零跑汽车
【零跑汽车,电池维修后为何“超能力”不再?】我于2022年10月11号购买一台零跑c11,用于营运车使用,当是买回来头一年,快充120kw的充电桩,充电到80%之前充电功率最低不会低于80kw,最高有100kw,到达80%后充电可能会会缓慢降低,自从电池出现问题返厂维修后,充电功率现在夏天最高也才60kw左右,不会超过65kw,冬天充电现在功率已经降低到30-40kw,严重影响充电效率,本来快充就图快捷方便,现在已经影响到日常使用了,快充时间从原来1小时零几分,到现在快两小时才能充满,大冬天外面冷,大夏天外面热,4s店一直推诿,说冬天太冷,电池温度滴,夏天太热,电池要降温,这些都是厂家的推辞,由于厂家温度控制太稀烂,所以只能使用下三滥手段控制我们充电功率,希望厂家要么解除充电功率限制,要么改善这个温控系统。
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01-27
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特斯拉客户支持
【欺骗消费者】我是2025年在店里订车的,当时也是特斯拉门店的收我的二手车并且签了合同,结果第二天提车,又说我车有毛病要降低收我车的钱,
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01-27
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一汽-大众
【大众4s店欺骗消费者,恶意捆绑双保】你好,我是23年在绥化大众4s店购买一台大众新宝来,当时4s店让我购买双保,说是跟汽车捆绑的,说是包含四次保养,我的车买回来没怎么开,刚到一万公里,结果去保养,店里工作人员说只是机油免费,就是说花了两千六百多就买了四桶机油,我咨询厂家,厂家说不允许捆绑销售,请帮帮我吧
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01-27
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东风日产
【中奖却遭拒,东风日产太坑人!】1月27下午,去东风日产门店兑换活动奖品。店员却以门店经理放假不给我兑换。我让店员联系门店经理,店员拒绝我的要求,就说没办法。明明是我中奖的奖品,却不给我兑换,妥妥地虚假宣传。然后又让我去别的门店,但是我打电话去别的门店,也是说没办法兑换,还有有的门店电话打不通,太假了!骗子活动
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01-27
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XP-小鹏友
【小鹏充电站乱收费】乱收费拒绝退款后续不回消息不处理问题企业收取超时费应以显著方式提醒消费者就此事,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善。他认为,《消费者权益保护法》第26条明文规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。本事件中,超时占位费和消费者杨先生有重大利害关系。若充电桩企业欲收取超时占位费,应当在第三方的小程序中用醒目的文字标注,或者在充电完成后以电话或短信方式提醒杨先生挪车,或者在充电桩附近用公示牌予以公示。否则,充电桩企业收取超时占位费不合法,应当退还。
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01-27
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东风日产
【怒!做任务秒蛋黄酥,却被东风日产门店耍!】东方日产搞活动,说做任务秒蛋黄酥,结果我在1月27号前去到门店,去兑奖,就说门店经理放假,不给兑换。害我白跑一趟。
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01-27
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