iPhone-kundestøtte
Har du glemt passordet for Apple-kontoen?
Tilbakestill passordet for å få tilbake tilgangen til Apple-kontoen.
Hvis Apple-kontoen er låst eller deaktivert
Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke får logget deg inn fordi kontoen er låst, deaktivert eller ikke aktiv.
Hvis iPhonen er deaktivert eller du har glemt passordet
Hvis du skriver inn feil passord for mange ganger, kan iPhonen deaktiveres. Hvis du ikke husker passordet, kan du bruke gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier iPhone
Du kan automatisk sikkerhetskopiere med iCloud, eller sikkerhetskopiere til en datamaskin.
Oppdater iPhone
Hvis du opplever et problem, kan det ofte løses ved å oppdatere iOS. I tillegg får du de nyeste funksjonene og sikkerhetsforbedringene.
Hvis iPhonen er fryst eller ikke slår seg på
Trykk på volum opp-knappen og deretter på volum ned-knappen. Så holder du inne sideknappen til iPhonen starter på nytt.
Hvis du ikke får til å oppdatere
Finn ut mulige årsaker til at du ikke kan oppdatere iPhonen, samt hvordan du kan løse problemet.
Bruk eSIM på iPhone
En eSIM lagres digitalt på iPhone-enheten din og fungerer som et fysisk SIM-kort uten kortet. Se hvordan du konfigurerer en ny eSIM eller overfører en fra den gamle iPhonen din.
Få hjelp med batterilevetiden
Finn ut hva du kan gjøre hvis du tror at iPhone-batteriet tappes for raskt.
Service og reparasjon
Min kundestøtte
Logg deg på med Apple-kontoen din for å vise dekningsstatusen din, eller slå opp en eksisterende reparasjon.
Servicealternativer
Finn ut mer om alternativene for Apple-sertifisert service og reparasjon.
Start en reparasjon
Fortell oss hva som skjer med iPhonen, så finner vi de riktige kundestøttealternativene for deg.
Mediekjøp og abonnementer
Administrer mediekjøp
Se kvitteringene dine for App Store og iTunes Store, og be om refusjon for utilsiktede kjøp.
Administrer abonnementer
Endre eller avslutt et abonnement du har kjøpt fra Apple eller i en app fra App Store.
Hvis det ikke går å kjøpe noe
Finn ut hva du kan gjøre hvis betalingsmåten blir avvist, eller hvis du ikke kan kjøpe noe i App Store eller iTunes Store.
Brukerhåndbok for iPhone
Finn ut mer om funksjonene, appene og innstillingene på iPhone.
Uhell skjer.
Med AppleCare+ slipper du å bekymre deg.
Få dekning for ubegrensede reparasjoner av skade ved uhell, prioritert tilgang til Apple-eksperter med mer.
Søk etter flere emner
Apple-fellesskaper
Finn svar, still spørsmål, og få kontakt med andre Apple-brukere.
Kundestøtteappen
Få tilgang til tilpassede løsninger for Apple-produktene dine.