แนวทางสำหรับผู้ค้า
เรากำลังปรับปรุงแนวทางสำหรับผู้ค้าของเรา โดยจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2026 คุณสามารถดูตัวอย่างแนวทางสำหรับผู้ค้าฉบับปรับปรุงได้ ที่นี่
ภารกิจของเรา
ภารกิจของเราคือการสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนได้สร้างสรรค์ชีวิตในแบบที่ต้องการ เราเชื่อว่าเมื่อผู้คนค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ดีจากผู้ค้าที่น่าเชื่อถือ ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะส่งเสริมให้พวกเขาลงมือทำสิ่งที่ตนสนใจ
แนวทางทั่วไปสำหรับผู้ค้า
ถึงแม้ว่า Pinterest จะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการอำนวยความสะดวกในการซื้อ ขาย หรือจัดส่งสินค้า แต่เรายังคงอยากให้ผู้คนได้รับประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดี เพื่อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้ค้นพบบน Pinterest เราจึงอยากให้ผู้ค้านำเสนอความเป็นไปได้ในการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด และนั่นรวมถึงต้องกำหนดการคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ ราคา เวลาในการจัดส่ง และกระบวนการส่งคืนสินค้า และเราก็ต้องการให้ผู้ค้าตอบรับกับการคาดหวังเหล่านั้นเช่นเดียวกัน
เมื่อใช้บริการของเรา ผู้ค้าต้องมีความรับผิดชอบที่จะให้การรับรองว่าพวกเขาได้ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดต่างๆ และรหัสอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่นเดียวกับที่ต้องรับผิดชอบการจัดการ และดำเนินการซื้อขาย การจัดส่ง ตอบคำถามด้านการให้บริการแก่ลูกค้า การร้องเรียน ปัญหาและข้อพิพาททั้งหมด
เราจัดโปรแกรมแบบผู้ได้รับเชิญเท่านั้นหรือการทดสอบแบบจำกัดที่เปิดโอกาสให้ผู้ค้าบางรายได้เข้าถึงฟีเจอร์ที่อาจไม่ได้เปิดให้ทุกคนเข้าถึงอยู่เรื่อยๆเราขอสงวนสิทธิ์ในการทำการเปลี่ยนแปลงการทดสอบและความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์เมื่อใดก็ได้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ปักพินจะได้ใช้โซลูชันการช้อปปิ้งที่ดีที่สุด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบพินผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดต่อแนวทางเหล่านี้และระงับไม่ให้ผู้ค้าใดๆ สามารถถึงฟีดได้ โดยอิงจากการให้คะแนนในระดับต่ำของบุคคลที่สามหรือจากสัญญาณแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น ประวัติการร้องเรียน เราอาจลบบางอย่างออกด้วยเหตุผลใดก็ได้ ซึ่งรวมถึงพิน บอร์ด หรือสิทธิ์เข้าถึง Pinterest ของคุณ
ข้อกำหนดสำหรับผู้ค้า
ผู้ค้าต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ผู้ค้าต้องไม่ใช่นักการตลาดแบบพันธมิตร
- ผู้ค้าต้องไม่เป็นผู้ขายส่ง
- ผู้ค้าจะต้องมีนโยบายการคืนสินค้าที่ค้นหาได้ง่ายและชัดเจนซึ่งจะแสดงว่าผู้ค้ายอมรับการคืนสินค้าหรือไม่ รวมถึงกระบวนการและเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการคืนสินค้า และข้อมูลการติดต่อ
- ผู้ขายจะต้องมีเว็บไซต์และหน้าเว็บผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง เราไม่อนุญาตเว็บไซต์ที่มีลักษณะดังต่อไปนี้
- มีเนื้อหาบทความที่ไม่มีคุณภาพ รวมถึงลิงก์เสียหรือหน้าเว็บที่ไม่สมบูรณ์
- บังคับให้ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนเพื่อดูผลิตภัณฑ์
- ไม่ปลอดภัยหรือหลอกลวง
- แคตตาล็อกผู้ค้าประเภทยานพาหนะได้รับอนุญาตเฉพาะในแคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี สเปน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
- ตลาดขายต่อหรือฝากขายใช้ได้สำหรับการกระจายโฆษณาเท่านั้น
ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์
ในการดัดแปลงคุณสมบัติเป็นผลิตภัณฑ์ที่จะใช้ในรูปแบบพิน หรือในรูปแบบอื่นบน Pinterest จำต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้:
- ผลิตภัณฑ์ต้องเป็นไปตามแนวทางการใช้ชุมชนและเงื่อนไขการให้บริการของเรา
- Pinterest ต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับราคาและสถานะของผลิตภัณฑ์ในสต็อกที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน (ไม่เกิน 7 วัน) ข้อมูลดังกล่าวได้มาจากการซิงค์ฟีดรายวันหรือการอนุญาตให้ Pinterest รวบรวมเมต้าแท็กจากหน้าปลายทางของผลิตภัณฑ์เป็นประจำ
- พินต้องแสดงสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยเฉพาะและพร้อมสำหรับการจำหน่าย ซึ่งยังไม่รวมถึงบริการ
ผลิตภัณฑ์ต้องห้าม
เราไม่อนุญาตให้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้สร้างพินผลิตภัณฑ์
- แอลกอฮอล์
- โฆษณาอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์แอลกอฮอล์ได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัด. ในทุกกรณี คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลางและท้องถิ่น ตลอดจนหลักเกณฑ์ระเบียบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งการจำกัดอายุที่จำเป็น.
- ขณะนี้เราไม่อนุญาตให้โฆษณาเกี่ยวกับแอลกอฮอล์กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดต่อไปนี้: Algeria, Argentina, Azerbaijan, Bahrain, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Ecuador, Egypt, Estonia, Finland, France, Georgia, Ghana, India, Indonesia, Iraq, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Latvia, Lithuania, Malaysia, Mongolia, Morocco, Netherlands, Nigeria, North Macedonia, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Serbia, Slovenia,Sri Lanka, Sweden, Taiwan, Thailand, Turkey, United Arab Emirates, Uruguay and Vietnam
- โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บน Pinterest:
- ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายที่ผู้เยาว์ หรือแสดงผู้เยาว์ที่บริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- ไม่สามารถนำการบริโภคแอลกอฮอล์ไปเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพทางกายภาพ การเพิ่มจุดยืนทางสังคม หรือความสำเร็จทางเพศที่ดีขึ้น
- ไม่ส่งเสริมการดื่มแอลกอฮอล์ในปริมาณมากหรือบอกว่าการดื่มมากเกินไปเป็นประโยชน์ หรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มีคุณสมบัติทางการรักษาไม่ว่าจะเป็นยากระตุ้นหรือยาผ่อนคลาย
- ไม่สามารถแสดงถึงผู้คนที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือการดื่มที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่มีอันตราย (เช่น การขับขี่ การควบคุมเครื่องจักรกลหนัก) พฤติกรรมต่อต้านสังคม หรือผิดกฎหมาย
- ไม่นำเสนอว่าการมีแอลกอฮอล์ในสัดส่วนสูงเป็นข้อดี
- ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น โอกาสด้านสินเชื่อ (รวมถึงตัวเลือกการชําระเงินเครดิตที่ผู้ค้าเสนอให้โดยตรงสําหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน) สกุลเงินดิจิทัล ฯลฯ
- ผลิตภัณฑ์การพนัน เช่น ลอตเตอรี่
- ผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดูแลสุขภาพซึ่งรวมไปถึงยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์, ยาที่ไม่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์ (OTC), อุปกรณ์ทางการแพทย์ และผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่ไม่ปลอดภัยอื่นๆ ที่ให้คำมั่นสัญญาเกินความจริง เช่น ยาลดน้ำหนัก
- สินค้ามือสอง
- โฆษณาช้อปปิ้งอาจมีสินค้ามือสองได้ แต่จะต้องเป็นไปตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องและหมวดหมู่สินค้าที่จำกัดทั้งหมด ตัวอย่างหมวดหมู่สินค้ามือสองที่จำกัดได้แก่
- เครื่องจักรหรืออุปกรณ์งานหนัก
- อะไหล่ยานยนต์
- สินค้าและวัสดุที่เป็นอันตราย
- เครื่องสำอาง
- สินค้าที่เน่าเสียได้
- ผลิตภัณฑ์สำหรับทารกที่ไม่ใช่เครื่องแต่งกาย
- ของใช้ส่วนตัว
- อุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย
- โฆษณาช้อปปิ้งอาจมีสินค้ามือสองได้ แต่จะต้องเป็นไปตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องและหมวดหมู่สินค้าที่จำกัดทั้งหมด ตัวอย่างหมวดหมู่สินค้ามือสองที่จำกัดได้แก่
- ผลิตภัณฑ์และแนวทางปฏิบัติใดๆ ของผู้ค้าที่อยู่ภายใต้รายการการบริการและผลิตภัณฑ์ต้องห้ามของเราในแนวทางการโฆษณา อันรวมไปถึง
- ผลิตภัณฑ์และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
- ยาเสพติดและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติด รวมถึงผลิตภัณฑ์ CBD และผลิตภัณฑ์น้ำมันจากเมล็ดกัญชง
- การซื้อขายสัตว์ใกล้สูญพันธุ์และสัตว์มีชีวิต
- ผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมาย
- ผลิตภัณฑ์ปลอมแปลงหรือลอกเลียนแบบ
- สินค้าเกี่ยวกับการหาเสียงทางการเมือง
- ผลิตภัณฑ์อ่อนไหวหรือสร้างความรบกวน
- ผลิตภัณฑ์ยาสูบ
- การดำเนินกิจการที่ไม่เป็นที่ยอมรับ
- การซื้อขายอาวุธและวัตถุระเบิด
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมผู้ขายที่ได้รับการยืนยัน โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ธุรกิจของเรา