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租用流程

网上预订

购买机票时，在“增值服务选购”中购买WIFI产品，选择租用天数，支付租金购买完机票后，可在“我的订单”-“增值服务”中购买WIFI产品，选择租用天数，支付租金

机场自提

乘机当天凭预订手机号至WIFI柜台领取设备支付设备押金到达目的地后开启设备，打开手机、电脑、平板的无线局域网，输入设备背后的密码即可连接成功

归来返还

回程航班落地当天至WIFI柜台归还设备，设备完好，退还押金

常见问题

Q：: 旅行WiFi是什么？如何使用？
A：: 旅行WiFi是就是随身携带的无线路由器，或者叫移动热点，只要有2G/3G/4G网络覆盖的地方，就能够通过设备发送的WIFI信号，随时随地上网。热点可以同时连接 3-5台设备，手机、IPAD、手提电脑都可以同时上网。您不需要开通国际漫游。
Q：: 上网有流量限制吗？
A：: 上网不限流量，不限时长，只收取日租金。不包括电影视频、点对点下载软件。在短时间内大量下载视频或软件会导致运营商降速或者停线。
Q：: 设备可以在国内开机试用吗？
A：: 可以在国内开机，不会产生漫游费的。包装里面有说明书。收到设备，建议您先连上WIFI信号，出国后开机就自动接入网络了。有任何疑问，可以随时联系WIFI供应商客服。网上产品介绍和设备说明中均有供应商客服电话。
Q：: 怎么租WiFi设备？怎么计费？
A：: 按出行天数网上支付租金。费用=单价×出行天数×台数+押金（出行天数按取机日期到还机日期计算）。乘机人将在购买次日会收到预订成功的短信。乘机当日凭短信至出发机场指定柜台自提。
Q：: WiFi可以提前多久预订？
A：: 限在航班起飞72小时前，请在此时间之前预订哦。如果您的行程已确定，建议您尽早预订。
Q：: 如果在国外使用出现问题怎么办？
A：: 一般来说，上不了网的情况可以通过重启设备、拔插电池来让设备重新尝试接入网络。大部分的情况，都可以这样解决。在条件允许的情况下，电话咨询供应商客服。网上产品介绍和设备说明中均有供应商客服电话。

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