masha26, привет. Во-первых, почему вы этот вопрос задаёте нам (на форуме)? Во-вторых, если у вас самостоятельная инсталляция WordPress (вы не пользуетесь wordpress.com), то смотрите логи ошибок. Третье — в РФ Cloudflare довольно давно блокируется.
Так он не пингуется сейчас даже.
Погодите грешить на WordPress. Там что-то иное.
А почему он должен пинговаться если он за Cloudflare ?? 🙂
Совет, быстренько находите специалиста кто Вас обслуживает (или помогает) и переезжайте в РФ, домен у Вас бегет, там же хостинг берете и все решено. Только не совсем понятен контекст про клиента, если Вы сами разработчик, то таких простых вещей должны знать и уже давно предпринять меры по локализации.