新浪汽车

长安UNI-V承诺车机系统升级没有兑现

投诉车款：2024款长安UNI-V 1.5T 尊贵运动型

问题详情：车买来之后一直没更新过，车友们的系统都更新到07版本了，我还在00版本，希望能尽快更新。

比亚迪海豚事故车维修存在多处瑕疵

投诉车款：2023款海豚 420km 时尚版

问题详情：我要投诉商丘比亚迪4S店。前段时间我的车出了事故，我要求报废车辆并更换成智驾版车型，但他们没给我办成，说保险公司认定达不到报废标准。最后修好的车我也不满意。现在比亚迪又降价，还升级了智驾版车型。那天我去试驾了，我很想换智驾版的。我觉得他们这是在背刺老车主。我想问问，我能不能要求他们补偿我因降价带来的损失，或者能不能让他们把我的车收走，然后给我换一辆智驾版的海豚？

长安欧尚Z6车机系统一直无法OTA升级

投诉车款：2023款长安欧尚Z6 蓝鲸2.0T智远型

问题详情：ota就没有更新过，与购买时的广告宣传不符。

比亚迪秦L厂家发布新款 配置升级

投诉车款：DM-i 120KM 领先型

问题详情：本人于2024年9月19日购买了秦L 120公里领先型车辆。然而，12月1日，官方就宣布降价3000元。到了2025年1月，又推出了5000元的保险补贴。更让我难以接受的是，购车仅仅过了3个多月，在2025年2月10日，同等价位的新款车型配置却有了显著提升，导致我的车辆迅速贬值。新款车型在配置上实现了质的飞跃，新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统，具备高速领航辅助、自动泊车等功能，还增加了摄像头数量。同时，DiLink 100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观我的老款车型，不仅没有享受到这些升级，还因为新款的推出而在短时间内大幅贬值。购车时，销售人员并未向我透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息，导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策，我的权益受到了严重侵害。我强烈要求比亚迪正视我们老车主的诉求，给出合理的解决方案。我希望比亚迪能提供补偿方案，比如为一年内的老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务、延长质保期、给予现金补贴等，以弥补我们因配置差异导致的损失，恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务，导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。我们老百

长安福特锐际后减震器漏油存在质量问题

投诉车款：2020款锐际2.0T自动两驱EcoBoost 245悠享款

问题详情：新车买来左右后减震器一直漏油，前后换过两次，现在又是漏，要求更换左后减震器总成。

比亚迪海鸥行驶中两前大灯突然不亮了

投诉车款：2023款海鸥 自由版

问题详情：夜间国道行车，车灯突然不亮，近光灯和远光灯都没有反应。

一汽奥迪Q5L电瓶反复亏电 要求处理

投诉车款：2024款奥迪Q5L 40 TFSI 豪华动感型

问题详情：因工作出差停放车在车库内7天，回来后电瓶亏电打不开车门的电子锁。经检查电瓶出现问题新车一年不到行驶公里数3000，保养第一次都还没做就这样。

北京越野BJ40增程经销商销售库存车

投诉车款：进阶版

问题详情：我买的BJ40增程版，于2025年4月25日订的车，5月8日车到店后我去办理了相关手续，9日提车并办理上户手续。上完户后我研究车机，发现有3个蓝牙设备连接过，查看公里数显示为145公里。查看车辆生产日期，发现是2024年10月份生产的，这是一辆7个月的库存车。4S店没给我购车合同，提车时也没有告知我车况，也没有做PDI（车辆售前检测）检查。之后我去售后检测电池，发现电池电量不是百分百，存在衰减情况。

比亚迪海豹07 DM-i短期换代 降价增配

投诉车款：2025款海豹07 DM-i 1.5L 125km 精英型

问题详情：我是一名比亚迪海豹07DM - i车型的车主，于2024年9月购车，9月21日提车。刚提完车，比亚迪就推出购车送保险活动。在目前车辆尚未完成首保的情况下，比亚迪又推出了同型号的新款。刚提车5个月，我的车就从新款变成了“绝版车”。这种增配降价的做法让我感到非常不满和失望，我认为比亚迪的这一行为严重损害了我的消费者权益，具体理由如下：(1) 损害知情权。在我购车时，未向我告知相关信息。作为消费者，我有权了解所购买车型的迭代计划和未来配置升级情况，以便做出更明智的购车决策。然而，比亚迪未能履行这一告知义务，导致我在不知情的情况下购买了旧款车型。(2) 车辆贬值。新款的推出，使得我所购买的海豹07DM - i车型在短时间内价值大幅下降。新款的高阶驾驶功能等配置升级，让旧款车型在市场上的竞争力减弱，残值降低。这无疑给消费者造成了经济损失。(3) 不公平待遇。比亚迪在短期内推出新款且价格不变，这种做法对新车主来说是“增配不加价”的福利，但却忽视了我们老车主的利益。我们同样为比亚迪品牌做出了贡献，却未能享受到相应的权益，这种不公平的待遇让人难以接受。基于《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条关于消

长安跨越王X7新车变速箱故障 要求免费维修

投诉车款：2025款跨越王X7 1.6L 双排 双后轮 东安DAT18R 3.05米

问题详情：长安跨越王X7新车变速箱故障，厂家拒绝质保，要求处理。

比亚迪海豹06新能源提车后降价增配

投诉车款：2024款海豹06DM-i 80KM尊贵型

问题详情：2024年9月份购买的比亚迪海豹06新能源降价增配对车主背刺严重，短短几个月的车就成老车子了，厂家各种优惠活动，八千的补贴也没有享受到，比亚迪没什么补偿。

比亚迪宋L DM-i提车后厂家大幅降价

投诉车款：2025款宋L DM-i 智驾版 160KM超越型

问题详情：我于2025.4.22于大庆比亚迪店购买比亚迪宋Ldmi这款车，24号才拿到合格证，25号该店同款车型降价16000，当时购车时问了好几次5.1会不会有降价，销售告知，新款车型，没有优惠，并承诺如果5.1店铺有降价可以找差价，得知车辆降价后与该公司联系，该公司告知这是厂家行为，但是我给400打电话，400说没有接到该款车型降价通知，所以我认为这是4s店个人行为，涉嫌欺诈消费者，多赚取16000元，希望该店补偿16000差价。