Το Αυτοτελές Τμήμα Ποινικού Μητρώου της Κεντρικής Υπηρεσίας του Υπουργείου Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων και οι Υπηρεσίες Ποινικού Μητρώου των Εισαγγελιών Πρωτοδικών της χώρας εκδίδουν αντίγραφα ποινικού μητρώου γενικής και δικαστικής χρήσης σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 576 και 577 του Κώδικα Ποινικής Δικονομίας όπως αντικαταστάθηκαν με τα άρθρα 9 και 10 του Ν. 1805/1988 (ΦΕΚ 199/Α΄).
Το Αυτοτελές Τμήμα Ποινικού Μητρώου της Κεντρικής Υπηρεσίας του Υπουργείου Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων εκδίδει αντίγραφα ποινικού μητρώου για τα πρόσωπα που έχουν γεννηθεί στο εξωτερικό ή είναι άγνωστος ο τόπος διαμονής τους ή αγνοείται κατά βεβαίωση των αρμοδίων αρχών.
Οι Υπηρεσίες Ποινικού Μητρώου των Εισαγγελιών Πρωτοδικών της χώρας εκδίδουν αντίγραφα ποινικού μητρώου για τα πρόσωπα που έχουν γεννηθεί στην Ελλάδα με κριτήριο τον τόπο γέννησής τους.
Τα αντίγραφα ποινικού μητρώου εκδίδονται κατόπιν υποβολής αιτήσεων των πολιτών στις κατά περίπτωση αρμόδιες Υπηρεσίες ποινικού μητρώου, στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών, ή τηλεφωνικώς, με την κλήση του αριθμού 1502. Οι εν λόγω αιτήσεις υποβάλλονται σε ειδικό έντυπο, στο οποίο έχουν ενσωματωθεί χρήσιμες διοικητικές πληροφορίες για τον τρόπο συμπλήρωσής τους, καθώς και τις βασικές νομικές αρχές που διέπουν τη λειτουργία του θεσμού του ποινικού μητρώου.
Το Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων αποσκοπεί στην συνεχή ποιοτική αναβάθμιση των σχετικών υπηρεσιών που παρέχονται προς τους πολίτες. Για το λόγο αυτό έχει προτάξει στο επιχειρησιακό σχέδιο δράσης που έχει εκπονήσει, στο πλαίσιο εφαρμογής του προγράμματος "Κοινωνία της Πληροφορίας" την ανάπτυξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων στη Κεντρική Υπηρεσία αυτού, καθώς και στις περιφερειακές Υπηρεσίες Ποινικού Μητρώου των Εισαγγελιών Πρωτοδικών της χώρας, με σκοπό την δημιουργία ηλεκτρονικού αρχείου ποινικού μητρώου, η οποία θα επιφέρει την αυτόματη έκδοση του αιτουμένων πιστοποιητικών ποινικού μητρώου.