Vissa exemplar av Googles senaste smarta högtalare laddar ned hundratals gigabyte – utan att användarna märker det. Google har bekräftat problemet och börjat skicka ut en lösning.
Flera ägare av den nya Google Home-högtalaren har upptäckt att den laddar ned ovanligt stora mängder data i bakgrunden, även när de inte används.
Enligt 9to5Google förbrukade en högtalare 17 GB under ett enda dygn utan att spela musik eller användas för röstkommandon. Vid ett annat tillfälle laddade samma enhet ned 41 GB på en dag, medan den sammanlagda förbrukningen under 30 dagar uppgick till 132 GB.
På Reddit finns ännu mer extrema rapporter. En användare uppger att tre högtalare tillsammans laddat ned omkring 6 TB data på mindre än en månad.
Orsaken är ännu inte bekräftad, men en möjlig förklaring är att högtalarna upprepade gånger försöker ladda ned en programuppdatering som aldrig installeras korrekt.
Google har bekräftat problemet och uppger att en lösning redan håller på att skickas ut till användarna.
Felet verkar främst drabba den senaste modellen av Google Home Speaker. Äldre Google Home- och Nest-enheter tycks inte ha samma problem.
För användare med begränsad datamängd kan felet leda till extra kostnader. Den som vill kontrollera sin förbrukning kan vanligtvis göra det via routerns administrationsgränssnitt. Med Nest Wifi går det också att se enskilda enheters dataförbrukning i Google Home-appen.
