新浪汽车

广汽本田皓影左后转向灯熄火后不定时闪烁

投诉车款：2020款皓影2.0L自动两驱锐·豪华版

问题详情：4S店说是BCM问题让我更换一个新的3000多块，我从网上也看了下，发现是本田车系通病，很多车主都是一过保就出现这种问题，我买的6年无忧保险现在说只能保3大件，其他的不保。

哪吒N01空调故障 无法调节出风口方向

投诉车款：2020款哪吒N01 中续航 380e

问题详情：空调拉丝一年坏一次，去年质保期内刚换过一个，今年又坏了，要求免费更换。

方程豹5刹车油管位置有安全隐患

投诉车款：2023款豹5 云辇旗舰版

问题详情：刹车油管爆管风险，从而导致刹车失灵。已有车主因爆胎导致刹车油管破裂，且新车已改进。豹5车身太重，本身爆胎风险比其他车大很多，担心行驶安全，希望厂家对此处进行改进。

长安CS35 PLUS中控屏幕开裂 不予更换

投诉车款：2019款长安CS35 PLUS 1.4T DCT酷联蓝鲸版

问题详情：21年购车，22年发现屏幕开裂，23年3月出保前申请更换，8月份再次开裂，申请更换，商家以出保为油拒绝更换。

东风风光580行驶中出现变速箱故障灯亮

投诉车款：2017款风光580 1.5T自动舒适版

问题详情：行驶中有时会出现变速箱故障灯亮，不能行走，要求厂家给予处理。

一汽奥迪Q3开不到1万公里的车发动机就故障

投诉车款：2023款奥迪Q3 35 TFSI 时尚动感型

问题详情：一汽奥迪Q3，车子8月5号突然报警显示发动机故障，8月7日才检测说车子发动机脱肛，车子加油门就抖，先要求更换发动机。

捷豹XFL经销商退网 售后权益无法履行

投诉车款：2021款捷豹XFL 2.0T P200 两驱精英豪华版

问题详情：该4s店于24年6月底退网，致电厂家表示店内售后权益与其无关。作为消费者，当初购车时决定下单付款也是基于1.对厂家产品的认可。2.对厂家指定官方销售/售后渠道的认可因此，厂家所谓的店内行为与厂家无关的说法是没有道理的，说白了大家是冲着捷豹路虎的招牌去的，而不是元通。现厂家和店里互相推诿，当初刚退网时店内表示会将售后权益转到杭州市内其他路虎捷豹店内但目前店内表示1.不退款。2.转到大众保养了他们认为路虎厂家认可的。3.担心质保，可以三年后再去大众店保养。消费者作为弱势群体就该被如此欺侮吗？

一汽奥迪Q5L左侧尾灯内裂 不予质保

投诉车款：2022款奥迪Q5L 45T 豪华致雅型

问题详情：2024年8月3日发现左侧尾灯发生无碰撞性内部裂开，去了经销商申请厂家索赔，但是厂家以有机溶液和高温引起为理由要求继续使用，沟通无果后，投诉至此，要求厂家更换左侧尾灯。

一汽丰田亚洲龙后备箱胶条异常磨损

投诉车款：2019款亚洲龙双擎2.5L自动豪华版国VI

问题详情：一汽丰田亚洲龙后备箱胶条与后备箱上方塑料盖板出现设计不合理导致后备箱胶条摩擦破损，易导致下雨天后备箱出现漏水现象，要求厂家提供新的给免费更换。

东风本田XR-V质保期内喷油嘴问题不质保

投诉车款：2020款XR-V 1.5T 220 TURBO CVT豪华版

问题详情：购车日期：2020年11月16日，第一次亮故障灯是2022年11月（不到2W公里）。于是来到了购车地，售后人员检测并清除故障码，几天后故障码又亮了，经与4S店沟通后反反复复末查出原因只是消除故障码，直到2024年7月故障灯又亮了，再次到购车店，售后回复喷油嘴损坏。由于购买了延保，还在质保期内，他建议去4S店检查更换，于是2024年7月22日前往4S店检查，也确定是喷油嘴问题导致的故障码，说现在喷油嘴没货，货到了通知(说明售后人员自己也不知道需要添加清洁剂维保），直到2024年8月未联系我，经催促后4S店告知我厂家回复不能质保，原因是没有每5000公里添加他们原厂的清洁剂。购买车辆以及我车4S店保养时，从未告知我需要添加清洁剂来保证产品质量问题以及如末添加造成的喷油嘴损坏不在质保范围。质保期内且2万公里不到喷油嘴损坏不是质量问题吗？

方程豹5起步时底盘异响 新车大幅降价

投诉车款：2023款豹5 云辇旗舰版

问题详情：底盘起步异响，感觉像是悬挂异响。随车工具无法拆卸备胎，质检不作为，备胎螺丝出厂装错。厂家救援形同虚设。降价严重。刹车油管安全隐患，油箱与螺栓有干涉

进口奥迪Q7正常行驶时发动机突然熄火报废

投诉车款：2023款奥迪Q7 45 TFSI quattro S line运动型

问题详情：2024年4月份，在天津4S店购买的奥迪Q7，行驶了仅5000公里后，于7月13日凌晨1点多在高速行驶中，仪表盘上突然显示机油压力低，随后发动机突然熄火并失去动力。紧急情况下，我将车辆停至应急车道，并呼叫了高速救援服务。之后，车辆被拖至邯郸4S店进行检查。在拆下发动机护板后，发现活塞和缸体已有碎屑脱落。我随即联系了天津的4S店，要求将车辆拖回天津进行进一步处理。在7月16日，车辆进行了拆解检查，结果令人震惊：第3缸的活塞已完全消失，仅余碎屑，且缸体上出现了明显的孔洞。4S店正式承认，这是由于车辆质量问题导致的发动机报废。针对此情况，我提出以下诉求：更换全新车辆：鉴于此次事件完全由车辆质量问题引起，且导致发动机报废，我要求4S店或相关责任方为我更换一台全新的奥迪Q7车辆。赔偿汽车折旧损失：若无法更换新车，我要求按照相关法律法规及市场行情，赔偿我因车辆质量问题导致的汽车折旧损失部分。这部分损失应包括但不限于车辆购置价的折旧、因车辆故障造成的额外支出（如拖车费、救援费等）以及因车辆无法使用而带来的间接损失（如租车费用、误工费等）。我坚信，作为消费者，我的合法权益应得到充分的保障和维护。希望相