従業員のデスクトップやラップトップに Datadog Agent を設定して、End User Device Monitoring データを収集します。

サポート対象のプラットフォーム

• Windows 10 以降
• macOS 11 以降

Datadog Agent を設定する

1. 続行する前に、プレビュー版へのアクセスの確認メッセージを受け取ったことを確認します。確認メッセージを受け取っていない場合は、アクセスをリクエストして承認をお待ちください。

2. お使いのプラットフォームのセットアップ手順に従います。

   • macOS
   • Windows

次のステップ

監視対象デバイスから追加データを収集するには、以下の機能またはインテグレーションの 1 つ以上を有効にしてください。

• Live Processes
• Logs
• Network Path
• WiFi/WLAN インテグレーション
• Windows Crash Detection インテグレーション
• Windows Event Log

はじめに

デバイスのデータが表示され始めたら、以下の方法でエンドユーザーデバイスの調査を開始してください。

1. **Reference Table を使用してデバイスをエンドユーザーにマッピングします。**設定ページで Edit をクリックし、ホスト名などのデバイス識別子と、名前、メールアドレス、チームなどのユーザー属性との間のマッピングをアップロードしてください。
2. Bits にデバイスの健全性と傾向について尋ねます。Bits Chat を開き、自然言語でフリートに関する質問をしてください。たとえば、どのデバイスが最も CPU を使用しているか、どのラップトップのバッテリー容量が低下しているか、どのユーザーの接続が切断されたかなどを質問できます。
3. **Datadog MCP Server を使用してデバイスデータをクエリします。**Cursor や Claude などの AI クライアントを Datadog MCP Server に接続し、そのクライアントを通じてデバイスのメトリクス、ログ、および関連するテレメトリを取得します。開始するには、Datadog MCP Server のセットアップを参照してください。
4. **バッテリーの健全性を確認します。**最大容量、サイクルカウント、充電状態などのバッテリーメトリクスを使用してダッシュボードを作成し、交換が必要なラップトップを特定します。
5. **送信先までのレイテンシーを追跡します。**監視対象デバイスで Network Path をセットアップして、デバイスから SaaS アプリケーションなどの送信先までのレイテンシーを測定し、遅延が発生しているホップを特定してください。例については、ユーザーデバイスから SaaS アプリケーションへのネットワークパスのトレースを参照してください。

参考資料

役立つドキュメント、リンク、記事:

End User Device Monitoringドキュメント