ΕΦ

ΗΜ

ΕΡΙ
ΕΣ

Διανέμεται δωρεάν / Δεκ. 2011 – Ιανουάριος – Φεβρουάριος 2012 / Τεύχος 71

Κερδώος Ερμής
Διμηνιαία ενημερωτική έκδοση του Επιμελητηρίου Κυκλάδων / www.e-kyklades.gr

Που θα μας βγάλει ο Καινούριος Χρόνος; 

2 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Επιµελητήριο Κυκλάδων
ΕΤΟΣ Ι∆ΡΥΣΕΩΣ 1836

Επιµελητήριο Κυκλάδων
ΕΤΟΣ Ι∆ΡΥΣΕΩΣ 1836

Περιεχόμενα
4 8 9 10 12 16
Επικαιρότητα Εκθέσεις Εκπαίδευση
Ολοκληρώθηκε ο Εκπαιδευτικός Κύκλος του Β’ Εξαμήνου 2011

Τα γραφεία Του επίμεληΤηρίου
ΕπιμΕλητηριο ΚυΚλάδων

Ταυτότητα
Κ ε ρδώ ος ε ρμ ή ς # 7 1

Απόλλωνος & Λαδοπούλου, 841 00 Σύρος Τηλεφωνικό κέντρο: 22810 82346, Φαξ: 22810 86555 E-mail: info@cycladescc.gr, www.e-kyklades.gr
Γ ράφ Ε ι ο ά νδ ρ ου

Διμηνιαία ενημερωτική έκδοση του Επιμελητηρίου Κυκλάδων
ΚώδιΚος: 2566

Επιστολές - Παρεμβάσεις Υπομνήματα Χρηματοδοτικές ευκαιρίες Έρευνες - Μελέτες
IBM - Η Ψηφιακή Εποχή μετασχηματίζει την ατζέντα του Marketing ΙΟΒΕ - Εξωστρέφεια, Καινοτομία και Εκπαίδευση τα αντίδοτα στην Κρίση Μόνο με σοβαρές διαρθρωτικές αλλαγές η επιστροφή στην Ανάπτυξη

Περιοχή Βακόνι – Μεσσαριά (έναντι πρατηρίου καυσίμων ΕΚΟ) 845 00 Τηλ.: 22820 51490, Φαξ: 22820 51494 E-mail: info-andros@cycladescc.gr Υπεύθυνη: κα Ιωάννα Μπατή
Γ ράφ Ε ι ο τ η ν ου

ιδιοΚτήςια

Επιμελητήριο Κυκλάδων
εΚδοτής

Οδός Νικ. Γκύζη 6 (έναντι ΚΕΠ Δήμου Τήνου) Χώρα Τήνου 842 00 Τηλ.: 22830 22404, Φαξ: 22830 24034 E-mail: info-tinos@cycladescc.gr Υπεύθυνος: κ. Βασίλης Σιώτος
Γ ράφ Ε ι ο μυ Κο ν ου

Γιάννης Ρούσσος Πρόεδρος Δ.Σ. Επιμελητηρίου Κυκλάδων Απόλλωνος & Λαδοπούλου, 841 00 Σύρος
ς υ ντ ο νι ς μ ος υλ ή ς

Εταιρεία Ανάπτυξης και Προόδου (ΕΤΑΠ) Κυκλάδων
ς ΄ αυ τ ο τ ο τ ε υ χ ο ς ς υ ν ε ρ γα ς τ ή Κ α ν

Περιοχή Αργύραινα (πλησίον ΑΤΕ) 846 00 Τηλ.: 22890 23937, Φαξ: 22890 23279 E-mail: info-mykonos@cycladescc.gr Υπεύθυνη: κα Κατερίνα Κουνάνη
Γ ράφ Ε ι ο νά ξ ου

21

Πράσινη Επιχειρηματικότητα
Πράσινη ανάπτυξη - Θετικά οφέλη για την οικονομία της Ελλάδας Αύξηση 27,5% στην εγκατεστημένη ισχύ ΑΠΕ το τρίτο τρίμηνο του 2011

Περιφερειακός Χώρας – Εγγαρών 843 00 Τηλ.: 22850 22767, Φαξ: 22850 24768 E-mail: info-naxos@cycladescc.gr Υπεύθυνος: κ. Γιάννης Ξενάκης
Γ ράφ Ε ι ο π ά ρ ου

Νίκος Βαμβακάρης Παναγιώτης Θεοδωράκης Κατερίνα Κουνάνη Αντώνης Μαραγκός Κωνσταντίνα Μαύρη Ιωάννα Μπατή Γιάννης Ξενάκης Νεκτάριος Ρούσσος Βασίλης Σιώτος Πέγκυ Στεργίου
ςχεδιαςή

22 26 28 30

Φορολογικά - Νομοθετικά Νέες Τεχνολογίες
PLAY στις Νέες Τεχνολογίες, PAUSE στα θέματα ασφάλειας

Ποταμός Παροικιάς (θέση Μπουνταράκι) 844 00 Τηλ.: 22840 23031, Φαξ: 22840 23116 E-mail: info-paros@cycladescc.gr Υπεύθυνη: κα Κωνσταντίνα Μαύρη
Γ ράφ Ε ι ο Σ ά ν τ ο ρ ι ν η Σ

Runaway - Γιάννης Μπαριτάκης Σ. Καράγιωργα 17α, Ερμούπολη Τηλ.: 22810 77300 www.runaway.gr
εΚτυπώςή

Επιχειτηματικά Εργαλεία
Νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες από το TAXISnet

Ευθεία Πύργου – Φηρών (έναντι Ι.Ν. Αγίας Ειρήνης) 847 00 Τηλ.: 22860 25788, Φαξ: 22860 25789 E-mail: info-sant@cycladescc.gr Υπεύθυνος: κ. Νεκτάριος Ρούσσος
Γ ράφ Ε ι ο μ η λου

Τυποκυκλαδική Α.Ε. Οδός Αεροδρομίου, Μάννα, Σύρος Τηλ.: 22810 82748
ISSN - 1109 - 9860

Τουρισμός
Σχεδιασμός σε ορίζοντα 10-ετίας Θετικό το πρόσημο του 2011 για τα ελληνικά ξενοδοχεία

Κεντρικός δρόμος Αδάμαντα – Πλάκας (άνωθεν τουρ. γραφείου «Αθηνά») 848 00 Τηλ.: 22870 23970, Φαξ: 22870 23979 E-mail: info-milos@cycladescc.gr Υπεύθυνος: κ. Νίκος Βαμβακάρης Ώρες λειτουργίας: 08:00 – 16:00 πληρωμές συνδρομών: 08:00 – 13:00 

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 3

Editorial
Η νέα χρονιά ήρθε… Μια χρονιά που δε μοιάζει με καμία άλλη όσο μπορούμε να θυμηθούμε, αφού ποτέ άλλοτε η χώρα μας —αλλά και όλοι εμείς, επιχειρηματίες και πολίτες— δεν έχει δοκιμαστεί μ’ αυτόν τον τρόπο και τόσο πολύ… Πραγματικά, αυτή την ιδιαίτερα κρίσιμη στιγμή, κανείς δεν μπορεί να πει με σιγουριά που θα μας βγάλει αυτός ο κυκεώνας των εξελίξεων στα δημοσιονομικά της Ελλάδας και της Ευρώπης και πως θα ανταπεξέλθουμε στα διαρκώς αυξανόμενα μέτρα λιτότητας που μας βομβαρδίζουν καθημερινά. Αυτό που πρέπει να κάνουμε, όμως, είναι να μη σκύψουμε το κεφάλι, να μην παραδοθούμε στη μοίρα μας. Δεν αιθεροβατούμε αλλά και δεν δεχόμαστε να μεμψιμοιρούμε! Πρέπει να βρούμε τρόπους να επιβιώσουμε και να διεκδικήσουμε την πολυπόθητη ανάπτυξη! Για το Επιμελητήριο Κυκλάδων, πάντως, η καινούρια χρονιά επεφύλασσε μια ευχάριστη εξέλιξη. Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο, που προέκυψε από τις εκλογές του Δεκεμβρίου, είναι ανανεωμένο άνω του 50% και αποτελείται από ανθρώπους που έχουν όρεξη και συμμερίζονται το όραμα του Επιμελητηρίου. Κι επειδή ο σοφός λαός λέει πως «η καλή μέρα απ’ το πρωί φαίνεται», ήδη τα πρώτα δείγματα δουλειάς είναι άκρως ενθαρρυντικά. Είμαστε σίγουροι ότι, η δυναμικότητα των στελεχών του Επιμελητηρίου και της ΕΤΑΠ, οι υποδομές, αλλά κυρίως η θέληση των μελών του νέου Διοικητικού Συμβουλίου θα αποτελέσουν ένα δυνατό μείγμα αποτελεσματικότητας που θα μας επιτρέψει να συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε τις επιχειρήσεις των νησιών μας, προσαρμοζόμενοι στα νέα δεδομένα και σε πείσμα της λαίλαπας της οικονομικής κρίσης που μαίνεται γύρω μας. Γιατί είμαστε εδώ… κι όσο είμαστε εδώ θα προσπαθούμε!

από τον κ. Γιάννη Ρούσσο, Πρόεδρο Επιμελητηρίου Κυκλάδων 

4 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Επικαιρότητα

«Εναλλακτικός Τουρισμός»
Το απόγευμα της Δευτέρας 24 Οκτωβρίου πραγματοποιήθηκε ενημερωτική εκδήλωση του Επιμελητηρίου Κυκλάδων για την παρουσίαση του προγράμματος «Εναλλακτικός τουρισμός» του Ε.Π. Ανταγωνιστικότητα & Επιχειρηματικότητα (ΕΠΑΝ ΙΙ) - ΕΣΠΑ 2007-2013. Όπως κάθε παρουσίαση που αφορά ένα ευρύ πεδίο δυνητικών δικαιούχων, έτσι και η παρουσίαση του προγράμματος «Εναλλακτικός Τουρισμός» πραγματοποιήθηκε μέσω διασύνδεσης με τα γραφεία του Επιμελητηρίου στα νησιά Άνδρο, Θήρα, Μήλο, Μύκονο, Νάξο, Πάρο και Τήνο, όπου οι επιχειρηματίες προσκλήθηκαν να συμμετάσχουν ενεργά και να υποβάλλουν τα ερωτήματά τους. Η συγκεκριμένη δράση στοχεύει στον εμπλουτισμό του ελληνικού τουριστικού προϊόντος με την επιχειρηματική αξιοποίηση εναλλακτικών μορφών τουρισμού, και στην διεύρυνση της τουριστικής περιόδου με την προσφορά περισσότερων υπηρεσιών προς τον επισκέπτη. Την παρουσίαση της δράσης πραγματοποίησε ο κ. Αλέξανδρος Παπαγιάννης, στέλεχος της ΕλάνΕτ (Εταίρος του ΕΦΕΠΑΕ για τις Περιφέρειες Αττικής, Βορείου και Νοτίου Αιγαίου), ο οποίος διευκρίνισε ότι η δράση αφορά στην υλοποίηση επενδύσεων στον τομέα του τουρισμού από υφιστάμενες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται ή προτίθενται να δραστηριοποιηθούν στην ανάπτυξη εναλλακτικών μορφών τουρισμού. Ο συνολικός προϋπολογισμός, που θα διατεθεί μέσω της δράσης «Εναλλακτικός Τουρισμός» και προέρχεται από Δημόσια Δαπάνη, ανέρχεται σε 20.000.000 ευρώ, προκειμένου να ενισχυθούν επενδυτικά σχέδια τα οποία θα

Ενημερωτική εκδήλωση στο Επιμελητήριο Κυκλάδων
συμβάλλουν στην ανάπτυξη μιας ή περισσότερων ειδικών ή/και εναλλακτικών μορφών τουρισμού, ενδεικτικά από τις ακόλουθες: • Αθλητικός τουρισμός αναψυχής • Θαλάσσιος τουρισμός • Τουρισμός υπαίθρου (φυσιολατρικός τουρισμός, τουρισμός παρατήρησης, περιπατητικός τουρισμός, περιηγητικός τουρισμός) • Γαστρονομικός τουρισμός • Τουρισμός υγείας και ευεξίας Όπως διευκρίνισε ο κ. Παπαγιάννης, δικαιούχοι των ενισχύσεων της δράσης, είναι φυσικά ή νομικά πρόσωπα (Ανώνυμη Εταιρία, Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης, Ομόρρυθμη Εταιρία, Ετερόρρυθμη Εταιρία, Κοινωνία Αστικού Δικαίου) τα οποία: 1. έχουν, τουλάχιστον έναν επιλέξιμο Κωδικό άριθμό δραστηριότητας (Κ.Α.Δ.) από αυτούς που περιλαμβάνονται στον σχετικό οδηγό 2. λειτουργούν νόμιμα σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις και 3. έχουν έναρξη δραστηριότητας του επιλέξιμου Κ.ά.δ. πριν από την 01/01/2010. Την παρουσίαση παρακολούθησαν 50 περίπου ενδιαφερόμενοι, οι οποίοι, μετά την ολοκλήρωση του ομιλητή, υπέβαλαν τις παρατηρήσεις και τα ερωτήματα τους σχετικά με τις προϋποθέσεις ένταξης και την επιλεξιμότητα των σχεδίων τους. Επίσης κατά το διάλογο με τους παρευρισκόμενους, συζητήθηκε η σοβαρή πιθανότητα παράτασης της ημερομηνίας υποβολής προτάσεων, λόγω της καθυστέρησης παράδοσης του πληροφοριακού συστήματος στο κοινό. 

Επικαιρότητα

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 5

Τιμητική Διάκριση από την Ε.Ε.Δ.Ε. προς το Επιμελητήριο Κυκλάδων
το πλαίσιο της εορταστικής διοργάνωσης για τα 10 χρόνια του θεσμού της Επιχειρηματικής άριστείας, που πραγματοποιήθηκε στις 15 Νοεμβρίου στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών, η Ελληνική Εταιρία διοικήσεως Επιχειρήσεων (Ε.Ε.δ.Ε.) απένειμε τιμητική διάκριση στο Επιμελητήριο Κυκλάδων για τις υπηρεσίες που προσφέρει στα μέλη του, και γενικότερα για τη συμβολή του στην ανάπτυξη της οικονομίας των Κυκλάδων. Την Τιμητική Διάκριση παρέλαβε ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Κυκλάδων, κ. Γιάννης ρούσσος, ο οποίος εκπροσώπησε τον φορέα στη λαμπρή αυτή τελετή, στην οποία παρευρέθησαν 500 περίπου προσκεκλημένοι από τον επιχειρηματικό κόσμο της χώρας. Στην ίδια τελετή απονεμήθηκαν τα πιστοποιητικά του Εθνικού Προγράμματος Πιστοποίησης Ε.Ε.Δ.Ε. «άιέν άριστεύειν», τα πιστοποιητικά του προγράμματος των Επιπέδων Επιχειρηματικής Αριστείας EFQM, Δέσμευση στην Επιχειρηματική Αριστεία (Committed to Excellence in Europe) και Αναγνώριση για την Επιχειρηματική Αριστεία (Recognised for Excellence in Europe) του European Foundation for Quality Management (EFQM). Το Επιμελητήριο Κυκλάδων και η Ε.Ε.Δ.Ε. —ο μεγαλύτερος και πλέον έγκριτος φορέας της χώρας στον κλάδο της επαγγελματικής κι επιχειρηματικής κατάρτισης— έχουν υπογράψει μνημόνιο Συνεργασίας, καρπός του οποίου είναι η παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών υψηλής ποιότητας προς τους επιχειρηματίες των νησιών σε δύο κύριους άξονες: • Το σχεδιασμό και τη διοργάνωση στοχευμένων σεμιναρίων σε ενδιαφέρουσες και επίκαιρες θεματικές ενότητες, που αφορούν στην «καθημερινότητα» της επιχειρηματικότητας, σε όσα δηλαδή οι επιχειρηματίες έχουν να αντιμετωπίσουν σε «τακτικό» επίπεδο κατά την άσκηση της δραστηριότητάς τους. Τα συγκεκριμένα σεμινάρια, που διεξάγονται από έμπειρους και καταξιωμένους εισηγητές, έχουν προσεκτικά επιλεγεί αλλά και ανασχεδιαστεί ώστε να προσαρμοστούν στις ειδικές ανάγκες που η ιδιαιτερότητα του Κυκλαδικού Αρχιπελάγους επιβάλλει. Έτσι, κατά το τελευταίο έτος, έχουν πραγματοποιηθεί 20 περίπου σεμινάρια σε 8 νησιά, στα οποία έχουν εκπαιδευτεί περισσότεροι από 700 συμμετέχοντες. • Τη διεξαγωγή του προγράμματος μεταπτυχιακού Επιπέδου στη διοίκηση Επιχειρήσεων της Ε.Ε.Δ.Ε., ενός από τα πλέον καταξιωμένα και γνωστά στην Ελλάδα προγράμματα του είδους. Το συγκεκριμένο πρόγραμμα, διάρκειας 18 μηνών, διεξάγεται για πρώτη φορά στο νομό Κυκλάδων και ξεκίνησε το 2010 με συμμετέχοντες από 5 νησιά.

Σ

Τα «κλειδιά» της επιτυχημένης αυτής συνεργασίας είναι τόσο η διάθεση των δύο φορέων και η προσήλωσή τους στον κοινό αυτό στόχο, όσο και η τεχνολογική υποδομή του Επιμελητηρίου Κυκλάδων, μέσω της οποίας «γεφυρώνεται» το χάσμα μεταξύ των οκτώ (8) νησιών (όπου λειτουργούν γραφεία του Επιμελητηρίου) και γίνεται δυνατή η παροχή της εκπαίδευσης αυτής! Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε ο Πρόεδρος του Δ.Σ. της Ε.Ε.Δ.Ε., κ. Κωνσταντίνος λαμπρινόπουλος: «... η κοινή μας πρωτοβουλία, που ξεκίνησε πριν από χρόνια και συνεχίζεται με σημαντική επιτυχία, και η δημιουργία ενός Δικτύου υγειών δυνάμεων με κοινό στόχο και σκοπό, μπορεί να δημιουργήσει σε τοπικό επίπεδο πετυχημένα μοντέλα, τα οποία θα βοηθήσουν αθροιστικά τον κοινό μας σκοπό, που είναι αποτελεσματικότερες επιχειρήσεις και αποτελεσματικότερη οικονομία». Με τη σειρά του, ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Κυκλάδων, κ. Γιάννης Ρούσσος, ευχαρίστησε τον κ. Λαμπρινόπουλο και την Ε.Ε.Δ.Ε. για την τιμητική αυτή διάκριση και τόνισε ότι: «...τα τελευταία χρόνια η πάγια αντίληψη που κυριαρχεί μεταξύ μας στο Επιμελητήριο είναι η μετατροπή των μειονεκτημάτων σε πλεονεκτήματα. Ιδίως όταν μιλάμε για προβλήματα όπως αυτά που

ανακύπτουν από τη νησιωτικότητα, η χρήση της σύγχρονης τεχνολογίας και η συνεχής επιμόρφωση αποδεικνύονται σημαντικότατα «όπλα» στην προσπάθειά μας να προσεγγίσουμε τον Κυκλαδίτη επιχειρηματία και να ενισχύσουμε τις προσπάθειες που κάνει στον επιχειρηματικό στίβο». 

6 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Επικαιρότητα

Νέο Διοικητικό Συμβούλιο στο Επιμελητήριο Κυκλάδων
πό την Παρασκευή 02 έως τη Δευτέρα 05 Δεκεμβρίου, όπως ήταν προγραμματισμένο, διεξήχθησαν οι εκλογές για την ανάδειξη του νέου Διοικητικού Συμβουλίου του Επιμελητηρίου Κυκλάδων.Οι κάλπες στήθηκαν στα γραφεία που διατηρεί το Επιμελητήρια στα νησιά Άνδρο, Μήλο, Μύκονο, Νάξο, Πάρο, Σαντορίνη, Σύρο και Τήνο. Η άρτια προετοιμασία και οργάνωση τόσο από πλευράς των στελεχών του Επιμελητηρίου, όσο και από την Εκλογική Επιτροπή και τις κατά τόπους Εφορευτικές Επιτροπές, αλλά και η ύπαρξη ενός και μόνου εκλογικού συνδυασμού συνέβαλαν στην

Α

άψογη διεξαγωγή της Εκλογικής Διαδικασίας, κύριο χαρακτηριστικό της οποίας ήταν το καλό κλίμα. Η προσέλευση των μελών ήταν χαμηλότερη από την προηγούμενη φορά, γεγονός που ερμηνεύεται εύκολα, καθώς, λόγω εποχής, σημαντικός αριθμός επιχειρηματιών δεν βρισκόταν στα νησιά (οι εκλογές του 2006 είχαν διεξαχθεί αρχές Ιουνίου). Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι, το νέο Διοικητικό Συμβούλιο χαρακτηρίζεται από μια σημαντική ανανέωση, καθώς απαρτίζεται, σε μεγάλο βαθμό (περίπου

55%), από ανθρώπους νέους — τόσο σε ηλικία, όσο και για το θεσμό. Η εκλογική διαδικασία ολοκληρώθηκε με την πρώτη συνεδρίαση του νέου Διοικητικού Συμβουλίου, το βράδυ της Δευτέρας 19 Δεκεμβρίου, οπότε και διενεργήθηκε η εσωτερική ψηφοφορία για την ανάδειξη της Διοικητικής Επιτροπής και των πρόεδρων και αναπληρωτών προέδρων των τεσσάρων Τμημάτων του Επιμελητηρίου Κυκλάδων (Εμπορικό, Τουριστικό, Μεταποιητικό & Υπηρεσιών), από την οποία προέκυψε η τελική σύνθεση του Διοικητικού Συμβουλίου:

Διοικητική επιτροπή
Γιάννης Ρούσσος, Πρόεδρος Λεονάρδος Ρούσσος, Α’ Αντιπρόεδρος Γιώργος Μαραγκός, Β’ Αντιπρόεδρος Νίκος Βασιλικός, Γενικός Γραμματέας Γιάννης Ρώτας, Οικονομικός Επόπτης

Τμήμα εμπορικό
Κατερίνα Φουντουλάκη, Πρόεδρος Μανώλης Κωνσταντίνου, Αναπληρωτής Πρόεδρος Ευάγγελος Αλεξανδρίδης Δημήτριος Απόλλων Μαρία Βήχου Νικόλαος Καλαμπαλίκης Ιωάννης Κουμαριανός Κωνσταντίνος Νικολούζος Κωνσταντίνος Παγώνης Ιωάννης Ρούσσος (του Μάρκου) Σταύρος Σαντοριναίος Ιωάννης Σγαρδέλης Γεώργιος Συνολάκης Ανδρέας Φρέρης Νικόλαος Χαλαβαζής

Τμήμα μεταποιητικό
Γιώργος Βακόνδιος, Πρόεδρος Ιωάννα Ταλασλή, Αναπληρωτής Πρόεδρος Κωνσταντίνος Βαμβακούρης Ιωάννης Βαμβακούσης Ματθαίος Δελλατόλας Νικόλαος Κακλαμάνης Μιχαήλ Μαυρίκος Σπυρίδων Μπάλιος Ανδρέας Ξαγοράρης Ιωάννης Παλαμάρης Ισίδωρος Ροσσολάτος Λεονάρδος Ρούσσος (του Ιωάννη) Παναγιώτης Σπυριδωνόπουλος Γεώργιος Φουάσης

Τμήμα υπηρεσιών
Αλέκος Συλιβάνης, Πρόεδρος Σεραφείμ Κεχαγιόγλου, Αναπληρωτής Πρόεδρος Αλοϊσιος Γαδ Νικόλαος Δακτυλίδης Άννα Δαφνά Δημοσθένης Ζορμπάνος Νικόλαος Κεχαγιάς Γεώργιος Κιουλαφής Ιγνάτιος Κρητικός Κωνσταντίνος Μπουγιούρης Γεώργιος Μωράκης Αντώνιος Νίνος Δημήτριος Πλυτάς Κασσιανή Ψιλοπούλου

Τμήμα Τουριστικό
Γιώργος Πάπιτσης, Πρόεδρος Κώστας Γαβιώτης, Αναπληρωτής Πρόεδρος Αλοϊσία-Άννα Βακονδίου Βασίλειος Βαλληνδράς Ελισάβετ Δαλεζίου-Ξανθομάλλη Κοσμάς Δαμιανός Αντώνιος Λειβαδάρας Δημήτριος Λιγνός Μαρία Λότσαρη Δημήτριος Μάνεσης Ιωάννης Ρούσσος (του Λεονάρδου) Αθηνά Σούλη Σταυρούλα Τρίχα 

Φίλε Καταναλωτή,

Στήριξε την αγορά των Κυκλάδων
Προτίμησε προϊόντα, καταστήματα και υπηρεσίες των Κυκλάδων

Επιµελητήριο Κυκλάδων
ΕΤΟΣ Ι∆ΡΥΣΕΩΣ 1836

Επιµελητήριο Κυκλάδων
ΕΤΟΣ Ι∆ΡΥΣΕΩΣ 1836

τηρίζεις νο έτ σι σ Μό κονομία! οπική οι τ ην τ

Επιμελητήριο Κυκλάδων • Τηλ.: 22810 82346 • Φαξ: 22810 86555 • Email: info@cycladescc.gr • www.e-kyklades.gr 

8 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Εκθέσεις

Εκθέσεις
Αθήνα
Plastica 2012: 17/02/2012 έως 20/02/2012 – Η
έκθεση που αφορά σε κάθε είδους πλαστικά. Διοργανωτής είναι η εταιρία ΧΡΗΣΤΟΣ Π. ΠΕΤΡΟΠΟΥΛΟΣ 3ΕΚ, ενώ θα λάβει χώρα στο εκθεσιακό κέντρο METROPOLITAN (τηλ. 210 8056205, φαξ 210 8056209, www.3ek.com.gr).

Property 2012: 09/03/2012 έως 11/03/2011 –
Πρόκειται για την 5η διοργάνωση της έκθεσης με θέμα την αγορά ακινήτων. Θα πραγματοποιηθεί στο εκθεσιακό συνεδριακό κέντρο Αττικής HELEXPO PALACE από την HELEXPO ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ ΑΕ (τηλ. 2310 291531, φαξ 2310 256827, www.helexpo.gr).

Nexus 2012: 29/03/2012 έως 01/03/2012 – H έκθεση πολιτιστικού, θρησκευτικού και εναλλακτικού τουρισμού διοργανώνεται στο ΜΕΚ ΠΑΙΑΝΙΑΣ από την EUROPEAN EXPO (τηλ. 26950 25980, φαξ 26950 62448, www.europeanexpo.gr).

Promex 2012: 17/02/2012 έως 20/02/2012 – 1η διεθνής έκθεση Προώθησης, Marketing & Οργάνωσης, που διοργανώνεται από την εταιρία ΧΡΗΣΤΟΣ Π. ΠΕΤΡΟΠΟΥΛΟΣ 3ΕΚ στο METROPOLITAN εκθεσιακό κέντρο (τηλ. 210 6800470, φαξ 210 6800476, www.me– tec.gr).

Έκθεση Ελαιόλαδου & Ελιάς: 09/03/2012
έως 11/03/2012 – Έκθεση για ότι αφορά στο λάδι και την ελαιουργία, (ελαιουργικά μηχανήματα, συσκευασίες ελαιοκομικών προϊόντων, βιολογικό λάδι κλπ). Διοργανώνεται στο ΣΤΑΔΙΟ ΕΙΡΗΝΗΣ & ΦΙΛΙΑΣ από το ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (τηλ. 210 3392460, φαξ 210 3392461, www.edpa.gr).

Syskeyasia 2012: 17/02/2012 έως 20/02/2012 – Μία έκθεση που αφορά στα υλικά και μηχανήματα συσκευασίας, καθώς και στα συστήματα αυτοματοποίησης και αποθήκευσης. Διοργανωτής είναι η εταιρία ΧΡΗΣΤΟΣ Π. ΠΕΤΡΟΠΟΥΛΟΣ 3ΕΚ και θα λάβει χώρα στο εκθεσιακό κέντρο METROPOLITAN (τηλ. 210 8056205, φαξ 210 8056209, www.syskevasia-expo.gr). Climatherm 2012: 01/03/2012 έως 03/03/2012
– Η έκθεση διοργανώνεται κάθε δύο χρόνια και αφορά στους τομείς της θέρμανσης, κλιματισμού, ψύξης, παραγωγής και μετάδοσης ενέργειας. Θα πραγματοποιηθεί στο METROPOLITAN εκθεσιακό κέντρο από την PROJECT LTD (τηλ. 210 9315073, φαξ 210 93 56 110, www.climatherm.gr).

Ifdex 2012: 09/03/2012 έως 11/03/2012 – Η 25η διεθνής έκθεση τροφίμων και ποτών διοργανώνεται στο εκθεσιακό κέντρο METROPOLITAN από την MACK BROOKS HELLAS EXHIBITION (τηλ. 210 6564411, φαξ 210 6564411). Domicatec 2012: 15/03/2012 έως 18/03/2012 –
Έκθεση για τη δόμηση και την ανακαίνιση, που διοργανώνεται στο METROPOLITAN ΕΚΘΕΣΙΑΚΟ ΚΕΝΤΡΟ από την T–EXPO (τηλ. 210 6800470, φαξ 210 6800476, www.domicatec.gr).

Ελληνικός λαϊκός πολιτισμός: 06/04/2012 έως 08/04/2012 – Στόχος της έκθεσης είναι η συνεργασία των οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης με τους κατά τόπους γνήσιους εκφραστές του λαϊκού πολιτισμού με απώτερο σκοπό την ανάδειξη του αυθεντικού λαϊκού πνεύματος και της τοπικής παράδοσης ως εφαλτήριο για την ανάπτυξη του τοπικού τουρισμού. Διοργανώνεται στο ΣΤΑΔΙΟ ΕΙΡΗΝΗΣ ΚΑΙ ΦΙΛΙΑΣ από το ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (τηλ. 210 3392460, φαξ 210 3392461, www.edpa. gr). Έκθεση Γεύσεις & Ζωή: 20/04/2012 έως 22/04/2012 – Η έκθεση για τα παραδοσιακά και βιολογικά προϊόντα διοργανώνεται στο ΖΑΠΠΕΙΟ ΜΕΓΑΡΟ από την ΑΤΟΥ Α.Ε. (τηλ. 210 9576100, φαξ 210 9576200, www.atou.gr). Χαρτοσχολική – Computer Line 2012:
05/05/2012 έως 07/05/2012 – Η 32η διεθνής εμπορική έκθεση με θέμα σχολικά είδη, είδη γραφείου, αναλώσιμα υπολογιστών διοργανώνεται στο ΜΕΚ ΠΑΙΑΝΙΑΣ από την ΠΑΜΑ ΖΕΤ ΕΠΕ (τηλ. 210 3248796, φαξ 210 3248794, www.pamazet.gr).

Εκπαίδευση 2012: 02/03/2012 έως 04/03/2012 – Η 14η διεθνής έκθεση για την εκπαίδευση όπου παρουσιάζονται υλικά και υπηρεσίες εκμάθησης-επιμόρφωσης, ηλεκτρονικοί υπολογιστές & δίκτυα Η/Υ. Διοργανώνεται στο ΣΤΑΔΙΟ ΕΙΡΗΝΗΣ & ΦΙΛΙΑΣ από την EUROPARTNERS ΕΠΕ (τηλ. 210 9221254, φαξ 210 9221589, www.europartners.gr).

Ecotec 2012: 15/03/2012 έως 18/03/2012 – Η 5η διεθνής έκθεση για τεχνολογίες περιβάλλοντος, ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, διαχείριση αποβλήτων, ανακύκλωση, εξοικονόμηση ενέργειας, οικολογική δόμηση, αποκατάσταση περιβάλλοντος και εναλλακτικά καύσιμα, διοργανώνεται στο EXPOATHENS από την ΤΕΧΝΟΕΚΔΟΤΙΚΗ (τηλ 210 6800470, φαξ 210 6800476, www.ecotec.gr). Exclusive Yachting 2012: 29/03/2012 έως
02/04/2012 – Η 11η πλωτή έκθεση σκαφών αναψυχής, προϊόντων & υπηρεσιών yachting & lifestyle διοργανώνεται στη ΜΑΡΙΝΑ ΑΓΙΟΥ ΚΟΣΜΑ από την EUROPARTNERS ΕΠΕ (τηλ. 210 9221254, φαξ 210 9221589, www.europartners.gr).

Beauty Greece 2012: 12/05/2012 έως
14/05/2012 – Η ετήσια διεθνής έκθεση που αφορά επαγγελματικά προϊόντα και υπηρεσίες αισθητικής, μακιγιάζ, περιποίησης άκρων, κομμωτικής, διοργανώνεται στο ΜΕΚ ΠΑΙΑΝΙΑΣ από την BEAUTY GREECE (τηλ. 210 9010016, φαξ 210 9016663, www.beautygreece. gr).

Θεσσαλονίκη
ENERGYTECH 2012: 16/02/2012 έως 19/02/2011 – Πρόκειται για την 4η διοργάνωση της έκθεσης που αφορά στην ψύξη, θέρμανση καθώς και τις συμβατικές και ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. INFACOMA 2012: 16/02/2012 έως 19/02/2011 –
Μία από τις σημαντικότερες διεθνείς εκθέσεις στον κλάδο των δομικών υλικών, μονωτικών, κουφωμάτων, ειδών υγιεινής, μπάνιου, προκατασκευών και τεχνολογίας.

MARMIN STONE 2012: 16/02/2012 έως 19/02/2011 – Πρόκειται για την 36η διοργάνωση της έκθεσης που αφορά στα μάρμαρα, ορυκτά, πετρώματα, κατασκευές από μάρμαρο, μηχανήματα και εξοπλισμό. SUMMER HOLIDAYS EXPO: 18/05/2012 έως
20/05/2012 – Η έκθεση-θεσμός στον τομέα των καλοκαιρινών διακοπών.

ARTOZYMA: 05/03/2012 έως 08/03/2012 – Η έκθεση αναδεικνύει και προβάλλει τις εξελίξεις του κλάδου αρτοποιίας και ζαχαροπλαστικής, τα νέα προϊόντα, τις νέες τεχνολογίες και υπηρεσίες. Οι παραπάνω εκθέσεις διοργανώνονται από την Helexpo - Ελληνικές Εκθέσεις Α.Ε. στο Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Helexpo. Για περισσότερες πληροφορίες: τηλ. 2310 291531, φαξ 2310 256827, www.helexpo.gr 

Εκπαίδευση

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 9

Κάντε την αίτησή σας…
Το Επιμελητήριο Κυκλάδων συνεχίζει να δέχεται αιτήσεις για εκπαιδευτικά προγράμματα στις θεματικές ενότητες: • Άσκηση καθηκόντων τεχνικού άσφαλείας (Νόμος 1568/1985) • υγιεινή & άσφάλεια των τροφίμων (Υπουργική Απόφαση 14708) Για περισσότερες πληροφορίες κι εγγραφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τα γραφεία του Επιμελητηρίου Κυκλάδων στη Επιμελητήριο Κυκλάδων (τηλ. 2281082346, υπεύθυνος κ. Δημήτρης Χαμεζόπουλος, εσωτ. 105), καθώς και με τα γραφεία του Επιμελητηρίου σε Άνδρο, Θήρα, μήλο, μύκονο, νάξο, πάρο, τήνο (πληροφορίες στη σελ. 2 του παρόντος τεύχους). Τα έντυπα των αιτήσεων υπάρχουν επίσης στη Δικτυακή Πύλη (Portal) του Επιμελητήριου Κυκλάδων: www.ekyklades.gr («Επιχειρήσεις στις Κυκλάδες» - «Κατάρτιση/Εκπαίδευση»).

Ολοκληρώθηκε ο Εκπαιδευτικός Κύκλος του Β’ Εξαμήνου 2011
έσα στο πρώτο 10ήμερο του Νοέμβρη ολοκληρώθηκε ο δεύτερος κύκλος εκπαιδευτικών προγραμμάτων που διοργάνωσε το Επιμελητήριο Κυκλάδων για το 2011. Στο δεύτερο αυτό κύκλο, που διεξήχθη στα 8 νησιά όπου διατηρεί γραφεία το Επιμελητήριο (Άνδρο, Θήρα, Μήλο, Μύκονο, Νάξο, Πάρο, Σύρο και Τήνο), η συμμετοχή ήταν ικανοποιητική, καθώς περισσότερα από 300 άτομα παρακολούθησαν ένα ή περισσότερα από τα σεμινάρια, ενώ η άρτια επιστημονική κατάρτιση των εισηγητών και το πολύ καλό επίπεδο οργάνωσης είχαν ως αποτέλεσμα τα θετικά σχόλια του συνόλου των συμμετεχόντων. Τα επτά (7) σεμινάρια του 2ου αυτού κύκλου είχαν θέματα, τα οποία επιλέχθηκαν προσεκτικά με γνώμονα τις ανάγκες της σύγχρονης αγοράς, αλλά και τις ιδιαίτερες απαι-

Μ

τήσεις των επιχειρηματιών των νησιών, όπως αυτές καταγράφονται συνεχώς από το Επιμελητήριο: • Επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών για εμπορικές επιχειρήσεις • Η εικόνα του καταστήματος - Merchandising • Internet Marketing & σύγχρονες τάσεις • Μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Social Media) • Προώθηση ιστοσελίδων σε Μηχανές Αναζήτησης (SEO-SEM) • Είσπραξη ανεκπλήρωτων οφειλών • Τεχνικές εξυπηρέτησης & ικανοποίησης πελατών για τουριστικές επιχειρήσεις Τα τρία (3) σεμινάρια που είχαν ως θέμα το Internet αποδείχτηκαν τα πιο δημοφιλή συγκεντρώνοντας τις περισσότερες συμμετοχές, ενώ τα υπόλοιπα τέσσερα (4) είχαν διεξαχθεί και κατά τον πρώτο Κύκλο (Α’ Εξάμηνο

2011) και επαναλήφθηκαν μετά από το μεγάλο ενδιαφέρον που σημειώθηκε από επιχειρηματίες. Τα συγκεκριμένα εκπαιδευτικά προγράμματα διοργανώνονται σε συνεργασία με την Ελληνική Εταιρεία Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ε.Ε.Δ.Ε.) και προσφέρονται σε ιδιαίτερα προσιτό κόστος από το Επιμελητήριο Κυκλάδων προς τους επιχειρηματίες των νησιών (αλλά και στους υπαλλήλους τους και σε άλλους ενδιαφερόμενους) στο πλαίσιο της προσπάθειας του φορέα να προσφέρει στα Μέλη του αποτελεσματικά «εργαλεία» που θα βοηθήσουν στις καθημερινές τους προσπάθειες ενισχύοντας τις δεξιότητές τους. Ήδη έχει καταγραφεί ζήτηση για τον επόμενο κύκλο σεμιναρίων του Επιμελητηρίου Κυκλάδων, ο οποίος θα διεξαχθεί την Άνοιξη του 2012 περιλαμβάνοντας και νέες θεματικές ενότητες.

Εταιρική ταυτότητα ¶ Λογότυπος ¶ Έντυπο ¶ Αφίσα ¶ Διαφήμιση Σχεδίαση και ανάπτυξη δικτυακών τόπων ¶ Σχεδίαση πληροφορίας

Γ ι ά ν ν η ς Μ π ά ρ ι τά κ η ς ~ Σ . Κ α ρα γ ι ω ρ γα 1 7 α ~ Ε ρ μ ο ύ π ο λ η ~ 8 4 1 0 0 Σ ύ ρ ο Σ ~ Τ η λ . / Φ α ξ : 2 2 8 1 0 7 7 3 0 0 ~ Κ ι ν . : 6 9 4 4 2 4 2 1 5 5 E - m a i l : h E l l o @ r u n away . g r ~ u r l : w w w . r u n away . g r 

10 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Παρεμβάσεις - Υπομνήματα

Επιστολές - Παρεμβάσεις - Υπομνήματα
Στο πλαίσιο του ρόλου του ως θεσμοθετημένου συμβούλου σε θέματα επιχειρηματικότητας, με γνώμονα την οικονομική ανάπτυξη του Νομού, αλλά και την εξυπηρέτηση του γενικότερου συμφέροντος της εθνικής οικονομίας, το Επιμελητήριο Κυκλάδων πραγματοποίησε κατά το τελευταίο διάστημα μια σειρά παρεμβάσεων προς την Πολιτεία, στη βάση συγκεκριμένων ζητημάτων. Ειδικότερα:
οΚτωβριοΣ – πάρΕμβάΣη Γιά το π ολυ ν ο μ ο Σ Χ Ε δ ι ο τ ο υ υ π ο υ ρ Γ Ε ι ο υ οιΚονομιΚων

Τις θέσεις του επί των βασικότερων θεμάτων που απασχολούν την επιχειρηματική κοινότητα και την κοινωνία στο σύνολό της εξέθεσε το Επιμελητήριο Κυκλάδων με επιστολή που απέστειλε στα μέσα Οκτωβρίου προς τον Αντιπρόεδρο της Κυβέρνησης και Υπουργό Οικονομικών κ. Ευάγγελο Βενιζέλο. Αφορμή στάθηκαν οι πρωτοφανείς απεργιακές κινητοποιήσεις του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα της 19ης και 20ης οκτωβρίου, ενάντια στα μέτρα που εμπεριέχονταν στο υπό ψήφιση, τότε, πολυνομοσχέδιο «Συνταξιοδοτικές ρυθμίσεις, ενιαίο μισθολόγιο − βαθμολόγιο, εργασιακή εφεδρεία και άλλες διατάξεις εφαρμογής του μεσοπρόθεσμου πλαισίου δημοσιονομικής στρατηγικής 2012−2015». Τονίζοντας τη δεινή κατάσταση στην οποία έχουν περιέλθει τόσο η επιχειρηματικότητα, είτε με την παύση παροχής ρευστότητας από τις Τράπεζες, είτε με συνεχή και δυσβάσταχτα φορολογικά μέτρα, είτε με την δρομολογούμενη απαξίωση κάθε θεσμού στον εργασιακό τομέα, όσο και ο ιδιωτικός τομέας στο σύνολό του, καθώς συνεχίζει να αποδυναμώνεται και να οδηγείται σε μια ανεξέλεγκτη συρρίκνωση, το Επιμελητήριο επεσήμανε ότι τα μέτρα για την ενίσχυση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων παραμένουν ανεπαρκή, στο βαθμό που οι δράσεις που εντάσσονται στο ΕΣΠΑ συμβάλλουν στην απορρόφηση των πόρων κατά μικρό μόνο ποσοστό, ενώ τα χρηματοδοτικά εργαλεία παραμένουν ανύπαρκτα για τη μεγάλη πλειοψηφία των επιχειρήσεων. Επιπλέον εξέφρασε την πεποίθηση ότι η εφαρμογή του θεσμού της εργασιακής εφεδρείας στο Δημόσιο, αλλά και οι διατάξεις που αφορούν στην επιβολή περαιτέρω επιβαρύνσεων σε μισθωτούς, συνταξιούχους και επιχειρήσεις, θα προκαλέσουν οδυνηρές συνέπειες στην κοινωνική ισορροπία και αναμένεται να αποδυναμώνουν δραματικά την οικονομία. Επίσης το Επιμελητήριο τόνισε ότι οι επικείμενες διατάξεις δεν λαμβάνουν υπ’ όψιν την ιδιαίτερη φυσιογνωμία και οικονομική διάρθρωση των Κυκλάδων, με αποτέλεσμα να καθιστούν την περιοχή περισσότερο ευάλωτη σε τέτοιου είδους μεταβολές. Έτσι αναφέρθηκε για ακόμη μια φορά στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της περιοχής δίνοντας έμφαση στα προβλήματα που δημιουργεί η εποχικότητα, η διάσπαση της αγοράς, η απομόνωση κατά τη χειμερινή περίοδο, οι ελλιπείς υποδομές υγείας, το υψηλό κόστος μεταφορών και διαβίωσης και η εκ των πραγμάτων δυσκολία μετακίνησης από νησί σε νησί. Εξέθεσε, ακόμη, το μείζον ζήτημα της ορι-

ζόντιας κατάταξης όλων των νησιών της Περιφέρειας που αδικεί κατάφορα την πλειοψηφία των μικρών νησιών, τα οποία παρασύρονται στην ίδια κατηγοριοποίηση με τα νησιά πρώτης ταχύτητας, ενώ αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα επικοινωνίας και απομόνωσης και διαμαρτυρήθηκε για την εξαίρεση της Π. Ν. Αιγαίου από το πολύ σημαντικό πρόγραμμα στήριξης της εργασίας από το Εθνικό Αποθεματικό Απροβλέπτων. Τέλος, το Επιμελητήριο επανέλαβε τις πάγιες και αδιαπραγμάτευτες θέσεις του γύρω από την έννοια της νησιωτικότητας, ως ιδιαιτερότητας που απαιτεί μια διαφορετική βαρύτητα, τόσο στην παρουσία του δημόσιου τομέα, όσο και στις υπηρεσίες που παρέχει στους πολίτες και, στη βάση των προαναφερομένων, ζήτησε από τον Υπουργό την εξαίρεση της περιφέρειας νοτίου άιγαίου από τις διατάξεις του πολυνομοσχεδίου και την άμεση ανακατανομή του εργατικού δυναμικού στο δημόσιο τομέα.

ο Κ τ ω β ρ ι οΣ – Ε π ι Σ τ ολ η Γ ι ά τ ι Σ άπΕρΓιάΚΕΣ ΚινητοποιηΣΕιΣ τηΣ π.ν.ο.

Το ίδιο διάστημα, το Επιμελητήριο Κυκλάδων απέστειλε επιστολή προς τον Υπουργό Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας κ. Μιχάλη Χρυσοχοΐδη με αφορμή τις συνεχιζόμενες απεργιακές κινητοποιήσεις της πανελλήνιας ναυτικής ομοσπονδίας και την κατάσταση αποκλεισμού που είχε διαμορφωθεί στο Νομό. Αφού αναφέρθηκε στα προβλήματα που έχει δημιουργήσει ο πολυήμερος αποκλεισμός στα 24 νησιά των Κυκλάδων, το Επιμελητήριο ζήτησε από τον Υπουργό να εξαντλήσει κάθε δυνατό περιθώριο, στο πλαίσιο της συνάντησής του με τους εκπροσώπους των απεργών, προκειμένου να εκτονωθεί αυτή η έκρυθμη κατάσταση και να λήξει η «ομηρία» των νησιωτών.

νοΕμβριοΣ – πάρΕμβάΣη προΣ τον ο. ά . Ε . Ε . Γ ι ά τά μ Ε τ ρά Ε ι Σ π ρά ξ η Σ

Στα μέσα Νοεμβρίου το Επιμελητήριο Κυκλάδων απέστειλε προς το Διοικητή του Οργανισμού Ασφάλισης Ελεύθερων Επαγγελματιών (ΟΑΕΕ), κ. Γεράσιμο Βουδούρη, τις παρατηρήσεις – προτάσεις του, τόσο επί του των διατάξεων του Νόμου 3943/2011, σύμφωνα με τις οποίες αναστέλλεται έως τα τέλη του 2012 η λήψη των αναγκαστικών μέτρων είσπραξης κατά των οφειλετών του ΟΑΕΕ, όσο και επί της διευκρινιστικής εγκύκλιου 21/2011 του ΟΑΕΕ, η οποία ρυθμίζει τα επιμέρους ζητήματα τους ως άνω άρθρου. Ειδικότερα, στις ανωτέρω διατάξεις δεν 

Παρεμβάσεις - Υπομνήματα

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 11

υπάρχει πρόβλεψη για την περίπτωση που οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να ανταποκριθούν εμπρόθεσμα στις υποχρεώσεις της ρύθμισης, αλλά, αντίθετα, προβλέπεται η «απώλεια δικαιώματος» δηλαδή η έκπτωση του δικαιούχου από το διακανονισμό, για μια σειρά από περιπτώσεις. Επισημαίνοντας ότι, οι νομοθετικές διατάξεις και ειδικά αυτές που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με την επιχειρηματικότητα, θα πρέπει να μην έχουν κατασταλτικό χαρακτήρα και αυτοσκοπό τους την τιμωρία, αλλά τη δημιουργία κλίματος φιλικού προς την επιχειρηματικότητα, το Επιμελητήριο ζήτησε από τον ΟΑΕΕ να εξετάσει άμεσα την τροποποιημένη επαναφορά μέρους των ρυθμίσεων του προηγούμενου νόμου 3863/2010, βάσει του οποίου υπήρχε αντίστοιχη πρόβλεψη για την περίπτωση που οι επιχειρήσεις δεν μπορούσαν να ανταποκριθούν εμπρόθεσμα στις υποχρεώσεις της ρύθμισης.

εγγύηση του ΤΕΜΠΜΕ, δεν μπορούσαν να έχουν προβλέψει την τροπή των πραγμάτων στην ελληνική οικονομία και, συνεπώς, ούτε την μελλοντική αδυναμία τους να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις τους προς τις τράπεζες, και τονίζοντας ότι θα πρέπει οι εμπλεκόμενοι φορείς να σταθούν αρωγοί στην προσπάθεια των επιχειρήσεων να επιβιώσουν, το Επιμελητήριο ζήτησε παράταση τουλάχιστον δύο μηνών, στις οφειλές μέχρι και 31/12/2011, από δάνεια που έχουν χορηγηθεί με την εγγύηση του ΤΕΜΠΜΕ.

ι ά ν ο υά ρ ι ο Σ – π ά ρ Ε μ β ά Σ η Γ ι ά τ ο ΣΧΕδιο νομου του τουριΣμου

για αμφισβήτηση του δικαιώματος δόμησης, που έχει κατοχυρώσει κάθε ιδιοκτήτης μέσω της απόκτησης νόμιμου τίτλου άρτιου και οικοδομήσιμου οικοπέδου στις περιοχές που προβλέπει το άρθρο, χωρίς να προβλέπεται μεταβατική περίοδος. Το Επιμελητήριο προτείνει την τροποποίηση του άρθρου 14 ώστε να διατηρηθεί η πρόβλεψη για χρήση κατοικίας ή την πρόσθεση επί πλέον άρθρου με πρόνοιες για τις εκτός σχεδίου περιοχές, το οποίο να επιτρέπει τη δόμηση κατοικίας και να παρέχεται η δυνατότητα επιλογής του άρθρου 14 ή του προτεινόμενου νέου άρθρου για κάθε χωροταξική μελέτη, ώστε να αποφευχθεί η απαξίωση των περιουσιών των Ελλήνων πολιτών.

ν ο Ε μ β ρ ι οΣ – Ε π ι Σ τ ολ η δ ι ά μ ά ρ τ υ ρ ι ά Σ Γ ι ά τ ι Σ ά Σφά λ ι Σ τ ι Κ Ε Σ ΕιΣφορΕΣ

Την πλήρη αντίθεσή του στις διατάξεις του Νόμου 4024/2011, σύμφωνα με τις οποίες καταργείται η έκπτωση των ασφαλιστικών εισφορών από το φορολογητέο εισόδημα των ελευθέρων επαγγελματιών, εξέφρασε το Επιμελητήριο Κυκλάδων με επιστολή που απέστειλε την ίδια περίοδο προς τους Αναπληρωτές Υπουργούς Οικονομικών κ. Φίλιππο Σαχινίδη και Παντελή Οικονόμου. Τονίζοντας ότι πρόκειται για ένα μέτρο αμφιβόλου νομιμότητας, το οποίο εντείνει το ήδη αρνητικό για την επιχειρηματικότητα κλίμα, και κάνοντας αναφορά στη δυσαρέσκεια της συντριπτικής πλειοψηφίας της τοπικής επιχειρηματικής κοινότητας, όπως εκφράζεται καθημερινά, μέσω των διαμαρτυριών που λαμβάνει, το Επιμελητήριο ζήτησε την κατάργηση του συγκεκριμένου μέτρου, την αφαίρεση των εισφορών από το εισόδημα και όχι τη μείωση του φόρου εισοδήματος κατά το 10% της σχετικής δαπάνης.

Μακροσκελή παρέμβαση με σχόλια και προτάσεις επί του σχεδίου νόμου για τον τουρισμό υπαίθρου, τους τουριστικούς λιμένες της χώρας και την αδειοδότηση των τουριστικών καταλυμάτων απέστειλε στα μέσα Ιανουαρίου το Επιμελητήριο Κυκλάδων προς τους Υφυπουργούς Πολιτισμού & Τουρισμού κ. Γεώργιο Νικητιάδη και κ. Πέτρο Παύλο Αλιβιζάτο. Κλείνοντας την παρέμβαση αυτή, το Επιμελητήριο εκφράζει την άποψη ότι το νέο νομοσχέδιο αποτελεί ευκαιρία για την επίτευξη δύο σημαντικών στόχων: 1. την κατοχύρωση του δικαιώματος για τα μη κύρια ξενοδοχειακά καταλύματα, να έχουν «διακριτικό τίτλο» όπως ισχύει για τα ξενοδοχεία, καθώς κάθε επιχείρηση πρέπει να έχει δικαίωμα διακριτικού τίτλου που θα κατοχυρώνει στο οικείο Επιμελητήριο και τα μη κύρια ξενοδοχειακά καταλύματα δεν μπορούν να αποτελούν εξαίρεση, και 2. την παύση λειτουργίας παράνομων επιχειρήσεων που στερούνται αδείας λειτουργίας του ΕΟΤ (ακόμα και στις περιπτώσεις που οι οικείες ΔΟΥ έχουν προβεί σε έναρξη λειτουργίας) εφόσον δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη χορήγηση ειδικού σήματος.

ι ά ν ο υά ρ ι ο Σ – Ε π ι Σ τ ολ η Γ ι ά τ η ΘητΕιά των μΕλων του ΣΧοπ

Στα τέλη Ιανουαρίου επίσης, απεστάλη επιστολή προς τον Υφυπουργό Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας & Ναυτιλίας, κ. Άδωνι Γεωργιάδη, σχετικά τη λήξη της θητείας των μελών του Συμβουλίου Χωροταξίας, οικισμού & περιβάλλοντος (ΣΧοπ), αποτέλεσμα της οποίας είναι η αδυναμία παροχής γνωμοδότησης επί υποθέσεων που άπτονται των αρμοδιοτήτων του ΣΧΟΠ. Το Επιμελητήριο ζητάει την άμεση παρέμβαση του αρμόδιου Υφυπουργού, προκειμένου να αποκατασταθεί το συντομότερο δυνατόν, αυτό το κενό στη λειτουργία των υπηρεσιών του νομού Κυκλάδων.

φ Ε β ρ ο υά ρ ι ο Σ – Ε π ι Σ τ ολ η Γ ι ά τ η φ Θ ι ν ου Σ ά Κ άτά Σ τά Σ η τ η Σ άΚτοπλοΐάΣ

ι ά ν ο υά ρ ι ο Σ – π ά ρ Ε μ β ά Σ η Γ ι ά τ ι Σ Κ άτ η Γ ο ρ ι Ε Σ Κ ά ι π Ε ρ ι Ε Χο μ Ε ν ο δ Ε Κ Ε μ β ρ ι οΣ – Ε π ι Σ τ ολ η Γ ι ά τ η ν π ά ράτά Σ η τ ω ν ο φ Ε ι λω ν ά π ο δ ά ν Ε ι ά μΕ την ΕΓΓυηΣη του τΕμπμΕ ΧρηΣΕων ΓηΣ

Στα τέλη Δεκεμβρίου, με επιστολή που απέστειλε προς το Εθνικό Ταμείο Επιχειρηματικότητας & Ανάπτυξης (ΕΤΕΑΝ), το Επιμελητήριο Κυκλάδων ζήτησε την παράταση των οφειλών από δάνεια με την εγγύηση του τΕμπμΕ. Αφού επεσήμανε το γεγονός ότι οι επιχειρήσεις που έλαβαν χρηματοδοτήσεις με την

Με επιστολή του προς τον Αναπληρωτή Υπουργό Περιβάλλοντος, Ενέργειας & Κλιματικής Αλλαγής, κ. Νικόλαο Σηφουνάκη, στα τέλη Ιανουαρίου, σχετικά με το Σχέδιο π.δ. «Κατηγορίες και περιεχόμενο χρήσεων γης», το Επιμελητήριο Κυκλάδων διαμαρτύρεται τόσο για τον αιφνιδιαστικό τρόπο με τον οποίο η Κυβέρνηση προσεγγίζει ένα τόσο σημαντικό θέμα, όσο και για το άρθρο 14 του Σχεδίου Π.Δ., το οποίο θέτει τη βάση

Τέλος, στις αρχές του Φεβρουαρίου, το Επιμελητήριο Κυκλάδων απέστειλε επιστολή προς τον Υπουργό Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας & Ναυτιλίας, κ. Μιχάλη Χρυσοχοΐδη, και τον Υφυπουργό του, αρμόδιο για θέματα Ναυτιλίας, κ. Άδωνι Γεωργιάδη, σχετικά με την ολοένα φθίνουσα κατάσταση της ακτοπλοΐας, που οδηγεί στην ερημοποίηση των νησιών των Κυκλάδων. Το Επιμελητήριο κρούει τον κώδωνα του κινδύνου στους αρμόδιους υπουργούς, προειδοποιώντας τους ότι οι διαφαινόμενες εξελίξεις θα είναι μοιραίες για την οικονομία των νησιών και τη ζωή των κατοίκων τους, και καλώντας τους να ασχοληθούν άμεσα και ουσιαστικά με το μείζον αυτό θέμα, που θα έπρεπε, λόγω μεγέθους και σημαντικότητας, να απασχολεί το σύνολο της Ελληνικής Κυβέρνησης. 

12 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Χρηματοδοτικές ευκαιρίες

Τρέχοντα Προγράμματα Ενίσχυσης Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων
Digi-mobile - Αξιοποίηση καινοτόμων εφαρμογών
Η δράση στοχεύει στην ενίσχυση πολύ μικρών και μικρών ελληνικών επιχειρήσεων προκειμένου να αξιοποιήσουν καινοτόμες εφαρμογές σε «έξυπνες» συσκευές κινητών επικοινωνιών (smartphones) και υπολογιστέςταμπλέτες (tablet-pc). Η δράση εντάσσεται στο πλαίσιο υλοποίησης του Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση» και αξιοποιεί πόρους του ΕΣΠΑ 2007-2013 συνολικού ύψους 15 εκ. ευρώ. Οι εφαρμογές που επιδοτούνται στο πλαίσιο της δράσης, θα πρέπει να απευθύνονται είτε σε καταναλωτές (B2C), είτε σε επιχειρήσεις (B2B), είτε να είναι ενδοεπιχειρησιακές (Β2Ε). Υποχρεωτικά θα πρέπει να υλοποιηθούν σε μια τουλάχιστον πλατφόρμα εφαρμογών έξυπνων συσκευών (ενδεικτικά, τουλάχιστον μία μεταξύ των Nokia Symbian, Google Android, Apple iOS, RIM BlackBerry OS, Microsoft Windows Phone/ Mobile, Windows 7 tablet για υπολογιστές ταμπλέτες, Palm/HP’s WebOS, Samsung Bada, Nokia Maemo & MeeGo κλπ.). δραστηριότητα στον ελληνικό χώρο, με τις εξαιρέσεις που περιγράφονται στους σχετικούς Οδηγούς. Ειδικότερα, επιλέξιμοι δικαιούχοι προς επιχορήγηση θεωρούνται οι επιχειρήσεις, για τις οποίες συντρέχουν αθροιστικά οι παρακάτω προϋποθέσεις κατά την ημερομηνία υποβολής: • Η επιχείρηση διαθέτει μία τουλάχιστον κλεισμένη διαχειριστική χρήση • Ο υφιστάμενος κλάδος δραστηριότητας της επιχείρησης δεν εμπίπτει στις εξαιρούμενες κατηγορίες δραστηριότητας του κανόνα De Minimis • Ο δικαιούχος δεν εμπίπτει στα κριτήρια διαχωρισμού πράξεων των Ταμείων ΕΤΠΑ, ΕΓΤΑΑ και ΕΤΑ, όπως αυτά συμπεριλαμβάνονται στο Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση» • Η Επιχείρηση και οι συνδεδεμένες ή/και οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις με αυτή, το τρέχον και τα 2 προηγούμενα οικονομικά έτη δεν έχουν λάβει επιχορηγήσεις από προγράμματα και δράσεις κρατικών ενισχύσεων που εμπίπτουν στον κανόνα De Minimis, τα οποία αθροιστικά μαζί με την αιτούμενη επιχορήγηση υπερβαίνουν τις 200.000 ευρώ (ή 100.000 ευρώ εάν η επιχείρηση δραστηριοποιείται στον κλάδο των οδικών μεταφορών) • Η επιχείρηση δεν είναι προβληματική • Η δικαιούχος επιχείρηση ανήκει στην κατηγορία «πολύ μικρή» ή «μικρή» • Επιλέξιμες είναι όλες οι μορφές επιχειρήσεων που τηρούν βιβλία β’ ή Γ’ κατηγορίας, εξαιρουμένων των κοινοπραξιών (παρ. 2 του άρθρου 2 του ΚΒΣ), των αστικών μη-κερδοσκοπικών εταιριών καθώς και όσων ασκούν αποκλειστικώς ελευθέρια επαγγέλματα όπως κατονομάζονται στην παρ. 1 του άρθρου 48 του Ν. 2238/94 και στις μετέπειτα σχετικές ερμηνευτικές εγκυκλίους • Ο δικαιούχος λειτουργεί νόμιμα, διατηρώντας σε ισχύ όλες τις προβλεπόμενες από το νόμο άδειες λειτουργίας Στο πλαίσιο της δράσης επιδοτούνται δαπάνες προμήθειας λογισμικού και/ή υπηρεσιών λογισμικού με τη μορφή «Software as a Service». Περιλαμβάνονται δαπάνες για την ανάπτυξη της εφαρμογής και/ή την προμήθεια λογισμικού που κρίνονται αναγκαία για την ανάπτυξη και λειτουργία των εφαρμογών σε smartphones και tablet-pc. Συμπληρωματικά των παραπάνω, είναι επιπλέον επιλέξιμες οι δαπάνες για: • Φιλοξενία (hosting, app-stores κτλ.) για τη διάθεση και τοποθέτηση των εφαρμογών • Υπηρεσίες ανάπτυξης ψηφιακού υλικού και περιεχομένου που αξιοποιείται στο πλαίσιο των εφαρμογών • Υπηρεσίες μετάπτωσης/αναδιαμόρφωσης δεδομένων, υφιστάμενων εφαρμογών ή διαδικτυακών τόπων • Υπηρεσίες ελέγχου λειτουργικότητας, ασφάλειας, χρηστικότητας κλπ. των εφαρμογών Σημειώνεται ότι σε καμία περίπτωση, δεν επιτρέπεται η χρηματοδότηση εξοπλισμού στο πλαίσιο της δράσης. Το ανώτατο ύψος του προϋπολογισμού ανά έργο δεν μπορεί να υπερβαίνει το 100% του κύκλου εργασιών της τελευταίας χρήσης της επιχείρησης. Η μέγιστη ενίσχυση αφορά στο 70% του συνολικού προϋπολογισμού του έργου, και δεν μπορεί να υπερβεί τα 7.000 ευρώ για τις περιπτώσεις που η επιχείρηση υλοποιήσει ή αξιοποιήσει native mobile ή web mobile εφαρμογές ή τα 1.400 ευρώ για τις περιπτώσεις που η επιχείρηση υλοποιήσει web mobile portal. Το υπόλοιπο 30% του έργου καλύπτεται με ιδιωτική συμμετοχή της επιχείρησης. Για τη διευκόλυνση των επιχειρήσεων στην κατάρτιση και υποβολή της πρότασής τους, πρόκειται να δημιουργηθεί «κατάλογος προμηθευτών» στην ηλεκτρονική σελίδα της δράσης (http://digi-mobileportal.digitalaid.gr), όπου εντάσσονται επιχειρήσεις που μπορούν να αναλάβουν την πλήρη ανάπτυξη των εφαρμογών και την υποστήριξή της. Η υποβολή των προτάσεων γίνεται ηλεκτρονικά, ενώ η διαδικασία αξιολόγησης και η επιλογή των επιχειρήσεων γίνεται με βάση τη σειρά προτεραιότητας υποβολής ανά Ε.Π./Π.Ε.Π. του Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση» και μέχρι εξαντλήσεως του ανά Περιφέρεια διαθέσιμου προϋπολογισμού. Ως ημερομηνία έναρξης υποβολής προτάσεων των επιχειρήσεων έχει οριστεί, για την περιφέρεια νοτίου άιγαίου, η 30η ιανουαρίου 2012, ημέρα Δευτέρα και ώρα 14:00. Η δράση υλοποιείται από την εταιρία «Ψηφιακές Ενισχύσεις Α.Ε.». άναλυτικές πληροφορίες και ενημερωτικό υλικό καθώς και οι Οδηγοί της δράσης βρίσκονται διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα της εταιρίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.digitalaid.gr & http:// digi-mobileportal.digitalaid.gr. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερώνονται και τηλεφωνικά, ατελώς στο 8005000115.

Ενδεικτικά παραδείγματα mobile εφαρμογών που θα μπορούσαν να ενισχυθούν, περιλαμβάνουν:
• Mobile εφαρμογές που επιτρέπουν σε στελέχη της επιχείρησης την πρόσβαση σε επιχειρησιακά δεδομένα • Υπηρεσίες προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών προς πελάτες • Εφαρμογές παροχής υπηρεσιών και προϊόντων, αξιοποιώντας το γεωγραφικό στίγμα του χρήστη και υπηρεσίες destination management • Υπηρεσίες για την παροχή προσωποποιημένης πληροφόρησης, τη διαχείριση του πελατολογίου κλπ • Υπηρεσίες εικονικής ξενάγησης • Υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών και εφαρμογές τιμολόγησης • Υπηρεσίες ηλεκτρονικών κρατήσεων και πληρωμών για επιχειρήσεις ενοικιάσεως αυτοκινήτων, παραγωγής θεαμάτων, κινηματογράφους κλπ • Διάθεση τουριστικών υπηρεσιών και οργάνωσης ταξιδίων • Παρακολούθηση και διαχείριση στόλου οχημάτων, κράτηση θέσεων σε ταξί, λεωφορεία κλπ Στη δράση μπορούν να υποβάλουν προτάσεις πολύ μικρές και μικρές επιχειρήσεις όλων των κλάδων που ασκούν οικονομική 

Χρηματοδοτικές ευκαιρίες

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 13

Πρωτοβουλία JEREMIE - Μικροδάνεια
Ξεκίνησε η υποβολή προτάσεων για τη χορήγηση ευνοϊκών μικροδανείων μέσω της Alpha Bank, με καταληκτική ημερομηνία υποβολής αιτήσεων προς την Τράπεζα την 31/08/2012, εκτός εάν ο προϋπολογισμός του προγράμματος εξαντληθεί νωρίτερα. Συνολικά, πρόκειται να διατεθούν στην αγορά μικροδάνεια συνολικού ύψους περισσότερο από 60 εκ. ευρώ. Τα μικροδάνεια είναι το 2ο χρηματοδοτικό μέσο στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας JΕRΕΜΙΕ και έχουν ως στόχο την υποστήριξη των νεοϊδρυθέντων πολύ μικρών επιχειρήσεων (να λειτουργούν μετά την 01/01/2005). Το ύψος του δανείου προς τις επιχειρήσεις μπορεί να φτάνει έως το 100% του σχεδίου, με βάση την αξιολόγηση της τράπεζας, ενώ τα δάνεια μπορεί να είναι ύψους από 5.000 έως και 25.000 ευρώ. Η διάρκεια του δανείου είναι από 48 έως 60 μήνες, συμπεριλαμβανομένης της περιόδου χάριτος 12 μηνών (μόνο ως προς το κεφάλαιο). Η κάθε επιχείρηση μπορεί να συμμετάσχει περισσότερες από μια φορές στη δράση, με την προϋπόθεση ότι το συνολικό ύψος των δανείων που θα της χορηγηθούν δεν ξεπερνούν τα 25.000 ευρώ. Το επιτόκιο του δανείου είναι κυμαινόμενο και ορίζεται από το Alpha προνομιακό Επιτόκιο, που σήμερα ανέρχεται στο 5,90%, πλέον περιθωρίου από 1,75 έως 5,00 εκατοστιαίων μονάδων, ανάλογα με τις προσφερόμενες εξασφαλίσεις. Λόγω της συμμετοχής της Τράπεζας στο συγχρηματοδοτικό μηχανισμό JΕRΕΜΙΕ, το παραπάνω επιτόκιο εφαρμόζεται μόνο στο 50% του δανείου, καθώς το υπόλοιπο 50% παρέχεται άτοκο από το ΕΣΠΑ 2007-2013. Οι δράσεις για τις οποίες χρηματοδοτεί τις επιχειρήσεις το συγκεκριμένο προϊόν του χρηματοδοτικού εργαλείου JΕRΕΜΙΕ είναι: • Επενδυτικά δάνεια για την απόκτηση υλικών και άυλων στοιχειών ενεργητικού. • πρώτες ύλες, εμπορεύματα, υπηρεσίες κλπ, με σκοπό την ανάπτυξη και την επέκταση των δραστηριοτήτων των επιχειρήσεων, εξαιρουμένων των μισθών, ενοικίων, και λοιπών λειτουργικών εξόδων που αφορούν την τρέχουσα λειτουργία μιας επιχείρησης. Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στα αρμόδια υποκαταστήματα της Alpha Bank.

Εκσυγχρονισμός Χερσαίων Εμπορευματικών Οδικών Μεταφορών
Από την Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης Επιχειρησιακού Προγράμματος Ανταγωνιστικότητα και Επιχειρηματικότητα προκηρύχθηκε το πρόγραμμα «Εκσυγχρονισμός Χερσαίων Εμπορευματικών οδικών μεταφορών. μετακινούμε την Ελλάδα με ασφάλεια και σεβασμό στο περιβάλλον», συνολικού προϋπολογισμού 30 εκ. ευρώ. Σκοπός του προγράμματος είναι να εξασφαλίσει στο μεγαλύτερο δυνατό βαθμό, στις ενισχυόμενες επιχειρήσεις: • Συνθήκες υγιούς ανάπτυξης και βελτίωσης της ανταγωνιστικής τους θέσης, μέσω της αποτελεσματικής εφαρμογής του Ν3887/10 και την αξιοποίηση νέων τεχνολογιών επιχειρηματικότητας. • Δυνατότητα σταδιακής μείωσης του αριθμού των μεμονωμένων οδηγών-επιχειρήσεων που οδηγεί αναμφίβολα σε εσωτερικό μη υγιή ανταγωνισμό και δημιουργία σύγχρονων επιχειρήσεων και επίτευξης οικονομιών κλίμακας, αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες και σχετικές υπηρεσίες. • Μείωση του μεταφορικού κόστους μέσω της αύξησης της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων με την χρήση σύγχρονου εξοπλισμού. • Προϋποθέσεις μείωσης του κόστους λειτουργίας μέσω εφαρμογής συστημάτων εσωτερικής οργάνωσης και λειτουργίας, εκπαίδευσης οδηγών, χρήσης τεχνολογιών πληροφορικής για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης μετακινήσεων οχημάτων, μείωσης αγορών ανταλλακτικών και σέρβις και εφαρμογής προωθητικών ενεργειών. Επιλέξιμες προς χρηματοδότηση θεωρούνται οι υφιστάμενες, νέες, νεοσύστατες και υπό σύσταση μεσαίες, μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται ή πρόκειται να δραστηριοποιηθούν στον ελληνικό χώρο στους τομείς των αμιγώς χερσαίων εμπορευματικών οδικών μεταφορών (διεθνών και μη) και οι οποίες ταξινομούνται στον επιλέξιμο κλάδο (Κάδ) του προγράμματος «49.4 οδικές μεταφορές εμπορευμάτων και υπηρεσίες μετακόμισης», σύμφωνα με τις προϋποθέσεις συμμετοχής που περιγράφονται στον εγκεκριμένο Οδηγό και στα Παραρτήματά του. Ως ημερομηνία έναρξης ηλεκτρονικής υποβολής των προτάσεων ορίζεται η 20/02/2012 με καταληκτική ημερομηνία στις 20/03/2012. Για περαιτέρω πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν με τον ΕΦΕΠΑΕ (www.efepae.gr) και τους εταίρους του (ΕΛ.ΑΝ.ΕΤ. www.elanet.gr, για την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου) στα τηλέφωνα 210 6985210 και το γραφείο πληροφόρησης της ΕΥΔ ΕΠΑΕ στο τηλέφωνο 8011136300.

ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΑΓΑΠΗΤΕ/Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ ΜΕΤΕΤΡΕΨΕ ΤΗΝ ΚΡΙΣΗ ΣΕ ΕΥΚΑΙΡΙΑ!
• • • • • • Αποτίμησε και πούλησε την δική σου επιχείρηση Εξαγόρασε νέες και παλιότερες επιχειρήσεις Βρες νέες συνεργασίες / συνεταίρους Βρες νέα κανάλια πώλησης και διανομής Προχώρησε σε πλήρη αναδιάρθρωση της επιχείρησής σου Βρες νέες ευκαιρίες χρηματοδότησης - επιχορήγησης

ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ – ΜΕΛΕΤΕΣ ΠΛΗΡΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
• • • • • • • • Πώληση / εξαγορά / αποτίμηση / συγχώνευση επιχειρήσεων ΕΣΠΑ - χρηματοδότηση επιχειρήσεων Μεταφορά και έκδοση τραπεζικών δανείων Χρηματοοικονομική αναδιάρθρωση επιχείρησης Επιχειρηματικά σχέδια & οικονομοτεχνικές μελέτες Στρατηγικό marketing, τεχνικές πωλήσεων & επικοινωνίας Αξιολόγηση ανθρώπινου δυναμικού Logistics (διαχείριση αποθήκης/διανομής, μελέτες, συστήματα) εμπορικών & μεταφορικών επιχειρήσεων • Αδειοδοτήσεις • Νέος αναπτυξιακός νόμος 3908/2011

Υπεύθυνος Επικοινωνίας: Πάνος Κουτσουπιάς – Οικονομολόγος
ΝΕΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: ΗΡΩΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ (ΚΑΡΝΑΓΙΟ ΚΤΗΡΙΟ Δ) ΕΡΜΟΥΠΟΛΗ Τ.Κ. 84100 ΣΥΡΟΣ - ΤΗΛ: 22810 79350 & 6977454114 e-mail: protypon_consulting@otenet.gr 

14 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Χρηματοδοτικές ευκαιρίες

Πρόγραμμα «Εξωστρέφεια» - ΟΑΕΠ
Χρηματοδότηση των εξαγωγικών επιχειρήσεων, μέχρι του ποσού των 200.000 ευρώ και για διάστημα έως 4 μηνών, με ιδιαίτερα ευνοϊκό επιτόκιο και χωρίς να απαιτούνται από τις τράπεζες εμπράγματες εξασφαλίσεις, αλλά μόνο η ασφάλιση τους στον οάΕπ. Πληροφορίες www.oaep.gr

Εξοικονόμηση κατ’ Οίκον
Επιδότηση επιτοκίου 100% (άτοκο δάνειο), σε συνδυασμό με επιχορηγήσεις μέχρι και 35%, για παρεμβάσεις εξοικονόμησης ενέργειας σε κατοικίες που έχουν κατασκευαστεί μέχρι την 31/12/1989 και βρίσκονται σε περιοχές με τιμή ζώνης έως 2.100 ευρώ/τ.μ. Πληροφορίες http://exoikonomisi.ypeka.gr/, https://www.buildingcert.gr/inspectors/startValues.view (Μητρώο Ενεργειακών Επιθεωρητών) και www.tempme.gr (Λίστες Ωφελούμενων).

Πρωτοβουλία JEREMIE - Νέα Επιχειρηματικότητα
Χορήγηση δάνειων μέχρι 100.000 ευρώ σε υπό ίδρυση ή νεοϊδρυθείσες (έως και 3 χρόνια λειτουργίας) μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις (προσωπικό έως 50 άτομα) για επενδύσεις και επέκταση της δραστηριότητάς τους, με επιτόκια που ξεκινούν κάτω από το 3%. Η περίοδος αποπληρωμής είναι 36-72 μήνες και συμπεριλαμβάνει περίοδο χάριτος, ενώ μειωμένες είναι οι εξασφαλίσεις που ζητούν οι τράπεζες (Εθνική Τράπεζα και η Alpha Bank). Πληροφορίες www.startupgreece.gov.gr

Εγγύηση από το Ε.Τ.Ε.ΑΝ. Α.Ε. Χαμηλότοκων Δανείων για την κάλυψη δαπανών αγοράς πρώτων υλών, εμπορεύματος και υπηρεσιών
Εγγύηση τραπεζικών δανείων μέχρι 300.000 ευρώ, τακτής λήξης (δάνεια εξαετή με 2 έτη περίοδο χάριτος), με ποσοστό κάλυψης της εγγύησης 80%, επιτόκιο δανείου EURIBOR 6 μηνών + 600 μονάδες βάσης (6%) κατ’ ανώτατο όριο και παροχή ελάχιστων ή μηδενικών εξασφαλίσεων. Πληροφορίες www.etean.com.gr

Πρωτοβουλία για την απεμπλοκή έργων και επενδύσεων από την Αποκεντρωμένη Διοίκηση Αιγαίου
Με πρωτοβουλία του Γενικού Γραμματέα της άποκεντρωμένης διοίκησης άιγαίου αρχίζει η καταγραφή επενδύσεων, των οποίων η υλοποίηση καθυστερεί λόγω γραφειοκρατικών, διοικητικών ή άλλων εμπλοκών που έχουν σχέση με τη λειτουργία των κρατικών υπηρεσιών, ώστε να απεμπλακούν το συντομότερο δυνατό. Η προσπάθεια αυτή γίνεται σε συνεργασία με την υπό τον Αντιπρόεδρο της Κυβέρνησης, κ. Θεόδωρο Πάγκαλο, Ομάδα Εργασίας Απεμπλοκής Επενδύσεων και τους Γενικούς Γραμματείς των Υπουργείων Ανάπτυξης, Υποδομών, Περιβάλλοντος, Αγροτικής Ανάπτυξης, Πολιτισμού καθώς και τους Γενικούς Γραμματείς ΕΟΤ και Ολυμπιακής Αξιοποίησης. Για το λόγο αυτό, δημιουργείται υπό τον Γενικό Γραμματέα Α.Δ. Αιγαίου ειδικό γραφείο καταγραφής, παρακολούθησης και απεμπλοκής των επενδύσεων στο άιγαίο, μέσω του οποίου θα ενημερώνεται και η Ομάδα Εργασίας Απεμπλοκής Επενδύσεων της Αντιπροεδρίας της Κυβέρνησης. Το γραφείο καταγραφής, απεμπλοκής και παρακολούθησης των επενδύσεων της Α.Δ. Αιγαίου έχει ήδη ξεκινήσει την δημιουργία σχετικού πίνακα με την συγκεντρωτική καταγραφή και παρουσίαση των επενδύσεων που χρήζουν αρωγής και παρέμβασης για την απεμπλοκή τους και ο οποίος περιλαμβάνει: • Στοιχεία, περιγραφή, χαρακτηριστικά της επένδυσης. • Καταγραφή των ολοκληρωμένων και των προς διεκπεραίωση σταδίων. • Προσδιορισμό των καθυστερήσεων στη υλοποίηση του έργου. Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να «κατεβάσουν» από τη Δικτυακή Πύλη του Επιμελητηρίου Κυκλάδων τη σχετική φόρμα Καταγραφής Έργου (διαθέσιμη στη διεύθυνση www.e-kyklades.gr/images/ FORMAAPEMPLOKISEPENDYSEON_F4694.doc) και να τη συμπληρώσουν, έτσι ώστε οι υπηρεσίες της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Αιγαίου να προβούν σε ανάλογες ενέργειες. Για την αποστολή της Φόρμας και κάθε άλλη πληροφορία, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στους υπεύθυνους για τη λειτουργία του γραφείου, κ. Νίκο Διαμαντόπουλο (τηλ. 210 4290722, e-mail: n.diamantopoulos@apdaigaiou.gov.gr) και κ. Πηνελόπη Οικονόμου (τηλ. 210 4291074, e-mail: p.oikonomou@apdaigaiou.gov.gr). 

Χρηματοδοτικές ευκαιρίες

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 15

Δράσεις του Οργανισμού Απασχολήσεως Εργατικού Δυναμικού (Ο.Α.Ε.Δ.)
• Πρόγραμμα διατήρησης 10.000 θέσεων εργασίας με επιχορήγηση μέρους των εργοδοτικών εισφορών σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις συνεχούς λειτουργίας • Πρόγραμμα επιχορήγησης επιχειρήσεων και γενικά εργοδοτών για την απασχόληση και κατάρτιση 10.000 δικαιούχων • Πρόγραμμα επιχορήγησης επιχειρήσεων της τοπικής αυτοδιοίκησης πρώτου και δεύτερου βαθμού για την απασχόληση 5.000 ανέργων ηλικίας 55−64 ετών • Πρόγραμμα απόκτησης εργασιακής εμπειρίας για νεοεισερχόμενους στην αγορά εργασίας, ηλικίας 16–24 ετών • Ειδικό τριετές πρόγραμμα ενίσχυσης εργοδοτών με επιχορήγηση που αντιστοιχεί στο ύψος των συνολικών ασφαλιστικών εισφορών, για την πρόσληψη 2.300 ανέργων ατόμων ευπαθών κοινωνικών ομάδων και πρόγραμμα επιχορήγησης 50 θέσεων εργονομικής διευθέτησης του χώρου εργασίας για άτομα με αναπηρίες • Πρόγραμμα επιχορήγησης 800 νέων ελεύθερων επαγγελματιών ανέργων ατόμων ευπαθών κοινωνικών ομάδων και πρόγραμμα επιχορήγησης 50 θέσεων εργονομικής διευθέτησης του χώρου εργασίας για άτομα με αναπηρίες • Ειδικό τετραετές πρόγραμμα προώθησης της απασχόλησης με επιχορήγηση των ασφαλιστικών εισφορών, για την πρόσληψη 40.000 ανέργων • Ειδικό διετές πρόγραμμα προώθησης της απασχόλησης με επιχορήγηση των ασφαλιστικών εισφορών για την πρόσληψη 25.000 ανέργων • Τροποποιημένο πρόγραμμα επιχορήγησης 200.000 θέσεων πλήρους απασχόλησης με επιδότηση των εργοδοτικών εισφορών, για τη διατήρηση τουλάχιστον 400.000 θέσεων εργασίας Οι αιτήσεις εκδήλωσης ενδιαφέροντος για τη συμμετοχή στα παραπάνω προγράμματα, υποβάλλονται ηλεκτρονικά στην ειδική περιοχή του δικτυακού τόπου του Ο.Α.Ε.Δ. http://ait.oaed.gr. Στην ιστοσελίδα του Ο.Α.Ε.Δ. www.oaed.gr οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να λάβουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τους όρους υλοποίησης των προγραμμάτων. Πληροφορίες παρέχονται, επίσης, στα τηλέφωνα 22810 88000 & 83757 (Κέντρο Προώθησης Απασχόλησης Ο.Α.Ε.Δ. Νομού Κυκλάδων).

Ανακοίνωση
Αλλαγές στην ενημέρωση των ενδιαφερομένων για διαγωνισμούς & δημοπρασίες
Το Επιμελητήριο Κυκλάδων ενημερώνει τις επιχειρήσεις-μέλη του ότι, από 01/01/2012 αλλάζει τον τρόπο ενημέρωσής τους σχετικά με τις ανακοινώσεις τρεχουσών διαγωνισμών και δημοπρασιών που τις αφορούν. Μέχρι σήμερα, για διαγωνισμούς, δημοπρασίες ή/και απευθείας αναθέσεις το Επιμελητήριο Κυκλάδων ενημέρωνε κάθε μέλος του, βάσει του ανάλογου κλάδου δραστηριότητας, κυρίως ταχυδρομικώς. Η παραπάνω μέθοδος ενημέρωσης, πέραν του υψηλού της κόστους, έχει αποδειχθεί αναποτελεσματική, καθώς, τις περισσότερες φορές, η πληροφορία έφτανε με μεγάλη καθυστέρηση στις υπηρεσίες του Επιμελητηρίου από τους φορείς που διενεργούν τους διαγωνισμούς και τις δημοπρασίες, με αποτέλεσμα να μην μπορούμε να ενημερώσουμε τους ενδιαφερόμενους εγκαίρως. Με γνώμονα την αμεσότητα, το Επιμελητήριο Κυκλάδων θα ενημερώνει τις επιχειρήσεις-μέλη του για διαγωνισμούς, δημοπρασίες ή/και απευθείας αναθέσεις με τους εξής τρόπους: • Δημοσίευση στη δικτυακή «πύλη» του Επιμελητηρίου Κυκλάδων www.e-kyklades.gr (αρχική σελίδα, κατηγορία ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ / ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΕΣ) • Ενημέρωση με αυτόματο ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) μέσα από την υπηρεσία ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ του Επιμελητηρίου Κυκλάδων (με εγγραφή ως Μέλος στη δικτυακή «πύλη» www.e-kyklades.gr – δωρεάν υπηρεσία) • Ενημέρωση του τοπικού συλλόγου επαγγελματιών (όπου υπάρχει) • Ανάρτηση στους πίνακες ανακοινώσεων του Επιμελητηρίου Κυκλάδων (στα 8 γραφεία του στα νησιά Άνδρο, Μήλο, Μύκονο, Νάξο, Πάρο, Σαντορίνη, Σύρο & Τήνο). Επίσης, κάθε ενδιαφερόμενος για πληροφορίες σχετικές με τη διεξαγωγή διαγωνισμών, δημοπρασιών και απευθείας αναθέσεων μπορεί να επικοινωνεί τηλεφωνικώς –με δική του ευθύνη όσον αφορά στη χρονική περίοδο και τις προθεσμίες– με το Επιμελητήριο Κυκλάδων (αρμόδια υπάλληλος κ. Αγνή Πρίντεζη, τηλ. 22810 82346, εσωτ. 104). Τέλος, για την εγγραφή τους στην υπηρεσία ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ του Επιμελητηρίου Κυκλάδων και την άμεση ενημέρωση για διαγωνισμούς/δημοπρασίες/απευθείας αναθέσεις με αυτόματο ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail), οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφθούν τη δικτυακή πύλη του Επιμελητηρίου www.e-kyklades.gr ή να επικοινωνήσουν με τον κ. Παναγιώτη Θεοδωράκη (τηλ. 22810 82346, εσωτ. 109). 

16 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Έρευνες - Μελέτες

«Το σημείο καμπής που δημιουργήθηκε από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντιπροσωπεύει μια μόνιμη αλλαγή στη φύση των σχέσεων με τους πελάτες. Περίπου το 90% όλων των πληροφοριών πραγματικού χρόνου που δημιουργούνται σήμερα είναι μη δομημένα δεδομένα. Οι διευθυντές marketing που θα τιθασεύσουν με επιτυχία αυτή τη νέα πηγή πληροφόρησης θα βρίσκονται σε πλεονεκτική θέση για την αύξηση των εσόδων, την επανεφεύρεση των σχέσεων με τους πελάτες τους και τη δημιουργία νέα αξίας επωνυμίας.»
— Carolyn Heller Baird, επικεφαλής έρευνας διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM) για το IBM Institute for Business Value και διεθνής συντονίστρια της έρευνας

την ατζέντα του Marketing

IBM Εποχή μετασχηματίζει Η Ψηφιακή
Δ
ιεθνώς, οι διευθυντές Marketing αναγνωρίζουν ότι, λόγω των νέων τεχνολογιών, συντελείται μια κρίσιμη και μόνιμη μεταβολή στον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν με τους πελάτες τους, δεν διστάζουν, όμως να εκφράσουν αμφιβολίες για το κατά πόσο είναι προετοιμασμένοι να διαχειριστούν την αλλαγή αυτή. Το παραπάνω συμπέρασμα προκύπτει από την 1η Διεθνή Έρευνα Global Chief Marketing Officer Study 2011 που διεξήγαγε η IBM σε δείγμα 1.734 διευθυντών Marketing από 19 κλάδους και 64 χώρες για να κατανοήσει καλύτερα τους στόχους τους και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν. Η έρευνα καταδεικνύει ότι, αν και το 82% των διευθυντών Marketing σχεδιάζουν να αυξήσουν τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη διάρκεια των επόμενων τριών έως πέντε ετών, προς το παρόν μόνο το 26% παρακολουθεί ιστολόγια, το 42% παρακολουθεί αξιολογήσεις από τρίτους και το 48% παρακολουθεί αξιολογήσεις από καταναλωτές προκειμένου να βοηθηθεί στη διαμόρφωση των στρατηγικών marketing. Περισσότεροι από το 50% των διευθυντών marketing πιστεύουν ότι είναι ελλιπώς προετοιμασμένοι για να διαχειριστούν βασικές δυνάμεις της αγοράς, από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έως τον αυξημένο βαθμό συνεργασίας και επιρροής των πελατών. Επιπλέον, οι περισσότεροι δηλώνουν ότι παραμένουν καθηλωμένοι στις προσεγγίσεις του 20ού αιώνα, καθώς το 80% εξ’ αυτών εξακολουθούν να εστιάζουν πρωτίστως στις παραδοσιακές πηγές πληροφόρησης, όπως η έρευνα αγοράς και η ανταγωνιστική συγκριτική αξιολόγηση, ενώ το 68% βασίζεται στην ανάλυση εκστρατειών προώθησης πωλήσεων για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων. Από τα ευρήματα της έρευνας προκύπτει ότι κατά τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια οι διευθυντές marketing θα έχουν να αντιμετωπίσουν τέσσερις βασικές προκλήσεις, οι οποίες θα συνιστούν και παράγοντες αλλαγής των συνθηκών στην αγορά για τους οργανισμούς. Ωστόσο, η μεγάλη πλειονότητα των διευθυντών marketing νοιώθουν ανέτοιμοι για τη διαχείριση της επίδρασής τους: 

Έρευνες - Μελέτες Εκρηκτική αύξηση των δεδομένων
Ο αυξανόμενος όγκος, η ποικιλομορφία και η ταχύτητα των διαθέσιμων δεδομένων από νέες ψηφιακές πηγές, όπως τα κοινωνικά δίκτυα, επιπλέον των παραδοσιακών πηγών, βρίσκονται στις πρώτες θέσεις της λίστας των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι διευθυντές marketing. Η δυσκολία έγκειται στο πώς μπορούν να αναλυθούν αυτές οι τεράστιες ποσότητες δεδομένων για την άντληση ουσιαστικής πληροφόρησης και στο πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά για τη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και της εμπειρίας του πελάτη.

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 17
σιεύσεις περιεχομένου κάθε μήνα), με τους χρήστες του Twitter να αποστέλλουν περίπου 140 εκατομμύρια tweet καθημερινά και τους 490 εκατομμύρια χρήστες του YouTube να δημοσιεύουν περισσότερο περιεχόμενο βίντεο σε μια περίοδο 60 ημερών από ότι δημιούργησαν τα τρία μεγαλύτερα τηλεοπτικά δίκτυα των ΗΠΑ σε διάστημα 60 ετών, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν σε όλους να γίνουν publishers, broadcasters και κριτικοί. Οι υπεύθυνοι marketing χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για να επικοινωνήσουν με τους καταναλωτές, καθώς το 56% εξ’ αυτών τις θεωρούν ως πρωτεύον μέσο επικοινωνίας, αλλά εξακολουθούν να δυσκολεύονται στην άντληση πολύτιμης πληροφόρησης για τους πελάτες από τα μη δομημένα δεδομένα που παράγουν πελάτες και εν δυνάμει πελάτες. συσκευών marketing, από τα smart phone και τις ταμπλέτες, καθίσταται με γοργούς ρυθμούς προτεραιότητα για τους διευθυντές marketing. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι, το εμπόριο μέσω της κινητής τηλεφωνίας αναμένεται να ανέλθει στα 31 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2016, αντιπροσωπεύοντας συνολικό ετήσιο ρυθμό αύξησης 39% από το 2011 έως το 2016, ενώ η αγορά tablet αναμένεται να ανέλθει σχεδόν στις 70 εκατομμύρια μονάδες διεθνώς έως το τέλος του τρέχοντος έτους, φτάνοντας στις 294 εκατομμύρια μονάδες έως το 2015.

Μεταβαλλόμενα δημογραφικά στοιχεία
Οι νέες διεθνείς αγορές και η εμφάνιση των νεότερων γενιών με διαφορετικά πρότυπα πρόσβασης στις πληροφορίες και κατανάλωσης αλλάζουν το πρόσωπο της αγοράς. Στο πλαίσιο αυτό, οι υπεύθυνοι marketing θα πρέπει συνεχώς να προσαρμόζουν τις στρατηγικές τους σε νέες συνθήκες και δεδομένα.

Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης
Με το Facebook να έχει περισσότερους από 750 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες (και καθέναν απ’ αυτούς να πραγματοποιεί 90 δημο-

Επιλογές δικτύων και συσκευών
Ο αυξανόμενος αριθμός νέων δικτύων και

Εξωστρέφεια, Καινοτομία και Εκπαίδευση τα αντίδοτα στην Κρίση
τη δημοσιότητα δόθηκε πρόσφατα η έρευνα αποτύπωσης της κατάστασης και των προοπτικών των ελληνικών επιχειρήσεων που πραγματοποίησε το Ίδρυμα Οικονομικών & Βιομηχανικών Ερευνών (ΙΟΒΕ), στο πλαίσιο του έργου « Έρευνα στις Επιχειρήσεις για την Πρόβλεψη των Μεταβολών στα Περιφερειακά Παραγωγικά Συστήματα και τις Τοπικές Αγορές Εργασίας». Η έρευνα, στην οποία συμμετείχαν πάνω από 2.000 από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις της χώρας που απασχολούν συνολικά περίπου 320.000 εργαζόμενους, είχε ως στόχο την παρακολούθηση και χαρτογράφηση των μεταβολών που συντελούνται στα παραγωγικά συστήματα, στις αγορές εργασίας και στις επιδόσεις και συμπεριφορές των επιχειρήσεων. Τα βασικά σημεία που ανέδειξε η έρευνα είναι τα εξής: Η οικονομική κρίση επηρεάζει το σύνολο της επιχειρηματικής κοινότητας της χώρας, με τη μείωση πωλήσεων στις μεγάλες επιχειρήσεις να προσεγγίζει σωρευτικά το 20% το διάστημα 2009–2011. Η μείωση του τραπεζικού δανεισμού είναι ιδιαίτερα καθοριστική στον κατασκευαστικό κλάδο, όπου άλλω-

ΙΟΒΕ
Σ

Eλ. Βενιζέλου 20, Ερμούπολη, Τηλ.-φαξ 22810-71376, κιν. 6936670266, info@aeiforos.biz

ΓΙΩΡΓΟΣ ΠΑΠΙΤΣΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε
www.aeiforos.biz

στε σημειώνεται και ισχυρότερη έκθεση στην κρίση μεταξύ άλλων και λόγω της συρρίκνωση των δημοσίων έργων. Οι επιχειρήσεις της μεταποίησης αντιμετωπίζουν εντονότερα προβλήματα ρευστότητας, ενώ η μετατόπιση αγοραστικού προτύπου σε φθηνότερες κατηγορίες αποτελεί αιτία για προβλήματα που αντιμετωπίζουν κυρίως τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια. Σε ότι αφορά στους τρόπους αντίδρασης στην κρίση, σε γενικές γραμμές οι επιχειρήσεις δεν φαίνονται διατεθειμένες να προχωρήσουν σε μείωση προσωπικού αλλά, εφόσον χρειαστεί, σε συγκράτηση/μείωση των τακτικών αποδοχών και περικοπές σε πριμ ή έμμεσες παροχές. Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις εμφανίζουν ισχυρότερες επιδόσεις σε σχέση με τις πολύ μικρού μεγέθους επιχειρήσεις σε όρους καινοτομίας, επενδύσεων, εξαγωγών, χρήσης πρακτικών management αλλά και ως προς το βαθμό έκθεσής τους στην οικονομική κρίση. Όμως, υπάρχουν και μικρότερες επιχειρήσεις που κατορθώνουν να πετυχαίνουν σημαντικές οικονομικές επιδόσεις, δίνοντας έμφαση στην καινοτομία και σε συγκεκριμένες νησίδες αγοράς.

ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙΤΕ ΓΙΑ ΤΑ ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗΣ
NEO*** ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΥ ΧΕΡΣΑΙΩΝ ΟΔΙΚΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ. Σημαντική ευκαιρία ενίσχυσης των επιχειρήσεων στις οδικές μεταφορές εμπορευμάτων, έως 70% το ποσοστό της επιχορήγησης NEO*** ΝΕΑ ΠΡΟKHΡΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» με αύξηση του ποσοστού επιδότησης στο 50% NEO*** ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ Δράσης Digi Mobile, ενίσχυση επιχειρήσεων για ηλεκτρονικό εμπόριο (χρήση smartphones, μικρών φορητών Η/Υ, web mobile internet κ.α, ποσοστό επιδότησης 70% ΤΟΝ ΑΠΡΙΛΗ Η ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΟ ΝΟΜΟ ΓΙΑ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 100.000€

Αναμένονται
1. «ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΔΡΑΣΗ 1)» με 100% επιχορήγηση λειτουργικών δαπανών για ανέργους και νέες επιχειρήσεις (ίδρυση μετά την 1/1/2011). 2. «ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΔΡΑΣΗ 2)» με 100% επιχορήγηση δαπανών κατάρτισης προσωπικού και κόστους μισθοδοσίας 1 εργαζομένου για επιχειρήσεις με ίδρυση πριν την 1/1/2011 και 5 τουλάχιστον εργαζομένους. 3. Προκήρυξη των Leader Αλιείας για τις νησιωτικές και παράκτιες περιοχές. Για περισσότερες πληροφορίες στην ιστοσελίδα μας www. aeiforos.biz

Η επιτυχία απαιτεί προετοιμασία Η Αειφόρος εγγύηση στην προσπάθειά σας 

18 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Έρευνες - Μελέτες

βασικός προσδιοριστικός παράγοντας των καλών οικονομικών επιδόσεων των επιχειρήσεων είναι η εξωστρέφεια. Όσοι εξάγουν κατορθώνουν να εμφανίζουν υψηλότερες αντοχές στην οικονομική κρίση και υποκαθιστούν μέρος των απωλειών τους σε τζίρο από το εγχώριο περιβάλλον. Συνολικά, οι πωλήσεις των εξαγωγικών επιχειρήσεων το 2011 αναμένεται να είναι αυξημένες τόσο σε σχέση με το 2010 όσο και με το 2009. Υπάρχουν όμως σημαντικά περιθώρια βελτίωσης τόσο της βάσης των εξαγωγικών επιχειρήσεων όσο και της έντασης των εξαγωγών, αφού μόνο το 45% των μεγαλύτερων επιχειρήσεων της χώρας εξάγει. Για αυτές δε τις εξαγωγικές επιχειρήσεις, οι εξαγωγές, αποτελούν κατά μέσο όρο το 30% του κύκλου εργασιών τους. Άλλο ένα συμπέρασμα της έρευνας είναι ότι τα θετικά οικονομικά αποτελέσματα στηρίζουν τις επενδύσεις. Το 73% των επιχειρήσεων που επενδύουν κατά τη διετία 2011–2012 ήταν κερδοφόρες το 2010. Αλλά και το αντίστροφο είναι αληθές καθώς οι επενδύσεις στηρίζουν τις οικονομικές επιδόσεις των επιχειρήσεων ακόμα και σε δύσκολες οικονομικές συνθήκες: το 63% των επιχειρήσεων που προχωρά το 2011 σε επενδύσεις ύψους πάνω από 1 εκατ. ευρώ αναμένει ανοδικές ή έστω σταθερές πωλήσεις το 2011. Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις, παρά τις δυσμενείς συνθήκες, επένδυσαν περίπου 5,1 δισ. ευρώ την περίοδο 2009–2010, κυρίως για αγορά νέου ή για την αντικατάσταση υφιστάμενου εξοπλισμού. Την τρέχουσα διετία, όμως, καταγράφεται εξασθένιση των επενδύσεων, και το 2011–2012 αναμένεται να επενδύσει μόνο το 40% των επιχειρήσεων έναντι 60% την προηγούμενη διετία.

Σε όρους καινοτομίας η εικόνα είναι μικτή. Αν και οι επιδόσεις σε ποσοτικούς όρους είναι μάλλον ικανοποιητικές, δε συμβαίνει το ίδιο σε όρους ποιότητας, καθώς οι καινοτομίες αφορούν κυρίως σε νέα για την επιχείρηση προϊόντα. Οι υστερήσεις στις καινοτομίες διαδικασίας φαίνεται να συνδέονται με τις περιορισμένες επενδύσεις σε Έρευνα & Ανάπτυξη. Αν και 1 στις 3 επιχειρήσεις δηλώνει ότι διαθέτει οργανωμένο τμήμα, η διεξαγωγή εσωτερικής έρευνας είναι φτωχή, όπως και η συμμετοχή σε ερευνητικές συνεργασίες ή η δικτύωση με φορείς έρευνας όπως τα πανεπιστήμια. Από την άλλη πλευρά, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν σε αρκετά μεγάλο βαθμό σύγχρονα εργαλεία διοίκησης, αλλά και νέες τεχνολογίες, όπως Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα, όμως τα περιθώρια για εκτενέστερη και εντατικότερη χρησιμοποίησή τους παραμένουν μεγάλα. Σε επίπεδο ανθρώπινου δυναμικού, το 37% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι αντιμετωπίζει δυσκολίες στην εύρεση κατάλληλων υποψηφίων σε θέσεις-κλειδιά, ενώ αντίστοιχο ποσοστό επισημαίνει ελλείψεις δεξιοτήτων και γνώσεων και στο υφιστάμενο προσωπικό. Η επιμόρφωση αποτελεί, πάντως, σημαντική προτεραιότητα για την πλειοψηφία των επιχειρήσεων, καθώς 3 στις 4 επιχειρήσεις εφαρμόζουν προγράμματα εκπαίδευσης προσωπικού (αν και αυτό γίνεται περισσότερο με άτυπες μορφές εκπαίδευσης π.χ. job rotation, και λιγότερο με χρηματοδοτούμενα από την επιχείρηση σεμινάρια). Τέλος, με βάση επιλεγμένα χαρακτηριστικά, το ΙΟΒΕ κατηγοριοποιεί με επιμέρους ομάδες επιδόσεων τις 2000 επιχειρήσεις ως ακολούθως:

Σε όρους οικονομικών επιδόσεων, περίπου το 28% αυτών (Κατηγορία Α) θεωρούνται ως εδραιωμένες, καθώς άντεξαν στην κρίση και φαίνεται να αντέχουν. Πρόκειται, ουσιαστικά, για επιχειρήσεις που είχαν κέρδη το 2010 και το 2011, με ταυτόχρονη αύξηση των πωλήσεών τους. Η Κατηγορία Β αποτελείται από το 50% των επιχειρήσεων που εμφανίζουν μικτές τάσεις, ενώ, τέλος, ένα 20% είχαν ζημιές το 2010 και θα συνεχίσουν να είναι ζημιογόνες και το 2011 (Κατηγορία Γ). Σε όρους καινοτομίας, ποσοστό 22% των επιχειρήσεων μπορεί να χαρακτηριστεί ως υψηλής καινοτομικής επίδοσης (Κατηγορία Α), καθώς την προηγούμενη 2ετία εισήγαγαν κάποια καινοτομία προϊόντος ή διαδικασίας. Οι μισές επιχειρήσεις περίπου έχουν ήπια καινοτομική επίδοση (Κατηγορία Β), ωστόσο υπάρχει και ένα 30% που δεν εμφανίζει καμία καινοτομία (Κατηγορία Γ). Τέλος, σε όρους ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού, ποσοστό 30% των επιχειρήσεων χαρακτηρίζεται ως υψηλής έντασης δεξιοτήτων (Κατηγορία Α), εφαρμόζοντας συστηματικά διάφορες μορφές τυπικής και άτυπης εκπαίδευσης, όπως π.χ. χρηματοδοτούμενα σεμινάρια εντός και εκτός της επιχείρησης. Λιγότερες από τις μισές εστιάζουν κυρίως σε άτυπες μορφές εκπαίδευσης (on the job training, job rotation) (Κατηγορία Β), ενώ περίπου μία στις τέσσερις επιχειρήσεις δεν εφαρμόζει κανένα είδος εκπαιδευτικού προγράμματος (Κατηγορία Γ). Το πλήρες κείμενο της έρευνας είναι δημοσιευμένο σε σχετικό άρθρο της κατηγορίας «ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ / ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ» της Δικτυακής Πύλης του Επιμελητηρίου Κυκλάδων www.e-kyklades.gr.

Μόνο με σοβαρές διαρθρωτικές αλλαγές η επιστροφή στην Ανάπτυξη…
…είναι η απάντηση που δίνεται μέσα από την 4η τριμηνιαία Έκθεση του ιοβΕ για την Ελληνική οικονομία στο ερώτημα που ταλανίζει το τελευταίο διάστημα την ελληνική κοινωνία και τα κέντρα λήψης αποφάσεων (πολιτικά και οικονομικά) και δεν είναι άλλο από την παραμονή ή όχι της Ελλάδας στην Ευρωζώνη και τη νομισματική πολιτική που αυτή υπαγορεύει. Η έκθεση αναλύει τις ανακολουθίες στην ευρωπαϊκή πολιτική και τα μελανά σημεία στην αρχιτεκτονική της που οδήγησαν την Ελλάδα και την υπόλοιπη Ευρωζώνη στην κρίση Αν και η παραμονή της Ελλάδας στην Ε.Ε. και στη νομισματική ένωση αποτελεί, κατά το ΙΟΒΕ, το μοναδικό δρόμο, αυτό πρέπει να γίνει υπό νέους όρους και μόνο μέσα από ένα νέο αναπτυξιακό και κοινωνικό πρότυπο. Όπως, άλλωστε, αναφέρεται στην εισαγωγική ενότητα της έκθεσης «πρέπει να δούμε την κρίση ως ευκαιρία: να γκρεμίσουμε το παλιό και να χτίσουμε το καινούργιο». Σε ότι αφορά το 2012, οι τάσεις στην οικονομική δραστηριότητα και στην πορεία των βασικών συνιστωσών του ΑΕΠ στην Ελλάδα, θα διαμορφωθούν κατά κύριο λόγο από τα δημοσιονομικά μέτρα, από την έκβαση των διαπραγματεύσεων για τη σύναψη της νέας δανειακής σύμβασης με την τρόικα και από τις εγχώριες πολιτικές εξελίξεις. Η επίδραση των μέτρων φορολογίας του εισοδήματος (εισφορά κοινωνικής αλληλεγγύης, τέλος επιτηδεύματος, μείωση αφορολόγητου ορίου κ.α.) που άρχισε το φθινόπωρο του 2011 και θα εκδηλωθεί πλήρως το 2012, οι μειώσεις μισθών στο σύνολο της οικονομίας, η αύξηση της ανεργίας και οι νέες περικοπές στις συντάξεις, θα ασκήσουν σημαντικές πιέσεις στο διαθέσιμο εισόδημα των 

Έρευνες - Μελέτες

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 19

νοικοκυριών και ακολούθως στις καταναλωτικές δαπάνες τους. Επιπλέον, η δημόσια κατανάλωση θα περιοριστεί σημαντικά από την προσπάθεια για κάλυψη των δημοσιονομικών αποκλίσεων του 2011 και την επίτευξη των αυστηρότερων στόχων του 2012, ενώ η περικοπή των κρατικών δαπανών το 2012 δεν αποκλείεται να επηρεάσει και το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων, το οποίο υπο-εκτελείται τα δύο τελευταία χρόνια, προκειμένου να καλυφθούν υστερήσεις και γενικότερα αποκλίσεις στη διαδικασία δημοσιονομικής προσαρμογής. Ενισχυτικές επιδράσεις στο ΑΕΠ, όμως, μπορούν να ασκηθούν από προωθητικές πολιτικές πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη (αναδιάρθρωση κράτους, επιτάχυνση ΕΣΠΑ 2007–2013, αξιοποίηση κρατικής περιουσίας), οι οποίες, ενώ θα έπρεπε να αποτελούν προτεραιότητα από την αρχή υλοποίησης του Μνημονίου, να έχουν ήδη ληφθεί και υλοποιηθεί, περιορίζοντας τον αντίκτυπο της δημοσιονομικής προσαρμογής στην ύφεση και στην ανεργία, αντιθέτως αναβάλλονταν συνεχώς, με αποτέλεσμα να παρέλθει μακρό χρονικό διάστημα μέχρι να γίνει ο σχεδιασμός τους και να ξεκινήσει η υλοποίησή τους. Στη μείωση του ΑΕΠ της ελληνικής οικονομίας το 2012 θα επενεργήσει για τρίτη συνεχόμενη χρονιά ο εξωτερικός της τομέας, το έλλειμμα του οποίου εκτιμάται ότι θα συρρικνωθεί εκ νέου, κυρίως από την υποχώρηση των εισαγωγών λόγω της φθίνουσας εγχώριας ζήτησης. Υπό τις επιδράσεις που αναφέρθηκαν, η ύφεση στην ελληνική οικονομία το 2012 εκτιμάται ότι θα είναι της τάξης του 3%, ενδεχομένως και υψηλότερη. Η δε συνέχιση της ύφεσης για ένα ακόμα χρόνο, έστω και με ηπιότερη ένταση, θα έχει αντίστοιχες επιπτώσεις στην αγορά εργασίας, με την ανεργία να ανέρχεται στο 18,5%. Οι βασικές μακροοικονομικές υποθέσεις του προϋπολογισμού του 2012 εκτιμώνται στην παρούσα φάση ως αρκετά λογικές και, ως εκ τούτου, το τελικό αποτέλεσμα θα εξαρτηθεί κυρίως τόσο από την απόδοση των μέτρων, όσο και από την επιβεβαίωση

των δημοσιονομικών μεγεθών για το 2011, ενώ ρυθμιστικός παράγοντας επίτευξης των δημοσιονομικών μεγεθών που περιλαμβάνονται στον προϋπολογισμό του 2012 θα είναι ο βαθμός επιβεβαίωσης της συμμετοχής του ιδιωτικού τομέα στο «κούρεμα» των ελληνικών ομολόγων (PSI), καθώς προβλέπεται όφελος από την εφαρμογή του μέσω της μείωσης των τόκων για τα ομόλογα που λήγουν εντός του έτους, λαμβάνοντας όμως προηγουμένως υπ’ όψη τους λιγότερους τόκους που θα εισπράξουν τα ασφαλιστικά ταμεία που έχουν στα χαρτοφυλάκιά τους ομόλογα του ελληνικού κράτους. Αποδίδοντας την κρίση στην ίδια την αρχιτεκτονική της Ευρωζώνης, το ΙΟΒΕ προτείνει τέσσερις παρεμβάσεις για την αποκατάσταση της ισορροπίας: • λειτουργία της ΕΚτ ως ύστατου δανειστή: το ευκολότερο να εφαρμοστεί πολιτικά και χρονικά, ενώ με τις συνθήκες που επικρατούν σήμερα, δεν θέτει σε κίνδυνο το στόχο του χαμηλού πληθωρισμού. • Έκδοση ευρωομολόγου: καθώς οι χρηματοπιστωτικές αγορές δεν αποδέχονται πλέον ημιτελείς λύσεις και είναι αρκετά πιθανόν να δοκιμάσουν σύντομα τις αντοχές μιας μεγάλης περιφερειακής χώρας της Ευρωζώνη, η έκδοση Ευρωομολόγου είναι είναι sine qua non για την επιβίωση του ευρώ. Δυστυχώς, η γερμανική κυβέρνηση έχει αυτοπαγιδευθεί στην αρχική ρητορική της εναντίον του Ευρωομολόγου, συμπαρασύροντας και τη γαλλική κυβέρνηση στην αδιέξοδη αυτή τακτική. • Σταδιακή δημοσιονομική (και πολιτική) ενοποίηση: με τροποποίηση των συνθηκών και τη δημιουργία ενός Υπουργείου Οικονομικών της Ευρωζώνης, το οποίο θα είναι υπεύθυνο για τη χάραξη δημοσιονομικής πολιτικής σε κάθε χώρα-μέλος καθώς και για την επίβλεψη και έλεγχο

του χρηματοπιστωτικού συστήματος. • Άρση της «μεροληψίας στασιμότητας» που εμπεριέχεται σε ενιαίες νομισματικές ζώνες: η προσαρμογή θα πρέπει να επιτυγχάνεται με μείωση των ελλειμμάτων στα ισοζύγια τρεχουσών συναλλαγών όπου αυτά υπάρχουν, αλλά και με μείωση των αντίστοιχων πλεονασμάτων. Διαφορετικά, το σύστημα θα ισορροπήσει με δραστική μείωση της οικονομικής δραστηριότητας.
η Κ άτά λ η ξ η , π ά ν τ ω Σ , τ η Σ Ε Κ Θ Ε Σ η Σ Ε π ι φυλ ά Σ Σ Ε ι μ ι ά ν ο τά ά ι Σ ι οδο ξ ι ά Σ Γ ι ά τ ο μΕλλον:

με και την Ευρώπη. Γιατί η Ελλάδα, η μητέρα της ιδέας της Ευρώπης, μπορεί σύντομα να αλλάξει και να αποκαταστήσει, τάχιστα και ραγδαία, ένα αποτελεσματικό σύστημα διακυβέρνησής της. …αναλογιστείτε πόσο ραγδαία και εκρηκτική μπορεί να είναι η ανάπτυξη της πατρίδας μόλις αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη της Ελληνικής και διεθνούς κοινωνίας και της λογικής σε θεσμούς και σε λογοδοτούντες ηγέτες της». Το πλήρες κείμενο της έκθεσης είναι διαθέσιμο στη Δικτυακής Πύλης του Επιμελητηρίου Κυκλάδων www.e-kyklades.gr (ενότητα «ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ / ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ»).

«Η κοινωνική οργή είναι σαν μια μεγάλη κατσαρόλα που βράζει. Μπορούμε να προλάβουμε να αξιοποιήσουμε τον ατμό και να του δώσουμε διέξοδο, να τον μετατρέψουμε σε κίνηση και να απογειώσουμε την Ελλάδα. Απογειώνοντας δε την Ελλάδα, θα απογειώσου-

ŸÙ·Ó ÔÈ ÂÎÙfi˜ K˘ÎÏ¿‰ˆÓ ÂÏ¿Ù˜ Ì·˜, ÌÈÏÔ‡Ó ÁÈ· Ì·˜...
M. E. Π. E.

NAYΠHΓEIA EΛEYΣINAΣ

...ŸÏÔÈ ÂÛ›˜ ÔÈ K˘ÎÏ·‰›Ù˜, Ô˘ ¯ÚfiÓÈ· ÙÒÚ· Ì·˜ ÛÙËÚ›˙ÂÙ Ì ÙË Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Û·˜, Û›ÁÔ˘Ú· ÁÓˆÚ›˙ÂÙ ÙÈ Ï¤ÓÂ...
ωση ην εκτύπ ιότητα στ ία αιχµής Πο ογ µε τεχνολ

A.E.
EKTYΠΩΣEIΣ - EKΔOΣEIΣ

ΕΔΡΑ: Οδός Αεροδρομίου, Μάννα - 84100 Σύρος, Τηλ.: 22810 86900, Fax: 22810 82184 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ: Βοκοτοπούλου 2, Ερμούπολη, 84100 Σύρος, Τηλ.&Fax: 22810 84520 http://www.typokykladiki.gr • e-mail: info@typokykladiki.gr 

20 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Έρευνες - Μελέτες

Περικοπή δαπανών για υπηρεσίες επικοινωνίας από τους Έλληνες καταναλωτές

Π

ερικοπή δαπανών για υπηρεσίες επικοινωνίας από τους Έλληνες καταναλωτές, αποκαλύπτει έρευνα της ΙΒΜ που πραγματοποιήθηκε από το IBM Institute for Business Value (IBV) σε δείγμα 13.000 καταναλωτών σε 24 χώρες και είχε σαν στόχος την κατανόηση των προτεραιοτήτων των καταναλωτών ως προς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες επικοινωνίας και, πιο συγκεκριμένα, την εμπειρία τους από τη χρήση αυτών, τις πηγές ενημέρωσης, αλλά και τη στάση τους απέναντι στους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους (Communications Service Providers – CSPs) και τις αξίες των αγορών τους. Από την έρευνα διαπιστώνεται ότι οι καταναλωτές έχουν αλλάξει σημαντικά τα κριτήρια με τα οποία επιλέγουν προϊόντα και υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών, θέτοντας ως το πλέον σοβαρό κριτήριο, λόγω και της οικονομικής συγκυρίας, τη τιμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας για το οποίο ενδιαφέρονται. Στη χώρα μας, εξαιτίας της κρίσης, οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες συμπεριλαμβάνονται στη λίστα των περικοπών που έχει κάνει ή σχεδιάζει μεγάλο ποσοστό των καταναλωτών (το 61% εκτιμά ότι θα μειώσει τις δαπάνες χρήσης κινητού τηλεφώνου, το 52% τις δαπάνες σταθερής τηλεφωνίας και το 53% τις δαπάνες ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω φορητών συσκευών). Η χρήση των εναλλακτικών υπηρεσιών επικοινωνίας, όπως η φωνητική επικοινωνία μέσω IP (voice over IP) και τα κοινωνικά δίκτυα, θα αυξηθεί κατακόρυφα, καθώς πολλοί καταναλωτές θα στραφούν προς αυτές. Η κοινωνική δικτύωση έχει εξελιχθεί σε βασικό μέσο επικοινωνίας για τους περισσότερους Έλληνες καταναλωτές, με το 87% να το χρησιμοποιούν σε εβδομαδιαία βάση και

το 84% των καταναλωτών μικρότερης ηλικίας (κάτω των 25 ετών) να πραγματοποιούν ακόμη και καθημερινή πρόσβαση στα κοινωνικά δίκτυα. Σε υψηλά επίπεδα κυμαίνεται, επίσης, και η χρήση της ροής/λήψης βίντεο από το Internet με το 46% των καταναλωτών, που έλαβαν μέρος στην έρευνα, να προβάλλουν ροές (video-streaming) ή να μεταφορτώνουν βίντεο από το YouTube και άλλες ιστοσελίδες με βίντεο σε καθημερινή βάση. Σύμφωνα με τον κ. Λιάκο, επικεφαλής του Τμήματος Τηλεπικοινωνιών της ΙΒΜ Ελλάς A.E. η ανάπτυξη της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα εξακολουθεί να προηγείται της σταθερής τηλεφωνίας, συμπεριλαμβανομένης και της ευρυζωνικότητας, ενώ η ζήτηση για εφαρμογές με υψηλές απαιτήσεις σε bandwidth θα συνεχίζει να αυξάνεται. Συμπερασματικά, περαιτέρω επενδύσεις στη χωρητικότητα και στις δυνατότητες 4G θα πρέπει να συνοδεύονται από ανάλογη τιμολόγηση, για να εξασφαλιστεί επαρκής απόδοση κεφαλαίου και οι CSPs θα πρέπει να δημιουργήσουν καινούργια επιχειρηματικά πλάνα με νέες τιμολογιακές πολιτικές που θα ανταποκρίνονται στην ολοένα και μεγαλύτερη κατανάλωση bandwidth. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχει το γεγονός πως οι καταναλωτές κατέχουν πλέον μια άνευ προηγουμένου ισχύ σε ότι αφορά τον τρόπο με τον οποίο γίνονται αντιληπτές οι επωνυμίες, καθώς η γνώμη τους διαμορφώνεται πλέον περισσότερο από τις εμπειρίες των συγγενών και φίλων τους και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενώ, επιπλέον, δεν έχουν αναστολές για την αλλαγή παρόχου προκειμένου να αποκτήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία που επιθυμούν. Μόνο το 22% —σχεδόν ένας στους πέντε— είναι «πελάτες

πρεσβευτές» των τηλεπικοινωνιακών παρόχων, με την πλειονότητα των πελατών —περίπου το 49%— να έχουν ανταγωνιστική στάση απέναντι σε αυτούς. Μία άλλη ενδεικτική τάση που καταγράφεται μέσα από την έρευνα αυτή είναι η τάση του να αποφεύγουν οι καταναλωτές να παίρνουν πληροφόρηση από τις ιστοσελίδες των παρόχων, την παραδοσιακή διαφήμιση και τα διαφημιστικά e–mails για υπηρεσίες και αγαθά. Οι Έλληνες καταναλωτές πλέον χρησιμοποιούν σαν κυριότερη πηγή πληροφόρησης την αναζήτηση στο Internet (73% των καταναλωτών που συμμετείχαν στην έρευνα), ενώ το 64% των καταναλωτών προτιμούν τις συστάσεις από συγγενείς και φίλους. Η επόμενη πιο δημοφιλής πηγή είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (60% στο σύνολο και 71% για την ομάδα των κάτω των 25 ετών), όπως τα blogs, τις ομάδες συζητήσεων και τις ιστοσελίδες ανταλλαγής γνώσης. «Οι συνέπειες αυτών των αποτελεσμάτων είναι σημαντικές και ουσιαστικές» δήλωσε ο Rob van den Dam, επικεφαλής του διεθνή τομέα τηλεπικοινωνιών του IBV και υπεύθυνος για αυτή τη διεθνή έρευνα καταναλωτών. «Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται όλο και λιγότερο για τις ιστοσελίδες των τηλεπικοινωνιακών παρόχων, την παραδοσιακή διαφήμιση, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις προσφορές προώθησης και τα καταστήματα λιανικής πώλησης. Αντί για αυτά, προτιμούν να ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με τους CSPs με φίλους και συγγενείς ή να τις συλλέγουν μέσω αναζήτησης στο Internet ή από ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης. Οι CSPs είναι ανάγκη να επανεξετάσουν τα επίπεδα των διαφημιστικών τους δαπανών στα παραδοσιακά κανάλια και να βρουν τρόπους αξιοποίησης των κοινωνικών δικτύων χωρίς να καταστρέψουν την ουδετερότητά τους». 

Πράσινη Επιχειρηματικότητα

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 21

Πράσινη ανάπτυξη Θετικά οφέλη για την οικονομία της Ελλάδας
ύξηση των θέσεων εργασίας και θετική προοπτική για την πράσινη ανάπτυξη εντός της τρέχουσας δεκαετίας προβλέπουν οι αναλύσεις του Ινστιτούτου Εργασίας της ΓΣΕΕ, αλλά και της McKinsey, οι οποίες είδαν το φώς της δημοσιότητας πρόσφατα. Συγκεκριμένα, το ΙΝΕ-ΓΣΕΕ προβλέπει τη δημιουργία 97.500 νέων θέσεων εργασίας έως το 2020 ενώ η McKinsey προβλέπει ακόμα και 500.000 θέσεις συμπεριλαμβάνοντας και δευτερεύοντα κριτήρια. Συγκεκριμένα, το ΙΝΕ-ΓΣΕΕ Το ΙΝΕ-ΓΣΕΕ με τη μελέτη «Πράσινη Οικονομία, Κοινωνική Συνοχή και Απασχόληση» επιχειρεί μία αποτίμηση των συνεπειών που θα έχει στην οικονομία της χώρας και την απασχόληση, έως το 2020, η υλοποίηση αποφάσεων που έχουν ληφθεί σε εθνικό και σε ευρωπαϊκό επίπεδο για την πράσινη ενέργεια, την εξοικονόμηση ενέργειας και το περιβάλλον. Οι εκτιμήσεις του Ινστιτούτου υποστηρίζουν τη δημιουργία προϊόντος ύψους 7,76 δισεκ. ευρώ με ταυτόχρονη δημιουργία 97.500 θέσεων εργασίας στους κλάδους των κατασκευών,

Α

εξοπλισμών, μετάλλων και ηλεκτρικών. Ο κ. Ρομπόλης από το ΙΝΕ-ΓΣΕΕ, σημειώνει ότι η πράσινη οικονομία «δεν είναι μια διέξοδος για την επανεκκίνηση της οικονομίας και την επάνοδο σε προηγούμενους ρυθμούς αύξησης του εθνικού προϊόντος, αλλά μια νέα κατεύθυνση για τον καταμερισμό των διαθέσιμων πόρων, τόσο μεταξύ κατανάλωσης και επενδύσεων όσο και ανάμεσα στις κοινωνικές ομάδες και περιοχές της χώρας». Αντίστοιχα, η μελέτη του διεθνούς οίκου McKinsey «Η Ελλάδα 10 χρόνια μπροστά», εκτιμά ότι οι ΑΠΕ και η πράσινη ανάπτυξη θα μπορούσαν να θέσουν την ελληνική οικονομία σε τροχιά ανάπτυξης με ετήσια αύξηση 3%, κάνοντας λόγο για δημιουργία έως και 500.000 θέσεων εργασίας (συμπεριλαμβάνοντας όμως και δευτερεύοντα κριτήρια). Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να βρουν τις παραπάνω μελέτες στο Διαδίκτυο: www.inegsee.gr/ sitefiles/studies/GreenEconomy_FinalReport.pdf www.mckinsey.com/locations/athens/ και GreeceExecutiveSummary_new/pdfs/Executive_ summary_English.pdf

Αύξηση 27,5% στην εγκατεστημένη ισχύ ΑΠΕ το τρίτο τρίμηνο του 2011

Π

αρά τη δυσμενή οικονομική συγκυρία, οι επενδυτές εξακολουθούν να ενδιαφέρονται για τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, όπως προκύπτει από τα τελευταία στατιστικά στοιχεία του Υπουργείου Περιβάλλοντος Ενέργειας & Κλιματικής Αλλαγής (ΥΠΕΚΑ) που δείχνουν αύξηση της συνολικής εγκατεστημένης ισχύος από ΑΠΕ για το 2011 κατά 27,5% σε σχέση με το τέλος του 2010. Σε απόλυτες τιμές η αύξηση αυτή μεταφράζεται σε 477 MW ενώ η συνολική εγκατεστημένη ισχύς από σταθμούς ΑΠΕ φτάνει τα 2.213,75 MW. Η αιολική ενέργεια παραμένει η κυρίαρ-

χη μορφή ανανεώσιμης ενέργειας με συνολική ισχύ 1,5 GW και ακολουθούν τα φωτοβολταϊκά με 460,4 MW, τα μικρά υδροηλεκτρικά με 206 MW και η βιομάζα με 44,5 MW. Οι υπόλοιπες μορφές ΑΠΕ (γεωθερμία, ηλιοθερμικά, υβριδικά) δεν έχουν ακόμα έργα σε λειτουργία. Μεγάλη εντύπωση κάνει ο μεγάλος αριθμός επενδύσεων που είναι σε αναμονή –είτε για έκδοση άδειας παραγωγής, είτε για σύναψη σύμβασης αγοραπωλησίας κλπ. Το ΥΠΕΚΑ επικεντρώνει τις προσπάθειές του στην προώθηση του προγράμματος των κτιριακών φωτοβολταϊκών συστημάτων (ισχύς μικρότερη των 10 ΚW), όπου, έως τις

30/09/2011 είχαν υλοποιηθεί 6.495 αιτήματα τα οποία παρέχουν στη ροή ισχύος 57,56 MW. Με προσφορά σύνδεσης βρίσκονται 8.363 αιτήματα που αντιστοιχούν σε 73,35 MW. Τέλος, για τα αγροτικά φωτοβολταϊκά (100 ΚW), τα αιτήματα που είχαν προσφορά σύνδεσης έφτασαν το Σεπτέμβριο του 2011 τις 4.879 (αντίστοιχη ισχύς τα 481 MW), ενώ το Σεπτέμβριο του 2010 οι αιτήσεις ήταν μόλις 373. Για πιο αναλυτικές πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να δουν το σχετικό άρθρο στη Δικτυακή Πύλη του Επιμελητηρίου www.e-kyklades.gr (Ενότητα ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ/ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ). 

22 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Φορολογικά - Νομοθετικά

Ο.Α.Ε.Ε. - Αλλαγές στην αναγνώριση χρόνων ασφάλισης και το χρόνο κατάθεσης αίτησης συνταξιοδότησης

Η

Εγκύκλιος 59/2011 δίνει διευκρινήσεις σχετικά με την αναγνώριση χρόνων ασφάλισης για όσους ασφαλισμένους του Οργανισμού Ασφάλισης Ελευθέρων Επαγγελματιών (Ο.Α.Ε.Ε.) θεμελιώνουν συνταξιοδοτικό δικαίωμα μετά την 01/01/2011. Αναλυτικότερα, ως χρόνοι ασφάλισης στους φορείς κοινωνικής ασφάλισης, για όσους θεμελιώνουν συνταξιοδοτικές προϋποθέσεις μετά την 01/01/2011 με τις αυξημένες προϋποθέσεις του άρθρου 10 του Νόμου 3863/10, λογίζονται: 1. ο πλασματικός χρόνος παιδιών 2. ο χρόνος στρατιωτικής υπηρεσίας 3. ο χρόνος σπουδών 4. ο χρόνος κενών διαστημάτων ασφάλισης 5. ο χρόνος προσωρινής κράτησης ή φυλάκισης για το αδίκημα της ανυπακοής ή ανυποταξίας στρατεύσιμων λόγω θρησκευτικών ή ιδεολογικών πεποιθήσεων 6. ο χρόνος αποδεδειγμένης άσκησης επαγγέλματος πριν την εγγραφή στα μητρώα των πρώην ταμείων ΤΕΒΕ-ΤΑΕ-ΤΣΑ 7. ο χρόνος γονικής άδειας ανατροφής παιδιών 8. ο χρόνος επιδότησης λόγω ασθενείας μέχρι 300 ημέρες και ο χρόνος επιδότησης λόγω τακτικής ανεργίας μέχρι 300 ημέρες 9. ο χρόνος εκπαιδευτικής άδειας άνευ αποδοχών μέχρι 2 έτη 10. ο χρόνος απουσίας από την εργασία λόγω κύησης και λοχείας, ο προβλεπόμενος από την ΕΓΣΣΕ 11. ο χρόνος απεργίας 12. ο χρόνος μαθητείας μέχρι δύο έτη 13. ο χρόνος από την απόκτηση πτυχίου μέχρι και την απόκτηση άδειας άσκησης επαγγέλματος ασφαλισμένων του Τομέα Σύνταξης Μηχανικών και Εργοληπτών Δημοσίων Έργων (ΕΤΑΑ) Ο ΟΑΕΕ αναγνωρίζει τις περιπτώσεις 1 έως 6 εφόσον πληρούνται οι γενικές και ειδικές προϋποθέσεις που προβλέπονται από τις νέες διατάξεις. Έτσι, οι ασφαλισμένοι που συμπληρώνουν τον απαιτούμενο χρόνο συνταξιοδότησης με προϋποθέσεις που ισχύουν μέχρι 31/12/2010, με προσμέτρηση των πιο πάνω χρόνων, μπο-

ρούν να υποβάλουν αίτηση αναγνώρισης έως τις 31/12/2013, χωρίς να μεταβληθούν οι συνταξιοδοτικές προϋποθέσεις. Η αίτηση αναγνώρισης μπορεί να υποβληθεί οποτεδήποτε ανεξάρτητα από το χρόνο ασφάλισης που έχει πραγματοποιήσει ο ασφαλισμένος κατά την υποβολή της αίτησης, προκειμένου, όμως, να συνυπολογιστούν οι αναγνωριζόμενοι χρόνοι, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να έχει πραγματοποιήσει τουλάχιστον 3.600 ημέρες ή δώδεκα έτη πραγματικής ή και προαιρετικής ασφάλισης (ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για την αναγνώριση χρόνου απασχόλησης πριν την εγγραφή).
ο Σ υ ν ολ ι ΚοΣ Χ ρ ο ν οΣ π ου μ π ο ρ Ε ι νά άνάΓνωριΣτΕι Γιά τη ΘΕμΕλιωΣη η Γ ι ά Θ Ε μ Ε λ ι ω Σ η Κ ά ι π ρ ο Σ άυ ξ η Σ η τ η Σ Σ υ ν τά ξ η Σ Ε ι νά ι :

• μέχρι 4 έτη για όσους θεμελιώσουν συνταξιοδοτικό δικαίωμα εντός του 2011 • μέχρι 5 έτη για το 2012 • μέχρι 6 έτη για το 2013 • μέχρι 7 έτη για όσους θεμελιώνουν δικαίωμα από 1/1/2014 και εφεξής (εγκύκλιος 103/10-Δ/νσης Παροχών Συντάξεων) Το έτος θεμελίωσης των χρονικών προϋποθέσεων και όχι ο χρόνος υποβολής του αιτήματος αναγνώρισης ή συνταξιοδότησης καθορίζει το ανώτατο όριο ετών αναγνώρισης, ενώ το ποσό εξαγοράς υπολογίζεται, για κάθε μήνα, σε ποσοστό 20% επί του 25πλάσιου του ημερομίσθιου ανειδικεύτου εργάτη, όπως ισχύει κατά τον χρόνο υποβολής της αίτησης (20% x 25 ΗΑΕ) .
ο ι Ε ι Σφ ο ρ Ε Σ τ η Σ Ε ξ ά Γ ο ρά Σ Κ άτά βά λ λο ν τά ι :

χρόνο εξόφλησης της εισφοράς εξαγοράς παρακρατείται κάθε μήνα από τη σύνταξη και μέχρι την εξόφληση ποσό ίσο με το 1/4 της σύνταξης. • Η σύνταξη καταβάλλεται από την ημερομηνία που ορίζουν οι καταστατικές διατάξεις αν το ποσό που οφείλεται, από οποιαδήποτε αιτία, δεν υπερβαίνει το ποσό που ορίζεται στο άρθρο 61 Ν. 3863/10 (εγκ. 38/11). Επιπλέον, με την έκδοση της Εγκυκλίου 62/2011, οι ασφαλισμένοι του Ο.Α.Ε.Ε. έχουν τη δυνατότητα να καταθέτουν αίτηση συνταξιοδότησης λόγω γήρατος έως και 12 μήνες πριν από την αίτηση διακοπής επαγγέλματος. Διευκρινίζεται ότι, ο ασφαλισμένος είναι υποχρεωμένος να καταβάλει τις ασφαλιστικές εισφορές από το μήνα υποβολής της αίτησης έως το μήνα διακοπής του επαγγέλματος, ενώ η σύνταξη αρχίζει από τον επόμενο μήνα υποβολής των δικαιολογητικών διακοπής του επαγγέλματος, εφόσον οι ασφαλιστικές εισφορές έχουν εξοφληθεί μέχρι το τέλος του μήνα υποβολής των δικαιολογητικών. Σύμφωνα με την εγκύκλιο, προϋπόθεση για την άσκηση του δικαιώματος είναι να έχει θεμελιώσει ο ασφαλισμένος συνταξιοδοτικό δικαίωμα λόγω γήρατος κατά την υποβολή της αίτησης δηλαδή να έχει συμπληρώσει τόσο το ηλικιακό όριο, όσο και το χρόνο ασφάλισης, όπως αυτό προκύπτει έως και το μήνα υποβολής του συνταξιοδοτικού αιτήματος. Ο χρόνος ασφάλισης από τον επόμενο μήνα υποβολής της αίτησης δεν θα προσμετράται για θεμελίωση, αλλά μόνο για προσαύξηση του ποσού σύνταξης.
Γιά τη ΘΕμΕλιωΣη του Σ υ ν τά ξ ι οδο τ ι Κου δ ι Κ ά ι ω μ άτ οΣ , Εφ οΣ ο ν Ζ η τ Ε ι τά ι η Εφά ρμ ο Γ η τ η Σ δ ι άτά ξ η Σ , Θά π ρ οΣ μ Ε τ ράτά ι :

• Εφάπαξ, εντός τριμήνου από την κοινοποίηση της σχετικής απόφασης αναγνώρισης και με έκπτωση 15%. • Σε μηνιαίες δόσεις, ο αριθμός των οποίων ισούται με τους αναγνωριζόμενους μήνες. Η πρώτη δόση καταβάλλεται μέχρι το τέλος του επόμενου μήνα της κοινοποίησης της απόφασης. Σε περίπτωση καθυστέρησης καταβολής οι δόσεις επιβαρύνονται με τα προβλεπόμενα προσθετά τέλη. • Σε περίπτωση συνταξιοδότησης πριν τον

• Ο συντάξιμος χρόνος μέχρι και το μήνα υποβολής του συνταξιοδοτικού αιτήματος. • Ο χρόνος ο οποίος έχει ήδη αναγνωριστεί ή του οποίου η αναγνώριση ζητείται με το συνταξιοδοτικό αίτημα. Ο υποψήφιος συνταξιούχος θα πρέπει να δη- 

Φορολογικά - Νομοθετικά

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 23

λώσει ρητά —κατά την υποβολή του συνταξιοδοτικού αιτήματος και όχι μεταγενέστερα— την επιθυμία του για διατήρηση του επαγγέλματός του, αφού από την επιλογή του αυτή θα καθοριστεί τόσο η διαδικασία απονομής της σύνταξης, όσο και οι ειδικοί όροι της συνταξιοδότησης, ως προς τις οριζόμενες προθεσμίες, την καταβολή ασφαλιστικών εισφορών και την έναρξη σύνταξης. Κατά την υποβολή της αίτησης ο ασφαλισμένος θα πρέπει να συνυποβάλλει υπεύθυνη δήλωση με την οποία θα δηλώνει αφενός την επιθυμία του να υπαχθεί στη διαδικασία τη προβλεπόμενη από τη νέα διάταξη, αφετέρου ότι ενημερώθηκε για τους σχετικούς όρους συνταξιοδότησης. Όσον αφορά στις ασφαλιστικές εισφορές του χρονικού διαστήματος από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης έως την ημερομηνία διακοπής, τονίζεται ότι δεν ρυθμίζονται με οποιονδήποτε τρόπο και σε κάθε περίπτω-

ση θα πρέπει να έχουν εξοφληθεί μέχρι την ημερομηνία έναρξης της συνταξιοδότησης, η οποία ορίζεται ως η 1η του επόμενου μήνα υποβολής δικαιολογητικών διακοπής. Επομένως, οι εισφορές πρέπει να εξοφληθούν μέσα στο μήνα υποβολής των δικαιολογητικών. Σε διαφορετική περίπτωση η σύνταξη αρχίζει από τον επόμενο της εξόφλησης μήνα.
η Ε νά ρ ξ η Σ υ ν τά ξ ι οδο τ η Σ η Σ Σ τ ι Σ π Ε ρ ι π τ ω Σ Ε ι Σ άυ τ Ε Σ Κ ρ ι ν Ε τά ι ά π ο :

• την ημερομηνία υποβολής των δικαιολογητικών διακοπής του επαγγέλματος, • την ημερομηνία καταβολής εισφορών του διαστήματος από την υποβολή του αιτήματος. Ορίζεται ρητά ότι, η διακοπή του επαγγέλματος δεν μπορεί να απέχει περισσότερο από 12 μήνες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για συνταξιοδότηση, καθώς και ότι,

εάν ο υποψήφιος συνταξιούχος δεν προσκομίσει τα δικαιολογητικά διακοπής του επαγγέλματος εντός του προβλεπόμενου δωδεκαμήνου, το συνταξιοδοτικό αίτημα απορρίπτεται και απαιτείται η υποβολή νέου συνταξιοδοτικού αιτήματος με υποχρεωτική πλέον την προσκόμιση των δικαιολογητικών διακοπής του επαγγέλματος. Για περισσότερες πληροφορίες και το πλήρες κείμενο των εγκυκλίων μπορείτε να απευθυνθείτε στα κατά τόπους γραφεία του Ο.Α.Ε.Ε. ή στο portal του Επιμελητηρίου Κυκλάδων www.e-kyklades.gr (Ενότητα ΕΓΚΥΚΛΙΟΙ).

Ηρώων Πολυτεχνείου 58, Σύρος Τηλ. 22810 77222, E-mail: voutsinos@otenet.gr 

24 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Φορολογικά - Νομοθετικά

Παρακράτηση οφειλών μέσα από τις αγοραπωλησίες ακινήτων…
… προβλέπεται για όσους έχουν οφειλές προς το Δημόσιο, με την Εγκύκλιο ΔΠΕΙΣ Α 1168740 2011 του Υπουργείου Οικονομικών, η οποία εστάλη πρόσφατα σε Εφορίες και Τελωνεία. Πιο συγκεκριμένα, για όσους προχωρούν σε πώληση ακινήτου ενώ, ταυτόχρονα, εμφανίζουν βεβαιωμένες οφειλές προς το Δημόσιο, προβλέπεται η έκδοση βεβαίωσης οφειλής από την Εφορία και η παρακράτηση των οφειλών από το εισπραχθέν τίμημα. Οι βεβαιώσεις οφειλής, που θα εκδίδονται ακόμα κι αν δεν συντρέχουν άλλοι λόγοι μη έκδοσης αποδεικτικού ενημερότητας, θα επισυνάπτονται στο συμβόλαιο μεταβίβασης αντί του αποδεικτικού ενημερότητας και, στη συνέχεια, ο αρμόδιος συμβολαιογράφος, που έχει αναλάβει τη διαδικασία της μεταβίβασης, έχει την υποχρέωση να αποδώσει το ποσό της οφειλής στις υπηρεσίες που εξέδωσαν τη βεβαίωση οφειλής με προθεσμία τρεις (3) εργάσιμες ημέρες από τη σύνταξη του συμβολαίου.

Αλλαγές και επεκτάσεις στην εφαρμογή του εργόσημου…
… φέρνει η εφαρμογή του νόμου 3863/2010 και η Εγκύκλιος ά21/449/18 29/12/2011 του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, καθώς ορίζει ότι, από την 1η ιανουαρίου 2012 θα αμείβονται υποχρεωτικά με εργόσημο όλοι οι κατ’ οίκον απασχολούμενοι που παρέχουν εξαρτημένη εργασία. Με βάση τα παραπάνω, καθορίζονται οι ημέρες ασφάλισης που θα αντιστοιχούν για τους υποχρεωτικά, πλέον, αμειβόμενους με το εργόσημο, οι οποίες θα είναι διπλάσιες από όσες προκύπτουν από τη διαίρεση του ποσού των εισφορών με το ανά ημέρα ή μήνα εργασίας ποσό εισφοράς που αντιστοιχεί στο ημερομίσθιο του ανειδίκευτου εργάτη της 31ης Δεκεμβρίου του προηγούμενου έτους σύμφωνα με την ΕΓΣΣΕ (33,57 ευρώ) και έως 30 ημέρες το μήνα ή 360 ημέρες το έτος. Το ποσό που έχει παρακρατηθεί για ασφαλιστικές εισφορές θα διαιρείται με το ποσό το οποίο αντιστοιχεί στις εισφορές του ημερομισθίου ανειδίκευτου εργάτη (33,57 ευρώ x 35,40% = 11,88) και το αποτέλεσμα θα πολλαπλασιάζεται επί 2. Το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ καλεί τους ασφαλισμένους που έχουν μπλοκ με θεωρημένα δελτία παροχής υπηρεσιών να τα προσκομίσουν από την 01/01/2012 για ακύρωση, ενώ οι εργοδότες που ασφάλιζαν κανονικά το κατ’ οίκον προσωπικό τους θα πρέπει να υποβάλλουν έως και τις 31/10/2012 την τελευταία άνακεφαλαιωτική περιοδική δήλωση του τέταρτου τριμήνου του 2011. Ως κίνητρο για τους εργοδότες που πληρώνουν με εργόσημο θεωρείται η καταβολή μειωμένων εισφορών σε σχέση με το καθεστώς που ισχύει για όσους υποβάλλουν Αναλυτική Περιοδική Δήλωση στο ΙΚΑ και απαλλάσσονται από κάθε κύρωση για παράνομη απασχόληση. Ο εργαζόμενος-αμειβόμενος με εργόσημο έχει δικαίωμα ασφαλιστικής κάλυψης για παροχές ασθένειας εφόσον η μηνιαία αμοιβή του είναι το 25πλάσιο του ημερομισθίου του ανειδίκευτου εργάτη (δηλαδή 839,25 ευρώ). Εάν ασφαλίζεται με αμοιβή που υπολείπεται το ποσό αυτό, θα πρέπει να έχει 150 ημέρες εργασίας είτε στο προηγούμενο έτος είτε στο τελευταίο 15μηνο (εξαιρουμένων των ημερών εργασίας του τελευταίου τριμήνου). Από το εργόσημο καλύπτονται οι εξής εννέα βασικές κατηγορίες κατ’ οίκον υπηρεσιών - εργασιών: 1. H oικιακή καθαριότητα 2. οι κηπουρικές εργασίες 3. οι μικροεπισκευαστικές εργασίες που δεν συνιστούν οικοδομικές εργασίες 4. η παράδοση ιδιαίτερων μαθημάτων 5. η φύλαξη και μεταφορά νηπίων και βρεφών 6. παροχή φροντίδας σε ηλικιωμένους και σε άτομα με ειδικές ανάγκες 7. οι αισθητικές φροντίδες (κομμωτική, περιποίηση προσώπου και σώματος) 8. η νοσηλευτική φροντίδα (φυσικοθεραπεία, κινησιοθεραπεία, συνοδεία εκτός οικίας) 9. Όλες οι αγροτικές εργασίες που ασφαλίζονται στον οΓά Σημειώνεται, τέλος, ότι το εργόσημο —που έχει ελάχιστη ονομαστική αξία 5 ευρώ— ενσωματώνει τόσο την αμοιβή όσο και τις εισφορές που αναλογούν και παρακρατούνται «αυτόματα», ενώ αναγράφει το ταμείο στο οποίο ασφαλίζεται ο απασχολούμενος (ΙΚΑ ή ΟΓΑ), τα στοιχεία του εργοδότη (επωνυμία, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ) και του εργαζόμενου. Το πλήρες κείμενο της Εγκυκλίου ά21/449/18 29/12/2011 είναι διαθέσιμο στη Δικτυακή Πύλη του Επιμελητηρίου Κυκλάδων www.e-kyklades.gr (Ενότητα ΕΓΚΥΚΛΙΟΙ).

Βάσει μορίων ποινής οι δειγματοληπτικοί έλεγχοι των φορολογικών υποθέσεων
Με την υπ’ αριθμόν 1178/23-8-11 εγκύκλιο του Υπουργείου Οικονομικών καθορίζεται ο τρόπος επιλογής των φορολογικών υποθέσεων που θα βαίνουν προς έλεγχο σύμφωνα με τις διατάξεις του ν. 3842/2010. Σύμφωνα με την εν λόγω εγκύκλιο ο έλεγχος θα γίνεται με τη χρήση μεθόδων ανάλυσης κινδύνου (risk analysis), σε υποθέσεις δηλώσεων φορολογίας εισοδήματος και λοιπών φορολογιών ανέλεγκτων χρήσεων που αφορούν σε επιτηδευματίες και φυσικά πρόσωπα μη επιτηδευματίες. Οι υποθέσεις θα επιλέγονται βάσει πίνακα κριτηρίων-κανόνων και θα γίνεται η ανάλυση κινδύνου ανάλογα με τα μόρια ποινής που συγκεντρώνει ο φορολογούμενος. Στη συνέχεια, οι λίστες με τους φορολογούμενους υψηλής μοριοδότησης θα αποστέλλονται στους προϊσταμένους των ελεγκτικών υπηρεσιών από το ELENXIS, από όπου θα εκδίδεται η οικεία εντολή ελέγχου. Ο πίνακας με τα κριτήρια και τους κανόνες επιλογής υποθέσεων για έλεγχο, καθώς και το σύνολο της εγκυκλίου ΠΟΛ 1178/23-8-2011 έχουν δημοσιευθεί στη Δικτυακή Πύλη του Επιμελητηρίου Κυκλάδων www.e-kyklades.gr (Ενότητα ΕΓΚυΚλιοι). 

Φορολογικά - Νομοθετικά

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 25

Πρόστιμα από το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ για Μη Αναγγελία Αποχώρησης Μισθωτών
Το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ εξέδωσε διευκρινιστική εγκύκλιο (83/2011) σχετικά με την αλλαγή των κριτηρίων επιβολής και του ύψους του προστίμου για τη μη υποβολή δηλώσεων από εργοδότες σε περιπτώσεις οικειοθελούς αποχώρησης μισθωτών. Με την εν λόγω εγκύκλιο τονίζεται ότι, για τις παραβάσεις που διαπιστώθηκαν από ελέγχους που πραγματοποιήθηκαν και αφορούν σε μη αναγγελία στον ΟΑΕΔ κάθε περίπτωσης αποχώρησης μισθωτού εντός της προθεσμίας οκτώ ημερών και η μη απόδειξη αυτής από κάποιο επίσημο έγγραφο στοιχείο (όπως ορίζουν οι διατάξεις του Νόμου 3996/2011), θα τιμωρούνται με επιβολή προστίμου από το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ. Η εγκύκλιος αναφέρει δε πως οι παραβάσεις που θα εντοπισθούν μετά τις 05/08/2011 (ημερομηνία έναρξης ισχύος του νόμου) δεν θα επισύρουν τις κυρώσεις που προέβλεπαν οι ισχύουσες μέχρι 04/08/2011 διατάξεις (ασφάλιση του εργαζόμενου μέχρι έξι μήνες, καταλογισμός των αναλογουσών ασφαλιστικών εισφορών και πρόσθετη επιβάρυνση επ’ αυτών με τη σύνταξη ΠΕΕ και ΠΕΠΕΕ αντίστοιχα), αλλά με τα νέα πρόστιμα που θα οριστούν από την υπό έκδοση υπουργική απόφαση (Υ.Α.). Μέχρι νεωτέρας, με ευθύνη των προϊσταμένων των υπηρεσιών εσόδων του ΙΚΑ θα καταγράφονται αυτές οι περιπτώσεις, ώστε η επιβολή των κυρώσεων να πραγματοποιηθεί αμέσως μετά τη λήψη της σχετικής εγκυκλίου, η οποία θα ακολουθήσει τη δημοσίευση της αναμενόμενης υπουργικής απόφασης. Στην εγκύκλιο επισημαίνεται ότι σε περιπτώσεις ελέγχων, που διενεργήθηκαν από 05/08/2011 και μετά και επιβλήθηκαν κυρώσεις με βάση τις προϊσχύουσες διατάξεις (άρθρο 6 του Ν. 2972/2001), οι αντίστοιχες Πράξεις Επιβολής (ΠΕΕ & ΠΕΠΕΕ) πρέπει να ακυρωθούν οίκοθεν (χωρίς αίτηση του εργοδότη) με απόφαση δ/ντή υποκαταστήματος.

Πρόσκληση ανανέωσης εγγραφής στο Ειδικό Μητρώο Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών
Το Επιμελητήριο Κυκλάδων καλεί τις επιχειρήσεις-μέλη του που είναι καταχωρημένες στο Ειδικό Μητρώο Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών (ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥΣ – ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ – ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ) και λήγει η άδεια άσκησης του επαγγέλματος τους την 31η δεκεμβρίου 2011, να υποβάλλουν τα προβλεπόμενα από το Νόμο δικαιολογητικά για την ανανέωσή της μέχρι 31/3/2012. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει ενδιαφέρον για την ανανέωση της άδειας, πρέπει να αποσταλεί στην Υπηρεσία μας φωτοτυπία διακοπής επιτηδεύματος της αρμόδιας Δ.Ο.Υ. Μετά το πέρας της προαναφερόμενης ημερομηνίας κι εφόσον δεν υποβληθούν τα δικαιολογητικά, το Επιμελητήριο Κυκλάδων θα προβεί στη διαγραφή της επιχείρησης. Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στην Υπηρεσία μας κάθε εργάσιμη ημέρα και ώρα (αρμόδια υπάλληλος κ. Αγνή Πρίντεζη, τηλ. 22810 82346, εσωτ. 104).

Πρόσκληση ανανέωσης Eξαγωγικής Eπωνυμίας
Το Επιμελητήριο Κυκλάδων καλεί τις επιχειρήσεις-μέλη του, που καταχωρήθηκαν στο Ειδικό Μητρώο Εξαγωγέων το έτος 2009 ή που ανανέωσαν την εξαγωγική τους επωνυμία κατά το έτος αυτό, να προβούν στην ανανέωση της εγγραφής τους στο Ειδικό Μητρώο του Επιμελητηρίου Κυκλάδων μέχρι τις 31 μαρτίου 2012. Για την ανανέωση της εγγραφής της εξαγωγικής επωνυμίας οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να υποβάλλουν τα παρακάτω δικαιολογητικά: 1. Αίτηση 2. Γραμμάτιο είσπραξης ή παράβολο Δημοσίου Ταμείου αξίας 9 ευρώ (κωδ.3741) 3. Υπεύθυνη δήλωση σχετικά με τις εξαγωγές που πραγματοποιήθηκαν κατά την τελευταία τριετία 2009-2010-2011 4. ΦΕΚ εκπροσώπησης για Ε.Π.Ε. και Α.Ε. και για τους συνεταιρισμούς πρακτικό συγκρότησης Δ.Σ. 5. Υπεύθυνη δήλωση του Ν.1599/86 υπογεγραμμένη από το νόμιμο εκπρόσωπο της επιχείρησης και θεωρημένη για την υπογραφή, στην οποία θα αναγράφονται τα εξής: «Ως εκπρόσωπος της επιχείρησης …………………………………… δηλώνω ότι αυτή εξακολουθεί να πληροί τις προϋποθέσεις εγγραφής στο Ειδικό Μητρώο Εξαγωγέων, όπως αυτές αναφέρονται στην παρ. 4 του άρθρου 9 του Ν. 936/79 και στην αριθμ. 205759/ Ε3/25759/23-6-2004 απόφαση του Υπουργείου Οικονομίας και Οικονομικών σχετικά με τη μη μεταβολή της πτωχευτικής και ποινικής κατάστασης της επιχείρησης και των εκπροσώπων αυτής.»
προΣοΧη

Επισημαίνεται ότι, όσες επιχειρήσεις δεν προβούν εμπρόθεσμα στην ανανέωση της εξαγωγικής τους επωνυμίας μέχρι 3103-2012, θα διαγραφούν από το Ειδικό μητρώο Εξαγωγέων. Επίσης, θα διαγραφούν και οι επιχειρήσεις εκείνες που δεν πραγματοποίησαν εξαγωγές κατά την τελευταία τριετία (2009-2010-2011). Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε στην Υπηρεσία μας κάθε εργάσιμη ημέρα και ώρα (αρμόδια υπάλληλος κ. Αγνή Πρίντεζη, τηλ. 22810 82346, εσωτ. 104). 

26 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Νέες Τεχνολογίες

PLAY PAUSE
Α

στις Νέες Τεχνολογίες, στα θέματα ασφάλειας…
του προσωπικού αποτελούν τα δύο κορυφαία μέτρα που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση των κινδύνων που θέτει αυτή η νέα κινητή τεχνολογία. Ωστόσο, η υιοθέτηση τεχνικών και λογισμικού ασφαλείας εξακολουθεί να βρίσκεται σε χαμηλό επίπεδο. Για παράδειγμα, λιγότερες από τις μισές (47%) επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τεχνικές κρυπτογράφησης. Επιπλέον, ενώ η πλειοψηφία θεωρεί επιτακτική ανάγκη την υιοθέτηση του «νέφους», πολλές εταιρείες δεν γνωρίζουν ακόμα καλά τις συνέπειες του νέου πληροφοριακού μοντέλου λειτουργίας, αλλά και το καθεστώς των συμβάσεων με τους παρόχους, και ενισχύουν τις προσπάθειες που καταβάλλουν προκειμένου να κατανοήσουν καλύτερα τον αντίκτυπο και τους κινδύνους. Όσον αφορά στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, το 72% των ερωτηθέντων παραδέχτηκε ότι αυτό που θεωρούν ως κορυφαίο κίνδυνο είναι οι εξωτερικές κακόβουλες επιθέσεις, που μπορεί να πυροδοτούνται από πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω της χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιήθηκαν για την αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων εξαπάτησης/ψαρέματος (phishing) σε μεμονωμένα στοχευμένα άτομα. Η αντίδραση των επιχειρήσεων στο παραπάνω ενδεχόμενο είναι σπασμωδική και σκληρή: περισσότερες από τις μισές (53%) αντέδρασαν με τον αποκλεισμό της πρόσβασης σε διαδικτυακές τοποθεσίες, αντί να ενστερνιστούν την αλλαγή και να υιοθετήσουν μέτρα που να καλύπτουν όλο το εύρος της επιχείρησης. Συμπερασματικά, η έρευνα καταλήγει στο ότι απαιτείται ρεαλιστική και έγκαιρη αντιμετώπιση και όχι σπασμωδική και εκ των υστέρων αντίδραση, καθώς η ασφάλεια πληροφοριών πρέπει να είναι περισσότερο «ορατή» από τη διοίκηση κάθε επιχείρησης και να διέπεται από μια σαφώς καθορισμένη και πολυεπίπεδη στρατηγική που θα υποστηρίζει την επιχειρηματική δραστηριότητα εντός ή/και εκτός νέφους, παρόλο που οι περισσότερες εταιρείες είναι ακόμα πολύ μακριά από την υιοθέτηση μιας τέτοιας πρακτικής. Οι εταιρείες πρέπει να αποκτήσουν μια ευρεία και συνολική εικόνα όσον αφορά στους κινδύνους αυτούς, η οποία θα τους παρέχει ένα εφαλτήριο για τον εντοπισμό και τη διαχείριση των υφιστάμενων κινδύνων και των προκλήσεων που απορρέουν από τις Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνίας, καθώς και των κινδύνων και των προκλήσεων που ενδέχεται να προκύψουν με την πάροδο του χρόνου.

υτό δείχνει για τις παγκόσμιες εταιρείες η 14η ετήσια έρευνα της Ernst & Young με τίτλο “Global Information Security Survey”, στην οποία συμμετείχαν 1.700 εταιρείες από όλο τον κόσμο. Η διαρκώς αυξανόμενη τάση για υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, όπως τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και το Cloud Computing (Υπολογιστική Νέφους) και η πλήρης «ψηφιοποίησή» τους προκειμένου να γίνουν πιο ανταγωνιστικές στον χωρίς σύνορα κόσμο του Διαδικτύου, κάνει τις επιχειρήσεις να βάζουν σε δεύτερη μοίρα την καθημερινή απειλή παραβίασης της ασφάλειας των επιχειρησιακών τους δεδομένων και υποδομών. Ενώ, λοιπόν, το 72% των ερωτηθέντων διαβλέπουν αυξανόμενο επίπεδο κινδύνου λόγω αυξημένων εξωτερικών απειλών, μόνο το ένα τρίτο εξ αυτών έχουν αναβαθμίσει τη στρατηγική ασφάλειας πληροφοριών τους κατά τους προηγούμενους 12 μήνες. Σύμφωνα με την Ernst & Young, η υιοθέτηση των tablet και των smartphones κατέλαβε τη δεύτερη θέση στη λίστα των σημαντικότερων τεχνολογικών προκλήσεων, με περισσότερους από τους μισούς ερωτηθέντες να την κατατάσσουν ως δύσκολη ή πολύ δύσκολη πρόκληση. Οι τροποποιήσεις των πολιτικών ασφάλειας και τα προγράμματα ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης 

Νέες Τεχνολογίες

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 27

Υστερεί ακόμα η Ε.Ε. στον τομέα της Έρευνας & Καινοτομίας
νέκαμψαν οι επενδύσεις στον τομέα της Έρευνας & Ανάπτυξης των βιομηχανιών της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά το 2010, σύμφωνα με τον πίνακα αποτελεσμάτων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής «Βιομηχανικές επενδύσεις Ε&Α στην Ε.Ε.». Η άνοδος ανέρχεται στο 6,1% (για το 2009 σημειώθηκε μείωση κατά 2,6%), ποσοστό που υστερεί, όμως, σε σχέση με τον αντίστοιχο δείκτη για τις επιχειρήσεις των ΗΠΑ και ορισμένων οικονομιών της Ασίας.

Α

Αναλυτικότερα, το 2010 σημειώθηκε μία θετική τάση παγκοσμίως στις επενδύσεις Έρευνας & Ανάπτυξης με μία αύξηση περί το 4%, ενώ ο ίδιος δείκτης παρουσίασε μείωση 1,9% κατά το 2009. Ανάμεσα στις κορυφαίες 50 επιχειρήσεις σε παγκόσμια κλίμακα συγκαταλέγονται 15 επιχειρήσεις της Ε.Ε., 18 των ΗΠΑ και 13 της Ιαπωνίας. «Η αύξηση των επενδύσεων Ε&Α από τις επιχειρήσεις της Ε.Ε. είναι θετικό σημάδι στην προσπάθειά μας να τονώσουμε την ανάπτυξη και την απα-

σχόληση μέσω της καινοτομίας στην Ευρώπη. Ωστόσο, το γεγονός ότι εξακολουθούμε να υστερούμε έναντι ορισμένων ανταγωνιστών παγκοσμίως δείχνει ότι χρειάζεται να βελτιώσουμε περαιτέρω τις συνθήκες του επιχειρείν, σε συμφωνία με τους στόχους μας για την Ένωση Καινοτομίας. Απαιτείται η ταχεία έγκριση και εφαρμογή των πρόσφατων και επικείμενων προτάσεων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για ενιαίο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, τα πρότυπα, τις δημόσιες συμβάσεις και το κεφάλαιο επιχειρηματικού κινδύνου.» δήλωσε η αρμόδια για την Έρευνα,

την Καινοτομία και την Επιστήμη Επίτροπος κα Máire Geoghegan-Quinn. Οι επιχειρήσεις των ΗΠΑ αύξησαν τους διαθέσιμους πόρους για την Ε&Α κατά 10% το 2010 (το 2009 σημειώθηκε μείωση κατά 5,1%). Τη μεγαλύτερη, όμως, αύξηση παρουσίασαν οι επιχειρήσεις των ασιατικών χωρών, συμπεριλαμβανομένων και των κινεζικών επιχειρήσεων με 29,5%, καθώς και των νοτιοκορεατικών επιχειρήσεων με 20,5%.

The world’s top 50 companies by their total R&D investment in the the 2011 Scoreboard 

28 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Επιχειρηματικά Εργαλεία

Νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες από το TAXISnet
Σε παραγωγική λειτουργία τέθηκε από τις 22/12/2011 ένα νέο σύνολο ηλεκτρονικών υπηρεσιών στο περιβάλλον του νέου TAXISnet. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων, οι υπηρεσίες αυτές αφορούν στα εξής: •

1. Ηλεκτρονική υποβολή Δηλώσεων Φ.Π.Α.:
• Εκπρόθεσμες και τροποποιητικές περιοδικές δηλώσεις (έντυπο Φ2) για φορολογικές περιόδους από 01/01/2011 και εφεξής. • Εκπρόθεσμες και τροποποιητικές εκκαθαριστικές δηλώσεις (έντυπο Φ1) που αφορούν διαχειριστικές περιόδους που λήγουν από 01/01/2010 και εφεξής. • Διορθωτικοί ανακεφαλαιωτικοί πίνακες (έντυπα Φ4 και Φ5) που αφορούν ημερολογιακές περιόδους από 01/01/2010 και εφεξής • Εκπρόθεσμοι ανακεφαλαιωτικοί πίνακες (έντυπα Φ4 και Φ5) που αφορούν ημερολογιακές περιόδους από 01/01/2011 και εφεξής.

•

•

•

• •

•

2. Ηλεκτρονική υποβολή Εντύπου Γνωστοποιήσεων:
• Χρησιμοποίηση περισσοτέρων σειρών για κάθε είδος φορολογικού στοιχείου. • Επέκταση της χρήσης του ενιαίου μηχανογραφικού εντύπου για έκδοση και άλλου φορολογικού στοιχείου ή άλλης σειράς στοιχείων ή τήρησης άλλου βιβλίου, από το ήδη θεωρημένο έντυπο. • Ανάθεση έκδοσης εγγράφων μεταφοράς σε αντιπρόσωπο ή πράκτορα, από το μεταφορέα που πραγματοποιεί θαλάσσιες ή εναέριες μεταφορές. • Αρχική εγκατάσταση - προσθήκη σημείων εγκατάστασης αυτόματων πωλητών ή τη μεταφορά τους. • Χρησιμοποίηση τουριστικών λεωφορείων

•

•

•

• •

από ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, που ανήκουν σε αυτές ή τα εκμεταλλεύονται για τη μεταφορά των υπαλλήλων τους, προκειμένου να μην εκδίδουν δελτία κίνησης. Μη τήρηση ενιαίας αρίθμησης ή επανάληψης αυτής κατά την έκδοση φορολογικών στοιχείων από παραδρομή. (Αφορά δήλωση πριν το φορολογικό έλεγχο) Έκδοση αθεώρητων φορολογικών στοιχείων από παραδρομή. (Αφορά δήλωση πριν το φορολογικό έλεγχο) Έκδοση αθεωρήτων φορολογικών στοιχείων από μηχανογραφικό στέλεχος, λόγω βλάβης της Ε.Α.Φ.Δ.Σ.Σ. με την οποία σημαίνονται. Επανάληψη της ενιαίας αρίθμησης των βιβλίων που τηρούνται σε κινητά φύλλα και των φορολογικών στοιχείων που εκδίδονται. Ενημέρωση των μηχανογραφικά τηρούμενων βιβλίων εκτός έδρας. Τήρηση των βιβλίων και στοιχείων των ανωνύμων εταιρειών των νομών Αττικής και Θεσσαλονίκης σε εγκατάστασή τους εντός του ίδιου νομού. Αλλαγή για πρώτη φορά της μεθόδου προσδιορισμού της τιμής κτήσης των αποθεμάτων ή του ιστορικού κόστους παραγωγής. Μη τήρηση ιδιαίτερου πρόσθετου βιβλίου της παραγράφου 5 του άρθρου 10 στο υποκατάστημα που στεγάζεται στον ίδιο ή σε συνεχόμενο κτιριακό χώρο με την έδρα. Ενσωμάτωση δεδομένων βιβλίων υποκαταστήματος χωρίς αυτοτελές λογιστικό αποτέλεσμα σε άλλο με αυτοτελές λογιστικό αποτέλεσμα. Ενσωμάτωση δεδομένων βιβλίων υποκαταστήματος χωρίς αυτοτελές λογιστικό αποτέλεσμα σε άλλο χωρίς αυτοτελές λογιστικό αποτέλεσμα. Τήρηση ιδιαίτερης σειράς πρόσθετων βιβλίων επί διαρκούς παροχής υπηρεσίας. Τήρηση των βιβλίων και στοιχείων εκτός

έδρας σε άλλο τόπο χωρικής αρμοδιότητας ίδιας Δ.Ο.Υ. • Τήρηση των βιβλίων και στοιχείων εκτός έδρας αλλά σε τόπο χωρικής αρμοδιότητας άλλης Δ.Ο.Υ. στην ίδια πόλη (πλην Ν. Αττικής και Θεσσαλονίκης). • Παράταση του χρόνου ενημέρωσης των βιβλίων. • Βλάβη του Η/Υ για παράταση ενημέρωσης των βιβλίων.

3. Έντυπο παραστατικών μεταβίβασης φορολογικών ηλεκτρονικών μηχανισμών και συστημάτων 4. Αρχικές εμπρόθεσμες και εκπρόθεσμες Δηλώσεις Απόδοσης Φόρου Ασφαλίστρων 5. Αρχικές εμπρόθεσμες δηλώσεις Απόδοσης Ειδικής Ασφαλιστικής Εισφοράς Δακοκτονίας
Διευκρινίζεται ότι όσοι προτίθενται να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες αυτές θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της ΓΓΠΣ του Υπουργείου Οικονομικών σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Α.Υ.Ο. ΠΟΛ. 1178/7-122010 (ΦΕΚ 1916Β΄/9-12-2010), ενώ για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις μπορούν να απευθύνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση taxisnet@taxisnet.gr ή στο τηλεφωνικό κέντρο της υπηρεσίας υποστήριξης (210 4802552) κάθε εργάσιμη ημέρα από 8:00 έως 18:00. 

Επιχειρηματικά Εργαλεία

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 29

Εφαρμογή για on-line χορήγηση βεβαιώσεων ασφαλιστικής ενημερότητας…
… τέθηκε σε λειτουργία από τις 10 Ιανουαρίου στο δικτυακό χώρο του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ (www. ika.gr). Σύμφωνα με τη σχετική εγκύκλιο, η χορήγηση βεβαιώσεων ασφαλιστικής ενημερότητας μέσω τηλεομοιοτυπίας (FAX) καταργείται και η χορήγησή τους θα γίνεται αποκλειστικά μέσω του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, των υποκαταστημάτων του ΙΚΑ ή από τα ΚΕΠ με μηχανογραφικό έλεγχο των στοιχείων του εργοδότη. Έτσι, μέσω του διαδικτύου, βεβαιώσεις ασφαλιστικής ενημερότητας θα μπορούν να λαμβάνουν: • φορείς ή πρόσωπα που έχουν πιστοποιηθεί ή θα πιστοποιηθούν στο μέλλον (Δημόσιες Υπηρεσίες, ΝΠΔΔ, ΟΤΑ, Τραπεζικά Ιδρύματα, Συμβολαιογράφοι κλπ), τόσο για απογεγραμμένους εργοδότες όσο και για αναπόγραφες επιχειρήσεις/επιτηδευματίες αποκλειστικά για τις συναλλαγές με αυτούς. • άπογεγραμμένοι εργοδότες κοινών επιχειρήσεων οι οποίοι έχουν πιστοποιηθεί ή θα πιστοποιηθούν στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ για την υποβολή της ΑΠΔ. • άπογεγραμμένοι εργοδότες οικοδομοτεχνικών έργων οι οποίοι έχουν πιστοποιηθεί ή θα πιστοποιηθούν στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ για την υποβολή της ΑΠΔ και μόνο για μεταβίβαση κτίσματος και συμμετοχή σε δημοπρασίες.

Τα είδη Ασφαλιστικής Ενημερότητας που εκδίδονται είναι:
Για κοινές επιχειρήσεις: • βεβαίωση μη οφειλής - ασφαλιστικής ενημερότητας, • βεβαίωση για θεώρηση φορολογικών βιβλίων και στοιχείων, • βεβαίωση οφειλής, • Υπηρεσιακό Σημείωμα για επιστροφή εισφορών/πληρωμή προμηθευτών Ι.Κ.ΑΕ.Τ.Α.Μ., • Υπηρεσιακό Σημείωμα για άλλη χρήση. Για οικοδομοτεχνικά έργα: • βεβαίωση για μεταβίβαση κτίσματος, • βεβαίωση για συμμετοχή σε δημοπρασίες, • βεβαίωση για είσπραξη λογαριασμού δημοσίου έργου, • Υπηρεσιακό Σημείωμα για επιστροφή εισφορών/πληρωμή προμηθευτών Ι.Κ.ΑΕ.Τ.Α.Μ. Με τη νέα διαδικασία της on-line χορήγησης βεβαιώσεων ασφαλιστικής ενημερότητας δίνεται και η δυνατότητα επιβεβαίωσης της εγκυρότητάς τους μέσω διαδικτύου (όπως προβλέπεται από την υπ’ αριθμ. Φ.11321/25754/1695/15-12-2011 Απόφαση του Υπουργού Εργασίας & Κοινωνικής Ασφάλισης), ενώ προκύπτουν σημαντικά οφέλη, καθώς: • Καταπολεμάται στην πράξη η γραφειοκρατία. • Μειώνεται περαιτέρω η ανάγκη επισκε-

ψιμότητας των πολιτών στα Υποκαταστήματα του Ιδρύματος, ενισχύοντας την παραγωγικότητα των υπηρεσιών του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, των τρίτων φορέων, των επιχειρήσεων και των πολιτών, γιατί αποδεσμεύεται χρόνος από την εκτέλεση διεκπεραιωτικών εργασιών προς όφελος άλλων εργασιών που προσδίδουν προστιθέμενη αξία. • Μηδενίζονται οι περιπτώσεις ύπαρξης πλαστών ασφαλιστικών ενημεροτήτων και εξαλείφονται φαινόμενα παραβατικής συμπεριφοράς που ζημιώνουν τόσο τους ασφαλισμένους όσο και τις επιχειρήσεις. Επιπροσθέτως, τονίζονται τα εξής: • Οι βεβαιώσεις ασφαλιστικής ενημερότητας, που εκδίδονται μέσω διαδικτύου από τους πιστοποιημένους φορείς (υπηρεσίες ή πρόσωπα), ισχύουν αποκλειστικά για τη συναλλαγή που ζητήθηκαν, χωρίς να απαιτείται επικύρωσή τους. • Για τυχόν χρήση των βεβαιώσεων στο εξωτερικό θα τηρούνται ως προς την επικύρωσή τους οι οδηγίες του υπ› αριθμ. Ε99/6/21.10.2011 Γενικού Εγγράφου της Δ/νσης Οργάνωσης & Απλούστευσης Διαδικασιών. • Η εφαρμογή της νέας υπηρεσίας έκδοσης των βεβαιώσεων ασφαλιστικής ενημερότητας δεν θα φέρει καμία αλλαγή στη διάρκεια ισχύος τους. Ειδικά οι βεβαιώσεις που θα χορηγούνται σε εργοδότες κοινών επιχειρήσεων, οι οποίοι δεν οφείλουν, θα έχουν, στο πρώτο στάδιο λειτουργίας της νέας υπηρεσίας, εξάμηνη διάρκεια ισχύος (ανεξαρτήτως του αριθμού των απασχολουμένων εργαζομένων).

On-line εργαλεία υπολογισμού για την ρύθμιση οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων
Στην ιστοσελίδα www.efpolis.gr της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή υπάρχουν δύο πολύ χρήσιμα ηλεκτρονικά εργαλεία (εφαρμογές), που διευκολύνουν τόσο τους οφειλέτες, όσο και άλλους ενδιαφερόμενους (δικηγόρους, ενώσεις καταναλωτών, δικαστές κλπ) στην αξιοποίηση και εφαρμογή του ν. 3869/2010 για τη ρύθμιση των οφειλών των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων (υπερχρεωμένα νοικοκυριά), καθώς επιτρέπουν να γίνει, μέσα σε ελάχιστο χρόνο, ακριβής προσδιορισμός των υποχρεώσεων τους. Πιο συγκεκριμένα, η πρώτη εφαρμογή επιτρέπει στον οφειλέτη να προσδιορίσει τα ποσά στα οποία κατανέμεται η μηνιαία δόση του προς τους πιστωτές σύμφωνα με το άρθρο 8 παρ. 2 ν. 3869/10, ενώ με τη δεύτερη εφαρμογή καθορίζεται η μηνιαία δόση που πρέπει να καταβάλλει ο οφειλέτης προκειμένου να διατηρήσει την κύρια ή μοναδική κατοικία του και η κατανομή της δόσης αυτής στους πιστωτές σύμφωνα με το άρθρο 9 παρ. 2 ν. 3869/10. Οι παραπάνω εφαρμογές προσφέρονται με σκοπό τη διευκόλυνση του καταναλωτή και η χρήση τους δεν επιβάλλεται από το ν. 3869/2010 και δεν δεσμεύει τα δικαστήρια. 

30 / Κερδώος Ερμής / Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012

Τουρισμός

Σ

το 10ο συνέδριο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), με θέμα «τουρισμός: υπόθεση Εθνική», παρουσιάστηκε ο στρατηγικός σχεδιασμός για τον Ελληνικό Τουρισμό για την επόμενη δεκαετία (20112021). Αυτή η

Σχεδιασμός σε ορίζοντα 10ετίας

πρόταση στρατηγικής ανάπτυξης, που συγκαταλέγεται στο πλαίσιο μιας εθνικής τουριστικής πολιτικής, περιλαμβάνει ένα κείμενο αρχών, κατευθύνσεων και στόχων, το οποίο επεξεργάστηκε το ΣΕΤΕ σε συνεργασία με το Υπουργείο Πολιτισμού & Τουρισμού και θέτει ως κύριο στόχο να συγκαταλέγεται η χώρα ανάμεσα στους δέκα πρώτους τουριστικούς προορισμούς στον κόσμο, τόσο σε αφίξεις, όσο και σε έσοδα έως το 2021. Παράλληλοι στόχοι είναι να ανέλθει η άμεση και έμμεση τουριστική ακαθάριστη προστιθέμενη αξία στα 50 δισ. ευρώ (20 δισ. ευρώ παραπάνω από το 2009) και να φτάσουν οι θέσεις εργασίας στον τουρισμό το 1 εκατομμύριο (220.000 περισσότερες από το 2009). Για την επίτευξη των στόχων αυτών, θα συσταθεί ειδικός φορέας από το ΥΠΠΟΤ και τον ΣΕΤΕ που θα έχει ως αντικείμενο τη δημιουργία σύγχρονης εικόνας της χώρας και των περιοχών της, καθώς και της

αποτελεσματικής προώθησής της, ενώ θα ενισχυθεί και ο ΕΟΤ προκειμένου να αναλάβει δράση προς την κατεύθυνση αυτή. Την ίδια στιγμή θα κινηθούν οι διαδικασίες για την άμεση νομοθετική εφαρμογή των συμφωνηθέντων μεταξύ ΥΠΠΟΤ και ΣΕΤΕ για την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας, ενώ θα υπάρξουν και δράσεις για την άμεση

και ουσιαστική αντιμετώπιση των τεράστιων προβλημάτων του κέντρου της Αθήνας, ώστε να αλλάξει το κλίμα, να αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη και να τεθούν οι βάσεις για ταχεία ανάπτυξη. Επίσης, θα επιδιωχθεί πραγματική άρση του cabotage στην κρουαζιέρα και αντιμετώπιση των σοβαρότατων προβλημάτων της ακτοπλοΐας. Ως στόχοι-κλειδιά αναφέρονται η ανάδειξη και αναβάθμιση των προσφερόμενων υπηρεσιών σε ανεπτυγμένες μορφές τουρισμού, η κατάκτηση ηγετικής θέσης στην Ανατολική Μεσόγειο σε τουρισμό κρουαζιέρας και τουρισμό θαλάσσης, η ανάπτυξη της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης ως City Break προορισμούς, η ανάδειξη του πολιτιστικού τουρισμού, αλλά και η δημιουργία νέων τουριστικών προορισμών με την ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων και την προβολή ειδικών μορφών τουρισμού (όπως τουρισμός υπαίθρου, ιαματικός και ιατρικός τουρισμός, καταδυτικός τουρισμός). Στον άξονα της αύξησης του εισερχόμενου τουρισμού, το υπουργείο θα στρέψει το βλέμμα του σε νέες ελπιδοφόρες αγορές, όπως αυτές της Κίνας, της Ινδίας, αλλά και της Βραζιλίας, καθώς οι παραδοσιακές ευρωπαϊκές αγορές, —αν και έχουν πολύ μεγάλη δυνατότητα ανάπτυξης— έχουν υποστεί πλήγματα τα τελευταία χρόνια. Παράλληλα, το ΥΠΠΟΤ θα συνεχίσει να επενδύει στις αγορές που εφέτος «απογείωσαν» τον ελληνικό τουρισμό, δηλαδή αυτές της Ρωσίας, της Τουρκίας και του Ισραήλ, και θα επιδιώξει συμμαχίες με γειτονικά κράτη για την οργάνωση συνδυαστικών τουριστικών πακέτων. Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων, ο ΣΕΤΕ ζητά συντελεστή ΦΠΑ στο 6,5% σε όλο το τουριστικό πακέτο, στις μεταφορές και στην ακτοπλοΐα —κίνηση που σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της Τράπεζας της Ελλάδος θα προκαλέσει αύξηση στη ζήτηση (αφίξεις) κατά 6% με 9%— καθώς και συντελεστή ΦΠΑ 13% για την εστίαση. Τέλος, ακρογωνιαίο λίθο για την ενίσχυση του τουριστικού προϊόντος ο ΣΕΤΕ θεωρεί τη μείωση του τέλους εκσυγχρονισμού των αεροδρομίων κατά 50% και σε ίδιο ποσοστό τη μείωση του τιμολογιακού καθεστώτος στο διεθνή αερολιμένα Αθηνών. Κοινή θέση, πάντως, όλων —Κυβέρνησης και φορέων— είναι ότι ο τουρισμός θα πρέπει να κρατηθεί έξω από πολιτικά χρώματα και κομματικές γραμμές και να αντιμετωπισθεί με σοβαρότητα, επαγγελματισμό και συνέπεια σε βάθος χρόνου. 

Τουρισμός

Δεκ. 2011 - Ιαν. - Φεβ. 2012 / Κερδώος Ερμής / 31

Θετικό το πρόσημο του 2011 για τα ελληνικά ξενοδοχεία
όσο η έρευνα που διενήργησε το Ινστιτούτο Τουριστικών Ερευνών & Προβλέψεων (ΙΤΕΠ) σε δείγμα που αντιπροσωπεύει το 15% της δυναμικότητας των ξενοδοχείων της Ελλάδας, όσο και τα στοιχεία που δημοσίευσαν ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων και το Ίδρυμα Οικονομικών και Βιομηχανικών Ερευνών (ΙΟΕΒΕ) καταδεικνύουν ότι ο κύκλος εργασιών στα ελληνικά ξενοδοχεία ήταν ελαφρώς αυξημένος για το 2011 (σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά). Σύμφωνα με την έρευνα του ΙΤΕΠ, η μέση πληρότητα των ελληνικών ξενοδοχείων αυξήθηκε ελαφρά κατά το 2011. Το Μάιο η πληρότητα στο σύνολο της Επικράτειας ανήλθε στο 48,28% και ήταν αυξημένη κατά 2,01% έναντι του αντίστοιχου μεγέθους το 2010. Τον Αύγουστο η πληρότητα των ελληνικών ξενοδοχείων αυξήθηκε κατά 2,56% έναντι της ανάλογης περσινής περιόδου. Επίσης η μέση πληρότητα τον Αύγουστο διαμορφώθηκε στο 77,8%, αλλά παραμένει ελαφρά χαμηλότερη έναντι του αντίστοιχου μήνα του 2008 και 2009. Το ΙΟΒΕ καταγράφει τη μέση πληρότητα για την περίοδο Ιουλίου-Σεπτεμβρίου 2011 στο 68%, με την πλειοψηφία των επιχειρήσεων να δηλώνει ικανοποίηση για την πορεία της και το σχετικό ισοζύγιο να διαμορφώνεται στο +27. Αντίθετα, η μέση διάρκεια διανυκτέρευσης κατά κράτηση, η οποία κατά μέσο όρο διαμορφώθηκε στις 5 ημέρες, παρέμεινε αμετάβλητη στις περισσότερες επιχειρήσεις, ενώ 1 στις 3 επιχειρήσεις εκφράζεται αρνητικά για την πορεία της, με αποτέλεσμα το σχετικό ισοζύγιο να είναι αρνητικό (-11 μονάδες). Η μεγαλύτερη άνοδος στην πληρότητα των ξενοδοχείων καταγράφηκε στα νησιά του Βορείου Αιγαίου, (τα δύο προηγούμενα χρόνια της κρίσης, εκεί είχαν καταγραφεί οι μεγαλύτερες απώλειες σε διανυκτερεύσεις) και ακολούθησε η Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου, όπου η μέση πληρότητα τον Αύγουστο αυξήθηκε κατά 5,57%. Σύμφωνα με το ΙΟΒΕ, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις εμφανίζονται ικανοποιημένες από την εξέλιξη της συ-

Τ

νολικής ζήτησης, με το σχετικό ισοζύγιο να κυμαίνεται σε αντίστοιχο σχεδόν επίπεδο σε σχέση με πέρυσι, καθώς η αύξηση της ζήτησης από τους αλλοδαπούς επισκέπτες αντιστάθμισε τη σημαντική πτώση από τον εσωτερικό τουρισμό. Όπως διαπιστώνεται στη μελέτη οι περιοχές που επισκέπτονται παραδοσιακά Έλληνες εκδρομείς μεσαίας και χαμηλής εισοδηματικής τάξης εμφανίζουν αισθητή μείωση στις πληρότητες, ιδιαίτερα κατά το μήνα Αύγουστο. Αντίθετα, η μέση πληρότητα στις περιοχές που φιλοξενούν παραδοσιακά μεγάλο αριθμό αλλοδαπών τουριστών, εμφανίζεται σημαντικά βελτιωμένη. Σε αυτό συνέβαλαν τόσο οι πολιτικές εξελίξεις στο χώρο της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής, όσο και η μείωση του ΦΠΑ στα ξενοδοχεία τονίζει το ΙΤΕΠ. Σύμφωνα με το ΙΟΒΕ, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις εμφανίζονται ικανοποιημένες από την εξέλιξη της συνολικής ζήτησης, με το σχετικό ισοζύγιο να κυμαίνεται σε αντίστοιχο σχεδόν επίπεδο σε σχέση με πέρυσι, καθώς η αύξηση της ζήτησης από τους αλλοδαπούς επισκέπτες αντιστάθμισε τη σημαντική πτώση από τον εσωτερικό τουρισμό. Η θετική πορεία της ζήτησης αποτυπώνεται και στον κύκλο εργασιών, αν και 1 στις 3 επιχειρήσεις αναφέρει πτώση σε σχέση με πέρυσι, με συνέπεια το ισοζύγιο να υποχωρεί στο +18. Η έρευνα του ΙΤΕΠ δείχνει ότι οι τιμές διάθεσης των δωματίων στα ελληνικά ξενοδοχεία παρέμειναν ουσιαστικά αμετάβλητες κατά το 2011. Η μέση σταθμισμένη τιμή διάθεσης των δωματίων στο σύνολο της χώρας εμφανίζεται μειωμένη κατά 0,78% το Μάιο και αυξημένη κατά 0,74% τον Αύγουστο. Σημαντικό βέβαια είναι πως στις νησιωτικές περιοχές καταγράφεται σημαντική άνοδος των τιμών, ενώ στα ξενοδοχεία της ηπειρωτικής χώρας διαπιστώνεται αισθητή μείωση των τιμών. Η μεγαλύτερη μείωση σημειώθηκε στα ξενοδοχεία της ΗπείρουΘεσσαλίας (-22,9%) και ακολούθησε η Αττική (-16,7%) με την Κεντρική Ελλάδα (-15,1%). Στο Νότιο Αιγαίο η μέση τιμή διάθεσης δωματίου ανέβηκε στα 109,55 ευρώ που αντιστοιχεί σε αύξηση κατά 12% έναντι του προηγούμενου έτους. Στην Κρήτη η άνοδος ανήλθε στο 9,4% τον Αύγουστο και στο 7,9% το

Μάιο. Στα νησιά του Βορείου Αιγαίου οι τιμές αυξήθηκαν κατά 5,8% τον Αύγουστο και κατά 15,6% το Μάιο. Παρόλα αυτά, η μέση τιμή του δωματίου στο Βόρειο Αιγαίο ανήλθε μόλις στα 70 ευρώ τον Αύγουστο. Επιπλέον, στη συγκεκριμένη περιοχή οι τιμές είχαν σημειώσει τη μεγαλύτερη καθίζηση κατά τα έτη 2009 και 2010. Στα νησιά του Ιονίου η αύξηση των τιμών το μήνα Αύγουστο περιορίστηκε στο 3,7%, ενώ το Μάιο οι τιμές είχαν σημειώσει μείωση έναντι του αντίστοιχου μήνα του 2010. Σε όρους απασχόλησης, το σχετικό ισοζύγιο θετικών/αρνητικών απαντήσεων είναι αρνητικό (τόσο για το σύνολο των ξενοδοχείων όσο και ανά κατηγορία αστέρων) με τις μισές επιχειρήσεις να αναφέρουν ότι ο αριθμός των εργαζομένων παρέμεινε αμετάβλητος σε σχέση με πέρυσι. Αντίθετα, στις τουριστικές επιχειρήσεις (πλην των ξενοδοχειακών), η πλειοψηφία δηλώνει λιγότερη ικανοποίηση από τη δραστηριότητά της σε σχέση με πέρυσι, γεγονός που αντανακλάται στο σχετικό ισοζύγιο το οποίο κινείται σε αρνητικό έδαφος (-27 μονάδες). Η εξέλιξη αυτή, ερμηνεύεται σε σημαντικό βαθμό από την πορεία της συνολικής ζήτησης, καθώς οι μισές τουλάχιστον επιχειρήσεις που συμμετείχαν στην έρευνα, αναφέρουν πτώση σε σχέση με πέρυσι με το σχετικό ισοζύγιο να διαμορφώνεται στο -18. Η τάση αυτή αποδίδεται στη μικρότερη, συγκριτικά με τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, άνοδο της ζήτησης από ξένους τουρίστες σε συνδυασμό με τη σημαντική μείωση από το εσωτερικό της χώρας σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Αναφορικά με τον κύκλο εργασιών, 2 στις 5 επιχειρήσεις δηλώνουν ικανοποίηση από την πορεία των εσόδων τους. Ωστόσο, η αναλογία των επιχειρήσεων που εκτιμά μείωση είναι ελαφρώς υψηλότερη, με αποτέλεσμα το σχετικό ισοζύγιο να κυμαίνεται στις -8 μονάδες. Όπως χαρακτηριστικά σημειώνει το ΙΟΒΕ «σε μια εξαιρετικά δύσκολη χρονική συγκυρία, οι προσδοκίες στις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τουριστικό τομέα έχουν βελτιωθεί, παρά τα συνεχή εμπόδια και τα αρνητικά σήματα στις αντίστοιχες αγορές λόγω της κοινωνικής αναστάτωσης». 

www.e-kyklades.gr
ΕΝΑΣ ΠΛΗΡΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ & ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑΔΩΝ

Άµεση, Έγκυρη και ∆ωρεάν Ενηµέρωση

• Δράσεις το υ Επιµελητη ρίου (νέα, αν • Υπηρεσίες ακοινώσεις, του Επιµελη εκδηλώσεις τηρίου (εγγρα , παρεµβάσε • Δηµοπρασί φή, διαδικα ις) ες και Διαγω σίες, δικαιο νισµοί στις λογητικά κλ • Online Σύ Κυκλάδες π.) µβουλος για νοµοθετικά , φορολογικ ά, εργατικά και επιχειρη µατικά θέµατ α

Ενηµερωθείτε

ένταξ µµατα θέσεις Προγρά προϋπο οι ικά ς είναι ατοδοτ αι ποιε • Χρηµ τερικό νεργά κ ιε και Εξω οια είνα Ελλάδα (π ε τα έδρια σ µειώµα και Συν φικά ση θέσεις • Εκ βιογρα ι σίας κα ις εργα • Θέσε

ζητήστε Ανα

ης)

Προβληθείτε
Επιµελητήριο Κυκλάδων
ΕΤΟΣ Ι∆ΡΥΣΕΩΣ 1836

ίες σας ντα και τις υπηρεσ Προβάλετε τα προϊό ική παρουσίαση δική σας ηλεκτρον δηµιουργώντας τη

Επικοινωνήστε ΤΩΡΑ µε τα γραφεία του Επιµελητηρίου Κυκλάδων

Επιµελητήριο Κυκλάδων
ΕΤΟΣ Ι∆ΡΥΣΕΩΣ 1836

• Δηλώστε το e-mail και το κινητό σας για άµεση ενηµέρωση • Επιλέξτε τις κατηγορίες που σας ενδιαφέρουν για να λαµβάνετε αυτόµατα πλήρη ενηµέρωση • Στείλτε το απαραίτητο υλικό προβολής (σύντοµο προφίλ, φωτογραφίες, βίντεο) για την εταιρική σας παρουσίαση

Επιµελητήριο Κυκλάδων • Τηλ.: 22810 82346 • Φαξ: 22810 86555 • Email: portal@cycladescc.gr • www.e-kyklades.gr