比亚迪汽车海洋网宁波和御4S店

【销售态度差强硬违背合同不退钱】我在2025年3月15号那天下午订了车 然后身体突发性耳聋报告有再加上家里人担心想让我先把病看好再订车，再加上3月17号和4月17号比亚迪要上新 不同意定这辆车想让我再等一等新款我就想把这个订金退掉 合同上也没有声明定金不可以退店里销售态度很差很强硬，然后还以我车已经拿到了为理由不给我退定金，但是我的贷款都没有下来，你怎么能跟我说车已经到店里的事 我真的对比亚迪客服很失望

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上汽大众

【怀疑车辆为库存车，不满厂家4S店隐瞒事实】我购买的上汽大众ID.4X新能源车在2023年10月31日交付，至今已行驶26,131公里，根据上汽大众客服给出的新车标准，电池健康度应在100%。然而在最近对车辆电池健康度进行检测时，发现电池健康度已降至93%。这一变化异常迅速，明显高于正常范围。并且我平时都是使用家充，电量基本保持在20-80%，对电池保养方面比较注意。一年时间健康度不应该掉这么多 经与4S店沟通，我得到的答复是“厂家未要求交车前做电池健康度等重要部位的检测”，导致没有交车前的电池健康度数据。对于这一回复，我感到极为不满。电池健康度是影响新能源车性能和使用寿命的核心数据，厂家和4S店作为销售方，理应在交车前对车辆进行全面检测，包括电池健康度的检测，以确保车辆的正常使用。 更严重的是，在进一步了解后，我怀疑我的车辆可能属于库存车。车辆出厂时间为2023年2月20日距交车时间已超过6个月，这让我对车辆的存放条件产生了疑虑，尤其是新能源车电池在长时间低电量存放的情况下，会导致电池健康度的快速衰减，电池在存放期间未进行适当的维护和充电，可能是导致电池健康度下降的直接原因，4S店和家未告知我车辆的存放情况，且隐瞒库存车且交车前不对动力电池检测这一事实，令我感到非常不公平和失望。 诉求:鉴于上述问题，我有以下投诉诉求:1.要求厂家和4S店提供车辆的出厂检测报告，包括电池健康度、储存情况以及出厂后的维护记录。2.要求厂家和4S店解释电池健康度快速下降的原因，并确认是否因长时间低电量存放导致电池损耗。3.要求对电池问题提供补偿，包括电池更换、延长质保期或其他合理补偿。4.要求厂家和4S店就隐瞒车辆为库存车的问题作出解释，并提供相关的存放和运输记录。5.如果问题无法得到妥善解决，我希望能够退车或换车，或寻求其他合理的解决方案。

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比亚迪汽车

【比亚迪新车压缩机异响，经销商拒不承认质量问题】2 月 18 号看车的时候就发现有压缩机异响情况，销售员一直跟我说是正常现象，不承认有质量问题。售后人员也是一再糊弄，表示这是正常现象，然后就不了了之。现在提车之后情况一直复现，导致我要频繁跑售后，甚至要更换压缩机。希望厂家介入，给与赔偿。购买地址：比亚迪汽车王朝网(揭阳鹏汇4S店)

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XP-小鹏友

【小鹏G6动力电池压差故障维修和赔偿】G6 580Max，2023年8月提车，行驶28400公里。上周400电话告知后台监测电池压差存在问题，昨天去了售后服务进行检测，等待了三个小时被告知车辆动力电池确实有问题，要留场进行电池包拆卸返厂维修。需要15-20天！才一年多的车凭什么要对于如此重要的动力电池进行拆修？电池包后续的质保问题怎么保证？电池并在质保期内，我要求更换电池包总成。车辆质量出现如此重大的缺陷就一句话：帮你拆下返厂维修就好了？至少是更换整个电池包总成吧？代步车也不安排，赔偿方案也只能代步车和积分二选一。那为什么有其他地区的小鹏车主又是换了电池包又是给了代步车和积分补偿？事发至今已超24小时，小鹏售后也没有出具书面检测报告给我，所有事情都是口头告知。我的诉求1出具书面检测报告2根据行业标准制定维修或更换方案3代步车4积分补偿（每日2000）

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比亚迪汽车

【等一月未提到车，交车时间一延再延】在苏州比亚迪海洋网乾元新景4s店 与3月8号 提交订车合同 并确定 交车时间是3月10号 结果3月10号 告知我在配送车的过程中 车辆运损 告知我延迟交车时间 确定为 3月22号 我被他们店员忽悠了两次 截止到今天 告知我提不了车了 车卖给别人了 这中间我等了一个月 其他店我早就提到车了 现在时间耽搁了 连一句抱歉都没有 还有没有王法了

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比亚迪汽车

【干了6-7年车行了就是不能理解4年的车为什么要大修空调】我要投诉车的质量问题堪忧，第一我车是2020年11月14购买的，现在出现空调不制冷问题，开空调咔咔异响，我想请问一下，4年的车空调就要大修？这个仪表台拆出来那个车还能要？ 第二，去年还没过保时就出现过偶发一两次空调异响，一下又没了，然后现在刚过保就要自费维修？你觉得合理？ 第三我告诉你这个车现在还存在什么毛病，加油抖动，也一直没修好，天窗布塌陷，开空调鼓风机低速异响等，这些小问题我都可以不在意，我就是不想车这拆那拆的，现在跟我说刚过保要大修空调？网上搜索秦空调问题又是通病，这样谁还敢做回头客？我会以自己的方式维护权益

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