Der Button „Drucken“ ist nicht verfügbar
Es gibt verschiedene Gründe, aus denen du die Schaltfläche „Mit Canva drucken“ möglicherweise nicht siehst:
- Das Produkt, das du bestellen möchtest, ist in deiner Region oder deinem Land möglicherweise nicht verfügbar.
- Dein Design hat keine unterstützte Druckgröße.
- Bei Multidesigns haben Sie möglicherweise einen inkompatiblen Seitentyp ausgewählt.
Dokument-, Blatt- oder Website-Seitentypen sind für Canva Print nicht verfügbar (hier erfährst du, wie du Designs mit deinem persönlichen Drucker drucken kannst).
Druckverfügbarkeit prüfen
Canva Print ist in ausgewählten Regionen verfügbar. Für jede dieser Regionen gibt es eine Liste mit den verfügbaren Druckprodukten. Die vollständige Liste finden Sie unter Was wir drucken.
Druckgröße muss angepasst werden
Dein Design hat möglicherweise kein unterstütztes Druckformat, daher findest du die Druckoptionen im Menü „Teilen“. Um dies zu beheben, ändern Sie die Größe auf eine kompatible Größe.
Größe deines Designs für eine Canva Print-Bestellung anpassen
- Öffne das Design, das du drucken lassen möchtest.
- Klicke in der Menüleiste oben auf Teilen.
- Wähle Mit Canva drucken und dann das gewünschte Druckprodukt aus.
- Klicke auf Format ändern, um eine neue Version deines Designs mit geänderter Größe zu erstellen.
- Empfehlung: Passe die Designelemente an, da diese während der Größenänderung häufig verschoben werden.
- Gib deinen Druckauftrag auf.
Sowohl dein Design in der Originalgröße als auch das im neuen Format sind in den Projekten verfügbar.
Kompatible Seite
Wenn du ein Multi-Design verwendest, achte darauf, dass du eine druckbare Seite auswählst.
Wenn es sich bei Seite 1 beispielsweise um ein Canva-Dokument und bei Seite 2 um eine Tragetasche handelt, wird die Option Drucken mit Canva nicht angezeigt, wenn Seite 1 geöffnet ist. Wähle eine druckkompatible Seite (Seite 2) aus, um fortzufahren.
Wenn du weitere Hilfe bei der Bestellung von Druckprodukten benötigst, kannst du dich gerne an uns wenden. Bitte erkläre dein Problem so genau wie möglich, damit wir es schnell lösen können.
Wenn du ein Canva for Education- oder Enterprise-Abonnement hast, kann dein Administrator die Option „Drucken“ deaktivieren. Wende dich zuerst an deinen Administrator, wenn du Print verwenden möchtest.
