ΤΑΞΗ: ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΜΑΘΗΜΑ:
Γ΄ ΓΕΝΙΚΟΥ ΛΥΚΕΙΟΥ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ (2ος Κύκλος) ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ∆ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
ΕΚΦΩΝΗΣΕΙΣ
ΟΜΑ∆Α ΠΡΩΤΗ
Α1. Να χαρακτηρίσετε τις προτάσεις που ακολουθούν, γράφοντας στο τετράδιό σας δίπλα στο γράµµα που αντιστοιχεί σε κάθε πρόταση τη λέξη Σωστό, αν η πρόταση είναι σωστή, ή Λάθος, αν η πρόταση είναι λανθασµένη. α. Η έννοια της επιχειρηµατικότητας εµπεριέχει και το στοιχείο της εισαγωγής και εφαρµογής καινοτοµιών. Μονάδες 4 Η έρευνα των αναγκών των καταναλωτών ανήκει στη λειτουργία της έρευνας και ανάπτυξης. Μονάδες 4 Ο Fraderich Taylor ως προς τις αρχές του management έδωσε πολύ µεγάλη έµφαση στα υψηλά ιεραρχικά επίπεδα της οργανωτικής και διοικητικής πυραµίδας και ανέλυσε τα καθήκοντα των διοικητικών στελεχών. Μονάδες 4 Στην οµάδα δηµιουργούνται φαινόµενα συνέργιας. Μονάδες 4 ε. Τα κουτιά παραπόνων ανήκουν στους βασικούς τρόπους οριζόντιας επικοινωνίας. Μονάδες 4 Μία βασική ενέργεια της ενεργητικής ακρόασης είναι η εξάλειψη των θορύβων µε την ευρεία έννοια και των ενοχλήσεων που εµποδίζουν τον ποµπό να εκφραστεί και προκαλούν αλλοιώσεις και παρερµηνείες στο µήνυµα. Μονάδες 4
β.
γ.
δ.
στ.
ΣΕΛΙ∆Α: 1 ΑΠΟ 2
Στις παρακάτω προτάσεις, από Α2 µέχρι και Α4 να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθµό της πρότασης και δίπλα του το γράµµα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση. Α2. Η δηµιουργία εµποδίων εισόδου ανταγωνιστών αποτελεί λειτουργικό στόχο της επιχείρησης, ο οποίος αναφέρεται: α. β. γ. δ. Α3. στα συνολικά µεγέθη της επιχείρησης. στην αγορά. στην παραγωγή. στις καινοτοµίες. Μονάδες 6 Ο καθορισµός των στόχων της επιχείρησης περιλαµβάνεται: α. β. γ. δ. Α4. στον προγραµµατισµό. στην οργάνωση. στη διεύθυνση. στον έλεγχο.
Μονάδες 6 Σύµφωνα µε τον A. Maslow, την ανώτερη κατηγορία αναγκών και την τελευταία από άποψη προτεραιότητας, αποτελούν οι: α. β. γ. δ. ανάγκες για ασφάλεια. κοινωνικές ανάγκες. εγωιστικές ανάγκες. ανάγκες ολοκλήρωσης.
Α5.
Μονάδες 6 Να αναφέρετε τις απόψεις του Gantt για την Οργάνωση και ∆ιοίκηση. Μονάδες 8
ΟΜΑ∆Α ∆ΕΥΤΕΡΗ
Β1. Να αναφέρετε τα επιµέρους στοιχεία που εντάσσονται στο ειδικό (εσωτερικό) περιβάλλον της επιχείρησης. Μονάδες 5 Να αναφέρετε τα βασικά στοιχεία που συνθέτουν την ηγετική συµπεριφορά ενός ατόµου. Μονάδες 12 Από τα βασικά εµπόδια της επικοινωνία να αναπτύξετε: α. β. Β4. τις δοµές / διαδικασίες. τους κώδικες. Μονάδες 5 Μονάδες 12
Β2.
Β3.
Από τα κρίσιµα ζητήµατα της µετάδοσης του µηνύµατος, να περιγράψετε το ζήτηµα της βελτίωσης του µηνύµατος, αναλύοντας και τα βασικά χαρακτηριστικά στοιχεία που συνθέτουν ένα σωστό µήνυµα. Μονάδες 16
ΣΕΛΙ∆Α: 2 ΑΠΟ 2