Image

Support voor Apple TV

Image

Abonnementen en aankopen

Beheer of annuleer een abonnement, bekijk je aankoopgeschiedenis, controleer je betaalmethoden en nog veel meer.

Hulp aanvragen

Apple¬TV-app

Image

Als je geen video's kunt bekijken of streamen

Er zijn een aantal dingen die je kunt proberen als je geen materiaal kunt streamen via een wifi- of mobiele verbinding.

Image

Als je gedeelde apps en gedeeld materiaal niet kunt vinden

Lees wat je moet doen als leden van je 'Delen met gezin'-groep je materiaal niet kunnen bekijken.

Image

Ondertiteling of taal wijzigen

Je kunt audiotalen, ondertiteling, bijschriften en meer kiezen in de Apple¬TV-app.

Image

Een probleem met materiaal melden

Je kunt een probleem met materiaal melden of verwijzen naar in aanmerking komende klachten op grond van de gedragscode.

Image

Apple TV 4K en Apple TV HD

Image

Apple TV configureren

Lees hoe je de Siri Remote, Apple TV Remote of je iPhone gebruikt om je Apple TV te configureren.

Image

Als de Siri Remote of Apple TV Remote niet werkt

Lees wat je moet doen als je afstandsbediening niet werkt zoals je wilt.

Image

Als je Apple TV niet werkt

Er zijn een aantal dingen die je kunt proberen als je Apple TV niet werkt, niet kan worden ingeschakeld of een zwart scherm weergeeft.

Image

Als je je Apple TV Remote bent kwijtgeraakt

Je kunt je Apple TV Remote of Siri Remote (2e generatie) of nieuwer zoeken met je iPhone.

Service en reparatie

Image

Mijn support

Log in met je Apple Account om je dekkingsstatus te controleren of een bestaande reparatie op te zoeken.

Image

Serviceopties

Lees hier meer over je opties voor door Apple gecertificeerde service en reparatie.

Image

Start een reparatie

Vertel ons wat er aan de hand is met je Apple TV zodat we de juiste supportopties voor jou kunnen bepalen.

Gebruikershandleidingen

Image

Apple TV 4K en Apple TV HD

Lees hoe je de Siri Remote gebruikt, FaceTime op Apple TV gebruikt en nog veel meer.

Image

Apple¬TV-app

Ontdek hoe je jouw abonnementen kunt beheren, Apple Originals kunt kijken en nog veel meer.

Image

Gemoedsrust bij elk abonnement

Elk AppleCare-abonnement biedt complete service voor je Apple producten, met snelle en eenvoudige reparaties voor ongelukjes zoals het laten vallen van of morsen op je apparaat.

Image

Apple gemeenschappen

Zoek naar antwoorden, stel vragen en maak contact met andere Apple gebruikers.

Image

Nog steeds hulp nodig?

Vertel ons meer en dan helpen we je om een oplossing te vinden.

Image

Support-app

Gepersonaliseerde toegang tot oplossingen voor je Apple producten.