Image

Υποστήριξη iPad

Image

Ξεχάσατε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple;

Επαναφέρετε το συνθηματικό σας, για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό Apple.

Επαναφορά συνθηματικού

Image

Αν ο λογαριασμός Apple είναι κλειδωμένος ή απενεργοποιημένος

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, επειδή ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος, απενεργοποιημένος ή δεν είναι ενεργός.

Image

Αν το iPad είναι απενεργοποιημένο ή έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας

Αν εισαγάγατε λανθασμένο κωδικό πολλές φορές, το iPad ενδέχεται να απενεργοποιηθεί. Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό, μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.

Image

Προσδιορισμός του iPad

Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό μοντέλου στο πίσω μέρος του iPad ή στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, να αναζητήστε το όνομα και τη γενιά του μοντέλου εδώ.

Image

Δημιουργία εφεδρικού αντιγράφου iPad

Μπορείτε να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα αυτόματα με το iCloud ή να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα σε υπολογιστή.

Image

Ενημέρωση του iPad

Λάβετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και βελτιώσεις ασφαλείας. Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, ενδέχεται να επιλυθεί μέσω της ενημέρωσης του iPadOS.

Μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε ενημέρωση

Αν δεν είναι δυνατή η ενημέρωση

Image

Αν το iPad δεν ενεργοποιείται ή έχει παγώσει

Πατήστε το κουμπί έντασης που βρίσκεται πιο κοντά στο επάνω κουμπί, κατόπιν το άλλο κουμπί έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να ξεκινήσει η επανεκκίνηση του iPad.

Image

Χρήση eSIM στο iPad σας

Αν έχετε μοντέλο iPad Wi-Fi + Cellular, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα πρόγραμμα δεδομένων κινητού δικτύου στο iPad χρησιμοποιώντας μια eSIM.

Αγορές και συνδρομές πολυμέσων

Image

Διαχείριση αγορών πολυμέσων

Προβάλετε τις αποδείξεις σας για το App Store και το iTunes Store και ζητήστε επιστροφή χρημάτων για ακούσιες αγορές. 

Image

Διαχείριση συνδρομών

Αλλάξτε ή ακυρώστε μια συνδρομή που αγοράσατε από την Apple ή σε μια εφαρμογή από το App Store. 

Image

Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά

Μάθετε τι να κάνετε, αν απορριφθεί ο τρόπος πληρωμής σας ή δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά από το App Store ή το iTunes Store.

Image

Οδηγός χρήσης iPad

Μάθετε για όλες τις λειτουργίες, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις του iPad.

Image

Κοινότητες της Apple

Βρείτε απαντήσεις, θέστε ερωτήσεις και συνδεθείτε με άλλους χρήστες Apple.

Image

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;

Πείτε μας περισσότερα και θα σας καθοδηγήσουμε σε μια λύση.