Tillämpning

Vi uppdaterar vår sida Tillämpning, med ikraftträdandedatum den 12 november 2026. Du kan förhandsgranska vår sida Tillämpning här.

Vårt uppdrag här på Pinterest är att inspirera alla till att skapa ett liv som de älskar och det är vår vägvisare när vi utformar och tillämpar våra policyer.

På denna sida kan du läsa om hur vi tillämpar våra policyer i praktiken, inklusive eventuella begränsningar som vi kan tillämpa på ditt innehåll eller på din användning av Pinterest. Vi publicerar även regelbundna transparensrapporter som ger mer information om modereringstrender och -metoder.

Tillämpning av community-riktlinjer

Allt på internet är inte inspirerande, så vi har tagit fram community-riktlinjer vilka beskriver vad vi tillåter och inte tillåter på Pinterest. Nedan förklarar vi hur vi tillämpar dessa riktlinjer.

När vi får kännedom om en överträdelse mot en av våra community-riktlinjer vidtar vi vissa åtgärder:

  • Inaktivering: När vi inaktiverar innehåll, såsom pins, anslagstavlor, kommentarer eller användarkonton, är innehållet inte längre tillgängligt för någon på plattformen. Inaktivering kan även kallas "borttagning" eller
  • Begränsning av distribution: När vi begränsar distributionen av en pin, en anslagstavla eller ett konto kommer det att fortsätta att vara tillgängligt på Pinterest för användaren som publicerade det och för användare med en direktlänk, men det kommer inte att visas i rekommendations- eller upptäcktsutrymmen, till exempel sökresultat eller startflödet.

Vi avgör om innehåll ska tas bort eller begränsas baserat på hur stor risken är för att det kan skada någon, speciellt hur allvarligt det kan påverka någon och hur sårbar denna person är. Beroende på sammanhang kan vi tillåta att innehåll som vanligtvis skulle inaktiverats på grund av att det bryter mot våra community-riktlinjer istället får stanna kvar på Pinterest, men vi begränsar distributionen så att användare inte kan stöta på det av misstag. Vi kan till exempel begränsa distributionen av innehåll där sammanhanget är acceptabelt (t.ex. fördömande eller utbildning).

Vi kan begränsa eller ta bort forum eller konton för upprepade överträdelser av Community-riktlinjerna eller när de är dedikerade till en policyöverträdelse. Vi kan även ta bort konton efter ett enda fall av ett allvarligt brott mot vår policy eller om vi fastställer att kontot upprepade gånger har publicerat olagligt innehåll. Om vi begränsar eller tar bort en anslagstavla eller ett konto omfattar åtgärden alla pins på anslagstavlan eller kontot. Om vi till exempel begränsar distributionen av en anslagstavla kommer även alla pins på den anslagstavlan att begränsas. Anslagstavlor vars distribution har begränsats kommer inte heller att synas när man tittar på någon annans profil. Om vi inaktiverar ett helt konto inaktiveras även allt innehåll (pins och anslagstavlor) på det kontot. Under vissa omständigheter, innan ett konto inaktiveras, kan vi sätta in ytterligare begränsningar för dess användning av Pinterest, till exempel begränsa kontots förmåga att lägga upp eller spara innehåll. Du kan läsa mer om borttagningar av konton (även kallade inaktiveringar eller avstängningar) här.

Vi strävar efter att hjälpa användare att hitta innehåll som är inspirerande, relevant och säkert. Om våra system förutser att ett visst innehåll inte uppfyller dessa kriterier kan det visas mindre ofta eller mindre framträdande, även om vi inte har fastställt att innehållet nödvändigtvis strider mot våra community-riktlinjer. Vi kan även implementera ytterligare produktfunktioner för att förbättra användarupplevelsen. Vi kan till exempel använda ett känslighetsskydd i situationer där våra system indikerar att innehållet kanske inte är lämpligt för alla målgrupper. Vi kan även begränsa vissa pin-funktioner, till exempel stänga av kommentarer eller inte visa relaterat innehåll, när vi tror att de kan vara skadliga eller olämpliga för minderåriga.

Du kan läsa våra community-riktlinjer i sin helhet här.

Tillämpning av riktlinjer för annonsering

Vi anser att annonserat innehåll kan spela en stor roll när det kommer till att hjälpa användare att skapa ett liv som de älskar, och därför vill vi att annonser ska vara bland det bästa man hittar på Pinterest. I detta syfte granskar vårt team vissa annonser manuellt innan de tillåts att visas för användare, även om vissa annonser kan granskas automatiskt. Våra system kan till exempel automatiskt granska och godkänna en annons om den skickas in av en annonsör som har en historik av att uppfylla våra policyer.

När vi får kännedom om en överträdelse mot en av våra riktlinjer för annonsering kommer vi att vidta vissa åtgärder:

  • Avslag: När en annons nekats kommer den inte att visas för våra användare. Vi kan neka en annons innan den visats för någon, eller efter att en kampanj redan har börjat, till exempel som svar på en rapport från en användare som sett annonsen
  • Begränsat godkännande: Begränsat godkännande innebär att en annons får visas men med begränsningar. Den får till exempel endast visas för personer i vissa regioner eller för personer över en viss ålder och/eller
  • Borttagning av annonsör: När vi tar bort en annonsör har de inte längre tillgång till Pinterests annonsverktyg. Detta påverkar dock inte deras förmåga att använda andra Pinterest-produkter.

Du kan läsa våra riktlinjer för annonsering i sin helhet här.

Tillämpning av riktlinjer för säljare

Vi anser att när användare hittar bra produkter från betrodda säljare, kan det ge dem möjlighet att göra saker de bryr sig om. När vi godkänner en säljare får denna tillgång till Pinterests säljprodukter, till exempel kataloger och produkt-pins, som omfattas av våra riktlinjer för säljare.

När vi får kännedom om en överträdelse mot en av våra riktlinjer för säljare kommer vi att vidta vissa åtgärder:

  • Inaktivering: När vi inaktiverar en pin är denna pin inte längre tillgänglig för någon på plattformen. Inaktivering kan även kallas "borttagning"
  • Begränsad distribution: När vi begränsar distributionen av en pin fortsätter den att vara tillgänglig på Pinterest, men den visas inte i rekommendationer eller på andra ytor för upptäckter, till exempel i sökresultat eller i startflödet, och/eller
  • Avvisad säljare: Om en säljare avvisas nekas denna åtkomst till Pinterests säljprodukter.

Du kan läsa våra riktlinjer för säljare i sin helhet här.

Processer och system för tillämpning

Våra modereringsmetoder utvecklas ständigt för att vara uppdaterade med nya beteenden och trender samt för att skapa en mer positiv plats för användarna på vår plattform.

Processer

  • Rapportering av brott mot policyer: Med rapporter kan du meddela oss om du anser att något på Pinterest bryter mot någon av våra policyer. Rapporterna kan skickas in via produkten eller via vårt hjälpcenter. Under vissa omständigheter kan vi även tillhandahålla ett särskilt anmälningsformulär för rapportering av innehåll, till exempel enligt lokala lagar eller vid intrång på immateriella rättigheter.
  • Rapportering enligt lokala lagar: Myndigheter, användare och andra tredje parter kan rapportera innehåll som de tror är olagligt i deras land. Vi kan begränsa åtkomsten till sådant innehåll i det relevanta landet om det bryter mot lokala lagar men inte bryter mot vår policy. Under begränsade omständigheter, på grund av funktionaliteten i våra verktyg, kan vi även inaktivera innehållet vid lokala lagöverträdelser.
  • Överklaga beslut: Du kan skicka in ett överklagande om du anser att vi har gjort fel. Överklaganden kan skickas in via produkten, via vårt hjälpcenter eller genom att klicka på länken för överklagande i det e-postmeddelande som vi skickade till dig. Vi granskar överklaganden och uppdaterar vårt verkställighetsbeslut om vi fastställer att vi har gjort fel, eller i vissa fall för att ge personer en andra chans att följa våra regler. Vi kan också använda automatisering för att effektivisera hanteringen av överklaganden, genom att till exempel utöka ett beslut om en pin till andra liknande pins. Tillgängligheten för överklaganden kan variera för vissa produktfunktioner eller på vissa platser. Vissa användare kan dessutom ha ytterligare överklagandealternativ eller -mekanismer enligt deras lokala lagstiftning.
  • Hantering av felaktig användning: Vi kan vidta åtgärder för att begränsa eller förhindra behandling av rapporter eller överklaganden från personer som missbrukar våra rapporterings- eller överklagandekanaler genom att upprepade gånger skicka in uppenbart ogrundade rapporter eller överklaganden. Vi kan till exempel vidta sådana åtgärder om samma användare skickar in stora volymer av rapporter eller överklaganden under en kort period, där de allra flesta inte går att åtgärda, eller där en användare på annat sätt engagerar sig i spamliknande beteende i samband med sina rapporter mot innehåll på Pinterest. För att förhindra missbruk kan vi begränsa antalet rapporter eller överklaganden som en person kan lämna in under en period av ett år. Vi kan också begränsa antalet gånger som ett visst beslut kan överklagas.

System

Vi tillämpar våra policyer med hjälp av automatiserade verktyg, manuell granskning samt hybridmetoder som kombinerar delar av båda. Dessa system kan använda maskininlärning såväl som logikbaserade regler. Vid behov tar vi hänsyn till information från betrodda tredje parter och branschverktyg. Du kan läsa mer om våra metoder i våra transparensrapporter.

  • Automatiserade åtgärder: Våra automatiska verktyg använder en kombination av signaler för att identifiera och vidta åtgärder mot potentiellt otillåtet innehåll. Våra modeller för maskininlärning tilldelar till exempel poäng till innehåll som läggs till på vår plattform. Våra automatiserade verktyg kan sedan använda dessa poäng för att utföra lämpliga åtgärder.
  • Manuella åtgärder: Vi åtgärdar vissa pins manuellt genom vår mänskliga granskningsprocess. Pins som åtgärdas genom denna process kan inkludera de som identifierats internt och de som rapporterats till oss av tredje part. Dessa omfattar även de pins som granskas och åtgärdas av en av våra teammedlemmar efter en användarrapport.
  • Hybrida åtgärder: Hybrida åtgärder inkluderar sådana där en teammedlem bestämmer att en pin bryter mot policyn och automatiserade system hjälper till att utvidga det beslutet till att gälla mot maskinidentifierade matchande pins. Beroende på hur många matchande pins det finns kan hybrida åtgärder leda till att flera pins, eller att inga pins alls, åtgärdas.

Mekanismerna som används för att hantera olika potentiella policyöverträdelser kan variera beroende på tillståndet för tillgänglig teknik, mängden kränkande innehåll och andra faktorer som utvärderingens komplexitet. Vi fortsätter att utveckla våra verktyg och förväntar oss ständiga förbättringar framöver.

Ytterligare tillämpningsåtgärder

  • Länkar: Vi kan moderera innehåll baserat på länkar (webbadresser) som är kopplade till innehållet. Vi kan till exempel blockera skapandet av en pin som länkar till en olämplig webbplats, eller så kan vi ta bort/begränsa distributionen av en befintlig pin som länkar till en osäker webbplats.
  • Text: Vi kan moderera innehåll baserat på den text som är kopplad till innehållet. Vi kan till exempel inaktivera eller begränsa innehåll med text som bryter mot våra policyer, eller så kan vi låta bli att visa sökresultat eller annonser som svar på frågor som innehåller policyöverträdande eller känslig text.

Senast uppdaterad: april 2025

Innehållsförteckning

  • Tillämpning av community-riktlinjer
  • Tillämpning av riktlinjer för annonsering
  • Tillämpning av riktlinjer för säljare
  • Processer och system för tillämpning