Image

การเรียกเก็บเงินและการสมัครรับ

Image

ยกเลิกการสมัครรับของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจาก Apple หรือการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อในแอปได้โดยตรงใน App Store บนอุปกรณ์ของคุณ

เริ่มการยกเลิกของคุณ

Image

ขอเงินคืน

การซื้อใน App Store และ iTunes Store อาจมีสิทธิ์ขอรับเงินคืน หากต้องการขอรับเงินคืน ให้คลิกลิงก์ด้านล่าง ลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก "ขอรับเงินคืน"

Image

ดูประวัติการซื้อของคุณ

คุณสามารถค้นหาประวัติของแอป การสมัครสมาชิก และสื่อที่คุณซื้อใน App Store และ iTunes Store ได้

Image

จัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณ

ดูและอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณหรืออัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ

Image

หากคุณไม่สามารถซื้อได้

ดูสิ่งที่ควรทำเมื่อการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ ไม่สามารถซื้อใน App Store หรือ iTunes Store หรือไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป

Image

หากคุณจำการเรียกเก็บเงินไม่ได้

ดูวิธีค้นหาประวัติการซื้อของคุณและตรวจสอบการเรียกเก็บเงินจาก Apple

Image

เข้าถึงสินค้าที่ซื้อบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple คุณจะดาวน์โหลดแอป เพลง และภาพยนตร์ที่ซื้อก่อนหน้านี้ได้อีกครั้ง

Image

ใช้แอป Apple Music

ดูวิธีการสมัครสมาชิก Apple Music, ฟังสถานีวิทยุจากทั่วโลก, ซื้อเพลง หรือส่งของขวัญ

Image

หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ

บอกเราเพิ่มเติมและเราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณ

Image

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ