru adulți
    • Medicamente și produse asociate medicamentelor, inclusiv orice produse cu CBD și cu ulei de cânepă
    • Produse care includ specii pe cale de dispariție și animale vii
    • Produse ilegale
    • Imitații sau produse contrafăcute
    • Produse promoționale legate de campanii politice
    • Produse sensibile sau deranjante
    • Produse din tutun
    • Practici neacceptabile de afaceri
    • Arme și produse explozive

Pentru a afla mai multe despre Programul destinat comercianților verificați, vizitează site-ul nostru de business.

Cuprins

  • Misiunea noastră
  • Reguli generale pentru comercianți
  • Cerințe pentru comercianți
  • Cerințe privind produsele