Empleos de Servicio al Cliente
El equipo de Servicio al cliente de Amazon está en contacto directo con nuestros clientes, lo que asegura que todas tus consultas sean gestionadas de manera efectiva. Tu capacidad para responder rápidamente y poner en marcha soluciones efectivas con nuestros socios internos y externos ayudará a nuestros clientes a tener una gran experiencia en todo momento.
Descubre nuevos y emocionantes empleos con nuestros puestos de servicio al cliente
Agente del Servicio de atención al cliente
Remoto
Trabajando de forma remota, serás el primer punto de contacto para las consultas de nuestros clientes. Con la ayuda de herramientas innovadoras, evitarás y resolverás sus problemas por teléfono, chat, chat móvil, correo electrónico y Alexa.
Agente de soporte técnico
Trabajo remoto
Al unirte a Amazon como agente de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para consultas técnicas de nuestros clientes. Utilizarás herramientas y recursos innovadores para investigar y resolver problemas relacionados con los servicios y dispositivos digitales de Amazon, como Echo, Kindle, Prime y Fire TV.
Por qué te encantará este trabajo
Opciones de horario
Desarrollo profesional
Aprendizaje de nuevas habilidades
Capacitación en el trabajo
Gran ambiente de equipo
Pago competitivo para puestos de habla en español, a partir de ₡416.050 mensuales
Pago competitivo para puestos bilingües, a partir de ₡545.000 mensuales
Por qué te encantará Amazon
Equilibrio entre el trabajo y la vida personal
Desarrollo profesional
Cultura diversa e inclusiva
Aquí en Amazon, estamos enfocados en brindar un proceso de contratación fluido, justo y equitativo para nuestros candidatos. Desde la solicitud hasta la oferta de empleo y tu primer día en el trabajo, infórmate más sobre lo que sucede en cada paso de tu camino para trabajar en Amazon.
Echa un vistazo al detrás de escena
Un día en la vida de un agente del Servicio de atención al cliente de Amazon
Echa un vistazo a un día en la vida de algunos de nuestros agentes del Servicio de atención al cliente en todo el mundo.
Nuestros agentes del Servicio de atención al cliente hablan sobre su puesto
Obtén más información sobre la experiencia y los aspectos más destacados de nuestros agentes del Servicio de atención al cliente en Amazon.
