Image

Фактуриране и абонаменти

Image

Отменете абонамента си

Можете да отмените абонамент от Apple или абонамент, който сте закупили в приложение, директно в App Store на вашето устройство.

Старт на отмяната

Image

Заявка за възстановяване на средства

Покупките в App Store и iTunes Store може да отговарят на условията за възстановяване на средства. За да заявите такава, щракнете върху връзката по-долу, влезте и изберете „Заявка за възстановяване на средства“.

Image

Преглед на хронологията на покупките

Можете да намерите хронология на приложенията, абонаментите и мултимедия, които сте закупили от App Store и iTunes Store.

Image

Управление на информацията за плащания

Прегледайте и актуализирайте начините си на плащане или актуализирайте информацията си за плащане.

Image

Ако не можете да извършвате покупки

Научете какво да правите, ако плащането ви бъде отхвърлено, не можете да извършвате покупки в App Store или iTunes Store или не можете да изтегляте или обновявате приложения.

Image

Ако не разпознавате дадена такса

Научете как можете да прегледате историята на покупките си и да проверявате таксите от Apple.

Image

Осъществявайте достъп до покупките си от всички устройства

След като влезете с своята Apple регистрация, можете да изтеглите отново предходно закупените си приложения и музика.

Относно Директивата за платежните услуги

В Европа може да бъдете помолени да удостоверите покупки или промени в информацията ви за плащане за вашата банка или с издателя на картата.

Научете за таксуването в Европа

Image
Image

Все още имате нужда от помощ?

Разкажете ни повече и ще ви насочим към решение.