Chúng tôi đang cập nhật Nguyên tắc dành cho người bán, có hiệu lực từ ngày 12 tháng 11 năm 2026. Bạn có thể xem trước Nguyên tắc dành cho người bán cập nhật tại đây.

Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho mọi người nguồn cảm hứng để sống cuộc sống mà họ muốn. Chúng tôi tin rằng khi mọi người tìm thấy những sản phẩm tuyệt vời từ người bán đáng tin cậy, họ sẽ có cảm hứng để làm những việc mà mình thật sự quan tâm.

Mặc dù Pinterest không liên quan đến việc hỗ trợ mua, bán hoặc giao hàng, nhưng chúng tôi muốn mọi người có trải nghiệm tốt khi mua sản phẩm họ tìm thấy trên Pinterest. Chúng tôi muốn người bán cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất có thể, bao gồm đặt ra những kỳ vọng rõ ràng về chất lượng sản phẩm, giá cả, thời gian giao hàng và quy trình hoàn trả. Và tất nhiên là chúng tôi muốn người bán đáp ứng các kỳ vọng đó.

Người bán có trách nhiệm đảm bảo họ tuân theo tất cả các luật, quy định và tiêu chuẩn ngành liên quan khi họ sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Người bán cũng chịu trách nhiệm xử lý và trả lời tất cả các giao dịch mua, giao hàng, câu hỏi về dịch vụ khách hàng, khiếu nại, sự cố và tranh chấp.

Chúng tôi liên tục quản lý các chương trình chỉ dành cho người được mời hoặc các thử nghiệm giới hạn cho phép một số người bán truy cập các tính năng có thể không có sẵn cho tất cả mọi người. Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật các thử nghiệm và tính năng có sẵn bất kỳ lúc nào để đảm bảo đem lại những giải pháp mua sắm tốt nhất cho Người dùng.

Chúng tôi có quyền xóa các Ghim sản phẩm vi phạm các nguyên tắc này và dừng quyền truy cập vào bảng tin của bất kỳ người bán nào do xếp hạng kém của bên thứ ba hoặc các dấu hiệu trên nền tảng như lịch sử khiếu nại. Chúng tôi có thể xóa mọi thứ vì bất kỳ lý do gì, bao gồm cả Ghim, bảng hoặc quyền truy cập của bạn vào Pinterest.

Người bán phải đáp ứng các tiêu chí sau:

• Người bán không được là nhà tiếp thị liên kết.
• Người bán không được là nhà bán buôn.
• Người bán phải có chính sách trả hàng dễ tìm và rõ ràng, cho biết người bán có chấp nhận trả hàng hay không, quy trình và thời gian trả hàng dự kiến và thông tin liên hệ.
• Người bán phải có trang web và trang sản phẩm chất lượng cao. Chúng tôi không cho phép các trang web:
  • Có nội dung biên tập kém, bao gồm các liên kết bị hỏng hoặc các trang không đầy đủ
  • Buộc người dùng đăng ký để xem sản phẩm
  • Không an toàn hoặc lừa đảo
• Danh mục sản phẩm của người bán xe chỉ được cho phép ở Canada, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ
• Thị trường bán lại hoặc lô hàng chỉ đủ điều kiện để phân phối quảng cáo

Để đủ điều kiện là sản phẩm được sử dụng trong Ghim hoặc ở các định dạng khác trên Pinterest, sản phẩm phải đáp ứng các tiêu chí sau:

• Sản phẩm phải tuân theo nguyên tắc cộng đồng và điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
• Pinterest phải có thông tin cập nhật (trong vòng 7 ngày) và chính xác về giá và tình trạng còn/hết của sản phẩm. Thông tin này được đồng bộ hóa từ bảng tin hàng ngày hoặc cho phép Pinterest thường xuyên quét các thẻ meta trên trang đích của sản phẩm.
• Ghim phải hiển thị một mặt hàng cụ thể, ngoại trừ dịch vụ, sẵn có để mua.

Chúng tôi không cho phép các sản phẩm sau là Ghim sản phẩm:

• Rượu
  • Quảng cáo mua sắm có thể bao gồm các sản phẩm có cồn, có áp dụng hạn chế. Trong mọi trường hợp, bạn có trách nhiệm tuân thủ luật pháp và hướng dẫn quản lý tại địa phương và liên bang hiện hành, bao gồm cả việc sàng lọc độ tuổi khi cần thiết.
  • Hiện tại, chúng tôi không cho phép quảng cáo mua sắm đồ uống có cồn nhắm mục tiêu đến các thị trường sau: Algeria, Argentina, Azerbaijan, Bahrain, Bỉ, Bulgaria, Colombia, Croatia, Ecuador, Ai Cập, Estonia, Phần Lan, Pháp, Georgia, Ghana, Ấn Độ, Indonesia, Iraq, Nhật Bản, Jordan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Latvia, Litva, Malaysia, Mông Cổ, Ma-rốc, Hà Lan, Nigeria, Bắc Macedonia, Na Uy, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Qatar, Ả Rập Xê Út, Serbia, Slovenia,Sri Lanka, Thụy Điển, Đài Loan, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Uruguay và Việt Nam
• Quảng cáo đồ uống có cồn trên Pinterest:
  • Không được nhắm mục tiêu trẻ vị thành niên hay mô tả trẻ vị thành niên tiêu thụ đồ uống có cồn
  • Không được nói tiêu thụ rượu sẽ nâng cao hiệu suất thể chất, cải thiện vị thế xã hội hoặc có đời sống tình dục tốt hơn
  • Không được khuyến khích uống rượu quá nhiều hay ngụ ý rằng uống rượu quá mức mang lại lợi ích hay rượu có khả năng trị liệu như là một chất kích thích hoặc giãn cơ
  • Không được miêu tả những người bị ảnh hưởng của rượu hoặc liên kết việc uống rượu với các hoạt động có rủi ro (chẳng hạn như lái xe, vận hành máy móc hạng nặng), chống phá xã hội hoặc bất hợp pháp
  • Không được nhấn mạnh rượu mạnh sẽ mang lại điều tích cực.
• Các sản phẩm tài chính như cơ hội tín dụng (bao gồm cả các lựa chọn thanh toán tín dụng do Người bán cung cấp trực tiếp cho các sản phẩm không phải tài chính), tiền mã hóa, v.v.
• Các sản phẩm cờ bạc như xổ số
• Các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, như thuốc kê toa, thuốc không kê toa (OTC), thiết bị y tế và bất kỳ sản phẩm chăm sóc sức khỏe không an toàn nào đưa ra những hứa hẹn không thực tế như thuốc giảm cân.
• Sản phẩm thuộc sở hữu trước
  • Quảng cáo mua sắm có thể bao gồm các sản phẩm thuộc sở hữu trước, miễn là chúng tuân thủ tất cả các quy định hiện hành và hạn chế về danh mục sản phẩm. Các ví dụ về danh mục sản phẩm thuộc sở hữu trước bị hạn chế bên dưới:
    • Máy móc hoặc thiết bị hạng nặng
    • Phụ tùng ô tô
    • Hàng hóa và vật liệu nguy hiểm
    • Mỹ phẩm
    • Đồ dễ hỏng
    • Sản phẩm dành cho trẻ em không phải trang phục
    • Đồ chăm sóc cá nhân
    • Thiết bị an toàn
• Bất kỳ sản phẩm và phương thức bán hàng nào thuộc danh sách sản phẩm và dịch vụ bị cấm của chúng tôi theo nguyên tắc quảng cáo của chúng tôi, bao gồm:
  • Sản phẩm và nội dung dành cho người lớn
  • Ma túy và các sản phẩm liên quan đến ma túy, bao gồm mọi sản phẩm dầu hạt cây gai dầu và CBD
  • Các loài có nguy cơ tuyệt chủng và sản phẩm động vật sống
  • Sản phẩm bất hợp pháp
  • Sản phẩm nhái hoặc giả
  • Sản phẩm thuộc chiến dịch chính trị
  • Sản phẩm nhạy cảm hoặc phản cảm
  • Sản phẩm thuốc lá
  • Phương pháp kinh doanh không được chấp nhận
  • Vũ khí và chất nổ

Để tìm hiểu thêm về Chương trình Người bán được xác minh, vui lòng truy cập trang web cho doanh nghiệp của chúng tôi.