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零跑汽车
【退零跑订金】10.1日晚上10点下单的零跑t03 200续航的，10.2号早上要求退5000元订金，领跑官方说一下单就不能退，就锁单无法退和更改配置，销售这边说可以换车换配置，就是不能退，完全就是自相矛盾，我下单连12小时都没有到，对于门店没有任何的损失，凭什么不给退款，而且销售在我下单之前也没有尽到逐条解释合同义务，并未告知下订无法退款，现要求退还5000元订金
黑猫投诉用户
10-02
投诉进度：已回复
上汽通用别克
【上汽通用别克4S店】2022年4月在无锡东方丽通别克4S店购置别克牌汽车一辆，购置汽车时该4S店赠送4张维保券。几个月后，该4S店退出别克销售网络。期间该店销售联系我将后续保养转至无锡九通别克，结果，却将保养关系误转至无锡汇通4S店。2023年1月，我与上述几家4S店电话沟通未果，联系上汽通用协调解决，当时上汽通用明确表态可以将保养券转至九通。但是，直到今天，上汽通用仍然没有解决此事。无锡九通上个月退出别克销售网络，又将我的保养关系转至无锡宝祥4S店，我于今天至宝祥进行维保，被告知无法使用保养券，只能支付188元通过其他途径进行保养。由于上汽通用没有及时处理我的车辆保养问题，导致我无法正常使用4S店赠送的保养券进行保养。
黑猫投诉用户
10-02
投诉进度：处理中
比亚迪汽车
【比亚迪海洋网深圳大源4s店在顾客申请取消购买的情况下拒不退款】23年9月28日在深圳大源比亚迪海洋网4s店交齐首付款办理按揭手续，购买一辆护卫舰07汽车指导价21.58万元，当天4s店开出购车发票，此时贷款并未放款，车辆未办理上牌，车管所登记，买保险等手续，车辆仍停放在4s店停车场。23年10月1日因个人经济能力原因向4s店提出取消购车，退还已经交给4s店的订金及首付购车款，4s店以已经开出发票为由拒绝退款废票，强制我完成车辆的购买。本人诉求取消车辆购买，返还首付款96800元及订金5000元。
黑猫投诉用户
10-02
投诉进度：处理中
比亚迪汽车
【后排安全带无法拔出】多次到店维修 且安全带都是处于一个维修状态 后排乘客系不上安全带存在出行安全问题 售后说这是概率损坏还没有达到全部损坏 无法向比亚迪索赔零件目前存在出行安全问题 请比亚迪公司核实尽快为我安排新的零件更换确保人员出行安全！！！
黑猫投诉用户
10-02
投诉进度：处理中
