Главная страница Canva
  1. Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Эта страница была переведена с помощью ИИ. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, перевод может не полностью соответствовать оригиналу. В случае несоответствий официальная английская версия имеет преимущественную силу. Cвяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или замечания по поводу этого перевода.

Эта политика конфиденциальности была обновлена в последний раз 15 апреля 2026 года. Предыдущие версии Политики конфиденциальности см. в разделе « Архивы политик(открывается в новой вкладке или окне)».

Выделенный текст предназначен для предоставления краткого изложения нашей Политики конфиденциальности простым английским языком. Пожалуйста, внимательно прочитайте основной текст, поскольку краткое изложение на простом английском языке является лишь кратким изложением и не охватывает всех условий.

Что регулирует эта политика

Добро пожаловать в Canva. Наша Политика конфиденциальности объясняет, как Canva Contracting Entity (как определено в Условиях использования) («Canva», «мы» или «нас») и ее аффилированные лица собирают, используют, раскрывают и защищают информацию, когда вы используете сервисы Canva («Сервис») или взаимодействуете с нами, а также ваши выборы относительно сбора и использования вашей информации. Термины, написанные с заглавной буквы, которые не определены в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значение, данное им в наших Условиях использования(открывается в новой вкладке или окне). Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности в целом или в какой-либо ее части, вы не должны пользоваться нашим Сервисом. Эта политика применима ко всем пользователям Сервиса, включая, но не ограничиваясь, пользователей нашего Портала разработчика(открывается в новой вкладке или окне).

Резюме: Добро пожаловать, вот наша политика конфиденциальности. Эта политика определяет, как Canva и аффилированные компании, такие как Affinity собирают и используют информацию, которую мы собираем о вас, когда вы пользуетесь Сервисом. В этой политике также объясняется, какой выбор вы можете сделать относительно того, как мы используем вашу информацию.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации о вас:

(a) Информация, которую вы предоставляете нам напрямую

При регистрации в Canva или при взаимодействии с нами мы можем запросить определенную информацию (например, имя пользователя, имя и фамилию, дату рождения, номер телефона, профессию, физический и электронный адрес).

Мы также собираем любые сообщения, которые вы отправляете нам через Сервис (например, отзывы пользователей, поисковые запросы и подсказки), и можем собирать информацию, которую вы предоставляете в Контенте пользователя, который вы публикуете в Сервисе (например, текст и фотографии, которые вы загружаете для использования в своих дизайнах). Мы используем эту информацию для эксплуатации, обслуживания, улучшения и предоставления функций и возможностей Сервиса вам, для связи с вами и для решения любых проблем, которые вы поднимаете в отношении Сервиса.

Если вы не предоставите нам свою личную информацию, вы не сможете получить доступ или использовать наш Сервис, или ваш опыт работы с нашим Сервисом может быть менее приятным.


Краткое изложение: Мы собираем информацию о вас, которую вы самостоятельно нам предоставляете, например, во время регистрации учетной записи, использования Сервиса или иного взаимодействия с нами.

(b) Информация, которую мы получаем от сторонних приложений или сервисов

Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц или аффилированных с Canva компаниями. Например, если вы получаете доступ к Сервису через стороннее подключение или вход в систему, такое как Facebook Connect, путем «подписки», «постановки лайка», добавления приложения Canva, привязки вашей учетной записи к Сервису Canva и т. д., эта третья сторона может передать Canva определенную информацию об использовании вами ее службы. Эта информация может включать, но не ограничиваться идентификатором пользователя, связанным с вашей учетной записью (например, вашим UID Facebook), токеном доступа, необходимым для доступа к этой службе, любой информацией, которую вы разрешили третьей стороне поделиться с нами, и любой информацией, которую вы сделали общедоступной в связи с этой службой. Вы всегда должны проверять и, при необходимости, настраивать параметры конфиденциальности на сторонних веб-сайтах и в службах перед их связыванием или подключением к Сервису. Вы также можете отключить свою стороннюю учетную запись от Сервиса, отрегулировав настройки в стороннем сервисе. Если вы отключите свою стороннюю учетную запись, мы больше не будем получать информацию, собранную о вас в связи с этой службой. И если вы решите интегрировать стороннее приложение для включения элементов в свои дизайны, улучшения медиа, ускорения рабочего процесса или публикации в социальных сетях, мы можем получать данные из таких приложений (а также раскрывать данные таким приложениям). Если вы общаетесь с нами через социальные сети, включая Instagram, Facebook или TikTok, и решаете поделиться с нами своим пользовательским контентом, мы можем получить такую информацию, как созданные вами видео, вашу фотографию, имя вашей учетной записи и ваши комментарии о Canva.

Краткое изложение: Когда вы пользуетесь нашим Сервисом, например, если вы входите в систему через стороннее приложение, мы можем получать информацию о вас от такого стороннего приложения.

C: Информация, которую мы получаем от других третьих сторон

Мы можем получать информацию о вас из сторонних источников, таких как открытые источники, соцсети (например, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter и другие платформы), а также сторонние поставщики данных и информационные службы. В качестве примера информации, которую мы можем получить от таких третьих лиц, можно привести данные о вашей компании, ее структуре, должности и стаже работы, отрасли и другую профильную информацию. Мы можем передавать ваш адрес электронной почты или другую информацию, чтобы получить и объединить ее с информацией, которую вы предоставляете нам, или с другой информацией, которую мы собираем, когда вы пользуетесь нашим Сервисом. Мы делаем это для того, чтобы лучше изучить ваш профиль и интересы, что позволит нам предоставлять вам индивидуальные предложения и другие персонализированные услуги. Например, направлять вам соответствующие предложения по электронной почте, через чат-боты, по телефону или персонализированную рекламу. Вы можете отказаться от сбора компанией Canva дополнительных данных о вас у сторонних поставщиков с целью персонализации вашего использования и сообщений, которые мы отправляем вам, здесь(открывается в новой вкладке или окне).

Некоторые из этих поставщиков могут объединять данные, полученные от нашего Сервиса с помощью файлов cookie, маркеров, тегов и аналогичных технологий, с адресами электронной почты или почтовыми адресами, к которым они имеют доступ, чтобы помочь нам предоставлять вам соответствующие предложения.

Если вы не являетесь подписчиком Canva, мы можем получить ваши контактные данные из социальных сетей, например LinkedIn, или от стороннего поставщика данных, чтобы предлагать вам наши продукты и подписки, если мы считаем, что они будут полезны для вашей деятельности.

Мы также можем получить ваши данные от другого пользователя Canva, например, когда они поделились с вами дизайном или когда вы взаимодействовали с их дизайном.

Мы также можем получать информацию о вас и вашем взаимодействии с нашей рекламой от наших рекламных серверов, рекламных сетей и платформ соцсетей. В частности, это может включать информацию о веб-сайтах, которые вы посещали до того, как перешли в Canva, чтобы мы могли определить эффективность рекламы и оплатить услуги наших реферальных партнеров.

Если вы предпочитаете, чтобы ваша информация не использовалась для этих целей, вы можете отказаться от этого в любое время, отправив нам письмо по адресу privacy@canva.com.

Canva для образования: Обратите внимание, что ссылки на использование сторонней информации для предложений и рекламы в этом разделе 1(c) не применяются к учащимся, использующим Canva для образования. Мы не показываем рекламу учащимся, использующим Canva для образования.


Краткое содержание: Мы можем получать информацию о вас из сторонних источников, чтобы лучше понимать ваши интересы и персонализировать наши сообщения и рекламные акции для вас. Вы можете отказаться в любое время.

(d) Ваша информация, которую мы собираем автоматически

Мы будем напрямую собирать или генерировать определенную информацию об использовании вами Сервиса (такую как данные об активности пользователей, данные событий аналитики и данные о кликах) для аналитики данных и машинного обучения, а также для измерения тенденций трафика и использования Сервиса. Мы также можем использовать сторонние аналитические инструменты, которые автоматически собирают информацию, отправленную вашим браузером или мобильным устройством, включая посещенные вами страницы и другую информацию, которая помогает нам улучшать Сервис. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже разделами об информации о файлах cookie, информации из журналов, чистых GIF-файлах, идентификаторах устройств и данных о местоположении.

Краткое изложение: Мы автоматически собираем и создаем определенную информацию о том, как вы используете наш Сервис. Это помогает нам обеспечивать и улучшать Сервис для Вас.

(e) Информация из файлов cookie и информация, полученная с помощью аналогичных технологий

При посещении Сервиса мы (и наши сторонние партнёры) будем создавать онлайн-идентификаторы и собирать информацию с помощью cookies и аналогичных технологий («Cookies») — небольшие текстовые файлы, которые уникально идентифицируют ваш браузер и позволяют Canva ускорять вход в систему, улучшать навигацию по сайту, запоминать ваши предпочтения и в целом повышать удобство использования. Файлы cookie также передают нам информацию о том, как вы используете Сервис (например, какие страницы вы просматриваете, по каким ссылкам переходите и другие действия, которые вы совершаете в Сервисе), и позволяют нам или нашим деловым партнерам отслеживать использование вами Сервиса с течением времени. Они также позволяют нам измерять тенденции трафика и использования Сервиса, показывать персонализированную рекламу, которая может вас заинтересовать, и измерять ее эффективность, а также находить потенциальных новых пользователей Сервиса.

Вы можете управлять или сбрасывать настройки файлов cookie и аналогичных технологий с помощью своего веб-браузера, что позволит вам установить персонализированные предпочтения в отношении файлов cookie, а также отказаться от всех файлов cookie или сообщить об отправке файла cookie. Однако некоторые функции Сервиса могут не работать должным образом, если возможность принимать файлы cookie отключена. Более подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie и другие технологии, а также о том, как вы можете ими управлять, см. в нашей Политике использования файлов cookie(открывается в новой вкладке или окне).

Canva для образования: Обратите внимание, что упоминания об использовании файлов cookie для рекламы в этом разделе 1(e) не применимы к учащимся, использующим «Canva для образования» — мы не показываем рекламу учащимся, использующим Canva для образования.

Сводка: Мы используем файлы cookie, чтобы помочь вам пользоваться Canva и в других деловых целях. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie и как вы можете ими управлять, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie.

(f) Информация из файла реестра

Информация из файлов реестра автоматически передается вашим браузером или мобильным устройством при каждом входе на Сервис. Во время использования вами нашего Сервиса наши серверы автоматически записывают определенную информацию в файл реестра. Эти реестры сервера могут содержать анонимную информацию, такую как ваш веб-запрос, тип браузера, страницы для перехода/выхода и URL-адреса, количество нажатий и способ взаимодействия со ссылками на Сервисе, имена доменов, целевые страницы, просмотренные страницы и другую подобную информацию.

Краткое изложение: При загрузке страницы в Canva ваш браузер отправляет нам информацию о себе и вашем взаимодействии с нашим Сервисом. Эта информация хранится на наших серверах.

(g) Информация о пустых GIF-файлах/веб-маяках

Во время использования вами Сервиса мы можем применять пустые GIF-файлы (также известные как веб-маяки), которые используются для анонимного отслеживания моделей использования Сервиса нашими пользователями. Кроме того, мы можем использовать пустые GIF-файлы в HTML-сообщениях, отправляемых нашим пользователям, чтобы отслеживать, какие письма открывают получатели и на какие ссылки они переходят. Эта информация позволяет составлять более точные отчеты и совершенствовать Сервис.

Краткое изложение: Мы можем использовать маленькие изображения для того, чтобы проверить, сколько людей открывают наши письма и посещают наш сайт.

(h) Идентификаторы устройств

Когда вы осуществляете вход на Сервис с какого-либо устройства (включая смартфоны или планшеты), мы можем получать доступ, собирать и/или отслеживать один или несколько «идентификаторов устройства», таких как универсальный уникальный идентификатор («UUID»). Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных, которые идентифицируют ваше мобильное устройство уникальным образом. Идентификатор устройства может передавать нам информацию о том, как вы используете Сервис. Идентификатор устройства может постоянно храниться на вашем устройстве, чтобы помочь вам войти в систему и лучше ориентироваться на Сервисе. Некоторые функции Сервиса могут не работать должным образом, если использование идентификаторов устройств затруднено. Идентификаторы устройств, используемые Canva, включают рекламный идентификатор Android и рекламный идентификатор iOS.

Краткое изложение: Ваш телефон или устройство отправляет нам информацию об использовании.

(i) Данные о местоположении

Canva собирает информацию, чтобы понять, где находятся ее пользователи, по ряду причин. Эта информация помогает Canva локализовать и персонализировать контент, соблюдать местное законодательство, проводить агрегированную аналитику, понимать, используют ли ее пользователи Canva для личных, деловых или образовательных целей, повышать эффективность рекламы и оценивать налоговые обязательства Canva.

Canva может собирать информацию о вашем точном или приблизительном местоположении:

- от вас, когда вы указываете, исправляете или подтверждаете свое местоположение (например, когда вы покупаете у нас товары);

- путем определения вашего местоположения по вашему IP-адресу;

- от наших партнеров или вашего поставщика платежных услуг.

Canva Education: Пожалуйста, учтите, что упоминания рекламы в этом разделе 1(i) не применимы к учащимся, использующим Canva Education — мы не размещаем рекламу учащимся, использующим Canva Education.


Краткое изложение: Canva может собирать и использовать данные о вашем местоположении в целях персонализации, аналитики, рекламы и налогообложения.

(j) Контент в вашей учетной записи

Мы получаем контент, который вы создаете в Canva, и медиафайлы, которые вы загружаете, такие как дизайны, изображения, документы, видео и метаданные о вашем контенте.

Краткое изложение: Canva собирает контент, который вы загружаете в свою учетную запись.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную о вас информацию для целей, изложенных в настоящей Политике:

  • Предоставление Сервиса: Мы используем информацию о вас для предоставления вам Сервиса. Это включает в себя предоставление вам возможности входить в Canva, управление и обслуживание Сервиса, предоставление вам доступа к вашим дизайнам и выставление счетов за транзакции, которые вы совершаете через Сервис. Мы также используем информацию, которую автоматически собираем о вас, чтобы запомнить ее, и вам не придется повторно вводить ее во время вашего визита или при следующем посещении сайта.
  • Для аналитики данных: Мы используем информацию о вас для улучшения Сервиса Canva и опыта наших пользователей, в том числе путем мониторинга совокупных показателей, таких как общее количество посетителей, трафик и демографические модели.
  • Для улучшения Сервиса (включая аналитику и машинное обучение): Мы можем анализировать вашу активность, контент, загруженные медиафайлы и связанные данные в вашей учетной записи, чтобы предоставлять и настраивать Сервис, включая создание и сохранение этих данных в виде Воспоминаний, а также для обучения наших алгоритмов, моделей и продуктов и услуг на основе искусственного интеллекта с помощью машинного обучения для разработки, улучшения и предоставления нашего Сервиса. Вы можете управлять использованием ваших данных для обучения ИИ в целях улучшения нашего Сервиса на странице управления конфиденциальностью в разделе настроек конфиденциальности(открывается в новой вкладке или окне). Вы можете управлять своими Воспоминаниями в настройках персонализации ИИ(открывается в новой вкладке или окне).
  • Эти действия включают, но не ограничиваются:
  • разметка и обнаружение компонентов на изображениях (например, фона и глаз) для обеспечения и улучшения инструментов редактирования фотографий, таких как удаление фона, устранение пятен и коррекция красных глаз, а также стирание компонентов;
  • маркировка необработанных отдельных данных (например, «человек с собакой»);
  • перевод аудиотреков;
  • прогнозирование наиболее релевантных предложений по подписке или продуктам для пользователя с целью адаптации коммуникаций и рекламы; и
  • термины поиска и соответствующие данные о взаимодействии с поиском для предоставления наиболее релевантного результата дизайна.
  • Персонализация Сервиса для вас: Мы используем и объединяем информацию, которую вы нам предоставляете, а также информацию о вас, которую мы собираем автоматически или получаем из других источников (включая информацию, которую мы получаем на нашем Сервисе и вне его), и используем ее совместно с информацией о поведении других пользователей для обеспечения использования вами Сервиса соответственно с вашими потребностями. Например, для рекомендации шаблонов, компонентов и шрифтов, которые могут оказаться полезными для вашего дизайна, мы можем использовать информацию, полученную на основе вашего предыдущего поведения на нашем Сервисе, использования этих элементов другими людьми, работающими над аналогичными дизайнами, и другую предполагаемую информацию.
  • Чтобы общаться с вами по поводу Сервиса: Мы используем вашу контактную информацию, чтобы связываться с вами и отправлять сообщения о важных элементах Сервиса. Например, мы можем отправлять вам электронные письма о технических проблемах, предупреждениях о безопасности или об административных вопросах.
  • Для улучшения взаимодействия с Сервисом Canva: Мы используем вашу контактную информацию для того, чтобы связываться с вами по поводу участия в наших опросах или о возможностях и предложениях, связанных с Сервисом, которые, по нашему мнению, будут вам интересны. Мы также используем собранную о вас информацию для того, чтобы вы получали наиболее актуальные предложения и рекламные акции, основанные на вашем использовании Сервиса и ваших предпочтениях. Вы можете отказаться от получения этих сообщений, как описано ниже.
  • В рекламных целях: Мы используем информацию о вас, включая информацию о файлах cookie и другую информацию, которую мы (и наши сторонние партнеры) автоматически собираем о вашем использовании Сервиса, для показа, персонализации и измерения эффективности рекламы на Сервисе и сторонних сайтах и платформах. Это включает показ вам рекламы, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать, а также показ рекламы потенциальным новым пользователям с похожими интересами. Обратите внимание, что мы не показываем рекламу студентам, использующим Canva Education. Для получения более подробной информации о том, как мы используем ваши данные в рекламных целях, обратитесь к разделу 4 «Реклама».
  • Удовлетворённость клиентов: Мы используем информацию о вас, информацию, которую мы собираем внутри вашей учетной записи, информацию, которую вы предоставляете нашей команде по удовлетворённости клиентов, и информацию о ваших взаимодействиях со Сервисом, чтобы решать технические проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в Сервисе, и чтобы мы могли исправлять и улучшать Сервис для всех пользователей Canva.
  • В целях безопасности, защиты от мошенничества и злоупотреблений: Мы можем использовать информацию о вас, вашу активность, контент, загруженные медиафайлы и связанные с ними данные в вашей учетной записи для предотвращения, обнаружения, расследования и устранения рисков, связанных с безопасностью, мошенничеством и злоупотреблениями, а также для разработки наших алгоритмов и моделей для выявления нарушений настоящей Политики конфиденциальности, наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне), нашей Политики проверки печати Canva(открывается в новой вкладке или окне) или нашей Политики допустимого использования(открывается в новой вкладке или окне) (например, для обнаружения такого контента, как порнографические материалы или материалы, защищенные авторским правом).
  • По вопросам, на которые вы даёте отдельное согласие: Периодически Canva может запрашивать ваше согласие на использование вашей информации в определенных целях. Если вы дадите согласие на это, мы будем использовать информацию в этих целях. Если вы не захотите, чтобы мы впредь использовали вашу информацию в этих целях, вы можете отозвать свое согласие на такое использование.
  • Для устранения неисправностей, разрешения ошибок и улучшения качества услуг: Нам может понадобиться просмотреть ваши дизайны, чтобы удовлетворить ваш запрос на помощь, исправить общие ошибки в работе сервиса Canva или улучшить наши услуги.
  • В случаях, когда мы обязаны использовать вашу информацию по закону: Canva будет использовать или раскрывать вашу информацию, если мы разумно полагаем, что такие действия необходимы для: (a) соблюдения закона и разумных запросов правоохранительных органов; (b) обеспечения соблюдения наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне) или нашей Политики допустимого использования(открывается в новой вкладке или окне) или для защиты безопасности или целостности нашего Сервиса; и/или (c) осуществления или защиты прав, собственности или личной безопасности Canva, наших пользователей или других лиц.

Canva Education: Обратите внимание, что упоминания рекламы в этом Разделе 2 не применяются к учащимся, использующим Canva Education — мы не показываем рекламу учащимся, использующим Canva Education. Мы не будем использовать пользовательский контент Canva Education для обучения ИИ.

Краткое изложение: Canva использует информацию о вас по разным причинам, в том числе для предоставления, настройки и улучшения Сервиса.

3. Cовместное использование вашей информации

(a) Как мы передаем вашу информацию

Мы передаем ваши данные аффилированным лицам Canva и сторонним поставщикам услуг для предоставления вам Сервиса, для обеспечения законных интересов Canva или с вашего согласия. Эти стороны проверяются нами и им будет предоставлен доступ к вашей информации только в том объеме, который разумно необходим для той цели, для которой Canva привлекла эту сторону. Мы требуем, чтобы такие стороны соблюдали применимые законы и имели политики безопасности, конфиденциальности и хранения данных, соответствующие нашим политикам, в той мере, в какой это необходимо для выполнения ими деловой или технологической поддержки для нас.

Некоторые из сторон, с которыми Canva может делиться вашей личной информацией, помогают Canva с такими функциями, как:

  • Выставление счетов;
  • Поддержка и помощь клиентам;
  • Предоставление услуг по электронной почте;
  • Хостинг и хранение;
  • Аналитика данных и прогнозная аналитика;
  • Маркировка данных и машинное обучение;
  • Безопасность и предоставление услуг;
  • Предоставление рекламных и маркетинговых услуг;
  • Регистрация доменного имени;
  • Доставка физических товаров;
  • Предоставление других сервисных услуг.


Резюме: Мы можем передавать некоторую информацию о вас нашим аффилированным лицам, деловым партнерам и сторонним поставщикам услуг, чтобы предоставлять вам Сервис или для обеспечения законных деловых интересов Canva.

(b) Как вы можете делиться своим Пользовательским контентом

(i) Открытые публикации

Любая информация или контент, которые вы предоставляете добровольно для размещения на Сервисе, например, публичный Пользовательский контент, становятся доступными для чтения, сбора и использования общественностью. Когда вы выбираете открытый профиль или делаете Пользовательский контент публичным, ваша информация становится общедоступной для всех пользователей, доступной для поиска другими пользователями и может быть использована поисковыми системами. Если вы или Canva удаляете информацию, размещенную вами на Сервисе, ее копии остаются доступными для просмотра на кэшированных и архивных версиях страниц Сервиса, а также если другие пользователи скопировали или сохранили эту информацию.

Вы можете публиковать свои дизайны Canva в своих учетных записях в социальных сетях, включая LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest и Tumblr. Вы обязаны ознакомиться с политикой конфиденциальности каждой из этих служб и любыми настройками конфиденциальности, которые могут применяться к дизайнам, размещаемым вами в этих учетных записях.

(ii) Команды

Если вы являетесь частью команды, то любая информация или контент, которые вы создаете или предоставляете этой команде, или действия, которые вы предпринимаете в рамках команды, могут быть переданы другим участникам команды и владельцу команды. По запросу владельца команды Canva может переназначить права владения любым пользовательским контентом, который вы публикуете в команде, владельцу команды или другому участнику команды. Владелец команды или любой администратор команды в вашей команде также может перемещать, удалять или редактировать любые папки или элементы, которыми вы делитесь с ними или с командой. Убедитесь, что любая личная информация, конфиденциальная информация или пользовательский контент, которые вы хотели бы сохранить в тайне, хранятся в отдельной личной учетной записи.

(iii) Совместная работа над дизайном

Если вы примете приглашение на просмотр, редактирование, совместную работу или взаимодействие с дизайном Canva, то, в соответствии с вашими настройками конфиденциальности(открывается в новой вкладке или окне), мы можем делиться определенной информацией о вашем взаимодействии с этим дизайном с владельцем дизайна и другими пользователями, имеющими доступ к этому дизайну, включая следующее:

  • Ваше имя и аватар будут видны всем, кто находится в дизайне одновременно с вами, независимо от того, вошли они в Canva в качестве зарегистрированного пользователя или анонима, а ваша электронная почта также будет видна всем зарегистрированным пользователям Canva, входящим в вашу Команду;
  • ваше имя, аватар и взаимодействия (например, комментарии, реакции, ответы или ответы на интерактивные функции) будут видны любому другому человеку, у которого также есть доступ на редактирование этого дизайна, и (в зависимости от настроек, выбранных владельцем дизайна) также могут быть видны любому другому пользователю, просматривающему дизайн; и
  • Ваше имя, аватар, адрес электронной почты и показатели использования, включая время доступа и связанные сведения о том, как вы взаимодействуете с дизайном, станут доступны любому другому лицу, имеющему доступ к редактированию этого дизайна, включая владельца-дизайнера, независимо от того, состоит ли он в вашей команде.

Хотя ваше имя и аватар останутся видимыми для всех, кто имеет доступ к дизайну, вы можете сделать свою электронную почту и статистику использования анонимными, отключив переключатель «Делиться использованием моего дизайна с соавторами» в ваших настройки конфиденциальности(открывается в новой вкладке или окне).

Будучи владельцем или редактором отдельного дизайна, вы можете предоставить другим людям доступ к своим дизайнам, используя следующие параметры обмена ссылками:

1. «Доступ имеют только добавленные люди»: Доступ к вашему дизайну получат только те люди, которых вы добавили в эти дизайны через их электронную почту или учетную запись Canva. Всем, кто не был добавлен в работу над дизайном, необходимо будет запросить доступ у вас. Это наиболее конфиденциальный вариант обмена, и Canva использует его в качестве настройки по умолчанию для всех дизайнов.

2. «Любой, у кого есть ссылка»: Любой человек в интернете, у которого есть ссылка, может получить доступ к вашему дизайну (и просматривать или редактировать его, если вы выберете этот вариант). Мы не рекомендуем этот вариант для информации, которую вы хотите сохранить в тайне. Обратите внимание, что по умолчанию эта настройка (за исключением подписок Canva Education) также позволит пользователям, не являющимся подписчиками Canva, анонимно получать доступ к вашему дизайну (и просматривать полные имена, аватары, курсоры и комментарии зарегистрированных пользователей).

3. «Только ваша команда*»: Только люди из вашей команды, у которых есть ссылка, могут получить доступ к вашему дизайну, просматривать его или редактировать (по вашему выбору). Это означает, что если вы поделитесь ссылкой в электронном письме или в сообщении Slack с многочисленными людьми в вашей команде, любой из них сможет получить доступ к дизайну без дополнительного разрешения. В зависимости от того, будет ли она доступна вашей команде.

Canva сохраняет ваши ссылки, и они могут быть переданы поставщикам услуг, если это требуется для предоставления Услуг. После того как вы поделитесь ссылкой, она может быть использована получателями.


Сводка: По умолчанию наши дизайны являются приватными. При работе с дизайнами и обмене ими убедитесь, что настройки конфиденциальности выбраны правильно. Для дизайнов с личной или конфиденциальной информацией мы не рекомендуем настройку «Любой, у кого есть ссылка».

(c) Предоставление информации в связи со слиянием, приобретением или реорганизацией

Canva также может передавать, продавать или уступать вашу информацию третьим лицам в связи или в преддверии (включая как часть процесса комплексной проверки) любых слияний, поглощений, реорганизаций, финансирования, продажи активов, банкротства или несостоятельности, связанных с Canva или любой частью наших активов, услуг или бизнеса. Такая информация, как имена клиентов и адреса электронной почты, пользовательский контент и другая информация о пользователях, связанная с Сервисом, может входить в число элементов, передаваемых, продаваемых или иным образом перемещаемых в ходе таких сделок. Вы будете уведомлены по электронной почте и/или через уведомление в Сервисе, если такая сделка произойдет, и вы получите уведомление о любых существенных изменениях в том, как мы обрабатываем ваши данные в соответствии с этой политикой.

Kраткое изложение: Если мы продадим наш бизнес, любая информация, которую мы получили о вас, может быть включена в продажу.

(d) Ваш работодатель или другая организация, связанная с вашим адресом электронной почты

Если вы регистрируетесь в Сервисе, используя адрес электронной почты, связанный с вашим работодателем или другой организацией («Администрирующая организация»), эта учетная запись Canva будет «Администрируемой учетной записью», и Canva может:

  • делитесь своим именем, адресом электронной почты и информацией об активности учетной записи с Субъектом Администратора; и
  • передать управление Управляемой учетной записью Административной сущности.

Если вашей Управляемой учетной записью управляет Административная сущность, администратор Административной сущности может получать доступ к вашей Управляемой учетной записи и связанному с ней контенту и дизайну, передавать их и управлять ими, а также:

  • изменять настройки Администрируемой учетной записи, выставления счетов и конфиденциальности;
  • изменять разрешения папки; и
  • удалять Администрируемую учетную запись.

Если администратор запросит контроль над существующей администрируемой учетной записью, Canva уведомит вас заранее, чтобы вы могли перенести свой контент и дизайны в личную учетную запись Canva (при условии предоставления нам действительного адреса электронной почты) до того, как ваш администратор получит контроль над администрируемой учетной записью.


Резюме: Если вы используете рабочий или управляемый адрес электронной почты для создания учетной записи, мы можем передавать информацию об учетной записи вашему работодателю или организации, связанной с управляемым ими адресом электронной почты, и мы можем передать им контроль над учетной записью.

(e) Передача информации другим третьим лицам

Canva также будет передавать вашу информацию третьим лицам в определенных обстоятельствах, например, когда вы соглашаетесь на передачу информации третьим лицам с определенной целью.

Вы или администратор вашей учетной записи также можете работать со сторонними продуктами, интегрированными в Canva, или сторонними приложениями (перечисленными здесь(открывается в новой вкладке или окне)) из Canva, чтобы вы могли включать элементы в свои дизайны (например, YouTube, приложение, использующее службы YouTube API, и пользователи соглашаются соблюдать Условия использования(открывается в новой вкладке или окне) YouTube и Политика конфиденциальности(открывается в новой вкладке или окне) Google, а также Google Диск), улучшать свои медиа (например, с помощью дуотона и теней) или ускорять рабочий процесс (например, с помощью LinkedIn или Slack). Например, вы можете установить стороннее приложение для обмена документами, чтобы хранить, совместно использовать и редактировать контент через наш Сервис. Использование сторонних продуктов или интеграция со сторонними приложениями может включать импорт данных из стороннего источника в Canva и/или экспорт данных из Canva в сторонний источник. Если это требует подключения вашей учетной записи Canva к вашей учетной записи в стороннем приложении, вам будет предложено дать разрешение. Для приложения YouTube вы можете отозвать доступ приложения Canva к YouTube к вашим данным через страницу настроек безопасности Google по адресу https://security.google.com/settings/security/permissions(открывается в новой вкладке или окне).

Эти сторонние продукты и приложения не контролируются нами, и данная политика конфиденциальности не распространяется на то, как сторонние приложения используют вашу информацию. Вам следует ознакомиться с условиями использования любых сторонних приложений перед их подключением к Сервису. Если вы возражаете против того, чтобы информация о вас передавалась третьим лицам, не используйте продукт или не устанавливайте приложение.



Краткое изложение: Мы можем передавать ваши данные, если вы используете сторонние продукты или используете Canva совместно со сторонними приложениями, которые мы не контролируем.

(f) Передача совокупных данных

Мы также можем агрегировать или иным образом исключать из данных все идентификационные характеристики и передавать такие агрегированные и анонимизированные данные третьим лицам.

Краткое изложение: Мы можем передавать анонимизированные данные третьим лицам.

(g) Предоставление информации органам власти

Мы получаем доступ к вашей информации, храним и передаем ее регуляторным органам, правоохранительным органам, полиции, службам обмена разведывательной информацией, а также другим лицам в соответствии с нашей Политикой обработки запросов от правоохранительных или других государственных органов(открывается в новой вкладке или окне) или когда у нас есть твердое убеждение, что это необходимо для обнаружения, предотвращения или устранения мошенничества, нарушения наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне) или Политики приемлемого использования(открывается в новой вкладке или окне), опасной или незаконной деятельности, для защиты Canva (наших прав, собственности или интеллектуальной собственности), вас или других лиц, в том числе в рамках расследований или запросов от регуляторных органов, а также для предотвращения смерти или получения неминуемых телесных повреждений.

Краткое изложение: Мы можем передавать данные органам власти в соответствии с нашей Политикой обработки запросов от правоохранительных или других государственных органов или в тех случаях, когда мы считаем это необходимым.

4. Реклама

Мы сотрудничаем со сторонними рекламными серверами, рекламными сетями и платформами социальных сетей (такими как Facebook, Google, LiveRamp, Outbrain, Taboola и Appsflyer) для показа персонализированной рекламы («объявления») в нашем Сервисе и на других сайтах, которые могут вас заинтересовать, и/или для измерения ее эффективности, и/или для выявления потенциальных новых пользователей нашего Сервиса.

Canva может делиться определённой информацией с нашими сторонними рекламными партнёрами, например, вашим адресом электронной почты, местоположением, данными cookie и информацией, относящейся к использованию вами нашего сервиса, а также позволять партнёрам сопоставлять вашу информацию с данными из других сторонних сетей или сайтов для показа рекламы либо в сервисе, либо на сторонних сайтах (включая, но не ограничиваясь Facebook, Google и телевизорами Samsung) и для измерения эффективности этой рекламы. Мы также делимся определенной информацией с платформами социальных сетей, такими как Facebook и Tiktok, чтобы показывать рекламу потенциальным новым пользователям, чья демография и поведение похожи на поведение наших существующих пользователей. Вы можете отказаться от сопоставления вашего адреса электронной почты с Liveramp здесь(открывается в новой вкладке или окне) или, отправив электронное письмо по адресу privacy@canva.com.

Кроме того, эти сторонние рекламные серверы или рекламные сети могут использовать технологии для отправки этих персонализированных объявлений и рекламных ссылок непосредственно в ваш браузер или мобильное устройство, и автоматически получать ваш IP-адрес при этом. Они также могут использовать другие технологии (такие как файлы cookie, JavaScript, идентификаторы устройств, данные о местоположении и GIF-файлы), чтобы собирать информацию о посещениях вашего браузера или устройства и закономерностях использования Сервиса, а также для измерения эффективности своей рекламы и персонализации рекламного контента. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie(открывается в новой вкладке или окне), чтобы узнать больше о том, как мы и наши сторонние партнеры используем файлы cookie и другие технологии для показа вам рекламы.

Canva не продает и не передает во временное пользование информацию, которую мы собираем непосредственно от вас или о вас у третьих лиц, этим сторонним рекламным серверам или рекламным сетям для собственных маркетинговых целей этих сторон.

Обратите внимание, что рекламодатель может попросить Canva показать рекламу на Сервисе определенной аудитории пользователей (например, на основе демографических данных или других интересов). В этом случае Canva определяет целевую аудиторию, затем предоставляет рекламу этой аудитории, а рекламодателю предоставляет только анонимные агрегированные данные. Если вы отреагируете на такую рекламу, рекламодатель или сервер объявлений может сделать вывод, что вы подходите под описание аудитории, которую они пытаются привлечь.

Политика конфиденциальности Canva не распространяется на сторонних рекламодателей и мы не можем контролировать их деятельность. Ознакомьтесь с соответствующими политиками конфиденциальности таких рекламодателей или свяжитесь с ними для получения дополнительной информации.

Canva для образования: Обратите внимание, что этот раздел 4 не применяется к учащимся, использующим Canva для образования — мы не показываем рекламу учащимся, использующим Canva для образования.

Краткое изложение: Если на нашем сайте размещается реклама, мы можем использовать некоторые из ваших данных для показа вам соответствующих объявлений. Мы также можем использовать определенную информацию для предоставления вам соответствующей рекламы на других сайтах, например, Facebook или Google.

5. Как мы передаем, храним и защищаем ваши данные

Ваша информация, полученная с помощью Сервиса, будет храниться и обрабатываться в США, Австралии, Сингапуре, Европейском Союзе, Великобритании, Филиппинах и Новой Зеландии, а также в любой другой стране, в которой Canva или ее дочерние компании, филиалы или поставщики услуг имеют свои объекты, персонал или подрядчиков. Canva передает информацию, которую мы собираем о вас, включая персональные данные, аффилированным структурам и другим третьим лицам через границы и из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции по всему миру. Вследствие этого мы можем передавать информацию, включая персональные данные, в страну и юрисдикцию, в которой действуют законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей юрисдикции. Однако мы неизменно принимаем меры для обеспечения защиты вашей информации, где бы она ни хранилась и ни обрабатывалась, в соответствии с действующим законодательством. Если это требуется в соответствии с действующим законодательством, вы даете согласие на передачу информации в США или любую другую страну, в которой Canva или ее материнская компания, дочерние компании, филиалы или поставщики услуг имеют свои объекты, а также на использование и раскрытие информации о вас, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Дочерняя компания Canva в США соблюдает Рамочное соглашение по защите данных между ЕС и США, Рамочное соглашение по защите данных между Швейцарией и США и Расширение Великобритании к Рамочному соглашению по защите данных между ЕС и США. Более подробную информацию об этих рамочных соглашениях, включая ваши права в рамках каждого из них, см. в нашем Заявлении о рамочных соглашениях о конфиденциальности данных(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Для обеспечения работы нашего Сервиса нам придется привлекать членов группы Canva и поставщиков по всему миру. Это означает, что ваша информация может быть передана в США, Австралию, Европу, Сингапур, Филиппины, Новую Зеландию и другие страны, где функционирует Сервис.

6. Обеспечение сохранности вашей информации

Canva заботится о защите вашей информации и использует соответствующие меры для обеспечения целостности и сохранности всей информации, собираемой с помощью Сервиса. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, мы предпринимаем разумные меры (например, запрашиваем уникальный пароль) для проверки вашей личности, прежде чем предоставлять вам доступ к вашей учетной записи. Вы несете ответственность за сохранение секретности своего уникального пароля и информации о вашей учетной записи, а также за постоянный контроль доступа к вашим сообщениям электронной почты из Canva. Однако Canva не может гарантировать сохранность любой информации, которую вы передаете Canva, или гарантировать, что информация в Сервисе не будет доступна, раскрыта, изменена или уничтожена. На ваши настройки конфиденциальности также могут повлиять изменения функциональности сторонних сайтов и сервисов, которые вы добавляете в Сервис Canva, например социальных сетей. Canva не несет ответственности за функциональность или меры безопасности третьих лиц.

Для получения дополнительной информации о мерах сохранности Canva см. раздел «Безопасность в Canva»(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Мы заботимся о сохранности ваших данных и применяем общепризнанные в отрасли меры по их защите, но, к сожалению, мы не можем гарантировать, что с ними никогда не случится что-то плохое.

7. Ваш выбор относительно вашей информации

(a) Вы самостоятельно управляете информацией и настройками своей учетной записи

Мы предоставляем возможность выбирать способ обработки информации о вашей учетной записи:

  • Вы можете управлять доступными вам настройками конфиденциальности, посетив страницу настроек конфиденциальности(открывается в новой вкладке или окне) и обновив их в любое время;
  • Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, которые Canva хранит о вас, связавшись с нами по адресу privacy@canva.com; и
  • Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в разделе «Настройки сообщений» настроек вашей учетной записи здесь(открывается в новой вкладке или окне) или нажав на «ссылку для отписки», указанную в таких сообщениях. Однако вы не можете отказаться от получения служебных уведомлений (например, подтверждений и напоминаний об учетной записи, покупках и оплате, изменениях/обновлениях функций Сервиса, технических уведомлений и уведомлений безопасности).

Kраткое изложение: вы можете управлять настройками своей учетной записи, такими как информация об учетной записи и маркетинговые уведомления по электронной почте, но есть некоторые важные вещи, которые мы всегда будем вам отправлять. Если у вас есть какие-либо вопросы о просмотре или изменении информации вашей учетной записи, вы можете связаться с нами напрямую по адресу privacy@canva.com.

(b) Отказ от сбора вашей информации с помощью технологий отслеживания действий пользователя

Указания по удалению и отключению файлов cookie, а также других средств отслеживания/записи см. в технической информации вашего мобильного устройства или браузера. В зависимости от типа вашего устройства удаление или отключение механизмов отслеживания на вашем мобильном устройстве может быть невозможным. Обратите внимание, что отключение файлов cookie и/или других средств отслеживания не позволяет Canva или ее деловым партнерам отслеживать действия вашего браузера в отношении Сервиса и для использования в рамках целевой рекламы Canva, в том числе на веб-сайтах третьих лиц. Однако это может привести к отключению многих функций, доступных на Сервисе. Если у вас возникли вопросы по поводу отказа от использования файлов cookie и других средств отслеживания/записи, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie(открывается в новой вкладке или окне) или свяжитесь с нами напрямую по адресу privacy@canva.com.

Краткое изложение: Если вы хотите, чтобы мы прекратили сбор информации о вас, вы можете изменить некоторые параметры в своем браузере или устройстве. Но без этих настроек Canva может стать для вас менее персонализированной, что усложнит поиск нужной информации.

(c) Отказ от получения дохода за счет использования данных третьих лиц

Как описано выше, мы можем объединять информацию о вас с информацией, полученной от сторонних поставщиков, чтобы лучше понимать ваш профиль и интересы, и таким образом предлагать индивидуальные предложения и другие персонализированные услуги. Вы можете отказаться от сбора Canva дополнительных данных о вас от сторонних поставщиков для настройки вашего опыта и сообщений, которые мы вам отправляем, здесь(открывается в новой вкладке или окне) или по электронной почте privacy@canva.com.

Сводка: Вы можете отказаться от получения рекламных материалов Canva на основе информации, полученной о вас от третьих сторон, например, вашей должности и работодателя.

(d) Управление анализом Canva ваших данных для аналитики и машинного обучения

Вы можете настроить(открывается в новой вкладке или окне) свои предпочтения относительно того, как Canva и сторонние поставщики услуг, которых мы привлекаем для обеспечения функциональности Сервиса, могут использовать ваши данные для обучения ИИ, в том числе с помощью технологий машинного обучения. Для получения дополнительной информации посетите эту страницу(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Вы можете управлять тем, сможет ли Canva анализировать ваши данные для создания и улучшения функций на основе ИИ.

(e) Ваши права относительно вашей информации

Законы некоторых стран предоставляют особые права относительно личной информации. Физические лица в некоторых странах, включая Европейский Союз, Великобританию и Бразилию, имеют право на:

  • Запрос на получение доступа к своей информации;
  • Запрос на исправление неточностей, касающихся их информации;
  • Запрос на удаление их информации или ограничение доступа к ней;
  • Запрос на получение структурированной электронной версии их информации;
  • Возражение против использования нами их информации.

Если вы желаете подать запрос в отношении вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне). Вы также имеете право возразить против обработки нами персональных данных о вас в маркетинговых целях, и мы прекратим такую обработку.

В некоторых случаях Canva не будет иметь возможности удовлетворить ваш запрос касательно ваших персональных данных. Если мы не сможем удалить какую-либо вашу информацию, мы объясним вам причину. Например, мы можем не предоставить копию вашей информации, если это нарушает права другого пользователя. Возможно, вы передали свою информацию третьим лицам, например, опубликовав дизайн на стороннем веб-сайте. В этом случае Canva не сможет удалить информацию, и вам придется связаться с третьим лицом напрямую.

Если мы не сможем удовлетворить ваш запрос или вы обеспокоены возможным нарушением, вы также можете сообщить о проблеме или подать жалобу в орган по защите данных в вашей юрисдикции. Если вы дали согласие на определенную обработку и больше не хотите, чтобы мы использовали вашу информацию в этих целях, вы можете отозвать свое согласие на такое использование, хотя это не повлияет на законность обработки на основе согласия до его отзыва. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Вы управляете информацией и настройками своей учетной записи» для получения дополнительных сведений о том, как отказаться от маркетинговых сообщений.

Резюме: В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть определенные права в отношении вашей информации. Canva предоставляет вам ряд элементов управления в настройках вашей учетной записи, и вы можете реализовать свои права на конфиденциальность, отправив электронное письмо по адресу privacy@canva.com.

8. Как мы храним вашу информацию

После ликвидации или деактивации вашей учетной записи Canva будет хранить информацию о вашем профиле и Пользовательский контент в течение коммерчески обоснованного периода времени и до тех пор, пока у нас есть веские основания для этого. В частности, Canva будет хранить вашу информацию в целях соблюдения своих юридических и аудиторских обязательств, а также для целей резервного копирования и архивов.

Kраткое изложение: Мы храним информацию вашего профиля и пользовательский контент с целью предоставления вам наших услуг и соблюдения наших юридических и распорядительных обязательств.

9. Canva Образование

В рамках настоящей политики ребенком считается лицо, не достигшее возраста 13 лет (или минимального возраста, установленного законодательством страны проживания ребенка для предоставления законного согласия на обработку его персональных данных, если этот возраст превышает 13 лет).

Сервис и наш контент не предназначены для использования детьми. Детям запрещается самостоятельно регистрироваться на Сервисе.

Помимо Canva Education (изложенного ниже), Canva сознательно не собирает и не запрашивает персональные данные у детей. Если мы узнаем, что собрали личную информацию от ребенка без подтверждения согласия родителей, где это требуется, мы как можно скорее удалим эту информацию. Если вы считаете, что мы могли получить какую-либо информацию от ребенка или о нем, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@canva.com.

Canva Education: Дети, являющиеся учащимися, могут пользоваться нашей службой Canva Education(открывается в новой вкладке или окне) под наблюдением учителя. Для целей продукта Canva for Education «Ученик» означает лицо, зарегистрированное в школе K-12 (или начальной или средней школе в странах, где не используется обозначение K-12), приглашенное к использованию Canva for Education учителем или администратором. Сбор данных учащихся компанией Canva разрешен участвующими образовательными учреждениями, которые получают согласие родителей или предоставляют согласие от имени родителя, если применимо, или выступают в качестве доверенного лица родителя в определенных обстоятельствах. Мы будем делиться данными учащихся с нашими сторонними поставщиками услуг, которые имеют политики безопасности, конфиденциальности и хранения данных, соответствующие нашим политикам, и только в той мере, в какой это необходимо для выполнения ими для нас деловых или технологических функций поддержки. Это может включать обработку данных, управление учетными записями или предоставление нам аналитических данных об использовании. Canva не продает данные учащихся.

Следующие сторонние поставщики услуг будут обрабатывать данные студентов исключительно с целью предоставления услуги Canva for Education. Если школа удаляет свою учетную запись Canva Education или запрашивает удаление персональных данных, связанных с учетной записью учащегося, Canva обяжет эти службы удалить любую такую информацию, которой они владеют:

Поставщик (цель)

  • Amazon Web Services (хранение данных, обслуживание электронной почты)
  • Amplitude (Анализ агрегированных данных о поведении пользователей)
  • Atlassian (поддержка пользователей)
  • Ada (чат-бот для поддержки пользователей)
  • Appbot (поддержка пользователей)
  • Braze (сообщения по электронной почте)
  • Canva Solutions, Inc. (поддержка пользователей)
  • Concentrix (поддержка пользователей)
  • Elastic (запись данных)
  • Jira (поддержка пользователей)
  • Loggly (ведение файлов реестрa)
  • Looker (Анализ агрегированных данных о поведении пользователей)
  • Mode (Анализ агрегированных данных о поведении пользователей)
  • MongoDB (Atlas) (хранение данных)
  • Scene Group Ltd (Cavalry Software (согласно Условиям использования Cavalry by Canva) и поддержка пользователей)
  • Sentry (контроль за ошибками)
  • Serif (Europe) Limited (Affinity Software (как определено в Дополнительных условиях Affinity) и поддержка пользователей)
  • SheerID (проверка преподавателей)
  • Slack (поддержка платформы)
  • Snowflake (хранение данных)
  • Zendesk (поддержка пользователей)
  • OpenAI (продукты Canva AI)

Ежегодно в конце учебного года, если учащийся не заходил в свою учетную запись более 12 месяцев, мы отправляем на адрес электронной почты, связанный с этой учетной записью, письмо с уведомлением, что эта учетная запись будет удалена, если учащийся не выполнит вход в нее. Если в течение 3 месяцев после получения этого письма учащийся не войдет в свою учетную запись, мы удалим ее.

При прекращении действия учетной записи Canva Education школы, мы удалим все связанные с этой школой учетные записи учащихся.

Образовательные учреждения будут иметь прямой контроль над данными учащихся в любое время. Если учебное заведение желает проверить, пересмотреть, изменить или удалить данные, которые мы собрали от ученика, оно может направить официальный запрос на privacy@canva.com или на любые контактные данные, указанные в разделе 14 ниже. Такой запрос должен поступать с адреса электронной почты, который владеет учетной записью Canva for Education или является ее владельцем. Для защиты конфиденциальности и безопасности детей мы предпримем разумные шаги для проверки личности образовательного учреждения, прежде чем предоставить доступ к любой личной информации.

Если вы являетесь частью команды Canva для образования, независимо от того, относится ли это к уровню класса или школы(“Школьная команда”),образовательное учреждение, которое нанимает вашу команду или частью которого она является(“Команда округа”), может запросить добавление вашей Школьной команды в Команду округа данного учреждения. Такой запрос должен поступить с адреса электронной почты, который принадлежит владельцу команды округа или является им. Для защиты конфиденциальности и безопасности детей мы предпримем разумные шаги, чтобы помочь проверить личность округа и его связь со школьной командой, прежде чем предоставлять доступ к любой личной информации. Если ваша команда будет добавлена в командный аккаунт округа, любая информация или контент, созданные вами в школьной команде, или действия, предпринятые вами в школе, могут быть переданы владельцу командного аккаунта округа. По запросу владельца Команды округа Canva может переназначить право собственности на любой контент пользователя, размещённый в Школьной команде, на Команду округа. Вы должны позаботиться о том, чтобы любая личная информация, интеллектуальная собственность или конфиденциальная информация, право собственности на которую вы хотите сохранить, хранились или были перемещены в отдельную личную учетную запись с адресом электронной почты, не выданным вашим работодателем.

Canva и ее поставщики услуг могут напрямую общаться с учащимися в целях технической поддержки по запросу учащегося или преподавателя. Canva также может отправлять учащимся и преподавателям электронные письма, касающиеся изменений в продуктах, изменений в настройках конфиденциальности и другие письма, связанные с сервисом.

Учащиеся могут использовать Сайты Canva (как определено в наших Условиях использования(открывается в новой вкладке или окне)), если эта возможность разрешена их преподавателем, школой или школьным округом. По умолчанию они не будут отображаться в поисковых системах, т.е. их нельзя будет найти с помощью Google или поиска в другом браузере, и доступ к ним смогут получить только люди, указавшие конкретную ссылку. Однако этот параметр по умолчанию может быть отключен преподавателями, чтобы сайты отображались в поисковых системах.

Все дизайны в учетной записи Canva для образования по умолчанию являются приватными, поэтому доступ к ним имеют только те пользователи, которые были специально добавлены к дизайну, за исключением случаев, когда учебное заведение, владеющее учетной записью, запрашивает доступ (например, в целях безопасности и/или расследования инцидентов). Студент может сделать свой дизайн общедоступным, чтобы любой, у кого есть ссылка, мог получить к нему доступ, просмотреть или отредактировать его. Но он будет доступен анонимным пользователям, не вошедшим в систему, только в том случае, если учитель включит анонимное сотрудничество (по умолчанию оно отключено). Это может произойти для облегчения совместной работы со студентами, которые не зарегистрированы в Canva или забыли свой пароль. Это позволит им просматривать или редактировать дизайн.


(только для США): Canva Education прошла сертификацию на соответствие Закону о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA) и Федеральному закону о правах на образование и конфиденциальности (FERPA) от iKeepSafe(открывается в новой вкладке или окне). Учителя и родители могут связаться с нами по телефону +1 855 228 9195 (бесплатный звонок) по вопросам, касающимся нашей Политики конфиденциальности и использования информации о детях.


График хранения данных COPPA (Дети до 13 лет в США, использующие Canva for Education). Для персональной информации, собранной онлайн у детей младше 13 лет в Соединенных Штатах через Canva Education, наша письменная политика хранения данных (в соответствии с COPPA) изложена в нашем Графике хранения данных COPPA для Canva Education(открывается в новой вкладке или окне), который является частью настоящей Политики конфиденциальности.

Краткое изложение: Мы создали безопасное пространство для детей, где они могут работать в Canva под присмотром преподавателей. Наш основной Сервис на сайте canva.com не предназначен для детей.

10. Ссылки на другие веб-сайты и услуги

Мы не несем ответственность за методы, используемые сторонними веб-сайтами или службами, связанными с Сервисом или из него, включая информацию или контент, содержащийся в них. Помните, что когда вы используете ссылку для перехода с Сервиса на другой веб-сайт, наша Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты или службы. Ваш просмотр и взаимодействие на любом стороннем веб-сайте или службе, включая те, которые имеют ссылку или рекламу на нашем веб-сайте, регулируются правилами и политиками этих третьих лиц. Кроме того, вы признаете, что мы не несем ответственность и не контролируем третьи лица, которым вы разрешаете доступ к своему Пользовательскому контенту. Если вы используете сторонний веб-сайт или службу (например, Facebook) и разрешаете такой службе доступ к своему Пользовательскому контенту, вы делаете это на свой страх и риск. Эта Политика конфиденциальности не применяется к информации, которую мы собираем другими способами (в том числе в автономном режиме) или из других источников, кроме как через Сервис.

Краткое изложение: Если мы размещаем в Canva ссылку на сторонний сайт, мы не можем контролировать, что происходит на другом конце. То же самое относится и к случаям, когда вы позволяете другому сайту использовать ваши данные в Canva; использование вашей информации будет регулироваться политикой конфиденциальности третьего лица.

11. Дополнительная информация для пользователей из Европы

Данный раздел политики касается пользователей Canva, находящихся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Швейцарии или Соединенном Королевстве (UK). Canva обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с европейскими законами и нормативными актами, такими как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Общий регламент Великобритании по защите данных (UK GDPR).

(a) Сведения о контроллере

Для соответствия целям GDPR и UK GDPR контролером ваших персональных данных является Canva Pty Ltd. Юридический адрес Canva Pty Ltd: 110 Kippax St, Surry Hills, NSW, Australia 2010. С нами можно связаться, используя информацию, указанную в разделе 14 ниже. Пункт «Как с нами связаться».

В определенных обстоятельствах мы обрабатываем персональные данные как обработчик от имени нашего клиента. Условия использования Canva, размещенные по адресу Terms of Use(открывается в новой вкладке или окне), определяют обстоятельства, при которых Canva обрабатывает персональные данные в качестве обработчика. В этих случаях Canva выступает в качестве обработчика данных от имени нашего клиента. Соглашение об обработке данных(открывается в новой вкладке или окне), заключенное Canva с клиентом, будет регулировать обработку ваших персональных данных Canva. Если у вас есть вопросы или опасения относительно того, как ваши личные данные обрабатываются одним из наших клиентов, вам следует связаться с соответствующим клиентом, который использует наш Сервис, и ознакомиться с их отдельными политиками конфиденциальности.

(b) Правовые основания для обработки

Если вы находитесь в ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, нам требуется законное основание для сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных в качестве контролера. Наше законное основание будет зависеть от рассматриваемой информации и контекста, в котором она обрабатывается.

Как правило, Canva собирает и использует вашу информацию в рамках:

  • Контрактной необходимости: Информация необходима нам для предоставления вам услуг Сервиса и выполнения наших обязательств перед вами в рамках наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне). Например, это включает создание и обслуживание вашей учетной записи, решение проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с Сервисом, получение оплаты за наш Сервис и предоставление вам доступа к вашим дизайнам.
  • Законных интересов: Это необходимо для соблюдения наших законных интересов, например, для предоставления удобного и персонализированного Сервиса, отправки вам соответствующих маркетинговых сообщений, показа рекламы и отслеживания ее эффективности, использования информации, которую мы собираем о вас (например, о ваших расходах, использовании платформы, роде занятий и работодателе). Все это делается для того, чтобы мы могли предлагать более обоснованные прогнозы, решения и предложения для наших пользователей, помогать пользователям устанавливать связь с участниками команды и подпиской их работодателя на Canva и улучшать наш Сервис посредством исследований и разработок, аналитики данных, маркировки данных, машинного обучения и прогнозной аналитики в отношении данных о вашем использовании. Мы не руководствуемся этим законным основанием, если наши законные интересы преобладают над вашими правами и интересами.
  • Предоставления согласия: Вы даете согласие на то, чтобы мы и наши сторонние партнеры использовали вашу информацию определенным образом — например, для получения информации о новых функциях или предложениях, а также для машинного обучения и прогнозной аналитики, связанной с вашим Пользовательским контентом.
  • Юридических обязательств: Это необходимо для выполнения наших юридических обязательств — например, для раскрытия вашей информации в связи с запросами правоохранительных органов и для хранения вашей информации в целях ведения учета.

Если вы дали согласие на использование вашей информации, вы можете отозвать это согласие в любое время. В зависимости от ситуации вы можете отозвать свое согласие, отправив электронное письмо по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне), или через свою страницу настроек конфиденциальности(открывается в новой вкладке или окне).

Если мы используем вашу информацию в наших законных интересах, вы имеете право возразить против такого использования, отправив письмо по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне). Однако если вы это сделаете, это может снизить качество получаемых вами услуг на Сервисе или помешать вам пользоваться Сервисом.

(c) Передача информации на международном уровне

Регистрируясь, вы соглашаетесь с тем, что Canva Pty Ltd (юридическое лицо в Австралии) будет получать и обрабатывать ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши персональные данные в другие страны, где находятся наши партнерские компании и поставщики услуг. Обратите внимание, что в некоторых из этих стран законы о защите данных могут отличаться от законов вашей страны (и, в некоторых случаях, не обеспечивать такого уровня защиты). Что касается пользователей Canva их стран ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании: если мы передаем вашу информацию стороннему поставщику услуг, который находится не в Европе и не в стране, руководствующейся решением Европейской комиссии, Великобритании или Швейцарии о приемлемости, мы потребуем от этих сторонних поставщиков заключить соглашение, обеспечивающее надлежащие гарантии защиты вашей информации, в том числе с использованием Типовых положений ЕС и Дополнения Великобритании о передаче данных на международном уровне.


Краткое изложение: Если вы получаете доступ к нашему Сервису из Европы, Canva Pty Ltd будет контроллером ваших персональных данных. Однако в некоторых случаях мы можем обрабатывать ваши данные только от имени Команды в качестве обработчика. Мы обрабатываем ваши данные только в том случае, если у нас есть на то законное основание. Мы можем передавать вашу информацию за пределы Европы при условии соблюдения соответствующих мер предосторожности.

12. Дополнительная информация для пользователей из США

Этот раздел политики применяется к пользователям Canva, находящимся на территории Соединенных Штатов. В некоторых штатах США пользователи Canva имеют дополнительные права, предусмотренные применимыми законами штатов о конфиденциальности, включая Закон Калифорнии о защите прав потребителей в его измененной редакции Законом Калифорнии о правах в области конфиденциальности, Закон Колорадо о защите конфиденциальности данных, Закон Коннектикута о защите данных, Закон Юты о защите прав потребителей и Закон Вирджинии о защите данных.

(a) Категории персональной информации, собираемой Canva

Более подробную информацию о персональных данных, собранных Canva за последний год, см. в разделе 1 «Информация, которую мы собираем». Подробнее о том, как мы используем данную информацию, кому мы ее передаем и как долго мы ее храним, см. в разделе 2 «Как мы используем вашу информацию», разделе 3 «Передача вашей информации» и разделе 8 «Как долго мы храним вашу информацию».

(b) Права относительно ваших персональных данных

Законы штатов о конфиденциальности предоставляют пользователям-резидентам различные права в отношении собираемой нами личной информации, включая право на (с учетом действующего законодательства и некоторых ограничений):

  • Запрашивание доступа к персональной информации, которую Canva собрала о вас;
  • Подачу запроса об удалении Canva вашей личной информации;
  • Подачу запроса об исправлении Canva неточной личной информации;
  • Отказ от «продажи» вашей личной информации;
  • Отказ от «передачи» вашей личной информации для кросс-контекстной поведенческой рекламы;
  • Решения по апелляциям, в которых мы отклоняем ваш запрос на получение прав.

(c) Реализация ваших прав

Вы можете сделать запрос, связавшись с нами по адресу privacy@canva.com. Мы проверим ваш запрос, используя адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Canva, и, при необходимости, подтверждение места жительства. В зависимости от применимого законодательства штата вы также можете обжаловать отказ в удовлетворении запроса, связавшись с нами по адресу privacy@canva.com.

Вы можете отказаться от «продажи или распространения» ваших персональных данных, что может включать передачу вашей информации третьим рекламным партнёрам, как описано в разделе 4 «Advertising» или предоставление вашему работодателю информации, подтверждающей, используете ли вы Canva через домен электронной почты вашего работодателя, как описано в разделе 3(d) «Your employer». Вы можете отказаться, следуя инструкциям на баннере «Не продавать и не передавать мои персональные данные» или отправив электронное письмо на адрес privacy@canva.com.

Canva для образования: Мы не продаем и не передаем личную информацию учащихся, использующих Canva для образования.

Краткое изложение: Законы некоторых штатов США предоставляют пользователям-резидентам определенные права в отношении их личной информации

13. Изменения этой Политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику, чтобы отразить нашу текущую практику и обеспечить соблюдение законов. Когда мы опубликуем изменения в этой политике, мы изменим дату «Последнее обновление» в верхней части этой политики. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в порядок сбора, использования, хранения и/или передачи вашей личной информации, мы уведомим вас об этом на нашем веб-сайте или посредством электронного сообщения на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Canva. Мы рекомендуем вам время от времени проверять эту страницу, чтобы узнавать о любых изменениях.

Учащиеся Canva для образования: Если мы внесем существенные изменения в то, как мы собираем, используем, храним и/или передаем личную информацию детей, использующих Canva для образования, мы уведомим учащихся и их учителей или учебное заведение об обновленной политике конфиденциальности по электронной почте и/или через уведомление в Сервисе.

Краткое изложение: Мы не намерены вносить существенные изменения в нашу Политику конфиденциальности без предварительного уведомления, но все же рекомендуем время от времени просматривать эту страницу.

14. Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой Политики Конфиденциальности или о Сервисе или если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: privacy@canva.com

Подпись:

Руководитель отдела защиты персональных данных

Canva Pty Ltd

110 Kippax St

Surry Hills NSW 2010

Австралия

Наш местный представитель в ЕЭЗ — Европейское управление по защите данных (EDPO) с зарегистрированным адресом: Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin, D02 P593, Ireland.

Наш местный представитель в Соединенном Королевстве — EDPO UK Ltd, Unit 33, Waterside, Schooner Court, 44-48 Wharf Road, London, N1 7UX, United Kingdom.

С EDPO и EDPO UK можно связаться по адресу privacy@edpo.com. Если вы находитесь в странах ЕЭЗ, формы запроса субъектов данных доступны по адресу http://edpo.com/gdpr-data-request/. Если вы находитесь в Великобритании, формы запроса субъекта данных доступны по адресу https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/.

Kраткое изложение: Ваша конфиденциальность нам важна, и мы будем рады ответить на любые ваши вопросы.