比亚迪汽车

【驾驶比亚迪发生危险，售后表示只负责车不管用户的人身安全】我于3月20日凌晨一点驾驶24款比亚迪秦发生爆胎，后拨打了比亚迪售后电话工作人员告知拖车只能带一个人，拖车司机告知拖车一个人都不能的带，一直等3点后我再次联系了比亚迪售后告知事故地点前不着村后不着店，凌晨3点钟荒郊方圆几十公里都什么也没有根本就没有任何的营运车辆滴滴也打不到并且是乡道，来回全是17米半的全险半挂，我的车爆胎轮胎炸了当场报废车无法移动，问客服我现在人怎么办怎么走，客服告诉我自己解决，我家是比亚迪的车辆发生危险事故时，比亚迪的售后对用户的人身安全问题置之不理。并且告诉我他们只负责把车拖车人不管，后在比亚迪投诉售后问题无果，被客服主管告知客服和售后流程都没有问题。

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比亚迪汽车

【比亚迪隐瞒信息，迭代损害车主利息】本人于2024年11月8号购买2025款比亚迪海鸥405kw飞翔版，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，在24年底就开始销售25款车型，然后购买时，明确询问，会不会还出新款，销售告知没有，结果，2月10号就出新款，致电厂家，说正常迭代，如果一年，哪怕半年换一代，也好说，你这半个月直接换代，背刺老车主，具体如下：一、隐瞒产品迭代计划，产品命名诱导消费者，购车仅半个月后，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产，产品配置加量价格更优惠。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。 二、造成重大经济损失 同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、升级中控屏，全液晶仪表，后视镜折叠，哨兵模式，360影像等多项功能，致使本人所购车辆（尚未完成首保）残值骤降1万2千元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。 三、不实宣传行为1. 24年底销售车型，产品命名2025款给人感觉主力款，配合新年营销活动诱导消费者购买。 2.谎称"2025年持续销售”却于2025年2月停产3. 刻意隐瞒年度改款上市时间节点 诉求： 1.按市场评估补偿车辆贬值损失 2 免费更换智驾版3其他升级补偿方案

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比亚迪汽车

【比亚迪秦l高速异响】2024年9月29日在惠州比亚迪盛世新景购入秦l超越车型，在高速行驶时中控会有异响，已经去过两次4s店进行反馈并没有解决问题，4s店处理问题敷衍。我的诉求是解决异响问题。

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小米汽车服务

【小米销售骗客户三个月提车，实际是五个月】我是在小米汽车安徽省合肥市肥东县包公大道店2.1号定了个小米汽车，汽车订单号525************* 交付定金前销售也没有带我做贷款测试，让我等了两个月后才让我做贷款发现只能多贷款，就是要付百分之三十五首付，贷款太少了 在交定金前销售一直催促诱导让我交定金 然后说锁单 承诺五月初就可以提车、现在去问 结果告诉我是六月份, 回复信息也敷衍 请平台 帮忙处理定金问题 我对小米太失望了 买车信息填写手机号：132******** 大手机号 184********

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上汽大众

【车机屏幕内出现花屏】今年3月去天津线下4S店反馈问题，4S店回复：因正常使用造成的不予理赔。随后拨打400电话共计7天表示不认可4S店回复，并阐述诉求，但是并没有得到有效回复，目前车机屏幕有明显可见的内部花屏，这个是产品质量问题，如果是屏幕划痕我可以接受因为是使用造成的，但是电子屏幕再使用也不会让屏幕内部花屏！本人诉求屏上汽大众品牌方尽快按照售后标准进行理赔修复或更管车机，如果不认可我说的问题可以派技术人员鉴定问题！

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上汽大众

【上汽大众4S店将汽车修坏了之后推诿不负责】2024年购买的上汽大众ID3轿车一辆，2025年3月16日，我将汽车前壳漆面受损的汽车送到4S店维修，维修完毕之后出现了雷达异常情况，在路上行驶没有障碍的情况下会显示有障碍物已经贴近车身，并持续发出警报声，在送修之前雷达一直正常使用，从未出现过该情况。4S店坚持认为没有问题，不予解决，投诉至上汽大众官方客服，上汽大众官方对此一直推脱，不负责任，不予解决。

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