Event Manager (m/f/d) ITIL Processes

Stellenausschreibung: Event Manager

• Ingenieurstudium oder Abschluss in IKT oder verwandten Berufen
• Zertifizierungen (wünschenswert): ITIL und Scrum.
• Modalität: Von Angesicht zu Angesicht.
• Ort: Coyoacán — CDMX.
• Interesse an der Weiterentwicklung Ihrer Karriere im Bereich IT (Prozesse).
• Verfügbarkeit für wechselnde Schichten.
  
  

Wissen:

• IT-Servicemanagement
• ITIL-Prozess
• SCRUM-Methodik
• Verwaltung des Teams
  
  

Zuständigkeiten

• Aufmerksamkeit und Weiterverfolgung von Ereignissen, die in Überwachungstools generiert wurden.
• Generierung von Berichten.
• Eventservice auf einem ersten Niveau.
• Channeling und Tracking von Veranstaltungen.
• Verwaltung des Lebenszyklus von Ereignissen
• Überwachung der Serviceniveaus des Unterprozesses
  
  

Softskills:

• Problemlösung
• Führung
• Zeitmanagement
• Durchsetzungsfähige Kommunikation.
  
  

Interessieren Sie sich dafür, Ihre Karriere in der IT-Welt in einem dynamischen Team voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt... werden Sie Teil unseres Teams!

T-Systems ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und positive Maßnahmen zu sein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder damit zusammenhängender Erkrankungen), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Transgender-Status, sexuellen Stereotypen, Alter, Status als Person mit einer Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Daher sind bei allen Bewertungs- oder Einstellungsverfahren innerhalb von T-Systems Mexico keine HIV- oder Schwangerschaftstests erforderlich.

Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass T-Systems über ein Anti-Korruptionsmanagementsystem verfügt und es die Verpflichtung aller Mitarbeiter ist, dieses zu kennen und einzuhalten.

Wir glauben auch, dass Veränderungen neue Entwicklungs- und Innovationsmöglichkeiten bieten. Menschen, die bereit sind, unter solchen Bedingungen Höchstleistungen zu erbringen, werden sich auszeichnen und etwas Neues schaffen. Genau aus diesem Grund bieten wir unseren Mitarbeitern einzigartige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, sei es in technischen oder leitenden Berufen.

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