Image

AirPods-kundestøtte

Finn

Image

Finn AirPods eller ladeetui

Hvis du mister AirPods-pluggene eller ladeetuiet, kan du prøve å finne dem med Hvor er?.

Image

Kjøp en erstatnings-AirPod

Hvis du ikke finner en AirPod-plugg eller ladeetuiet ved å bruke Hvor er?, kan du kjøpe en erstatning.

Identifiser

Image

Finn serienummeret ditt

Se hvordan du finner serienummeret på AirPods, hvis du trenger det for å sjekke dekning eller starte en reparasjon.

Image

Finn ut hvilken modell du har

Se hvordan du identifiserer generasjonen til AirPods og modellen til ladeetuiet.

Lyd

Image

Rengjør AirPods

Hvis du får problemer med lyden, kan det være at AirPods trenger å rengjøres.

Image

Hvis en AirPod ikke fungerer

Finn ut hva du kan gjøre hvis venstre eller høyre AirPod ikke spiller av lyd.

Image

Ta en hørselstest

Før du kan bruke høreapparatfunksjonen på AirPods Pro 2, må du ta en hørselstest. 

Image

Bruk høreapparat med AirPods Pro 2

Les om hvordan du konfigurerer og tilpasser høreapparatfunksjonen, blant annet samtaleforsterkning og medieassistanse.

Lader

Image

Lad AirPods

Les om batterivarighet og hvordan du holder AirPods-pluggene oppladet.

Image

Hvis AirPods ikke lades

Prøv disse trinnene hvis AirPods, AirPods Pro eller AirPods Max ikke lades.

Tilkobling

Image

Koble til enhetene dine

Les om hvordan du kobler AirPods til iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro og andre enheter.

Image

Hvis AirPods ikke kobles til

Du kan parkoble dem igjen, og hvis de fortsatt ikke kobles til, kan du starte dem på nytt eller tilbakestille dem.

Service og reparasjon

Image

Min kundestøtte

Logg deg på med Apple-kontoen din for å vise dekningsstatusen din, eller slå opp en eksisterende reparasjon.

Image

Servicealternativer

Finn ut mer om alternativene for Apple-sertifisert service og reparasjon.

Image

Start en reparasjon

Fortell oss hva som skjer med AirPods, så finner vi de riktige kundestøttealternativene for deg.

Image

AirPods-brukerhåndbok

Les om alle funksjonene og hvordan du bruker AirPods.

Image

Ro i sinnet med hvert abonnement

Alle AppleCare-avtalene gir deg all nødvendig service for Apple-produktene dine på ett sted, med raske og enkle reparasjoner hvis du for eksempel mister enheten i bakken eller søler noe på den.

Image

Apple-fellesskaper

Finn svar, still spørsmål, og få kontakt med andre Apple-brukere.

Image

Trenger du fremdeles hjelp?

Fortell oss mer, så veileder vi deg til en løsning.

Image

Kundestøtteappen

Få tilgang til tilpassede løsninger for Apple-produktene dine.