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Brainstorming : tutoriels, modèles et astuces
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Qu’est-ce qu’un brainstorming ?
Vous vous creusez la tête pour trouver de nouvelles idées, mais rien ne vient ? Transformez l’ombre d’une idée en concept solide avec une séance de brainstorming efficace.
Le brainstorming est une technique créative utilisée pour aider les équipes à générer de nouvelles idées et à trouver des solutions dans un délai donné et dans un environnement dénué de jugement.
Canva Tableau blanc en ligne vous offre un espace infini pour explorer plusieurs idées lors d’une séance de brainstorming.
Brainstorming : définitions au fil du temps
Le terme « brainstorming » souffre à l’origine une connotation négative. L’édition de 1934 du célèbre dictionnaire Unabridged définit un brainstorming comme « un dérangement mental violent et transitoire se manifestant par une crise maniaque ». En d’autres termes, un brainstorming serait donc l’accès à un état mental second.
Cependant, en 1953, le directeur de la publicité Alex Faickney Osborn donne un nouveau sens au mot. Dans son livre, Applied Imagination : Principles and Procedures of Creative Problem Solving, Osborn décrit le brainstorming comme « attaquer un problème créatif en le submergeant d’idées de manière collective à la manière d’un commando ciblant un même objectif ».
On ne sait pas pourquoi Osborn a délibérément choisi ce terme malgré ses connotations originelles. Depuis l’introduction par Osborn du concept de brainstorming, cependant, cette approche a changé à la fois notre perception et notre utilisation du terme.
Aux origines du brainstorming
Osborn est le « O » de l’agence de publicité BBDO. En plus d’être un publicitaire reconnu, il est également auteur et met au point diverses techniques telles que le concept « think up » qui devient le fondement du brainstorming. Osborn présente cette stratégie à son agence de publicité dans l’espoir d’encourager les employés à adopter une approche non conventionnelle.
Dans Applied Imagination, Osborn développe quatre règles de brainstorming :
- Proposez un maximum d’idées : la quantité prime sur la qualité à ce stade. Une séance de brainstorming commence par le partage d’autant d’idées que possible par les participants.
- Pas de jugement : pour stimuler la créativité, personne n’est autorisé à juger ou critiquer les suggestions des participants à l’étape d’idéation.
- Ne vous mettez aucune barrière : aucune idée n’est trop extravagante ou bizarre lors d’un brainstorming. En vérité, toutes ces idées soi-disant « absurdes » peuvent permettre de débloquer de nouvelles et meilleures suggestions.
- Combinez vos idées : les participants à un brainstorming doivent collaborer pour développer et affiner les meilleures idées du groupe.
La popularisation de cette méthode créative a conduit plusieurs universitaires a étudier son efficacité. Ces recherches ont donné lieu à de nouvelles variantes du brainstorming qui ne suivent pas nécessairement le modèle d’Osborn à la lettre.
Malgré l’évolution du processus de brainstorming et de sa définition, l’idéation, l’innovation et la collaboration restent au cœur de cette méthode.
Grâce à des Post-it, les membres d’une équipe peuvent rapidement ajouter des suggestions sur le tableau blanc et s’inspirer des idées de leurs collègues.
Les méthodes de brainstorming d’aujourd’hui
- Brainstorming en personne : ce type de brainstorming est le plus populaire. Il implique de se réunir et de réfléchir en personne tous ensemble. Cependant, le brainstorming en personne peut comporter des inconvénients, notamment l’effet de groupe. Celui-ci voit les participants s’accorder sur des idées pour suivre le groupe et éviter le conflit, ce qui favorise les fortes personnalités et les met au centre des discussions, intentionnellement ou non.
- Brainstorming en ligne : ce type de brainstorming est devenu plus courant avec l’essor du télétravail. Une plateforme en ligne collaborative, comme le Tableau blanc en ligne(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) de Canva, est essentielle à la réussite d’un brainstorming en ligne. Grâce à cet outil de brainstorming, les organisateurs peuvent préparer des guides visuels pour des sessions plus efficaces ou encore mettre les participants dans l’ambiance avec une musique de fond. Le Tableau blanc en ligne permet également aux participants de saisir leurs idées en temps réel sans avoir peur de couper la parole à quelqu’un d’autre.
Ces deux types de méthodes nécessitent un bon facilitateur. Pour les sessions en personne, un bon facilitateur peut agir comme médiateur pour encourager tout le monde à participer et empêcher l’effet de groupe. Pour le brainstorming en ligne, les facilitateurs sont là pour empêcher le hors sujet, faire en sorte que le temps de brainstorm soit respecté et animer la séance.
Qui peut brainstormer ?
Tout le monde peut brainstormer pour stimuler sa créativité. En utilisant les bons outils de brainstorming, c’est facile de trouver les bonnes idées !
Utilisez des graphiques pour organiser vos pensées.
Équipes
Dans son modèle de brainstorming, Osborn recommandait la présence de 5 à 12 participants avec un facilitateur pour diriger la session. Tous les participants doivent être familiers avec le thème du brainstorming ou avoir une expérience intéressante à partager à ce sujet.
Les équipes peuvent utiliser le brainstorming pour imaginer un nouveau produit, lancer une campagne marketing, trouver une idée de scénario ou encore faire un site web.
Les particuliers
En 1958, une étude de Yale(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) présente le brainstorming comme une méthode pas seulement réservée aux groupes. Une seule personne peut générer des solutions créatives et stratégiques à l’aide de différents outils de brainstorming.
Le générateur de texte par IA(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) de Canva peut aussi aider à lancer le processus de brainstorming.
Les avantages du brainstorming
Le brainstorming en groupe offre des avantages durables. Voici quelques exemples de ce qu’une séance de brainstorming efficace peut faire pour votre équipe :
Le brainstorming encourage les équipes à travailler ensemble et à soutenir les idées des autres, même lorsqu’elles sortent des sentiers battus.
Promouvoir la collaboration
En plus d’encourager la créativité et la participation, cette méthode promeut la collaboration positive et le travail d’équipe dans un « safe space ». Les participants peuvent examiner toutes les possibilités et générer plein d’idées dans un temps limité.
Stimuler la créativité
Écouter des perspectives variées permet de résoudre un problème de manière plus originale et innovante. De plus, le brainstorming dans un environnement ouvert d’esprit et sans jugement encourage les participants à sortir des sentiers battus.
Encourager les participants à poursuivre leurs idées
Étant donné que les participants sont tous impliqués dans l’après, il y a plus de chances qu’ils s’engagent à suivre le projet jusqu’au bout.
Les individus peuvent quant à eux générer un flux ininterrompu d’idées pour un meilleur résultat après une séance de brainstorming en solo. Un bon brainstorming en solo peut aider à visualiser ses pensées et à clarifier les prochaines étapes.
De quoi avez-vous besoin pour un brainstorming ?
Envie d’organiser une séance de brainstorming ? Pour réussir sa session, il ne suffit pas de rassembler quelques personnes dans une seule pièce. Exploitez tout le potentiel de cette technique grâce à une planification méticuleuse. Découvrez les composants de base d’un bon brainstorming, des Post-it au timing, et modifiez-les en fonction de vos besoins.
Les facilitateurs peuvent organiser de courtes sessions à la minute près grâce au minuteur et au lecteur de musique intégrés de Canva Tableau blanc en ligne.
Lors d’une séance de brainstorming en groupe, il est idéal d’avoir un facilitateur, des participants et un évaluateur pour juger le résultat.
- Facilitateur : le facilitateur joue un rôle actif mais neutre dans la réunion, en encourageant la participation, en surveillant le temps et en veillant à ce que les objectifs soient atteints. Ils sont chargés de définir les règles à suivre et de les mettre en œuvre tout en prenant note des meilleures idées.
- Participants : trop peu de participants peut limiter le nombre d’idées générées. À l’inverse, trop de monde peut conduire à un effet de passager clandestin, un phénomène selon lequel les gens font moins d’efforts lorsqu’ils travaillent dans un grand groupe. Les groupes de cinq à 12 membres sont considérés comme l’idéal.
- Évaluateur : avoir un évaluateur permet de juger les idées générées pour en retenir le meilleur. Cette personne peut être un mentor, un ami ou un collègue plus senior.
Les séances de brainstorming en personne, en ligne et en hybride se déroulent tout mieux dans un environnement adapté. Quel que soit le lieu choisi, il doit encourager la communication. Chez BBDO, par exemple, les brainstormings avaient toujours lieu dans une salle jaune vif. Pourquoi ce choix ? L’ambiance chaleureuse et informelle de la pièce aurait permis aux équipes de partager plus facilement leurs idées.
Grâce aux modèles de brainstorming en ligne de Canva(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), vous pouvez faire participer qui vous voulez du monde entier. Pour mettre tout le monde dans l’ambiance, le facilitateur peut ajouter une musique de fond via le minuteur ou en intégrant un audio. Même les couleurs sélectionnées et le design général du tableau blanc peuvent être personnalisés pour stimuler la créativité.
Plusieurs études suggèrent que les réunions de brainstorming devraient durer 30 minutes ou moins. Plus la session est courte, plus il sera facile de maintenir l’attention de votre groupe. Si vous prévoyez un brainstorming dans votre réunion, tenez compte du nombre de participants et de la complexité de l’objectif. Divisez la séance en plusieurs segments courts pour plus d’efficacité.
Commencez par discuter brièvement de l’objectif et des règles de base. Passez ensuite au processus de brainstorming, de la génération d’idées à la finalisation des étapes suivantes.
Les participants doivent être informés à l’avance de la raison du brainstorming. Cela leur donne le temps de faire leurs recherches préalables et de se préparer pour la réunion.
Lorsque vous définissez un objectif, tenez-vous-en à un but clair et spécifique. Résumez-le en une phrase ou deux.
Le facilitateur peut utiliser une variété de techniques et d’outils de brainstorming. Cela dépendra également de l’objectif du brainstorming et du lieu où se déroulera la réunion. Qu’il s’agisse de moodboards visuels ou de graphiques détaillés, le but est de capturer et de visualiser efficacement les idées de chacun.
Exemples de techniques de brainstorming
Déterminez la meilleure méthode de brainstorming à utiliser en analysant vos objectifs. Que vous souhaitiez évaluer l’avantage concurrentiel de votre entreprise ou identifier plusieurs solutions possibles à un problème, de nombreuses techniques de brainstorming créatifs sont à votre disposition lors de votre prochaine réunion.
Un exemple de carte mentale, une technique de brainstorming utilisée pour simplifier des idées complexes.
Organisez vos séances de brainstorming de manière visuelle et hiérarchique. En partant d’une idée centrale ou d’un mot-clé, une carte mentale(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) vous aide à développer des idées complémentaires dans un format en rayons. Les entreprises peuvent utiliser des cartes mentales pour le développement de produits, la planification de projets ou la rationalisation de processus de travail. Mais en dehors du lieu de travail, n’importe qui peut utiliser cette technique de brainstorming pour étudier, prendre une décision, résoudre un problème et bien plus encore.
Bien qu’elle puisse ressembler à une carte mentale au premier coup d’œil, une carte heuristique(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) diffère par sa forme et son utilisation. Présentant une structure en arbre avec de nombreuses ramifications, cette méthode de brainstorming permet de connecter plusieurs idées plutôt qu’un seul concept principal. Elle peut également mettre en lumière les complexités et les relations entre divers sujets.
Les cartes heuristiques peuvent être utilisées pour présenter facilement des informations complexes. Les chercheurs peuvent les utiliser pour présenter des études de cas et donner vie à des concepts abstraits. Les enseignants peuvent aussi utiliser des cartes heuristiques pour encourager les élèves à développer leur pensée stratégique.
Outre les cartes mentales et heuristiques, ces différents diagrammes(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) peuvent également être utilisés pour le brainstorming :
- Le diagramme d’Ishikawa(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)(ou diagrammes de cause à effet) aident les entreprises à identifier les facteurs pouvant contribuer à un problème sous-jacent. Ce type de diagramme peut aussi aider à réduire les risques potentiels à l’avenir.
- À l’aide de Post-it, les diagrammes d’affinités(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) aident à rassembler un grand nombre d’idées au hasard et à les regrouper par catégorie. Cette technique est efficace pour découvrir des relations et trouver des solutions.
- Un diagramme araignée(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) est souvent considéré comme une carte mentale en plus flexible. Au lieu de simples mots, on peut utiliser des phrases complètes sur les différentes « pattes » ou « toiles » de l’araignée. Ce diagramme est utile pour prendre des notes, identifier les domaines qui nécessitent une enquête plus approfondie, développer des histoires et peaufiner des plans.
Abréviation de Strengths (Forces), Weaknesses (Faiblesses), Opportunities (Opportunités) et Threats (Menaces), l’analyse SWOT(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) est une technique de brainstorming couramment utilisée par les marques et les entreprises pour l’élaboration d’un plan stratégique. Les équipes peuvent remplir chaque section de la grille en 2 par 2 pour déterminer les facteurs internes et externes qui peuvent contribuer à leur succès.
Parfois, les mots sont superflus. Les graphistes, designers industriels, photographes et autres créatifs peuvent transmettre des idées abstraites à l’aide d’un moodboard(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre). Trouvez l’inspiration pour votre prochain design en compilant des photos, des illustrations, des motifs, des palettes de couleurs et bien plus encore sur un tableau physique ou virtuel. Ajoutez de la structure à ce tableau de brainstorming en le divisant en grilles.
Un outil pédagogique amusant, le système KWL présente les idées dans un tableau divisé en trois colonnes : ce que je sais (K pour « know »), ce que je veux (W pour « want ») savoir et ce que j’ai appris (L pour « learn »). Il permet aux élèves de se rappeler ce qu’ils ont appris en cours et de suivre leurs progrès. Les institutions peuvent également utiliser le format KWL pour susciter davantage de questions sur la base des informations déjà collectées.
Comment faire un brainstorming ?
Un objectif clair, une technique spécifique, une participation active et un outil ou une appli efficace pour capturer les suggestions de chacun contribuent à produire une séance de brainstorming efficace. La préparation est importante, mais la véritable magie commence lorsque les participants commencent à ajouter leurs idées.
Sélectionnez la date, l’heure, le lieu et la plateforme les plus adaptés pour votre brainstorm. Même la température, l’éclairage et les meubles de la pièce peuvent stimuler ou entraver la créativité.
Ne laissez pas la distance ou les fuseaux horaires empêcher quelqu’un de rejoindre l’événement. Invitez les membres de votre équipe à distance pour un brainstorming en temps réel ou flexible selon leurs disponibilités grâce au Tableau blanc et aux outils de brainstorming en ligne de Canva.
Au début de la réunion, surprenez les participants avec des snacks, des jeux et des icebreakers pour les aider à se détendre.
Avant le début du brainstorming, le facilitateur va :
- Rappeler l’objectif de la séance
- Définir les règles de base
- Aider à décider de la technique de brainstorming à utiliser
- Informer tout le monde de la durée de chaque segment
- Diriger la discussion en posant des questions si nécessaire
Le facilitateur peut inciter les participants à parler avec l’intégralité du groupe ou les diviser en plusieurs équipes. Les idées peuvent être notées ou partagées verbalement, avec une personne chargée de les compiler et de les présenter plus tard.
En suivant les quatre règles d’Osborn, les participants devraient générer de nombreuses idées originales et variées dans un délai donné. Les critiques doivent être mises de côté pour la dernière partie de la session.
C’est là que la meilleure partie commence. Grâce au Tableau blanc en ligne collaboratif de Canva, tout le monde peut participer en listant ses idées sur des Post-it, en utilisant l’outil Dessin pour les annoter, ou encore en remplissant un modèle de brainstorming prêt à l’emploi. Les flèches, les formes, les photos, les vidéos et les stickers de la bibliothèque de Canva permettent de visualiser les idées sur un tableau blanc. Passez du texte à l’image(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) pour donner vie à un concept.
Discutez de toutes les idées originales générées par le groupe. Recherchez les suggestions similaires ou les concepts différents qui pourraient fonctionner ensemble. Invitez les membres à améliorer l’idée de quelqu’un d’autre. Demandez à quelqu’un d’autre encore d’ajouter ses suggestions, et ainsi de suite jusqu’à ce que l’idée devienne un concept solide et développé.
Prenez un moment pour revenir à l’objet du brainstorming. Vérifiez si l’objectif initial a été atteint. Si ce n’est pas le cas, passez par une autre session de brainstorming en groupe ou en solo. Essayez de former différents sous-groupes ou d’utiliser une autre technique pour trouver de nouvelles idées.
Permettez à chacun de voter pour ses idées préférées sans être influencé par le vote du groupe. Rappelez aux gens de prendre en compte des facteurs tels que l’efficacité, la complexité, la faisabilité et la pertinence de l’idée par rapport à votre objectif. Les participants peuvent ajouter des émojis amusants ou laisser des commentaires à côté de leurs idées préférées.
Une personne plus expérimentée peut également vous rejoindre pour analyser les idées générées. Elle peut donner son avis sur les solutions les plus efficaces pour le projet.
Clôturez le brainstorming en vous concentrant sur les prochaines étapes. Utilisez Canva Docs(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) pour synthétiser les idées de chacun lors de la session et planifier la phase suivante de manière très visuelle. N’oubliez pas d’inclure le lien vers votre tableau de brainstorming dans le document.
Atteignez vos objectifs en équipe en impliquant tout le monde dans le processus de mise en œuvre. Créez un plan de travail(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) efficace qui établit un calendrier et attribue des tâches à chaque membre.
Si vos coéquipiers ne peuvent pas rejoindre la session, autorisez-les à accéder à votre tableau blanc en ligne, ou faites un résumé via un rapport(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) ou une présentation(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).
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Brainstorming : les bonnes pratiques à suivre
Il n’y a pas de moyen sûr de garantir le succès d’une séance de brainstorming. Néanmoins, vous pouvez augmenter les chances de remporter le lot en encourageant chacun à venir préparé, en utilisant la bonne technique de brainstorming et en suivant les directives convenues au préalable. Essayez ces bonnes pratiques pour maximiser le succès de votre brainstorming.
Le vote anonyme (à l’aide de points, d’étoiles ou d’icônes) peut contribuer à minimiser l’effet de groupe.
Variez les plaisirs
Les idées générées lors de votre session se ressemblent trop ? Il peut être bon de changer de participants, de réduire la taille de vos groupes de travail ou d’en varier la composition. Même un changement de décor, d’outils et de méthode peut redynamiser une séance de brainstorming.
Si vous ne pouvez pas changer de groupe, invitez-le à penser différemment via un « rolestorming » ou un « figurestorming ». Cette technique de brainstorming consiste à prétendre être quelqu’un d’autre et à trouver des solutions à partir de son point de vue.
Donnez à tout le monde l’occasion de briller
Obtenez les meilleures idées de vos membres les plus timides à l’aide de la technique du « brainwriting »(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre). Au lieu de partager oralement des idées, chaque membre a la possibilité de lister ses suggestions à l’écrit. Lors de l’étape suivante, la liste est transmise à une autre personne qui tente de développer les idées écrites.
Essayez la méthode de brainstorming 6-3-5. Demandez à une équipe de six personnes d’écrire trois idées ou solutions par période de cinq minutes. Après seulement 30 minutes, vous aurez 108 idées.
Dites adieu à l’effet de groupe
La première étape pour lutter contre l’effet de groupe consiste à inviter des personnes de différents départements, groupes d’âge, cultures et spécialités, à participer à un brainstorming. Faire voter les gens de manière anonyme en plaçant des points, des étoiles ou des icônes sur leurs idées préférées peut également éliminer la pression du groupe.
Soyez organisé
Explorez diverses techniques de brainstorming pour organiser vos idées seul ou en équipe. Le bon diagramme vous donnera de la clarté sur un sujet ou vous guidera vers une vision unique et solide. Optez pour des cartes pour visualiser la situation dans son ensemble, puis ajoutez des sections pour donner des idées plus spécifiques ou pour poser plus de questions. Les graphiques tels que l’analyse SWOT, KWL et les diagrammes d’affinités sont plus efficaces pour les idées qui doivent être regroupées plus tard.
FAQ
Gardez l’esprit ouvert pour garantir le succès d’un brainstorming. Non seulement les participants doivent prêter une oreille attentive aux suggestions des autres, mais ils doivent également essayer de développer et d’améliorer ces idées. De plus, le respect des règles de base garantit que chacun a la possibilité de partager son opinion.
Il existe de nombreuses techniques de brainstorming. Donnez vie aux idées de votre groupe avec des cartes mentales simples ou des cartes heuristiques plus élaborées. Sélectionnez un graphique pour structurer vos pensées. Choisissez un diagramme cyclique(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) pour visualiser un processus sans embûche. Mieux encore, commencez avec un simple tableau blanc vierge qui vous permettra d’ajouter autant d’idées que possible et de les connecter plus tard.
Le modèle de brainstorming original d’Osborn recommande de travailler avec un groupe de 5 à 12 personnes avec différentes expériences sur le sujet pour organiser un brainstorming. Cela peut être ajusté en fonction de vos besoins. Gardez à l’esprit que le nombre de participants peut avoir un impact sur le nombre d’idées générées lors d’une session. Il peut impacter la durée de la réunion.
Il existe deux phases importantes du brainstorming : la divergence et la convergence. Au cours de la première étape, l’accent est mis sur la génération d’autant d’idées que possible, sans filtre, à l’aide d’une technique de brainstorming choisie. Dans la deuxième étape, les idées sont combinées, peaufinées et évaluées. Les meilleures sont ensuite mises en action.
Pour brainstormer des idées d’entreprise, pensez à un secteur qui vous intéresse ou vous passionne. À partir de là, réfléchissez aux problèmes les plus courants ou non résolus que l’on rencontre dans ces secteurs. Réfléchissez aux solutions possibles à ces problèmes. Choisissez parmi les concepts les plus intéressants pour une idée d’entreprise viable.
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