浙江吉利控股集团汽车销售有限公司
【购吉利车交千元申请国补不成,app钱未退,要求全额退款】本人于2025年7月29日在重庆启成汽车销售服务中心购置车辆,在吉利银河app上交了一千元钱,当时销售说后期没有购车可以全款退,现因申请不到国补,无法购置车辆,重庆启成汽车销售服务中心线下款项已退回,现线上吉利银河app上一千元未退,销售明确说明可以退,本人拒绝接受霸王条款,要求全额退款,订单编号是19500*********97185
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08-12
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【吉利汽车赠送的充电枪坏了没有地方修理】2023年11月购买的熊猫耐力熊,当时只有一个快充头,没有慢充,随车赠送了一个充电枪,用了不到两年就坏了。到4s店售后说没有地方修,只能换新的,要1499,我买辆车就只能开不到两年,充电枪坏了就得换新的,这是什么道理,为什么没有地方修。现在要求换新的充电枪或给予补偿。
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08-12
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上汽大众恒信
【上汽大众欺瞒消费者,订车纠纷,服务态度恶劣】我于7月9号在南昌青山湖恒信大众汽车城上汽大众4s店里订购了大众id325款极智车,要求白色内饰。签了认购合同,交了定金5000元。销售没有明确告知定金非订金不能退款。销售总监说从厂家那里调货。7月28号车调来了,看到的却是5月份生产,有额外加装的抬头显示,开驾驶座车门螺丝有锈迹的车子。由于没有符合我的预期与我认购的车子不是同一辆,我要求重新换个车或是退定金,总监以白色内饰的车子不再生产,车子从厂家手里下订不能退等无理原因,强买强卖让顾客认下,也不能退款,我拒绝总监后遭大变脸,服务态度恶劣,没有任何解决方案,直接让我们投诉
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08-12
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上汽大众
【大众变速箱故障】我于2017年购买大众途观l,2024年五月,忽然变速箱故障,更换了ecu.更换时里程13多公里,到了2025年七月,忽然变速箱报故障,去4s检测需要更换机电单元,行驶里程十五万多公里,这个属于厂家设计缺陷和质量问题
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08-12
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零跑汽车
【广西梧州市零跑汽车三龙大道店,诱导性订购,不承认承诺,不退订车定金】我于2025年8月10日在广西梧州市零跑汽车三龙大道店看车,在与销售交谈的过程中销售答应我们帮升级贴膜,让我们自己先挑,我们才在现场订了一台零跑B01,第二天跟销售说选好了哪一款,但是销售不承认承诺过我们升级贴膜,说太贵了送不了。现要求店取消app上的订单并退还定金
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08-12
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吉利汽车官方微博
【吉利汽车不退定金,保山店这是咋回事?速解决!】我于2025年2月9日,在云南省保山市吉利银河保山浩宇永昌路店看中了一款吉利星愿2024款410探索版新能源车,当时没有现车,4S工作人员让我下载吉利银河app缴纳1000元定金排队提车,并承诺说如果不提车的话定金可以退还。2月11日,因为其他原因我跟4S工作人员说不要车了,但直到现在半年多了都没有收到退还的定金,请帮助协调解决。
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08-12
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