Stadtmobil-Störungen
Aktuelle Probleme
Ist stadtmobil down? Gibt es Probleme mit der Anmeldung oder mit der Website? Ihr habt Schwierigkeiten mit der App? Auf dieser Seite prüft ihr, ob auch andere Nutzer aktuell auch Schwierigkeiten mit dem Carsharing haben. Wir messen dafür die Server mehrerer Städte in Deutschland auf Störungen und melden diese hier gegebenenfalls. Am unteren Ende des Beitrags findet ihr außerdem neue Tweets und einige nützliche Tipps zur Lösung eures Problems.
Störungsmeldungen
Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Stadtmobil in den letzten 24 Stunden.
Störungskarte: Betroffene Städte
Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Stadtmobil haben. Derzeit liegen uns keine Störungsmeldungen für Stadtmobil vor.
Nicht verpassen...
Erfahre es als Erstes und verpasse keine Störung mehr! Hier netzwelt als bevorzugte Quelle bei Google festlegen - für redaktionell geprüfte Störungsmeldungen aus erster Hand.Problem mit Stadtmobil melden
Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Stadtmobil Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.
| Andere Probleme | |
| Probleme mit dem Login | |
| Probleme mit der App | |
| Probleme mit der Website | |
| Probleme unter Android | |
| Probleme unter iOS |
So erreicht ihr den Support von Stadtmobil
Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Stadtmobil-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @stadtmobil Kontakt mit Stadtmobil aufzunehmen.
Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | |||||
| 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 31 |
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | |
| 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 |
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
| 01 | 02 | 03 | 04 | |||
| 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Wie Stadtmobil im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.
Steht ihr vor einer Stadtmobil-Station und kommt nicht weiter? Dann sind eventuell die Server von Stadtmobil down und ihr könnt euch auf dieser Seite vergewissern, ob das Problem auf eurer Seite liegt. Wollt ihr lieber einen anderen Dienst nutzen, empfehlen wir euch die besten Carsharing-Anbieter im verlinkten Artikel.
Webseiten: Störungen im Vergleich
Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.
Allgemeine Tipps zur Problembehebung
Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.
Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.
Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.
Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt.
Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen.
Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes.
Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.
Stadtmobil bewerten
Unabhängig der Störungen... Hier könnt ihr Stadtmobil bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr Stadtmobil findet.
