新浪汽车

奇瑞iCAR 03车辆多次漏水 售后查不出原因

投诉车款：401km 两驱 标准悦潮版

问题详情：车去年7月购入8000km。总共漏水2次，第一次后备箱漏无法锁车，4s店已帮忙修好。昨天前面开始漏水，又跑到4s店，店家虽然积极处理但查不出漏水原因。希望厂家对自己的产品能负责。

奇瑞艾瑞泽8雷达不自动开启 影响使用

投诉车款：2023款艾瑞泽8 高能版 2.0T DCT御

问题详情：前泊车雷达只能挂倒挡或手动开启，无法在车辆低速移动时自动开启。

比亚迪秦L短期内车辆降价增配 要求处理

投诉车款：DM-i 80KM 领先型

问题详情：比亚迪汽车销售有限公司：本人于2024年11月购入比亚迪秦LDM-i，购车时未获知短期内将推出更高配置的智驾版本车型。然而，贵司于2025年2月10日发布全系智驾版车型，包含秦LDM-i智驾版，售价仍为9.98万元起，且新增“天神之眼C高阶智驾系统”（DiPilot100），支持高快领航、智能泊车等核心功能，同时保留原有动力及续航优势。此行为直接导致本人车辆在未满三个月的情况下大幅贬值，且存在以下问题：一、主要投诉内容1.未提前告知产品升级计划，损害消费者知情权购车时销售人员未提及即将推出智驾版车型，导致消费者在信息不对等的情况下做出购车决策。根据《消费者权益保护法》，企业应充分披露可能影响消费者选择的关键信息。2.变相降价与配置升级，造成车辆价值缩水-智驾版车型在价格不变的前提下新增高阶智驾功能（含29个传感器、高快领航等），导致老款车型市场竞争力骤降，二手车残值受损。比亚迪4s店官方就降价一万元。此前2024年12月，秦L已因直接降价3000元引发大量投诉，投诉指数环比激增超800%，但贵司未对老车主提供任何补偿。3.品牌策略忽视老车主权益比亚迪近期推行“全民智驾”战略，将高阶智驾

比亚迪秦L新款降价增配 续航需宣传不符

投诉车款：DM-i 120KM 超越型

问题详情：本人于2025年2月7日购买的比亚迪2024款秦LDM-i120超越版汽车。宣传满油满电续航2100公里，实际续航只有1500公里左右，与宣传公里数相差巨大，涉嫌虚假宣传，欺骗消费者。购车时，再三询问销售，25年会不会上新款，销售回答不会，实际提车仅3天就迭代换新。新款上市时间与旧款上市时间仅隔三天，且同等价格下配置显著提升。新车在配置上实现了质的飞跃，新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统，具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能，同时，DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型，不仅未享受这些升级，且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时，本人再三询问销售人员迭代换新情况，销售人员隐瞒事实，并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息，导致我在信息错误的情况下做出了购车决策，导致我的权益受到严重侵害。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月，应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案，如技术补偿，现金补偿，保养或维修优惠券，免费保养或延长质保等补偿。

一汽奥迪Q5L方向盘转向时异响 镀铬亮条松动

投诉车款：2021款奥迪Q5L 45 TFSI 臻选动感型

问题详情：本人在2025年2月份发现方向盘打满圈异响，于2025年2月16日进店维修，经拆装方向盘后店内反馈是游丝故障，质保期内更换游丝，故障消失。后于2025年4月21日在停车过程中发现方向盘内部异响，并录视频固定证据，后因出差未用车，于2025年4月25日出差回来，在开车时异响依然存在，再次录视频固定证据，于2025年4月26日，再次进店检查，先拆掉气囊，在方向盘内部发现小碎屑一枚，后开至工位检查，售后检查时异响依然存在，售后也录视频了，后拆下方向盘检查，未发现异常，高潮来了，安好后异响暂时消失，说修好了，让我开走，连异响的镀铬亮条都没打开就说故障排除了，期间我要求打开镀铬亮条检查里面是否有异物，店内工作人员以拆开后无质保为由拒绝检查，我问他们再响怎么办，他们让我随时来店（这次已经是第二次处理异响问题，奥迪真是一点都不考虑时间成本，拖到我质保结束为止？）我车5月16日前过保，镀铬亮条松动，镀铬亮条异响，这两条有图有视频，我对店内这种敷衍塞责的行为极为愤怒，该车自购入以来就于2025年2月在4S店拆装一次方向盘，现内部发现碎屑，意味着有零件损坏，质保期内出现问题就是产品质量问题，产品质量有问题

比亚迪夏提车短期内厂家大幅度降价

投诉车款：DM-i 1.5T 180km 卓越型

问题详情：我要就比亚迪近期的销售政策向你们反映一个严重损害消费者权益的问题。今年4月，比亚迪官方出台购车政策，宣称“厂家置换补贴至高可达2.2万元”，当时，满怀支持国货、支持比亚迪的想法，满心期待能享受到较为可观的优惠。然而，由于我并非以比亚迪原车进行置换，最终仅获得6000元补贴。但让人气愤的是，就在我提车短短一个月左右（3月9购车），比亚迪竟单方面对置换补贴政策进行大幅调整。新政策下，置换补贴的落差使得车辆变相降价高达1.4万元，4S店现金优惠1万元，这意味着，在如此短的时间内降价2.4万元，我所购买的车辆价值就大幅缩水，遭受了严重的贬值损失。我们消费者购车时，是基于对比亚迪品牌的信任以及当时既定政策做出的决策。如今，这突如其来的价格变动，让我们这些前期购车的车主沦为无辜的受害者。所以，我在此郑重提出我的诉求：1.4万元的置换补贴差价以现金形式返还给我，弥补我所遭受的经济损失；或者为我提供等值的售后服务，例如免费保养、延长质保期限等，以此来平衡我因车辆贬值所带来的心理落差与实际权益受损。我恳请相关部门能重视这一问题，督促比亚迪公司尽快给出合理解决方案，切实维护广大消费者的合法权益。

小鹏MONA M03倒车雷达未响 影像延迟

投诉车款：2024款小鹏MONA M03 620 超长续航

问题详情：事发雷达未响，影像延迟，售后检查说一切正常。有很多车主遇到同样的问题，他们售后也说是一切正常。车企方从未重视这个安全问题，对待每一个车主都是网上情况不清楚，第一次遇到这种情况，车没有问题。且车企方态度强硬，一直冷处理，打400电话十几天都没有一个人回应。

一汽奥迪Q3 Sportback承诺整车延保不兑现

投诉车款：2022款奥迪Q3 Sportback 40 TFSI 时尚型

问题详情：如今质保期内出现问题了，要么给我退车退款或换新车或者给出补偿方案延长整车质保期一年！此前也就是4月22日中午12点多来电的一汽奥迪400热线男客服态度特差，语气强硬差评请处理！

一汽奥迪A4L未签合同不退订金销售拖延处理

投诉车款：2025款奥迪A4L 200万辆悦享版 40 TFSI 时尚动感型

问题详情：未签任何合同，忽悠骗取订金后，恶意加价，说原来的价格卖不了。目前各种理由不退订金，而且还要身份证号和居住地址，暴露了个人隐私，要求解决。

一汽丰田亚洲狮行驶跑偏 换挡困难 刹车异响

投诉车款：2021款亚洲狮2.0L CVT进取版

问题详情：行驶过程中发现方向严重跑偏，严重危害行车安全，希望尽快处理！每次去4S调整一下然后让自己观察，然后开了几天又是跑偏，买车三年已经因为方向跑偏出现了五六次，每次都没有彻底解决，4S每次让回去自己观察，拖到现在都过保了，过保又要收费，上次高速差点出事，希望车质网帮忙处理，感谢。

广汽本田雅阁发动机气门室盖漏油

投诉车款：2018款雅阁1.5T自动精英版260TURBO国VI

问题详情：气门室盖漏油到经销店处理，接待人员不愿意接待，态度恶劣，问题没有得到解决。气门室盖漏油是雅阁车普遍的问题，是产品设计的缺陷。

广汽本田雅阁踩刹车异常抖动 要求处理

投诉车款：2023款雅阁 260TURBO 卓越版

问题详情：2023年10月份购买本田雅阁，2024年底开车发现速度降到85码左右踩刹车整个车身抖动，当时公里数2万左右。2025年1月去保养反应此问题，说检查好的，让我继续开，后续行驶过程中此现象频繁，于2025年4月去做保养并反映问题，经过技师试车反馈说刹车盘不好需要做光盘处理，对于4Ｓ店处理不认可，车子行驶证一年半出现此类问题，明显是车子质量问题，光盘对于后续使用时间也会减短。