ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ

«ΕΝΘΑΡΡΥΝΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ,

ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΚΑΙ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ
ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΤΟΥ ΕΚΠΑ – Β΄ ΚΥΚΛΟΣ»

Μέτρο 3.1, Ενέργεια 3.1.2, Κατηγορία Πράξεων 3.1.2. β

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ

ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ
( BUSINESS PLAN)

ΜΕ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ 75% ΑΠΟ ΤΟ ΕΚΤ

ΚΑΙ 25% ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ
 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΕΝΟΤΗΤΑ Α΄
1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ..............................................1-5
Ορισμός επιχειρηματικού σχεδίου........................................................................1
Η σημασία κατάρτισης ενός επιχειρηματικού σχεδίου.........................................1
Οι φάσεις ενός business plan όσον αφορά την εσωτερική οργάνωση της
εταιρείας.............................................................................................................1-3
Η επιλογή των στόχων της επιχείρησης............................................................3-4
Ο προσδιορισμός της θέσεως της επιχείρησης στην Αγορά..............................4-5
Το επιχειρηματικό σχέδιο ως εργαλείο στα χέρια του επιχειρηματία...................5

ΕΝΟΤΗΤΑ Β΄
2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ...6-14
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ-ΠΕΡΙΛΗΨΗ.........................................................................6-7
Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ Ο ΚΛΑΔΟΣ ΟΠΟΥ ΘΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΘΕΙ...........7
ΤΡΟΠΟΙ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ.........................................................................8
ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ..................................................................8
ΑΓΟΡΑ............................................................................................................9-10
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ..........................................................................10
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ......................................................................10-11
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ........................12
ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ..................................................12-14
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑΣ.........................................................................14
ΤΕΛΙΚΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ................14

ΕΝΟΤΗΤΑ Γ΄
3. ΔΕΛΤΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ...................................................15-26

ΕΝΟΤΗΤΑ Δ΄

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ:

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ BUSINESS PLAN…………………………….27-44

 ΕΝΟΤΗΤΑ Ά

1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

1.1 Ορισμός του επιχειρηματικού σχεδίου

Το επιχειρηματικό σχέδιο αποτελεί μία συνήθη πρακτική που βοηθά τον

επιχειρηματία-ιδιοκτήτη μιας επιχείρησης να αποκρυσταλλώσει τις ιδέες και να
επικεντρώσει την προσοχή του στην εφαρμογή των κατάλληλων πολιτικών που θα
οδηγήσουν στην υλοποίηση των ιδεών αυτών. Το επιχειρηματικό σχέδιο είναι σχετικά
απλό στην εκπόνησή του. Κάθε επιχείρηση, είτε πρόκειται για μία μικρή βιοτεχνία, είτε
για μία μεγάλη πολυεθνική εταιρεία, έχει την υποχρέωση να καταστρώνει και να
εφαρμόζει ένα επιχειρηματικό σχέδιο.

1.2 Η σημασία της κατάρτισης ενός επιχειρηματικού σχεδίου

Το επιχειρηματικό σχέδιο εμπεριέχει όλα τα βήματα που θα πρέπει να κάνει μία

επιχείρηση, από την αρχή λειτουργίας της έως και μία μακροπρόθεσμη πρόβλεψη για
την πορεία της επιχείρησης τα προσεχή έτη και τις μεταβολές του μακροοικονομικού
περιβάλλοντός της. Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο δίνει έμφαση στα πλεονεκτήματα
της επιχείρησης και αναγνωρίζει τις όποιες αδυναμίες υλοποίησης ενός επενδυτικού
σχεδίου. Πάνω από όλα όμως δείχνει το πώς θα επιτευχθεί ο επιδιωκόμενος στόχος και
την ανάλυση της μεθόδου επίτευξής του.

1.3 Οι φάσεις ενός επιχειρηματικού σχεδίου όσον αφορά την εσωτερική οργάνωση
της εταιρείας.

Ιδιαίτερο ρόλο στην εκπόνηση ενός επιχειρηματικού σχεδίου παίζουν δύο παράμετροι:

• Τι θα παράγει η επιχείρηση

• Πόσο θα παράγει η επιχείρηση

Όλα τα υπόλοιπα στοιχεία της επιχειρηματικής δράσης ξεκινούν από αυτά τα δύο
στοιχεία και προκύπτουν από τις προσωπικές εκτιμήσεις του επιχειρηματία. Ως εκ

1
τούτου οφείλει κανείς να είναι ιδιαίτερα προσεκτικός στις εκτιμήσεις του. Οι φάσεις
ενός επιχειρηματικού σχεδίου που καλύπτουν το σύνολο των δραστηριοτήτων της
επιχείρησης είναι οι ακόλουθες:

 Εκτίμηση του κύκλου εργασιών: Κύκλος εργασιών είναι το σύνολο των

πωλήσεων που πραγματοποιεί η επιχείρηση μέσα σε ένα έτος. Πόση ποσότητα
θα αποφασίσει να παράγει μία επιχείρηση καθορίζει και την τιμή (ανά μονάδα
προϊόντος) που θα χρεώσει στον καταναλωτή.

 Ανάλυση του προϊόντος: απόφαση σχετικά με το τι προϊόν θα παράγει η

εταιρεία, ποιες είναι οι αναγκαίες πρώτες ύλες παραγωγής του, ποια είναι η
παραγωγική διαδικασία που ακολουθείται μέχρι να λάβει την τελική του μορφή.

 Ανάλυση των εργασιών εντός της επιχείρησης: Τι χρειάζεται προκειμένου να

μπορέσει η εταιρεία να ξεκινήσει την παραγωγική της διαδικασία, τον
απαραίτητο εξοπλισμό, τις αντίστοιχες θέσεις εργασίας, τις ηλεκτρομηχανικές
εγκαταστάσεις κτλ.

 Επιλογή- πρόκριση παραγωγικού εξοπλισμού: Η εταιρεία θα προμηθεύεται

τον απαραίτητο εξοπλισμό με τα παρακάτω κριτήρια

• Αξιοπιστία

• Ύπαρξη service και ανταλλακτικών

• Τιμή και διακανονισμός

 Εκτίμηση αποθηκευτικών χώρων: Με βάση το τι και πόσο θα παράγει η

επιχείρηση, τη μορφή και τη διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας, εκτιμάται
και προσδιορίζεται η ανάγκη σε αποθηκευτικούς χώρους. Ειδικότερα
συνεκτιμώνται:

• Τα αναγκαία αποθέματα πρώτων υλών και ο χρονισμός παραγγελίας –

παραλαβής

• Τα αναγκαία αποθέματα ημικατεργασμένων προϊόντων

• Οι ιδιαίτερες συνθήκες αποθήκευσης (π.χ ιδιαίτερες συνθήκες ψύξης,

υγρασίας, εξαερισμού, κτλ)

• Οι αναγκαίοι χώροι συσκευαστηρίου

2
  Εκτίμηση αναγκών σε οικόπεδα, κτίρια και μεταφορικά μέσα: Στην
περίπτωση που η επιχείρηση αποφασίσει την ανέγερση δικών της κτιριακών
εγκαταστάσεων, θα πρέπει να συνυπολογίσει την αγορά ενός οικοπέδου που να
καλύπτει τις παρούσες ανάγκες της επιχείρησης, αλλά και για προβλεπόμενες
ανάγκες μελλοντικής επεκτάσεως. Όσον αφορά τις κτιριακές εγκαταστάσεις
αυτό που θα πρέπει να λάβει υπόψη της η επιχείρηση είναι να εκτιμηθεί αν είναι
προτιμότερο να προβεί στην ανέγερση, την αγορά ή την μίσθωση κάποιου ήδη
υπάρχοντος κτιρίου. Σε οποιαδήποτε περίπτωση είναι αναγκαία προϋπόθεση το
ακίνητο το οποίο θα χρησιμοποιηθεί από την εταιρεία να είναι προσαρμοσμένο
στις λειτουργικές απαιτήσεις της. Τέλος, η εκτίμηση των αναγκών για
μεταφορικά μέσα είναι συνάρτηση της μορφής του προϊόντος (π.χ ευπαθές ή
όχι), της ποσότητας πωλούμενων προϊόντων και το αν συμφέρει να ανατεθούν
οι μεταφορές σε μεταφορική εταιρεία.

 Ιδρυτικά κεφάλαια: ιδρυτικά κεφάλαια μιας επιχείρησης ορίζουμε το

άθροισμα των παγίων κεφαλαίων(κεφάλαια που χρειάζονται για την αγορά
οικοπέδων, κτιρίων και εξοπλισμού) και των κεφαλαίων κίνησης (οι χρηματικοί
πόροι που χρειάζονται για την αγορά πρώτων υλών, πληρωμή μισθών,
λογαριασμούς ΔΕΗ, ΟΤΕ), δηλαδή:

ΙΔΡΥΤΙΚΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ = ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΠΑΓΙΩΝ + ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΕΚΚΙΝΗΣΗΣ

Μία επιχείρηση μπορεί να αντλήσει τα κεφάλαια που είναι απαραίτητα για να ξεκινήσει
την παραγωγική της διαδικασία από τις ακόλουθες χρηματοδοτικές πηγές:

--- ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ (αυτοχρηματοδότηση)

--- ΚΡΑΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΕΙΣ

--- ΔΑΝΕΙΣΜΟΣ (συνήθως από ιδιωτικές τράπεζες)

--- ΠΙΣΤΩΣΕΙΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ

1.4 Η επιλογή των στόχων της επιχείρησης

Το Mission Statement μιας επιχείρησης αποτελεί μία σύντομη απεικόνιση που

προσδιορίζει το είδος της δραστηριότητας την οποία αναλαμβάνει η επιχείρηση.

3
Ουσιαστικά, καταδεικνύει τα όρια της επιχείρησης εντός των οποίων θα κινηθεί η
επιχείρηση. Οι στόχοι της εταιρείας (mission statement) πρέπει να παρουσιάζουν κάτι
το νέο κάτι το διαφορετικό σε σχέση με τους ανταγωνιστές της εταιρείας. Για αυτό και
θα πρέπει να επικεντρώνεται στα πλεονεκτήματα που χαρακτηρίζουν το νέο προϊόν που
θέλει να προωθήσει στην αγορά, σε σχέση με αυτά των ανταγωνιστών. Το Mission
Statement πρέπει να μεταδίδει μία εικόνα, ένα όραμα το οποίο οι εργαζόμενοι της
επιχείρησης να μπορούν εύκολα να κατανοήσουν και να εργαστούν για την καλύτερη
δυνατή επίτευξή του. Τέλος, θα πρέπει οι στόχοι που τίθενται να μπορούν να
ποσοτικοποιηθούν, ώστε να γίνεται κατανοητό αν τελικά επιτεύχθηκαν οι στόχοι.

Παράδειγμα. Ας δούμε πώς ένα ιδιωτικό κέντρο υγείας αναπτύσσει σε μία παράγραφο
το δικό του mission statement, αλλά και πως ποσοτικοποιεί τους στόχους τους οποίους
θέτει.. Έτσι, θα μπορέσουμε να παρακολουθήσουμε πρακτικά πώς πρέπει να ορίζεται ο
στόχος μιας επιχείρησης:

«Στόχος της εταιρείας μας είναι να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή ιατροφαρμακευτική
περίθαλψη στους ασθενείς μας, ανταποκρινόμενοι στην ανάγκη παροχής υψηλής
ποιότητας υπηρεσιών επί 24ώρου βάσεως σε οποιαδήποτε περίοδο του έτους. Απώτερος
σκοπός μας είναι να βοηθήσουμε με τις αναβαθμισμένες υπηρεσίες υγείας που
προσφέρουμε, στη βελτίωση της κοινωνικής ευημερίας της πόλης μας. Επιπλέον στόχος
της επιχείρησης είναι η αύξηση των καθαρών κερδών κατά 10% ετησίως. Οι υπεύθυνοι
διαχείρισης της εταιρείας εκτιμούν ότι η επίτευξη αυτού του στόχου είναι εφικτή μέσω της
κατάλληλης διαχείρισης του ενεργητικού θα οδηγήσει σε αύξηση του ρυθμού μεγέθυνσης.»

1.5 Ο προσδιορισμός της θέσεως της επιχείρησης στην αγορά

Μία επιχείρηση εκτός από την κατάστρωση του επιχειρηματικού πλάνου για την
οργάνωση της εσωτερικής της λειτουργίας, θα πρέπει να λάβει σοβαρά υπόψη της το
ευρύτερο οικονομικό περιβάλλον στο οποίο πρόκειται να λειτουργήσει. Βασικό
εργαλείο για να προσδιορίσει η εταιρεία τη θέση της μέσα στα ευρύτερα πλαίσια της
οικονομικής αγοράς είναι η «Έρευνα Θέσεως της Εταιρείας», γνωστή ως SWOT

4
Analysis (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Η SWOT Analysis μας
προσδιορίζει τα Πλεονεκτήματα / Μειονεκτήματα και τις Ευκαιρίες / Απειλές που
αντιμετωπίζει η επιχείρηση από το ευρύτερο χρηματοοικονομικό περιβάλλον και από
τις άλλες επιχειρήσεις του κλάδου.

1.6 Το επιχειρηματικό σχέδιο ως εργαλείο στα χέρια του επιχειρηματία

Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του επιχειρηματικού σχεδίου είναι ότι προτρέπει τον

επιχειρηματία να προσδιορίσει τις κατευθύνσεις που θα ακολουθήσει η επιχείρηση τα
επόμενα χρόνια. Βέβαια, είναι παράλογο να υποτεθεί ότι το επιχειρηματικό σχέδιο
αποτελεί πανάκεια για όλα τα προβλήματα που αντιμετωπίζει μία επιχείρηση,
οπωσδήποτε όμως βοηθά τη διοικητική μονάδα να είναι κατάλληλα προετοιμασμένη
απέναντι στις πιθανές ευκαιρίες ή παγίδες που θα παρουσιαστούν, επειδή υπάρχει μία
καλή γνώση τόσο των δυνατοτήτων της επιχείρησης όσο και του κλάδου.

Πολλές φορές η διαδικασία της κατάρτισης ενός επιχειρηματικού σχεδίου είναι

χρησιμότερη και από το ίδιο το επιχειρηματικό σχέδιο. Ο λόγος είναι προφανής: Το
επιχειρηματικό σχέδιο αποτελεί μία «ακτινογραφία» της επιχείρησης και δίνει τη
δυνατότητα στον επιχειρηματία να έχει επίγνωση στο παρόν όλων των δυνατών
ενδεχομένων και κινδύνων που πρόκειται να αντιμετωπίσει μελλοντικά η επιχείρηση.

5
 ΕΝΟΤΗΤΑ Β΄

2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ

ΣΧΕΔΙΟΥ (BUSINESS PLAN)

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο διαθέτει κάποια ορισμένη ενδεδειγμένη μορφή ως προς την
κατάρτισή του, η οποία ακολουθεί κάποιους γενικούς κανόνες μεθοδολογίας. Κάθε
επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει μεν να έχει εύρος ώστε να καλύπτει όλα τα εξεταζόμενα
αντικείμενα, αλλά ταυτόχρονα θα πρέπει να είναι περιεκτικό ώστε να διατηρεί το
ενδιαφέρον του αναγνώστη. Στην κατηγορία αυτών που θα το διαβάσουν ανήκουν
κρατικοί φορείς που μπορεί μέσω ενός αναπτυξιακού νόμου να χρηματοδοτήσουν μία
επένδυση που προβλέπει το επιχειρηματικό σχέδιο ή μια τράπεζα. Συνήθως τα
επιχειρηματικά σχέδια καλύπτουν είκοσι (20) σελίδες, χωρίς αυτό να είναι δεσμευτικό.

Παρακάτω θα δούμε το βασικό σκελετό ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Θα δούμε

δηλαδή τι συνήθως περιέχει ένα επιχειρηματικό σχέδιο.

2.1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ – ΠΕΡΙΛΗΨΗ

Τα περιεχόμενα και η περίληψη δε θα πρέπει να ξεπερνούν τη μία με δύο σελίδες το

πολύ. Καλό θα είναι οι σελίδες αυτές να παρουσιάζονται ξεχωριστά από το υπόλοιπο
σχέδιο. Θα πρέπει να υπογραμμισθεί ότι τα περιεχόμενα παρουσιάζουν σε τίτλους τα
κύρια σημεία που περικλείονται στο επιχειρηματικό σχέδιο. Αρκετές τράπεζες ή
επενδυτικές εταιρείες που πρόκειται να χρηματοδοτήσουν προγράμματα επενδύσεων
που περιγράφονται στο επιχειρηματικό σχέδιο, ζητούν πρώτα να δουν αυτές τις μία ή
δύο σελίδες των περιεχομένων και της περίληψης. Αν τους ενδιαφέρει η επένδυση
ζητούν και το υπόλοιπο επιχειρηματικό σχέδιο. Επομένως, η περίληψη και τα
περιεχόμενα του επιχειρηματικού σχεδίου θα πρέπει αναλυτικά να παρουσιάζονται
όπως παρακάτω:

6
Α) ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

--- Επωνυμία Επιχείρησης

--- Κλάδος Δραστηριότητας

--- Αντικείμενο Εργασιών

--- Έτος Ίδρυσης

--- Νομική Μορφή Επιχείρησης.

Β) ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

--- Τίτλος του επιχειρηματικού σχεδίου

--- Σύντομη περιγραφή του προτεινόμενου επιχειρηματικού σχεδίου

2.2 Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ Ο ΚΛΑΔΟΣ ΟΠΟΥ ΘΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΘΕΙ.

Το τμήμα αυτό του επιχειρηματικού σχεδίου είναι πολύ σημαντικό διότι παρουσιάζει
την εικόνα της επιχείρησης διαχρονικά στα μάτια των υποψήφιων επενδυτών. Στο
τμήμα αυτό του επιχειρηματικού σχεδίου περιλαμβάνει:

--- Τον σκοπό & συνοπτική περιγραφή της επιχείρησης και ανάληψης
επιχειρηματικής δέσμευσης (περιγραφή του σκοπού, της βασικής ιδέας πάνω στην
οποία στηρίζεται η επιχείρηση).

--- Στόχοι της Επιχείρησης (αναφέρονται αναλυτικά και οριοθετούνται οι στόχοι

της επιχείρησης, τόσο ποιοτικά όσο και ποσοτικά).

7
2.3 ΤΡΟΠΟΙ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ.

Σε αυτή την ενότητα η επιχείρηση αναφέρει τον τρόπο με τον οποίο θα χρηματοδοτήσει
την έναρξη της παραγωγικής της διαδικασίας, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα ή
πώς προβλέπει να χρηματοδοτήσει μία καινοτομία , που ενδεχομένως έχει βρει και
θέλει να αναπτύξει:

ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Έτος 1ο Έτος 2ο Έτος 3ο Σύνολο

Ίδια Κεφάλαια

Ίδια Κεφάλαια %

Δάνεια τραπεζών εσωτερικού

Δάνεια τραπεζών εσωτερικού %

Επιχορήγηση Δημοσίου

Επιχορήγηση Δημοσίου %

Σύνολα

Σύνολα %

2.4 ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ.

Σε αυτό το σημείο του επιχειρηματικού σχεδίου αναφέρεται η καινοτομία που

ενδεχομένως έχει ανακαλυφθεί και που θα οδηγήσει την επιχείρηση να παράγει ένα νέο
προϊόν, ή να επεκτείνει τις δραστηριότητές της ή ενσωματώνει υψηλή τεχνολογία ή
τεχνογνωσία ή εν τέλει οτιδήποτε νέο που θα δώσει στην επιχείρησή μας ένα
ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των υπολοίπων επιχειρήσεων που
δραστηριοποιούνται στον ίδιο κλάδο. Επίσης θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση στη
μοναδικότητα του προϊόντος που το καθιστά και ανταγωνιστικό στα πλαίσια της
αγοράς. Στα πλαίσια αυτής της προσέγγισης μπορεί να δοθεί έμφαση στα ποιοτικά
standards, στο χαμηλό κόστος παραγωγής κλπ.

8
2.5 ΑΓΟΡΑ

Είναι σημαντικό να οριστεί επακριβώς το κομμάτι της αγοράς που η επιχείρηση θα

προσπαθήσει να προσελκύσει. Να βρεθεί το «target group» των καταναλωτών στους
οποίους στοχεύει. Οι νέες τεχνολογίες και οι ιδιοφυείς ανακαλύψεις πολλές φορές
μπορεί να είναι άχρηστες χωρίς την ύπαρξη καταναλωτικού κοινού που θα ενδιαφερθεί
για το καινοτόμο προϊόν. Στα πλαίσια του τμήματος αυτού προκύπτει:

--- Η τμηματοποίηση της Αγοράς (σε ποιο αγοραστικό κοινό απευθύνεται το προϊόν
της εταιρείας και γιατί)

---Ανάλυση του τόπου εγκατάστασης (αιτιολόγηση του τόπου εγκατάστασης της

Επιχείρησης, τι πλεονεκτήματα προσδίδει το συγκεκριμένος μέρος που θα επιλεχθεί)

--- Ανταγωνισμό που έχει να αντιμετωπίσει η εταιρεία από τις άλλες επιχειρήσεις
(αναφέρεται η τρέχουσα κατάσταση, η πιθανή αντίδραση των ανταγωνιστών στην
εμφάνιση της δικής μας επιχείρησης και πώς σκοπεύει να τους αντιμετωπίσει, ποιες
διαθέσιμες αξιόπιστες πληροφορίες υπάρχουν για το άμεσο μέλλον κτλ)

--- Χαρακτηριστικά και συνολική εκτίμηση του κλάδου και θέση της επιχείρησης
σε αυτόν (αξιολόγηση του κλάδου και της αγοράς μέσα στην οποία δραστηριοποιείται
η εταιρεία και περιγραφή της εξέλιξης που αναμένεται να έχει ο συγκεκριμένος κλάδος
τα επόμενα χρόνια).

--- SWOT ANALYSIS. Η SWOT Analysis μας προσδιορίζει τα Πλεονεκτήματα /

Μειονεκτήματα και τις Ευκαιρίες / Απειλές που αντιμετωπίζει η επιχείρηση από το
ευρύτερο χρηματοοικονομικό περιβάλλον και από τις άλλες επιχειρήσεις του κλάδου.
Συνήθως παρουσιάζεται σε μορφή πίνακα όπως φαίνεται παρακάτω:

9
 ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ

• ...... • .......

• ....... • .......

• ...... • ........

ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΑΠΕΙΛΕΣ

• ....... • ........

• ....... • ........

• ....... • ........

2.6 ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Σε αυτή την ενότητα περιγράφουμε το προϊόν ή τις υπηρεσίες που θα προσφέρει η

επιχείρηση, τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και αναλύουμε τα συγκριτικά
πλεονεκτήματα που πιθανώς να στοιχειοθετούν τη μοναδικότητα του προϊόντος ή της
υπηρεσίας. Επίσης σε αυτό το σημείο ορίζεται επίσης η πιθανή γκάμα των προϊόντων
που θα προσφέρονται.

2.7 ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Σε αυτό το κομμάτι του επιχειρησιακού σχεδίου παρέχονται όλες οι πληροφορίες για το

πώς θα τελεστεί η παραγωγική διαδικασία και πως θα λειτουργήσει η γραμμή
παραγωγής, ενώ αναφέρονται και τα πιθανά προβλήματα που ενδεχομένως
παρουσιαστούν από τη χρήση νέων τεχνολογιών. Πιο αναλυτικά:

10
--- Περιγραφή της παραγωγικής διαδικασίας. Αναφερόμαστε στα στάδια παραγωγής
και την οργάνωση της παραγωγικής διαδικασίας ή του τρόπου σχεδιασμού και
υλοποίησης της προσφερόμενης υπηρεσίας ?(εάν πρόκειται για την παροχή
υπηρεσιών).

--- Προμηθευτές. Αναφέρουμε τους προμηθευτές που έχει εντοπίσει η επιχείρησή μας
προκειμένου να προμηθευτεί τις πρώτες ύλες που είναι απαραίτητες για την παραγωγή
του προϊόντος της. Επιπλέον αναφέρουμε τη σχέση της επιχείρησής μας με τους
προμηθευτές όσον αφορά κάποιους διακανονισμούς που πιθανώς μπορεί να λάβουν
χώρα για την αποπληρωμή τους.

--- Προσωπικό Παραγωγής. Διατυπώνουμε αναλυτικά τι προσωπικό θα απασχοληθεί

για την παραγωγή του νέου προϊόντος, τι ειδικότητας εργατικό προσωπικό χρειάζεται
να προσληφθεί, με τι δεξιότητες και το συνολικό αριθμό των ατόμων που θα
απασχοληθούν.

--- Οργανόγραμμα. Η συνηθέστερη μέθοδος ομαδοποίησης των λειτουργιών που κάθε

άτομο αναλαμβάνει μέσα στην επιχείρηση γίνεται με το οργανόγραμμα. Μέσα από
αυτό φαίνεται η κάθε κατηγορία λειτουργιών που αναλαμβάνει ο καθένας όπως: η
προώθηση των πωλήσεων, η οικονομική διαχείριση, ο υπεύθυνος προσωπικού, οι
πωλητές κτλ.

--- Ανάλυση παραγωγικού εξοπλισμού. Αν σε αυτό το σημείο τι εξοπλισμός

χρειάζεται να αποκτηθεί προκειμένου να ξεκινήσει η παραγωγική διαδικασία.

11
2.8 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΉ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

--- Προσδιορισμός τιμών πώλησης. Περιγράφουμε την τιμολογιακή πολιτική που

προτίθεται να ακολουθήσει η επιχείρηση, τη διαμόρφωση των τιμών της σε σχέση με
τον ανταγωνισμό και τους στόχους της για προσέλκυση και ικανοποίηση των πελατών.

--- Στρατηγική Πωλήσεων και Διανομής. Συγκεκριμενοποιούμε τους στόχους που

έχουμε θέσει για τις πωλήσεις ανά προϊόν της εταιρείας, με ποιο τρόπο διατίθεται να
προωθήσει τα προϊόντα στην αγορά, πιθανές συνεργασίες με άλλες παρεμφερείς ή
συμπληρωματικές επιχειρήσεις, ως προς το αντικείμενο της δικής μας επιχείρησης.
Τέλος, αναφέρουμε πιθανές εξαγωγές του προϊόντος στο εξωτερικό.

--- Πλάνο Προώθησης και Επικοινωνίας. Αναφέρουμε πώς σκοπεύει η εταιρεία να

προωθήσει το προϊόν της (π.χ διαφήμιση), το χρονοδιάγραμμα και το κόστος της
διαφημιστικής καμπάνιας.

2.9 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

--- ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΓΕΝΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ

Στοιχεία Κόστους 1ο έτος 2ο έτος 3ο έτος
Εξοπλισμός
Μισθοδοσία
Υπηρεσίες τρίτων
Ενοίκιο
Διάφορα λειτουργικά έξοδα
Διαφήμιση
Ασφάλεια κτιρίου
Έξοδα μετακινήσεων
Πάγια έξοδα λειτουργίας
Μεταφορικά μέσα
Διάφοροι φόροι
Χρεωστικοί τόκοι
Σύνολα

12
---ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΝΑΡΞΗΣ
ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΠΟΣΑ
Υπηρεσίες τρίτων
Άδεια λειτουργίας
Ενοίκιο
Κόστος προσωπικού
Βελτιωτικά έργα
Φωτεινή επιγραφή
Εξοπλισμός
Μεταφορικά μέσα
Λοιπός εξοπλισμός (Υ/Τ)
Ασφάλιση κτιρίου
Σύνολο

---ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΙ ΑΡΙΘΜΟΔΕΙΚΤΕΣ
Έτος 1ο Έτος 2ο Έτος 3ο
Δείκτες Αποδοτικότητας

Δείκτες Ρευστότητας

Δείκτες Δραστηριότητας

---ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ &

ΧΡΗΣΕΩΣ
2004 2005 2006
Κύκλος Εργασιών
– Κόστος Πωλήσεων
Μικτό Κέρδος Εκμετάλλευσης
– Μισθοδοσία
– Διάφορα έξοδα λειτουργίας
– Ενοίκια
– Έξοδα διαφήμισης
Αποτέλεσμα προ φόρων, τόκων
– Τόκοι χρεωστικοί
Καθαρό αποτέλεσμα χρήσεως
προ φόρων
– Φόρος εισοδήματος
Κέρδη προς Διάθεση

13
--- ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΣ ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΧΡΗΣΗΣ …
ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ ΠΟΣΑ ΠΑΘΗΤΙΚΟ ΠΟΣΑ
Έξοδα εγκατάστασης ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ
Μετοχικό κεφάλαιο
Αποτελέσματα εις Νέον
ΠΑΓΙΟ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ Σύνολο ιδίων κεφαλαίων
Γήπεδα
Κτίρια
Μηχανήματα ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
Μεταφορικά μέσα Προμηθευτές
Έπιπλα και λοιπός Εξοπλισμός Διάφοροι πιστωτές
Τράπεζες
ΚΥΚΛΟΦΟΡΟΥΝ
ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ
Απαιτήσεις
Πελάτες
Επισφαλείς Πελάτες Σύνολο υποχρεώσεων
Διαθέσιμα
Ταμείο Καταθέσεις
Όψεως

Σύνολο κυκλοφορούντος
ενεργητικού

ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟΥ ΠΑΘΗΤΙΚΟΥ

2.10 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Με βάση τα προηγούμενα στοιχεία αξιολογούμε πως αναμένουμε (πιστεύουμε) να
εξελιχθεί η πορεία της επιχείρησης και του νέου προϊόντος (μία παράγραφο).

2.11 ΤΕΛΙΚΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Σε μία παράγραφο αναφέρουμε συνοπτικά ορισμένα τελικά συμπεράσματα που

προκύπτουν από το σύνολο κατάρτισης του επιχειρηματικού σχεδίου.

14
 ΕΝΟΤΗΤΑ Γ΄

3. ΔΕΛΤΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Α. ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

1. Επωνυμία Επιχείρησης:
..………..…………………….………………………………..
2. Κλάδος Δραστηριότητας:
………………………………………………………………..
3. Αντικείμενο εργασιών:
……………………………………………………………………
4. Έτος ίδρυσης:
……………………………………………………………………………..
5. Νομική Μορφή Επιχείρησης
……………………………………………………………………………..

Β. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Τίτλος και σύντομη περιγραφή προτεινόμενου επιχειρηματικού σχεδίου

15
1. ΣΚΟΠΟΣ & ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΑΙ
ΑΝΑΛΗΨΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ (περιγραφή του σκοπού, της
βασικής ιδέας και της φάσης που βρίσκεται σήμερα η υλοποίησή της)

2. ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (Βασιστείτε σε ποσοτικά στοιχεία)

3. ΤΡΟΠΟΙ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ

ΠΙΝΑΚΑΣ 1. ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Έτος 1ο Έτος 2ο Έτος 3ο Σύνολο
Ίδια Κεφάλαια
%
Δάνεια τραπεζών εσωτερικού
%
Επιχορήγηση δημοσίου
%

Σύνολα
%
4. ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ (κατά πόσο το σχέδιο περιλαμβάνει
καινοτομία στην παραγωγή ή/και άλλες δραστηριότητες της επιχείρησης, ή
ενσωματώνει υψηλή τεχνολογία ή τεχνογνωσία ή οτιδήποτε νέο που θα της δώσει
ανταγωνιστικό πλεονέκτημα)

5. ΑΓΟΡΑ
5.1 ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ (Σε ποιο αγοραστικό κοινό απευθύνεστε
και γιατί)

17
5.2 ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΟΠΟΥ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

5.3 ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ (αναφέρατε την τρέχουσα κατάσταση, την πιθανή αντίδρασή

του ανταγωνισμού στην εμφάνιση της δικής σας επιχείρησης, ποιες διαθέσιμες
αξιόπιστες πληροφορίες υπάρχουν για το άμεσο μέλλον και αναλύστε με βάση το
μοντέλο ανταγωνιστικότητας του Porter )

5.4 ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΚΑΙ

ΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΣΕ ΑΥΤΟΝ (αξιολόγηση της υπάρχουσας και
ενδεχόμενης αγοράς και περιγραφή της αναμενόμενης εξέλιξης σε μέγεθος, αξία
ή άλλες τάσεις)

18
5.5 SWOT ANALYSIS
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ

ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΑΠΕΙΛΕΣ

6. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

6.1 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Η/ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ (χαρακτηριστικά προϊόντων
που θα προωθηθούν στην αγορά. Γκάμα, πλεονεκτήματα, παρουσίαση,
συμπληρωματικότητα)

19
7. ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
7.1 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ (στάδια και οργάνωση της
διαδικασίας παραγωγής ή τρόπος σχεδιασμού και υλοποίησης της προσφερόμενης
υπηρεσίας)

7.2 ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ (Παρουσίαση προμηθευτών, πολιτική αγορών, σχέσεις της

επιχείρησης με τους προμηθευτές )

7.3 ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ (Ανάγκες σε προσωπικό ανά τομέα, δεξιότητες)

20
7.4 ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ

(Η συνηθέστερη μέθοδος ομαδοποίησης λειτουργιών είναι η κατά κατηγορία λειτουργιών όπως η

προώθηση πωλήσεων, οικονομική διαχείριση και η παραγωγή βλέπε σχήμα παράδειγμα)

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

Εμπορικό τμήμα Οικονομικό τμήμα

Υπεύθυνος Πωλήσεων Υπεύθυνος Λογιστηρίου

1ος Πωλητής Ταμίας α

2ος Πωλητής Ταμίας β

3ος Πωλητής

4ος Πωλητής

Αποθηκάριος

7.5 ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

21
8. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

8.1 ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΙΜΩΝ ΠΩΛΗΣΗΣ (προσδιορισμός τιμολογιακής

πολιτικής, ελαστικότητα τιμών, διακανονισμοί, διαμόρφωση τιμών σε σχέση με
τον ανταγωνισμό και τους στόχους για ικανοποίηση των πελατών)

8.2 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΝΟΜΗΣ (στόχοι πωλήσεων ανά προϊόν

και ανά τμήμα αγοράς, επιλογή καναλιών και δικτύων διανομής, συνεργασίες,
εξαγωγικοί στόχοι )

22
8.3 ΠΛΑΝΟ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (στόχοι πλάνου ανά τμήμα
αγοράς, στρατηγική υλοποίησης, χρονοδιάγραμμα, κόστος)

9. ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ

ΠΙΝΑΚΑΣ 2. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΓΕΝΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ

ΕΞΟΔΩΝ
Στοιχεία Κόστους 1ο έτος 2ο έτος 3ο έτος
Εξοπλισμός
Μισθοδοσία
Υπηρεσίες τρίτων
Ενοίκιο
Διάφορα λειτουργικά έξοδα
Διαφήμιση
Ασφάλεια κτιρίου
Έξοδα μετακινήσεων
Πάγια έξοδα λειτουργίας
Μεταφορικά μέσα
Διάφοροι φόροι
Χρεωστικοί τόκοι
Σύνολα

23
ΠΙΝΑΚΑΣ 3 ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΝΑΡΞΗΣ
ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΠΟΣΑ
Υπηρεσίες τρίτων
Άδεια λειτουργίας
Ενοίκιο
Κόστος προσωπικού
Βελτιωτικά έργα
Φωτεινή επιγραφή
Εξοπλισμός
Μεταφορικά μέσα
Λοιπός εξοπλισμός (Υ/Τ)
Ασφάλιση κτιρίου
Σύνολο

ΠΙΝΑΚΑΣ 4. ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΙ ΑΡΙΘΜΟΔΕΙΚΤΕΣ

Έτος 1ο Έτος 2ο Έτος 3ο
Δείκτες Αποδοτικότητας

Δείκτες Ρευστότητας

Δείκτες Δραστηριότητας

ΠΙΝΑΚΑΣ 5. ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΕΩΣ
2004 2005 2006
Κύκλος Εργασιών
– Κόστος Πωλήσεων
Μικτό Κέρδος Εκμετάλλευσης
– Μισθοδοσία
– Διάφορα έξοδα λειτουργίας
– Ενοίκια
– Έξοδα διαφήμισης
Αποτέλεσμα προ φόρων, τόκων
– Τόκοι χρεωστικοί
Καθαρό αποτέλεσμα χρήσεως προ φόρων
– Φόρος εισοδήματος
Κέρδη προς Διάθεση

24
ΠΙΝΑΚΑΣ 6. ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΣ ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΧΡΗΣΗΣ …

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ ΠΟΣΑ ΠΑΘΗΤΙΚΟ ΠΟΣΑ

Έξοδα εγκατάστασης ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ
Μετοχικό κεφάλαιο
Αποτελέσματα εις Νέον
ΠΑΓΙΟ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ Σύνολο ιδίων κεφαλαίων
Γήπεδα
Κτίρια
Μηχανήματα ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
Μεταφορικά μέσα Προμηθευτές
Έπιπλα και λοιπός Εξοπλισμός Διάφοροι πιστωτές
Τράπεζες
ΚΥΚΛΟΦΟΡΟΥΝ
ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ
Απαιτήσεις
Πελάτες
Επισφαλείς Πελάτες Σύνολο υποχρεώσεων
Διαθέσιμα
Ταμείο Καταθέσεις
Όψεως

Σύνολο κυκλοφορούντος
ενεργητικού

ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟΥ ΠΑΘΗΤΙΚΟΥ

25
10 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (Βασιστείτε στο
πρόγραμμα ταμειακών ροών και στους αριθμοδείκτες)

11. ΤΕΛΙΚΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

(αξιολόγηση αποτελεσμάτων, βιωσιμότητα, ωριμότητα)

26
 ΜΕΡΟΣ Δ΄ : ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ BUSINESS PLAN

Α. ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

1. Επωνυμία Επιχείρησης: " WAVE SPORTS " Ο.Ε.

2. Κλάδος Δραστηριότητας: ΤΟΜΕΑΣ ΚΛΩΣΤΟΫΦΑΝΤΟΥΡΓΙΑΣ

3. Αντικείμενο εργασιών: ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΤΟΙΜΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ

4. Έτος ίδρυσης: 2004

5. Νομική Μορφή Επιχείρησης: ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ

Β. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

(Τίτλος και σύντομη περιγραφή προτεινόμενου επιχειρηματικού σχεδίου )

WAVE SPORTS
Το προτεινόμενο επιχειρηματικό σχέδιο με τίτλο WAVE SPORTS πρόκειται για τη
δημιουργία μιας επιχείρησης λιανικού εμπορίου ενδυμάτων και αθλητικών αξεσουάρ.
Το σχέδιο προβλέπει τη δημιουργία 2 καταστημάτων. Το ένα σε κεντρικό δρόμο της
Αθήνας και το άλλο στην περιοχή του Λουτρακίου. Η επιχείρηση προσανατολίζεται
στην εμπορία ειδών τα οποία έχούν αιχμή του δόρατος ότι έχει να κάνει με τα
extreme sports. Άρα το target group είναι οι ηλικίες από 16 μέχρι και 35 ετών. Βέβαια
τα καταστήματα μπορούν να καλύψουν και άτομα μεγαλύτερών ηλικιών που
ασχολούνται με τα συγκεκριμένα αθλήματα.

27
 1. ΣΚΟΠΟΣ & ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΑΙ
ΑΝΑΛΗΨΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ

Σκοπός της επιχείρησης WAVE SPORTS είναι η διαχρονική παραμονή της στην
κορυφή της ζήτησης για προϊόντα ένδυσης και αξεσουάρ που έχουν σχέση με τα
extreme sport. Με στόχο πάντα τη μεγιστοποίηση του κέρδους παράλληλα με την
συνεχή προσπάθεια για διεύρυνση του μεριδίου της αγοράς, η επιχείρησή μας
στηρίζεται στην προσεκτική και σταδιακή επέκταση(με το άνοιγμα του δεύτερου
υποκαταστήματος στην αναπτυσσόμενη περιοχή του Λαυρίου), στην μεθοδευμένη
μείωση του κόστους αγοράς των προϊόντων (με την απεθείας εισαγωγή προϊόντων
από την Κίνα) και τέλος σε ένα συνεχές και στοχευμένο διαφημιστικό πρόγραμμα (με
ενέργειες promotion και επιπλέον εκπτώσεις).

2. ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Βασικός στόχος της επιχείρησης για τα πρώτα τρία χρόνια είναι η δημιουργία ενός
πελατολογίου ικανού να αποτελέσει μια βάση η οποία θα εγγυάται την βιωσιμότητα
της επιχείρησης. Θα πρέπει στη διάρκεια των τριών πρώτων ετών να επιτύχει
πωλήσεις επιπέδου τέτοιου που να εμφανίζονται κέρδη τουλάχιστον στο τέλος του
τρίτου έτους λειτουργίας. Συγκεκριμένα τα καθαρά κέρδη (μετά φόρων και τόκων)
για το κανονικό σενάριο προβλέπονται να είναι 55065 χ.μ. για το πρώτο έτος και
58440 και 61968,75 για το δεύτερο και το τρίτο έτος αντίστοιχα. Ενώ οι συνολικές
πωλήσεις είναι 305760 για το πρώτο έτος, 315760 για το δεύτερο και 325000 για το
τρίτο.

Στόχος επίσης είναι η απόσβεση της συνολικής επένδυσης το αργότερο μέχρι το

τέλος του πέμπτου έτους λειτουργίας.

28
3. ΤΡΟΠΟΙ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ

ΠΙΝΑΚΑΣ 1. ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (μετά τη δημιουργία

δεύτερου καταστήματος)
Έτος 1ο Έτος 2ο Έτος 3ο Σύνολο
Ίδια Κεφάλαια 268983 452141,25 649797,5 1370921,75
% 19,6% 33% 47,43% 100%
Δάνεια τραπεζών εσωτερικού 120000 15000 0 135000
% 89% 11% 0% 100%
Επιχορήγηση δημοσίου 0 0 0 0
%
Σύνολα 389083 467141,25 649797,5 1506021,75
% 25,8% 31% 43,2% 100%

4. ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

Η επιχείρηση για να γίνει ανταγωνιστικότερη και να αυξήσει τον τζίρο της, προέβη
στις παρακάτω ενέργειες:
Νέες δυνατότητες:
Έπειτα από την έναρξη εργασιών του νέου καταστήματος, η εταιρία είναι σε θέση να
απορροφά μεγαλύτερη ποσότητα προϊόντων τα οποία να τα διοχετεύει στην αγορά
μέσω των δυο πλέον καταστημάτων της.
Νέες συνεργασίες:
Ξεκίνησε απευθείας εισαγωγή προϊόντων (αθλητικών ενδυμάτων - αθλητικών
υποδημάτων - αθλητικών αξεσουάρ) από την επαρχία τσε τσιανγ της Λαϊκής
Δημοκρατίας της Κίνας. παράλληλα απέκτησε και την αποκλειστική αντιπροσωπία
των αθλητικών αξεσουάρ "eagle" από το εργοστάσιο παραγωγής στην Κίνα.
Τροποποίηση τιμολογιακής πολιτικής:
Με τον τρόπο αυτό κατάφερε να μειώσει στο 1/3 το κόστος αγοράς των προϊόντων.
Ενώ θα μπορούσε εύκολα να αυξήσει το ποσοστό μεικτού κέρδους, ακολούθησε
επεκτατική πολιτική αύξησης των πωλήσεων στοχεύοντας στην απόκτηση
μεγαλύτερου μεριδίου της αγοράς.
Πολιτική Marketing:
Ακολούθως τροποποίησε την πολιτική προώθησης των προϊόντων υιοθετώντας το
παρακάτω πρόγραμμα: Με την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος δικής μας εισαγωγής,
ο πελάτης θα παίρνει δώρο και ένα αξεσουάρ μικρής αξίας του brand "eagle".

29
ΜΕ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΑΥΤΟ ΠΕΤΥΧΑΙΝΟΥΜΕ...
1)Γενική αύξηση των πωλήσεων

2)Αύξηση του ποσοστού των προϊόντων που εισάγει η εταιρεία στις συνολικές
πωλήσεις

3)Επέκταση μεριδίου αγοράς της επιχείρησης

Στηρίζουμε την επικοινωνιακή πολιτική της εταιρείας στο σλόγκαν ..."ΣΠΑΜΕ

ΤΙΣ ΤΙΜΕΣ!!!!"

Επιπλέον Κόστος:
Το επιπλέον κόστος περιορίζεται στο κόστος ταξιδιού αξίας 4000€ ,διότι έτσι κι
αλλιώς τα εισαγώμενα προϊόντα από την Κίνα, θα αγοράζονταν από εγχώριους
προμηθευτές μας.

5. ΑΓΟΡΑ

5.1 ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ

Το αγοραστικό κοινό είναι οι ηλικίες από 16 μέχρι και 35 ετών που ασχολούνται με
τα extreme sports. Προσανατολιζόμαστε στο συγκεκριμένο target group για τα
συγκεκριμένα προϊόντα γιατί σε αυτά δεν υπάρχει ανταγωνισμός από μεγάλες
εταιρίες λιανικής πώλησης . Ακόμα όταν κάποιος πάει να αγοράσει ένα προϊόν το
οποίο τον συνοδεύει στο extreme sport που κάνει και που έχει μεράκι είναι πιο
εύκολο να δαπανήσει μέρος του εισοδήματος του χωρίς να κάνει παζάρι για τις τιμές
γιατί έχει στόχο την καλύτερη δυνατή ποιότητα. Τα άτομα που ασχολούνται με τα
παραπάνω σπορ έχουν οικονομική άνεση.

30
5.2 ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΟΠΟΥ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Η επιχείρηση έχει εγκαταστήσει το ένα κατάστημα της σε ένα κεντρικό δρόμο της
Αθήνας και το δεύτερο κατάστημα της το εγκατέστησε στην περιοχή του
Λουτρακίου. Η επιλογή της ίδρυσης του πρώτου καταστήματος σε κεντρικό και
πολυσύχναστο δρόμο της Αθήνας έγινε διότι ο σκοπός της επιχείρησης είναι η άμεση
απόκτηση αγοραστικού κοινου μεσω της εμμεσης διαφημισης λογω της
εμπορικοτητας του συγκεκριμενου δρομου.Επιπλεον ο σκοπος αυτος επιτυγχανεται
λογω της επεκτατικης πολιτικης προωθησης των προϊντων μας. Η επιλογη ιδρυσης
του δευτερου καταστηματος στο Λουτρακι εγινε διοτι το Λουτρακι χαρακτηριζεται
ως μια ταχεια αναπτυσσομενη περιοχη στο χωρος των extreme sports, καθως
προτιμαται απο πολλους φαν αυτου του ειδους σπορ.Επιπλεον το Λουτρακι
χαρακτηριζεται ως πολος ελξης των νεων,που αποτελουν και το target group μας
λογω της μικρης χιλιομετρικης αποστασης απο την Αθηνα. Τελος η ηδη υπαρξη
ειδικων εγκαταστασεων για αυτα τα σπορτ μαζι με την διαφημιστικη πολιτικη που
ακολουθει ο συγκεκριμενος δημος μας ωθησε στο να ιδρυσουμε σε εκεινη την
περιοχη το δευτερο υποκαταστημα μας.

5.3 ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ

Πιθανή αντίδραση ανταγωνισμού

Η κατάσταση στον κλάδο των συγκεκριμένων προϊόντων έχει χαρακτηριστικά μικρά
ποσοστά κέρδους σε σχέση με τα ποσοστά που ίσχυαν τα προηγούμενα
χρόνια(δεκαετία ’80). Αυτό γιατί το μεγαλύτερο μέρος από τα συγκεκριμένα
προϊόντα είναι πλέον εισαγωγής από Ευρωπαϊκές χώρες με αποτέλεσμα οι
καταστηματάρχες να τα αγοράζουν σε αρκετά υψηλές τιμές. Το βασικότερο
πλεονέκτημα της επιχείρησής μας είναι ότι με απευθείας εισαγωγές από Κίνα και με
σωστή διαχείριση του εμπορεύματος, καταφέρνει να ανεβάσει το μικτό ποσοστό

31
κέρδους. Η αντίδραση που μπορεί να αναμένει κάποιος από τον ανταγωνιστή είναι να
εισάγει και αυτός απευθείας από Κίνα. Αυτό είναι κάτι που δεν μπορούμε να
αποτρέψουμε. Όμως το χρονικό διάστημα που θα πάρει σε κάποιον να κάνει τις
επαφές του με Κίνα, να βρει το σωστό εργοστάσιο, να προχωρήσει σε παραγωγή και
σχεδίαση προϊόντων, και τέλος να τα εισάγει και να τα διαθέσει στην Ελληνική
αγορά, είναι τέτοιο που μας επιτρέπει να έχουμε χτίσει ήδη εμείς το όνομα της
εταιρείας και των brand που αυτή εισάγει στην Ελληνική αγορά. Ακόμα μέσω του
δυναμικού συστήματος marketing και της συνεργασίας μας με τους ομίλους και
συλλόγους extreme sport του λεκανοπεδίου, θα είναι αρκετά δύσκολο για κάποιον
ανταγωνιστή να καταφέρει να τρυγήσει από το αυτό το δυναμικότερο αγοραστικό
κοινό.

Οι διαθέσιμες αξιόπιστες πληροφορίες που υπάρχουν για το άμεσο μέλλον μπορούν

να κατηγοριοποιηθούν όπως παρακάτω:

1. Κίνδυνος από νέους ανταγωνιστές

Στην πραγματικότητα η αγορά στην οποία δραστηριοποιείται η επιχείρηση
είναι μια δύσκολη αγορά από την άποψη ότι είναι σχεδόν αδύνατος ο αποκλεισμός
εισόδου νέων επιχειρήσεων. Όμως η εταιρεία μας, θα ακολουθήσει εκτός από μια
επεκτατική τιμολογιακή πολιτική και ένα διαφημιστικό πρόγραμμα ώστε να
καθιερωθούν τα brand που εισάγουμε στο χώρο των extreme sports. Η διαφημιστική
καμπάνια θα έχει σαν στόχο να χαρακτηριστούν τα προϊόντα μας ως "προϊόντα
συνυφασμένα με την ποιότητα και την προσιτή τιμή".

2.Διαπραγματευτική δύναμη πελατών

Επειδή κάθε πελάτης ενός καταστήματος λιανικής πώλησης αγοράζει ένα
μικρό μονό μερίδιο από το σύνολο των προϊόντων, δεν έχει μεγάλη διαπραγματευτική
δύναμη. Οι μόνοι πελάτες που έχουν κάποιου είδους διαπραγματευτική δύναμη είναι
οι σύλλογοι που ασχολούνται με τα extreme sports στα μέλη των οποίων χορηγείται
επιπλέον έκπτωση.

3.Διαπραγματευτική δύναμη προμηθευτών

"Προμηθευτής" της εταιρίας μας για την μεγαλύτερη γκάμα των προϊόντων
μας είναι η ίδια η εταιρία και αυτό γιατί τα εισάγουμε μόνοι μας από την Κίνα. Τα

32
εργοστάσια κατασκευής των προϊόντων αυτών στην Κίνα μας πουλάνε σε πολύ καλές
τιμές από αντίστοιχα της ευρωπαϊκής αγοράς. Όσον αφορά τα προϊόντα από την
ευρωπαϊκή αγορά, τα προμηθευόμαστε στις τιμές που αγοράζουν όλα τα
καταστήματα λιανικής πώλησης. Αυτό όμως δεν μας ενοχλεί μιας και η προσπάθειά
μας είναι να επεκτείνουμε την κατανάλωση των δικών μας brand.

4.Απειλή υποκατάστατων προϊόντων

Η απειλή σίγουρα υπάρχει. όμως δεν μπορεί ο καθένας πουλήσει
υποκατάστατα προϊόντα σε χαμηλότερες τιμές εκτός αν κάποιος ανταγωνιστής
προσπαθήσει να εισάγει αντίστοιχα προϊόντα από την Κινέζικη αγορά. Σε αυτή την
περίπτωση όμως, τα προϊόντα μας λόγω της διαφήμισης θα έχουν κερδίσει είδη ένα
μεγάλο μέρος των καταναλωτών και θα έχουν αποκτήσει στρατηγικό πλεονέκτημα
έναντι των ομοειδών προϊόντων.

5.4 ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΚΑΙ

ΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΣΕ ΑΥΤΟΝ

Βαθμός ανταγωνισμού υπαρχουσών επιχειρήσεων

Ο γενικοτερος κλαδος στον οποιο υπαγεται η επειχηρηση μας ειναι ο κλαδος της
λιανικης πωλησης ετοιμων ενδυματων και αθλητικων αξεσουαρ. Ο κλαδος αυτος
γνωρισε πολυ μεγαλη ανοδο στη χωρα μας τις δεκατιες '70,'80. Την δεκαετια του '90
οταν αρχισαν να εισερχονται στην αγορα μεγαλες ευρωπαικες επιχειρησεις ξεκινησαν
τα προβληματα. Αυτο γιατι το 99,9% του αριθμου των επιχειρησεων του κλαδου
επροκειτο για ατομικες επιχειρησεις ή προσωπικες εταιριες, οι οποιες τις
περισσοτερες φορες ειχαν καθαρα οικογενειακο χαρακτηρα.Οι επιχειρησεις αυτες δεν
γνωριζαν απο μεθοδους marketing, απο συγχρονες επεκτατικες πολιτικες με
αποτελεσμα σε λιγα μονο χρονια να χασουν απο τους μεγαλους ευρωπαιους
ανταγωνιστες το μεγαλυτερο μερος της πιτας της Ελληνικης αγορας λιανικου
εμποριου.

Την τελευταια δεκαετια και ενω μερικες ελληνικες επιχειρησεις εκαναν σημαντικα
βηματα εξυγχρονισμου ορθωνοντας το αναστημα τους στις μεγαλες ευρωπαικες

33
αλυσιδες, δεν κατεφεραν να επανακτησουν το χαμενο εδαφος. Χαρακτηριστικο ειναι
το παραδειγμα των εταιρειων γυναικειων ενδυματων "ANNA RISKA" και "Online"
οι οποιες παρα την επεκτατικη τους πολιτικη δεν κατεφερνουν να παρουσιασουν
σημαντικη κερδοφορια. Και ενω η συνολικη πιτα λιανικου εμποριου ετοιμων
ενδυματων μικραινει χρονο με το χρονο λογω της οικονομικης κρισης που εχει
επηρεασει το πραγματικο εισοδημα των Ελληνικων νοικοκυριων, εταιριες- θαυματα
οπως η ισπανικη πολυεθνικη εταιρια ΖΑΡΑ καταφερνει να μεγαλωνει το τζιρο της. Η
εταιρια μας σε αυτο το δυσκολο ανταγωνιστικο περιβαλλον προτιμησε να ασχοληθει
με ενα συγκεκριμενο ειδος ρουχων το οποιο εχει να κανει με τα extreme sports και
στο οποιο δεν ειναι ευκολη η προσβαση στις μεγαλες εταιριες. Κι αυτο γιατι δεν τους
συμφερει να ασχοληθουν με την παραγωγη τοσο μικρων ποσοτητων, διοτι τα ρουχα
που εμπορευομαστε εμεις απευθυνονται σε ενα μικρο μερος του καταναλωτικου
κοινου, και εκτος των αλλων για να τα πουλησει καποιος πρεπει να ειναι γνωστης -
πρεπει να κανει και ο ιδιος surf snowboard ωστε να ειναι σε θεση να εξυπηρετησει
τον απαιτητικο καταναλωτη αυτου του ειδους. Χρειαζεται δηλαδη προσωπικη επαφη
με το πελατη, πραγμα το οποιο καμια μεγαλη πολυεθνικη εταιρεια δεν μπορει να
προσφερει.

Η Ελληνικη αγορα εμποριου ετοιμων ενδυματων τα τελευταια 10 χρονια

παρουσιαζει μια σχετικα καθοδικη ταση στο συνολο των πωλησεων. Ειδικοτερα οι
μικρες επιχειρησεις κλεινουν η μια μετα την άλλη και δυστυχως τα πραγματα δεν
αναμενονται να είναι ευχαριστα. Παραλληλα, οι μεγαλες επιχειρησεις –
πολυκαταστηματων όπως ΜΑΚΡΟ, ΚΑΡΦΟΥΡ, ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ εχουν
αρχισει και παίρνουν και αυτές ένα σημαντικο μερος από την πιτα της αγορας .
Παρολα αυτά, η αναμενόμενη εξέλιξη για τα επόμενα 5 χρόνια του συγκεκριμένου
κλάδου των προϊόντων που συνδέονται με τα extreme sports για την Ελλάδα είναι
κατά την γνώμη μας θετική. Αυτό γιατί με τους ολυμπιακούς αγώνες πιστεύουμε ότι
ο Έλληνας θα έρθει πιο κοντά στον αθλητισμό και ιδιαίτερα σε αθλήματα όπως το
wind surfing όπου η χώρα μας έχει ιδανικούς προορισμούς για τέτοιου είδους
αθλήματα. Αρκεί να θυμηθούμε πόσοι νέοι ξεκίνησαν το μπάσκετ μετά το 1987.

34
5.5 SWOT ANALYSIS

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
• Αυξηση του μεριδιου αγορας • Υψηλες δαπανες προωθησης των
λογω δικων μας εισαγωγων των προϊοντων.
προιντων που εμπορευομαστε • Περιορισμενο καταναλωτικο
• Χαμηλοτερες τιμες πωλησεως σε κοινο για την αγορα των
σχεση με αυτες του ανταγωνισμου προιοντων που εμπορευομαστε
• Αγορα προϊοντων μεσω Ιντερνετ • Αδυναμια μεγεθυσης του target
• Επεκτατικη πολιτικη προωθησης group λογω του ειδους των
των προϊοντων μεσω του αγαθων που εμπορευομαστε
δυναμικου μαρκεντινγκ
• Ανελαστικη ζητηση των
προϊοντων μας

ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΑΠΕΙΛΕΣ
• Προσπαθεια αυξησης του • Εισοδος στον κλαδο νεων
αγοραστικου κοινου μεσω της επιχειρησεων.
δημιουργια του νεου • Αυξηση συναλλαγματικης
καταστηματος. ισοτιμιας που επιδρά αρνητικά
• Διαημιση των προιοντων μας στις εισαγωγές μας
μεσω sites που ασχολουνται τοσο • Ασταθεια στην οικονομία την
με εξελιξεις στο χωρο του χρονική περίοδο έναρξης της
αθλητισμου οσο και με το χωρο επιχείρησης
των extreme sports. • Αντιγραφη τοσο των προιοντων
• Αναμένεται προσελευση πληθους που πουλαμε οσο και της
τουριστων που ασχολουνται με τα πολιτικης προωθησης που
extreme sports, και συνεπώς ακολουθουμε
υπάρχει ευκαιρια αυξησης των
πωλησεων και των ενοικιασεων
αθλητικού εξοπλισμου.

35
6. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

6.1 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Η/ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Τα ρουχα τα αξεσουαρ και ο αθλητικος εξοπλισμος ειναι διαρκη καταναλωτικα

αγαθα.Στην ουσια η διαρκεια αυτη περιοριζεται με τις αλλαγες που συμβαινουν καθε
σεζον στην μοδα. Υπάρχει ενας βαθμος συμπληρωματικοτητας οσο αναφορα τα "
σκληρα" ρουχα . Κι οταν λεμε "σκληρα" εννοουμε τα ρουχα που εχουν αμεση σχεση
με τα extreme αθληματα. Αυτά τα ρουχα μπορούν να θεωρηθεί ότι έχουν μια σχετικη
συμπληρωματικοτητα με τον αθλητικο εξοπλισμο.

Οσον αφορα την ποιοτητα, τοσο για τα "σκληρά" ρούχα όσο και για τον αθλητικο
εξοπλισμο η εταιρία μας προσπαθεί να την διατηρήσει σε υψηλο επιπεδο. Αυτο γιατι
ο καναναλωτης ειδων π.χ. surf, επειδή ο εξοπλισμός που αγοράζει έχει αμεση σχεση
με τον κινδυνο που διατρέχει στην θάλασσα, απαιτει να είναι καλής ποιότητας.
Επειτα επειδή δεν προβαίνει σε αγορά εξοπλισμού κάθε μήνα παρά σχεδόν μια φορά
το χρόνο, είναι διατεθημένος να διαθέσει ενά αρκετά μεγαλο μέρος του εισοδήματός
του. Όμως όσον αφορά τα ρούχα, η εταιρεία μας δίνει μεγαλύτερη βαρύτητα στην
χαμηλή τιμή.

Όσον αφορά την συσκευασία, δίνουμε μεγάλη βαρύτητα στις τσάντες που θα
τοποθετούμε τα προϊόντα και ιδιαίτερα τα ρούχα και τα αξεσουάρ. Αυτό γιατί οι
τσάντες είναι άμεση και δυναμική διαφημιση για το κατάστημά μας. Πάνω σε αυτές
θα αναγράφουμε εκτός από την επωνυμία και το λογότυπο της επιχειρησης, και τις
προσφορές που θα κάνουμε κατά περιόδους.

Οι υπηρεσίες που θα παρέχουμε στον πελάτη μετά την πώληση, είναι εξειδικευμένο
service όσον αφορά τις σανίδες surf και δυνατότητα τροποποίησης των
εμπορευμάτων (κόντιμα- στένεμα) για τα ρούχα.

36
7. ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

7.1 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ

Όλα τα προϊόντα που εμπορευόμαστε τα αγοράζουμε από την ευρωπαϊκή και την
ασιατική αγορά και δεν επεμβαίνουμε σε κανένα στάδιο της παραγωγικής
διαδικασίας.

7.2 ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

Η επιχειρηση μας προμηθευεται τα ευρωπαϊκα προιντα απο Ελληνες εισαγωγεις ενω

τα ασιατικα τα εισαγει απευθειας χωρις την μεσολαβηση καποιου μεσαζοντα -
προμηθευτη . Λογω αυτου του γεγονοτος, η πολιτικη αγορων που ακολουθει διαφερει
ως εξης. Για τους Ελληνες εισαγωγεις,η
πληρωμη γινεται με επιταγες απο 3 εως και 6 ΜΗΝΕΣ, ενω εξαιρεσεις θα γινονται σε
περιπτωσεις μεγαλης εκπτωσης οπου θα πληρωνουμε 1 μηνα μετα την τιμολογηση
και παραδοση των εμπορευματων. Για τις απευθειας εισαγωγες ,η πληρωμη γινεται
μεσω τραπεζης 15 ημερες μετα την αποπλους των εμπορευματων απο το κινεζικο
λιμανι. Οι σχεσεις της επιχειρησης με τους Ελληνες εισαγωγεις ειναι αριστες διοτι η
επιχειρηση μας μπορει να αντικαταστησει αμεσα και χωρις επιπλεον κοστος ολα τα
ελλατωμματικα προϊοντα που παραλαμβανει. Ωστοσο αυτο δεν μπορει να επιτευχθει
στις απευθειας εισαγωγες της απο την Κινα , διοτι το χρονικο διαστημα που
μεσολαβει για την αποκατασταση των ελλατωματικων προϊόντων ανερχεται σε 3
μηνες περιπου.

37
7.3 ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

Η επιχειρηση ,και στα δυο καταστηματα που διαθετει απασχολει 4 ατομα το πρώτο
έτος ενώ το δεύτερο και τρίτο 5 άτομα. Τα άτομα που έχουμε επιλέξει να εργαστούν
στα καταστήματα μας, είναι άτομα νεαρής ηλικίας, με θέληση και ανάγκη για
εργασία, με προυπηρεσία στο χώρο πώλησης ετοίμων ενδυμάτων.

7.4 ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

ΤΜΗΜΑ
ΕΙΣΑΓΩΓΏΝ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ 1 ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ 2

1ος ΠΩΛΗΤΗΣ 1ος ΠΩΛΗΤΗΣ

2ος ΠΩΛΗΤΗΣ 2ος ΠΩΛΗΤΗΣ
3ος ΠΩΛΗΤΗΣ

38
8. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

8.1 ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΙΜΩΝ ΠΩΛΗΣΗΣ

Λογω του οτι ειμαστε μια νεοεισερχομενη εταιρια στο κλαδο των ενδυματων
για extreme sports και για να προσελκυσουμε νεους πελατες στην επιχειρηση μας,
εφαρμοζουμε πολιτικη χαμηλης τιμολογησης στα προιοντα μας. Επιπλεον καθως
εισαγουμε μονοι μας την πλειονοτητα των προιοντων που εμπορευομαστε, μπορουμε
και πετυχαινουμε να εχουμε χαμηλοτερο κοστος αγορας των προιοντων σε σχεση με
τους ανταγωνιστες μας,στοχευοντας στο ίδιο ποσοστο κερδους με αυτό που
ακολουθουν οι ανταγωνιστες μας αλλά πουλώντας πολύ φθηνότερα. Με αυτο το
τροπο επιτυγχανουμε οχι μονο καλυτερες τιμες σε προιοντα ιδιας ποιοτητας με τα
προιοντα των ανταγωνιστων αλλα και προσελκυουμε πολλους νεους πελατες.
Για οσους ενδιαφερονται αποκλειστικα για προιοντα υψηλης ποιοτητας και
εργονομιας ,εχουμε την δυνατοτητα να τους παρεχουμε προϊόντα εισαγωγής από
ευρωπαϊκές χώρες τα οποία βέβαια θα τιμολογούνται ανάλογα. Μπαίνοντας λοιπόν ο
πελάτης στο κατάστημα θα έχει μεν τη δυνατότητα να αγοράσει και τα ακριβότερα
ευρωπαϊκά προϊόντα αλλά λόγο της τιμής, πιστεύουμε ότι σιγά σιγά θα στραφεί και
στα προϊόντα εισαγωγής μας.
Σε ειδικές περιπτώσεις πελατών οι οποίοι είναι μέλη αθλητικών ομίλων extreme
sport θα τους παρέχουμε μια κάρτα μέλους με την οποία θα απολαμβάνουν επιπλέον
έκπτωση από τα καταστήματα της εταιρείας μας όλο το χρόνο. Τέλος, τα
καταστήματα της εταιρείας μας δέχονται και πιστωτικές κάρτες.

8.2 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΝΟΜΗΣ

Επειδή είμαστε κατάστημα λιανικής πώλησης, η διανομή των προϊόντων

γίνεται απευθείας από τον πελάτη κατα την στιγμή αγοράς του.
Όμως όσον αφορά τη διανομή των προϊόντων "EAGLE" η εταιρέια διαθέτει
μεταφορικό μέσο. Ιδιαιτερη εμφαση δινουμε στο on line συστημα παρακολούθησης
εμπορευμάτων των δυο καταστημάτων μας το οποίο μας δινει την δινατοτητα
ελαχιστοποίησης του stock. Αν για παράδειγμα, κάποιος πελάτης, ζητήσει μια
βερμούδα η οποία δεν υπάρχει στο νούμερό του, ο πωλητής θα έχει την δυνατότητα

39
να μπεί μεσα στο on line σύστημα και να ελεγξει αν το προϊόν υπάρχει στην αποθήκη
του αλλου καταστήματος. Ετσι θα λέι στον πελάτη ότι μπορει να το βρεί στο άλλο
κατάστημα ή ότι θα μπορεί να έρθει μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες και να το παραλάβει
από το ιδιο κατάστημα.Τέλος στα προϊόντα πώλησης μέσω διαδυκτιου, η διανομη θα
γίνεται με το σύστημα της αντικαταβολής σε συνεργασία με μια μεταφορική εταιρεία
και το μεταφορικό κόστος θα επιβαρύνει τον πελάτη.

8.3 ΠΛΑΝΟ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Επειδή το κατάστημα ρούχων βρίσκεται σε κεντρικό εμπορικό δρόμο της

Αθήνας, το διαφημιστικό πρόγραμμα βασίζεται σε προώθητικές ενέργειες από
κοπέλες promoter έξω από το κατάστημα. Κάθε Σάββατο μία promoter βρίσκεται
στον κεντρικό εμπορικό δρόμο και μοιράζει κουπόνια επιπλέον έκπτωσης με αγορά
συγκεκριμένων προϊόντων. Με αυτόν τον τρόπο όχι μόνο οι περαστικοί-υποψήφιοι
αγοραστές γνωρίζουν το κατάστημα, αλλά προσανατολίζουμε την κατανάλωση σε
προϊόντα στα οποία έχουμε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα από τα γειτονικά
καταστήματα. Το κοστος του προγραμματος προώθησης ανερχεται σε 5000€ για το
πρωτο ετος και σε 4500€ το δευτερο και το τριτο ετός. Ακολουθώντας επεκτακτικο
προγραμμα προωθησης των πωλησεων μας στοχευουμε στην αποκτηση μεγαλυτερου
μεριδιου της πιτας της αγορας. Επιπλεον για να γινει πιο γνωστη η επιχειρηση μας, η
εταιρια επελεξε για τα 3 πρώτα έτη λειτουργίας της να γινει χορηγος στο πανελλήνιο
προτάθλημα snowboard στα Καλάβρυτα (κόστος χορηγίας 1000 ευρώ το 1ο έτος και
από 1500 ευρώ για το δεύτερο και τρίτο έτος αντίστοιχα. Τέλος με την αγορα
οποιουδηποτε προιοντος δικης μας εισαγωγής, ο πελατης θα παιρνει δωρο και ενα
αξεσουαρ μικρης αξιας του brand "EAGLE".
Ακόμα, στα μέλη των ομίλων-συλλόγων που ασχολούνται με τα αθλήματα των
extreme sports, θα τους προμηθεύουμε προσωπικές κάρτες επιπλέον έκπτωσης.
Τέλος μεγάλη σημασία δίνουμε και στον τρόπο στησίματος των καταστημάτων
(φωτισμός – βιτρίνες – τσάντες). Για το λόγο αυτό ενημερωθήκαμε από την έκθεση
που πραγματοποιήθηκε στο ΕΚΕΠ-ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ με τίτλο ΣΥΓΧΡΟΝΟ
ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ (8-11 Μαΐου) ώστε έχουν τα καταστήματά μας την καλύτερη δυνατή
εμφάνιση.

40
9. ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ

ΠΙΝΑΚΑΣ 2. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΓΕΝΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ

Στοιχεία Κόστους 1ο έτος 2ο έτος 3ο έτος
Εξοπλισμός 41500 55250 67550
Μισθοδοσία 44800 59500 63000
Υπηρεσίες τρίτων
Ενοίκιο 45000 48000 50000
Διάφορα λειτουργικά έξοδα
Διαφήμιση 6000 6000 6000
Ασφάλεια κτιρίου
Έξοδα μετακινήσεων
Πάγια έξοδα λειτουργίας 6000 6000 6000
Μεταφορικά μέσα 14500 14500 14500
Διάφοροι φόροι 49194.9 57713.175 59085.9375
Χρεωστικοί τόκοι 7200 8250 8250
Σύνολα 214194,9 249213,175 274385,9375

ΠΙΝΑΚΑΣ 3 ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΝΑΡΞΗΣ

ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΠΟΣΑ
Υπηρεσίες τρίτων 50000
Άδεια λειτουργίας
Ενοίκιο 13500
Κόστος προσωπικού 4500
Βελτιωτικά έργα 70000
Φωτεινή επιγραφή 2000
Εξοπλισμός 41500
Μεταφορικά μέσα 14500
Λοιπός εξοπλισμός (Υ/Τ) 3000
Ασφάλιση κτιρίου 1000
Σύνολο 200000

41
ΠΙΝΑΚΑΣ 4. ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΙ ΑΡΙΘΜΟΔΕΙΚΤΕΣ

Έτος 1ο Έτος 2ο Έτος 3ο

Αριθμοδείκτης Καθαρού Περιθωρίου 0,36 0,35 0,35
Κέρδους

Αριθμοδείκτες Ειδικής Ρευστότητας 1,14 2,26 3,49

Αριθμοδείκτης Είσπραξης - - -
απαιτήσεων
Πουλάμε μόνο λιανική οπότε
εισπράττουμε αμέσως μετά την
πώληση

ΠΙΝΑΚΑΣ 5. ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΕΩΣ

2004 2005 2006

Κύκλος Εργασιών 489216 521004 536250
–114 Κόστος Πωλήσεων 97843,2 104200,8 107250
Μικτό Κέρδος Εκμετάλλευσης 391372,8 416803,2 429000
–115 Μισθοδοσία 44800 59500 63000
–116 Διάφορα έξοδα λειτουργίας
–117 Ενοίκια 45000 48000 50000
–118 Έξοδα διαφήμισης 6000 600 6000
Αποτέλεσμα προ φόρων, τόκων 279172,8 284803,2 292000
–119 Τόκοι χρεωστικοί 7200 8250 8250
Καθαρό αποτέλεσμα χρήσεως προ φόρων 286372,8 293053,2 300250
–120 Φόρος εισοδήματος 107389,8 109894,95 112593,75
Κέρδη προς Διάθεση 178983 183158,25 187656,25

42
 ΠΙΝΑΚΑΣ 6. ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΣ ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΧΡΗΣΗΣ …

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ ΠΟΣΑ ΠΑΘΗΤΙΚΟ ΠΟΣΑ

Έξοδα εγκατάστασης 200000 ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ
Μετοχικό κεφάλαιο 90000
Αποτελέσματα εις Νέον 178983
ΠΑΓΙΟ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ Σύνολο ιδίων κεφαλαίων 268983
Γήπεδα 0
Κτίρια 0
Μηχανήματα 2000 ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
Μεταφορικά μέσα 14500 Προμηθευτές 58705,92
Έπιπλα και λοιπός Εξοπλισμός 41500 Διάφοροι πιστωτές 0
Τράπεζες 120000
ΚΥΚΛΟΦΟΡΟΥΝ
ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ
Απαιτήσεις
Πελάτες
Επισφαλείς Πελάτες Σύνολο υποχρεώσεων 178705,92
Διαθέσιμα
Ταμείο Καταθέσεις Όψεως 189688,92

Σύνολο κυκλοφορούντος
ενεργητικού

ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ 447688,92 ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ 447688,92

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟΥ ΠΑΘΗΤΙΚΟΥ

43
 10. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

---Οι αριθμοδείκτης Ειδικής ρευστότητας:

παρουσιάζει σημαντική βελτίωση στην διάρκεια των 3 ετών.

---Ο αριθμοδείκτης ταχύτητας εισπράξεων απαιτήσεων:

δεν ορίζεται λόγω του ότι πουλάμε μετρητοίς.

---Ο αριθμοδείκτης καθαρού περιθωρίου κέρδους:

παραμένει σταθερός.

11. ΤΕΛΙΚΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Τα βασικά χαρακτηριστικά πλεονεκτήματα του επιχειρηματικού μας σχεδίου είναι :

1)Ότι απευθύνεται σε μια αγορά που αδυνατούν να μπουν μεγάλες πολυεθνικές
επιχειρήσεις
2)Ότι με τις εισαγωγές από Κίνα έχει τη δυνατότητα να εφαρμόσει επιθετική
τιμολογιακή πολιτική και
3)Με το πρωτοποριακό πρόγραμμα Marketing επιτυγχάνει να δημιουργήσει γρήγορα
ένα δυνατό όνομα στη συγκεκριμένη αγορά.

44