PROGRAM YLKI
Kerja nyata untuk konsumen berdaya
Program YLKI bergerak dari pengaduan, riset, edukasi, dan advokasi kebijakan hingga kolaborasi lintas sektor. Seluruhnya diarahkan untuk memperkuat posisi konsumen, terutama kelompok rentan, di tengah perubahan sosial, ekonomi, digital, kesehatan, pangan, dan lingkungan.
Program Internal
Program internal adalah kerja rutin YLKI yang menjadi fondasi gerakan perlindungan konsumen: menerima suara konsumen, mengolah bukti, mengedukasi publik, dan mendorong perubahan kebijakan.
Dukungan Hukum dan Advokasi
YLKI terlibat dalam proses kebijakan dan advokasi hukum agar konsumen memiliki perlindungan yang kuat dan dapat memperjuangkan haknya.
Penanganan Pengaduan
YLKI memberi ruang bagi konsumen untuk menyampaikan keluhan, mendapatkan analisis masalah, dan menempuh mediasi atau langkah advokasi lanjutan.
Penelitian dan Pengujian
YLKI melakukan riset, survei, dan pengujian produk/jasa untuk menyediakan informasi objektif dan tidak memihak bagi masyarakat.
Pendidikan Konsumen
YLKI memperkuat literasi konsumen melalui pelatihan, forum publik, media, dukungan studi, dan ruang belajar bagi mahasiswa maupun komunitas.
Program Kerja Sama Strategis
Program kerja sama dijalankan bersama mitra nasional dan internasional untuk memperkuat advokasi berbasis bukti pada isu konsumen prioritas.
Energi Berkelanjutan dan PLTS
YLKI bersama TARA Foundation melakukan observasi dan forum publik untuk mendorong akses energi surya yang lebih stabil, hijau, adil, dan sesuai kondisi lokal.
Kesehatan Publik dan Konsumen
YLKI mengawal isu MBDK, eliminasi lemak trans, pengendalian tembakau, dan perlindungan konsumen kesehatan melalui edukasi, riset, dan advokasi kebijakan.
Keamanan Pangan dan AMR
YLKI mendorong jaminan keamanan pangan hewani, edukasi isu resistensi antimikroba, serta pemantauan label NKV dan perilaku konsumen.
Kolaborasi Lintas Sektor
YLKI membuka kerja sama dengan pemerintah, media, LPKSM, institusi pendidikan, filantropi, dan donor untuk memperluas dampak perlindungan konsumen.
Contoh fokus program
- MBDK: advokasi cukai minuman berpemanis dalam kemasan yang berorientasi pada kesehatan publik.
- Trans Fat Elimination: pemberdayaan konsumen muda untuk mendorong regulasi eliminasi lemak trans industri.
- Pengendalian Tembakau: advokasi cukai, pembatasan iklan, peringatan kesehatan, dan edukasi publik.
- AMR dan keamanan pangan: edukasi konsumen dan pemantauan keamanan pangan hewani.
- Energi berkelanjutan: mendorong akses energi yang lebih adil, andal, dan ramah lingkungan.
- Survei layanan publik: kajian kepuasan dan pengalaman konsumen pada transportasi, air, kesehatan, dan layanan dasar.
Punya peluang kerja sama?
YLKI terbuka untuk kolaborasi yang memperkuat perlindungan konsumen, riset berbasis bukti, edukasi publik, dan advokasi kebijakan yang adil.
