上汽大众
【上汽大众亳州春雨惠众4S店服务质量投诉:行车中刹车异响问题被告知为通病不予解决】我于2023年6月份购入此车,全程在4s店保养,2024年10月16日,去上汽大众亳州春雨惠众4s店更换车窗升降按钮,当时车辆还存在行车中刹车异响问题,咨询店内维修人员,告知我这是通病,无法解决,根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第19条:保修期内出现质量问题,包括易损件,消费者可以选择免费修理。现要求对此问题进行解决维修,并道歉赔偿。
黑猫投诉用户
12-10
投诉进度:处理中
XP-小鹏友
【小鹏汽车虚假营销】本人于9月中旬在广州番禺天河城小鹏车店下订单购买小鹏汽车一辆。买车时被告知,于2024年购新能源车有政府置换补贴。我购买的车型可以拿到9000元置换补贴。车子的交付期是下订单后的8-10周。也就是最晚交付期是11月底前。10月份被告知交期要延迟。但承诺不会再次延迟超过12月影响置换补贴申领。12月5日,收到配车通知,并告交付尾款。在12月6日交付尾款后,问明置换补贴办理方式后在12月7号卖掉旧车。12月9日追问小鹏汽车购车发票办理进度无果。12月10日被告知购车补贴无法办理,希望我们谅解。并告知实在没有办法处理置换补贴事宜。商家在知道购车补贴额度紧张的情况下,没有告知消费者慎重考虑。并在收取了尾款之后才告知消费者没有处理方法。导致车款在原来的基础上增加了8%。存在销售至交付过程虚假宣传的情况,给消费者造成损失。
黑猫投诉用户
12-10
投诉进度:处理中
东风日产
【锦州长盛汽车服务有限公司】2024年11月25日买车,一周内发现瑕疵,厂家和商家不给回复
黑猫投诉用户
12-10
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【关于吉利汽车4S店不批贷款导致退定金难的问题】我于11月10号下午2点在天津市北辰区津围公路15号北汽贸园,棋远银河4S店,订的银河L6轿车,订金一共交了2千,后我方听取4S店介绍的农业银行、河北银行去办理车贷,但在审核中银行不批贷款,导致我方无法贷款买车,后我方不打算继续购车,要求4S店退换定金,然4S店一直以各种理由推脱,直至现在已达半个月了。
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12-10
投诉进度:处理中
特斯拉客户支持
【特斯拉汽车更换电池不履行保修承诺】2014年10月3号购买的特斯拉model S 在2021年特斯拉中国名称: 上海美能达路特斯拉中心地址: 上海市松江区美能达路312号 电话:021-612*****更换的全新90度电池包 更换的全新电池到2024年12月份使用无泡水火烧无磕无拖底 无法正常使用充不进去电 车辆显示都是电池包故障码 打电话给特斯拉售后 21年换的新电池包不给保修 和当时描绘不符 请平台审核
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12-10
投诉进度:处理中
JETOUR捷途
【在捷途汽车阜阳中通裕翔体验中心购车无现车情况下不予退定金 一拖再拖】9月4号在捷途汽车 阜阳中通裕翔体验中心购车 由于没有现车 交予订金2000元 9月5号补交3000元 9月10号联系销售不想买了协商退款 销售以车辆车架号强制绑定车主身上 不予退款 一拖再拖 置之不理
黑猫投诉用户
10-18
投诉进度:处理中