理想汽车

【60公里外的4s店，维权之路太漫长】本人于2021年9月在理想app上购买理想one轿车一辆，商家承诺整车终身质保，期间本人对车辆进行保养爱护，于2024年10-12月间陆续出现玻璃升降不灵，电机齿轮箱异响，座椅皮破裂等质量问题，由于永康没有4s店，只能驱车到60公里外的金华4s店去维修，来回需要花费一天时间，本人由于工作繁忙没空去4s店，终于得空于2025年1月24日到金华理想4s店进行检查质保，没想到金华4s店工作人员态度恶劣以各种理由不给质保，严厉打击理想汽车这种对消费者欺诈行为，买车时许诺整车终身质保，一到出问题就推三阻四。

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奇瑞汽车

【杭州骏悦旗舰店工作人员态度恶劣】我在24年12月在奇瑞杭州骏悦旗舰店买了奇瑞瑞虎8冠军版。我是旧车置换的，有个厂家置换补贴，杭州骏悦旗舰店工作人员告诉我是3个月才能下发，但是奇瑞厂家告诉我是30天下发。我就对这个表示疑问，咨询他们一个确定的时间。杭州骏悦旗舰店工作人员就说我没钱买什么车，从来没遇到过我这种人，之类的话。就不告诉我一个时间，就说在走流程，我问什么流程，杭州骏悦旗舰店工作人员就说你来我们店里上班就知道了。态度极其恶劣！

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长安汽车

【长安汽车质量差】我2022年1月6日提的长安车，现在本月12日我发现天窗遮阳帘不好使用，在14日去长安4S店无锡联信汽车维修公司要我自费付款1千多元维修。1.你们长安质量控制的正好，刚过今天就坏了，让我们消费者承担损失；2.我要知道这个备件坏的原因？还有什么时候坏的？3.每次找你们客服都是说给我反馈，有人跟我联系，但从来没有什么工作人员联系我，请问这就是你们长安官方客服对待消费者的态度吗？

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长安汽车金融有限公司

【不给处理】我于[2021年1月29日]在[长安汽车金融有限公司]办理了车辆贷款，贷款金额为[39000]元，原本一直按时还款。然而，2020年新冠疫情爆发，我的工作和生活遭受了巨大冲击。我从事的工作行业，因疫情停工停产，收入来源彻底中断。在那段艰难的时期，我不仅要承担家庭的日常开销，还要面对各种不确定性，实在无力按时偿还车贷。 疫情期间，国家出台了一系列政策帮助受困群众缓解还款压力，我所在的贷款机构分公司也表示可以申请异议。于是，我在[2024年5月分]向分公司提交了因疫情无收入导致逾期的异议申请，期望能对逾期记录进行调整。但从提交申请至今，已经过去了七八个月，公司那边始终没有任何回复。 我多次主动联系分公司询问进展，工作人员总是以各种理由推脱，要么说正在审核，要么说流程复杂需要时间。在这漫长的等待中，我的逾期记录不断累积，个人信用受到了极其严重的影响。如今，我因信用问题无法办理新的贷款，在购房、购车等方面都遇到了重重阻碍，甚至在申请一些信用卡时也被拒绝。这对我的生活和未来的发展造成了极大的困扰，让我陷入了深深的焦虑和无助之中。 我深知按时还款是我的义务，但疫情这样的不可抗力因素确实让我陷入了困境。我在困难时期积极与贷款机构沟通，希望能得到合理的解决方案，却遭遇了如此漫长的等待和不作为。在此，我恳请贵部门能够介入调查，督促[长安汽车金融有限公司]尽快处理我的异议申请，纠正因疫情导致的不合理逾期记录，恢复我的个人信用。 我愿意积极配合相关调查，提供所需的一切证明材料，如疫情期间失业证明、收入减少证明等。同时，我也希望贷款机构能够建立更加完善的沟通机制和处理流程，在特殊时期更好地保障消费者的权益，避免类似的情况再次发生。

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小米汽车服务

【小米汽车定金不退】1.24 号在万象城里下了小米por汽车的定金，但销售没告知锁定了以后没办法退这个定金，因为下了定金还有一个72小时的犹豫期，这些情况销售完全无告知，只是让我们怎么操作

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东风日产

【湖北三环华通汽车有限公司销售诱导消费者，骗取定金不退】我于202*****在湖北三环华通汽车有限公司购车，销售人员告知全款16.5万，因为价格超预期了，我不想买，后来又出的方案是分期付款购车可以15.5万落地，付了5000元定金后，申请贷款时却说要额外支付利息9600，并不是之前说的15.5万落地价，销售以诱导性的话术欺骗消费者，我不能接受不想买了，要求退定金，被告知退不了

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