吉利汽车官方微博

【吉利汽车夸大宣传，无法交付车辆】吉利星愿无法交车问题不能妥善解决，无任何官方解释交车不透明，贷款先提车全款不给车！客户无限期等车超出日期太过，打400电话全部推委给当地4s店，4s店没有车解决不了客户问题，400存在没有意义，厂家不给配车让4s店解决什么？

投诉进度：处理中

吉利汽车官方微博

【投诉吉利汽车销售服务：线上订车进展不明，要求及时反馈提车信息】我于10月22号在线上订车 已经过去这么多天了 排车日期一点儿都不透明 都不知道自己车生产没生产 问销售 也是一问三不知 一点日期都没有 等车遥遥无期 到底能不能提车 作为老牌车企了 别让用户伤了心

投诉进度：处理中

东风日产

【要求解决东风日产4S店定金退还及合同未签问题】12月4日在苏州吴中区-中山东路136号东风日产伟海专营店4S店购车，销售欺骗隐瞒消费者价格，引诱消费者支付定金，但是合同未签，本人要求退还定金，4S店一直推脱不予退还。

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吉利汽车官方微博

【吉利汽车投屏软件不兼容非华为手机问题反映】我在23年买的23款吉利第四代帝豪，到目前为止车机任然无法连接使用，无法使用车机投屏，因为车机上的投屏软件只有hice,只支持华为手机，与吉利汽车微信公众号宣传海报描述的严重不符，宣传海报上写着更互联。出现这种情况的不止我一个，包括但不限于淘宝店铺车友购买破解版的系统使用互联，还有qq好友群里的。注意，此次投诉不是针对4s店，我投诉的吉利总部技术部门，因为吉利技术部门重来不给我回电话，我就纳闷了，我没投诉4s店，给我打什么电话

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阿维塔

【阿维塔AVP在OTA升级后无法使用问题】本人于2023年2月26日于阿维塔app平台下单购买阿维塔11一辆，该车型带有高阶ADS功能并承诺支持支持代客泊车辅助（下称AVP），且该功能直到2024年10月31日系统OTA前正常使用，现更新后功能出现异常，在本人所在小区地库无法正常使用AVP，询问客服仅收到公式化回复，截止2024年12月8日未见修复，车企明显涉嫌虚假宣传，且违反《中华人民共和国消费者保护法》第十条，消费者有权享有质量保障。消费者应享有知情权，现要求车企就AVP在本人小区地库无法正常使用的问题，给出科学合理的技术解释，并保证在限定时间内予以修复，否则应按虚假宣传，以AVP功能购买价格（ADS高阶包）12000元予以退一赔三。

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领克汽车

【哈尔滨领吉星卖我问题车频繁故障不给解决】于2023年9月份购买该车，当时知道是展车，却不知道是问题车。2024年3月份保养期间无数次出现各种问题，无数次打不了火，无法启动，无数次需要联电才能使用。联系4s店维修人员被告知天气冷冻的电瓶没电，开的次数少，时间不长，无法充电，行车记录仪有问题亏电。2024年3月份保养也被告知没有任何问题，直到2024年4月份车辆彻底无法启动，叫了道路救援送到4s店最后被告知展车，他们为仔细保养导致电瓶出了问题，在此之前一直推脱责任，因为不是一个地方我还要请假，拿过路费油钱去配合他们。最后也仅仅给我换了电瓶，未作出任何赔偿损失，至此我买了新车变成问题车，我不清楚是他们知道有问题还卖给我，还是维修人员技术不行。保养的时候没检查出来，最后造成我的损失，我花钱买的新车最后变成问题车。2024年12月4号该车辆又出现问题，3天排气管冻了2次，4s店给出的方案是要么拖车到4s店，他们给我的车排气管打个洞，要么我自己在附近找个4s店打个洞，给我保养减免300块钱，只字不提我在他们那买的保险道路救援只有2次免费救援。第一次冻上没有联系他们，自己叫了道路救援。送去车库缓了一晚上，没想到隔了一天又冻上了，实在接受不了，我买车是为了开的，不是为了买回来放在车库当祖宗供着的，我不知道领克所有车都这样，还是只有我买的车这样，实在无法接受，由于害怕后续又发生车辆故障问题，这个解决方法我肯定是不能接受的，我想要彻底解决这个车的问题，并要求4s店对我做出相应的补偿。4s店态度恶劣解决不了，我投诉了12315，12345 于是我老公接到了4s店的威胁电话，说最高500元的保养减免，在追究这500也没有了，至今4s店没有在回复

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