常见问题

• 任务资金的安全如何保证？

  在设计师开始工作前，资金先托管到平台，等设计师完成全部工作并验收通过后，由雇主确认支付到设计师账号。在此之前，资金始终托管于68Design平台，我们会保障您的资金安全。

• 如何找到合适的设计师？

  雇主可以通过4种方式寻找合适的设计师：1、免费发布任务需求，填写大概的工作内容及工作要求，符合要求的设计师会在线报名，雇主可以根据报名设计师的简介、作品、雇佣评价、级别等进行择优“安全雇佣”。2、通过各设计部设计师擅长的优选服务关键词进行快速选择。3、根据精选案例中作品风格及报价选择适合的设计师。4、联系平台客户帮您甄选适合任务要求的设计师。

• 如何联系设计师？

  在设计师个人雇佣首页的右侧点击“雇佣客服”，填写您的任务需求，提交后即可获取该设计师的联系方式，同时设计师也会收到您的任务通知，会及时和您联系沟通。

• 设计师的工作方式？

  68Design所有签约设计师均为独立设计师，工作方式为线上工作。任务由雇主与设计师直接对接沟通，包括任务确认（需求、费用、完工周期）、进行、交付等全流程事项，如果终止进行中的任务需与设计师协商沟通。

• 可以和设计师协商价格吗？

  可以协商，双方沟通具体任务需求并确定最终价格后，由设计师方进行修改，在您付款之前可以看到最终修改后的价格。

• 进行中的任务可以终止吗？

  可以终止。
  在任务开始前，雇佣双方应进行充分的需求沟通，可以减少任务进行时出现的纠纷。如终止任务，由雇佣双方协商达成一致后退款，如双方无法协商一致，可邀请平台客服介入裁定。

  任务终止流程：

  1、雇主方取消进行中的任务，并和设计师协商退款事宜（部分退款还是全额退款）；

  2、双方协商一致后，雇主方进行“申请终止”操作；

  3、设计师收到终止申请后确认同意；

  4、平台根据双方协商的终止结果进行退款操作。

• 雇佣设计师是否可以提供发票？

  可以提供。雇主可以在支付订单时选择发票服务，如显示由服务方提供方票服务的，请直接联系服务方。

• 在68Desgin雇佣设计师，需要手续费吗？

  68Design不收雇主方服务费。只有在雇佣任务终止且经过双方协商全额退款的情况下，承担转账所产生的手续费即可，由第三方（如支付宝、微信、银行）收取。

• 任务到期后还没有验收确认，资金会自动转到设计师账户吗？

  不会。只有雇主验收并确定任务完成后，托管的资金才会发放到设计师账户。