新浪汽车

一汽奥迪Q3变速箱漏油延保不予索赔

投诉车款：2018款奥迪Q3 35 TFSI 运动型典藏版

问题详情：买过延保，现在变速箱漏油要我自费，说我买的是第三方的东西，让我去找第三方。钱当时是付给你们店里的，相信你们才在延保上花了一万块钱，现在出事了让我找别人去，你们这不就是推卸责任吗？而且态度非常恶劣，这不是摆明了合伙骗钱吗？在沟通过程中，店里人还说‘爱投诉就投诉，去告我们去’之类的！意思就是你们奥迪牛喽！被你们骗钱是理所应当的事情喽！我希望厂家有关负责人能给出合理解释！

吉利嘉际车内与车身异响 贷款利息与宣传不符

投诉车款：2022款吉利嘉际1.8TD DCT白金豪华型

问题详情：自2022年初购车至今不到三年质保期，共车发生多次零件、质量、车身异响问题，1、手质扶箱塑料件单侧折了，2、右前窗玻璃升降器网异响，更换后不到一年又有异响3、传动半轴抖动、4，主驾驶座椅塑料件断裂，5、后备箱盖板折断，6、车机蓝牙连接故障，经常性的不能主动连接，7、在城市道路行驶工作台、整车异响。8、过减震带前减震的胶套嘎吱吱的异响，9、现在车开在城市道路上车内的异响不断，比的上拖拉机的声音。10、左右侧反光镜收放出现故障11、挡杆平台异响。总的来说是对这个车身异响、质量非常不满意。零利息贷款就是骗局。

长安福特翼虎发动机缺缸烧防冻液 轮胎偏磨

投诉车款：2013款福特翼虎1.6 GTDi自动精英型

问题详情：15年在4s店大保养后吃胎，然，然后就是车高温，自己自己换了一套管子，然后4s店打电话又换了一套管子，然后，电脑主版又坏了，又给换了，还燃后又是增压坏了，又换了，发动机进缸进水进油现在，换完了。

吉利银河E5无法办理分期 要求退还定金

投诉车款：

问题详情：2024年8月4日签订了机动车购买合同，付了定金1万元，合同违规行为1，合同上有写明要做分期，4s店并未做征信调查就让签了合同，且合同条款上免除了经营者应当承担的修理，重做，更换，退还货款，赔偿损失等责任。严重侵犯了消费者权益。2，合同上，第一条，并没有写明交车时间，第11条在其他约定事项里，存在强制或者变相强制消费者购买保险以及厂家金融服务费。3，合同第七条，写明若因买方征信问题，导致分期不通过，卖方有权不退定金。但没有写明在买方征信没有任何问题的情况下，办理不了分期，应当退还。这属于故意隐瞒或者说欺诈。动机都不纯，因为谁都不傻，不可能明知道自己是黑户，还去交1万的定金。4，因为4s店事先没有做征信调查，是因为他们的失误，以及合同上有很多违法以及不合理条约，导致合同没有办法履行，不属于个人违约，个人征信非常好，所以，需退回定金1万元。

上汽大众途昂变速箱处于紧急运行模式

投诉车款：2019款途昂2.0T自动四驱豪华版380TSI国V

问题详情：挡位没有1357挡，各种顿挫，没有劲儿，实在是太危险了在高速上。

一汽丰田锐志中控仪表台老化开裂粘手

投诉车款：锐志 2008款 2.5S 特别导航版

问题详情：仪表台严重开裂出油，摸着粘手且反光，这不仅影响驾驶安全，更危及驾乘人员的安全。我强烈要求厂家免费更换仪表台，以确保车辆的安全性和正常使用。

一汽奥迪Q5L行驶中仪表黑屏 有安全隐患

投诉车款：2020款奥迪Q5L 2.0T自动40 TFSI荣享进取型

问题详情：正常高速行驶途中显示屏无故黑屏，故障灯全亮。该车未发生过事故、水湿、外力撞击等问题，定期按时在4S店保养，行驶中无故黑屏，存在严重质量问题。

北京奔驰A级多次无法启动 雨刷器失灵

投诉车款：

问题详情：2024年9月16日定的车，21日下午从店里开走。期间发现车辆生产日期为2024年3月，向销售提出换近日期的车。销售说大库里没有车，并口头保证没问题。27日早上第一次出现打不着车，用提示踩住制动踏板，问题反复试了几次后可以了。当时共行驶200公里。当天下午17点再次出现这个问题，且中途着车后自动灭车一次。与销售人员沟通，约定28日去店内检查。28日早上再次出现打不着火，下午到4s店以后说去插电脑检测。中间去展厅发现了一辆2024年8月份的车，足以证明销售欺骗了我，故意卖给我库存车。当日未解决完，把车放在店内。售后人员称电脑查不出问题，我说的事实不符，然后给了我一辆代步车。中间他们原地试车也试不出来。多次沟通未果后，10月15日将车开走。10月16日再次出现打不着火，因为录了视频，所以这次售后人员相信我说的问题了。开到4s店说要把车做系统升级，升级了3个小时。10月17日没有出现此类问题。10月18日再次出现打不着火，录视频以后想去店里沟通，发现雨刷器又失灵了。此时不到400公里。因为下雨没有雨刷器没法开，所以将车拖到店里。去店内人员沟通，要求换车，被告知得在一个月内出现4次故障才达到奔

一汽奥迪A6L大灯变紫色 影响正常照明

投诉车款：2024款奥迪A6L 45 TFSI 臻选动感型

问题详情：2024年8月1日在沧州提车，2024年10月29日发现LED行车灯变紫并损坏。4S店至今没有给出索赔方案，对于具体损坏的灯是否能索赔也未能表达清楚。新车仅行驶了2069公里，用车时间未超过3个月，且损坏并非人为造成。4S店一直推诿扯皮，拿不出具体解决方案。我的诉求如下：1、更换一对全新大灯，以避免造成视觉上的误差。2、出具更换大灯为原厂正品大灯的证明，并加盖公章。3、如果坚持只更换单个大灯，应对我进行现金金额补偿；因为新车更换大灯需要拆卸保险杠等配件，这是因质量问题给我车辆造成的不可避免的损失。请重视，这已涉及到安全行车问题。

吉利银河E5订车后承诺时间无法交付

投诉车款：

问题详情：9月16下定银河E5440探索版，当时店面销售和门店经理告知一个半月了才能提车，9月22日销售告知已和厂家结算等厂家发车，其实当时是没有厂家配额的，10月22日联系销售，销售告知厂家刚给配额，本周可以和厂家结算，也就是我定的车刚和厂家结算，销售告知月底到车，10月27日联系销售，销售告知11月中旬才能交车，10月31日上午销售告知厂家已发车，下午又说暂时没有我车的物流信息还没发车，没有准确交付日期，无故拖延交车时间，希望尽快交车！

别克E5胎压监测故障 动力性能受限

投诉车款：2023款别克E5 臻享长续航版

问题详情：9月20日提车至10月27日期间,出现过多次“胎压检测异常”尽快检修车辆提醒，期间去过多家4S店。均未能第一时间解决，每次都是无缘无故会恢复，然后再丢失（胎压学习无信号）。该问题上报厂家后，要对车辆拆顶棚进行高频线路更换。该问题未解决的情况下，在10月26日晚再出现无法充电情况，联系安吉星多次尝试后仍无法恢复充电。客服安排27号前往4S店检查。按照约定时间准备出发，坐进车内发现无法上电，无法挂挡，屏显“动力性能受限”随即联系安吉星远程指导重启。故障仍无法解决，且屏幕不间断黑屏，道路救援拖车至4S店进行检测，检测结果动力电池故障需要拆修，仅仅使用一个月的车辆就要拆电池维修，无法接受随即表示拒绝。上报厂家然后经过沟通结果告知进行动力电池更换，告知时间短则一周长则两周，但并不能确切保证更换换完成后可以正常使用。要求退款或更换车辆。

奇瑞风云T9承诺不兑现 要求兑现承诺

投诉车款：

问题详情：10.27号之前销售说有99抵3000的现金优惠，到店谈价时说没有此活动，只有99保养贴膜活动。让交99才能去询问领导能不能降价，能的话就收钱，不能就不收了。(不知道厂家是否有规定问价格还需顾客交99意向金)，随后去其他店谈价，又说可以再优惠1000，我回答13.8是我最后低价，之后销售收了钱让谈合同，10.30好号去签合同，又告知只能给13.97。郑州奇瑞风云店存在严重销售欺诈问题，望相关领导解决该问题。若无作为，会继续向其他平台投诉反应该问题。谢谢。